Syllabus

1. UNIVERSIDAD ICEL, CAMPUS LA VILLA.
ASIGNATURA: ESTRATEGIAS DE MERCADO.
I. Información sobre el Profesor:
Mtro. Carlos Humberto Elizalde Ramírez. Licenciado en Administración con especialidad en empresas deportivas egresado de la Universidad
del Fútbol y Ciencias del Deporte, primera generación. Maestro en Derecho por la División de estudios de Posgrado de la Facultad de Derecho
de la Universidad Nacional Autónoma de México. Profesor de Márketing Deportivo Internacional, Mercadotecnia y Administración de Negocios
Internacionales en la Universidad del Valle de México. Profesor de Administración en la Universidad del Fútbol y Ciencias del Deporte. Profesor
de la Academia de Mercadotecnia Internacional de la Universidad ICEL. Investigador en materia de Derecho Deportivo en colaboración con la
Universidad de Buenos Aires. Escritor y Conferencista.
Tel. Cel.: 55 – 2760 – 6153. Correo electrónico: carloselizalde@icel.edu.mx
II. Horarios del curso:
Lunes y Jueves: 11:00 – 13:00 horas.
III. Objetivos Generales del curso:
Al finalizar el curso, el estudiante propondrá estrategias de Márketing fundamentadas en la investigación, para implementarlas en el
posicionamiento de la empresa.

2. Políticas del curso:
1. Para acreditar el curso, es necesaria una asistencia mínima del 80% de forma presencial. Se pasará asistencia durante el transcurso de cada
clase, después del pase no podrá ingresar al aula. Los estudiantes dispondrán de 10 minutos después de la hora de inicio de la clase para
ingresar.
2. El uso de las faltas es a consideración del estudiante, por lo que no será necesario avisar al Profesor de manera previa o posterior a la
inasistencia.
3. El uso particular de teléfonos celulares se encuentra restringido dentro del aula, si tiene que contestar una llamada o mensaje puede salir y
volver a entrar cuando haya atendido; en algunos casos, el Profesor podrá solicitar el uso de teléfonos celulares o tabletas informáticas para
motivos de investigación o búsqueda de información en alguna actividad, previamente establecida y que influya en el desarrollo de la clase.
4. Permanecerá el respeto entre compañeros y Profesor, ponentes invitados, así como de las visitas que pudiesen llevarse a cabo a empresas
o cualquier otra institución, área o espacio en donde se desarrolle la clase. En el caso de las excursiones, el respeto deberá permanecer
durante los trayectos entre un lugar y otro y deberá regirse mediante el reglamento institucional.
5. No se reciben trabajos o tareas extemporáneas, asimismo, éstos deberán entregarse bajo los siguientes lineamientos:
5.1. Letra Arial 12, interlineado de 1.5
5.2. Margen de hoja superior, inferior y derecho a 2.5 cm; margen izquierdo a 3 cm.
5.3. Texto justificado. Se devolverán de inmediato los trabajos que presenten faltas ortográficas y el estudiante podrá corregirlo para
entregarlo a la siguiente clase. Se aceptarán correcciones por una ocasión.

3. IV. Estructura de la clase:
A. Al inicio se revisarán tareas o trabajos, así como pendientes de la clase anterior en caso de que se trate de un tema seriado. Por el
contrario, la clase iniciará mediante introducción expositiva por parte del Profesor, dando pie a las estrategias de enseñanza–
aprendizaje previamente establecidas.
B. El desarrollo de cada clase será de cuerdo a la estrategia planteada dentro del programa.
C. Podrán formular preguntas durante la clase de manera excepcional, sin embargo, cada clase cuenta con un espacio para ello al final
de la sesión.
D. Todas las clases contarán con un espacio para llevar a cabo actividades de retroalimentación entre Profesor y estudiantes.
V. Criterios de evaluación:
i) 40% Teórica: Consiste en la elaboración de un examen parcial.
ii) 40% Práctica: Consiste en la entrega de los trabajos y tareas, así como de las exposiciones que se desarrollarán durante el curso.
a. El promediar un mínimo de 8.0 durante los dos primeros parciales, y el contar con el 80% mínimo de asistencia al
finalizar la parte teórica del tercer parcial, previo a la semana de exámenes finales, el estudiante podrá presentar
examen final; la evaluación de éste se llevará a cabo mediante un ensayo libre sobre alguno de los temas contenidos
dentro del programa.
b. Si no cuenta con el mínimo de faltas estipuladas, o si no acreditó alguno de los dos primeros parciales, deberá
presentar examen global en el tercer parcial.
iii) 20% Exámenes orales: Al final de cada semana de clases, se implementará una serie de preguntas relacionadas con el tema o
los temas vistos durante estas. Los estudiantes deberán permanecer en silencio y responder únicamente si se les llama por su
nombre o apellido. En caso de responder sin haber sido nombrado, o de interrumpir al estudiante en turno, será motivo de perder
el porcentaje de esta evaluación para el parcial que se encuentre en curso.

4. VI. Temario general de la materia:
UNIDAD I. INTRODUCCIÓN AL MÁRKETING.
OBJETIVO PARTICULAR: El estudiante identificará los componentes básicos y los principios generales de la Economía como ciencia social e
identificará al Márketing como herramienta principal actual de esta.
1. Importancia del Márketing en la empresa.
2. Objetivos del Márketing.
3. Márketing estratégico y operativo.
4. Ventaja competitiva y Márketing.
TIEMPO ESTIMADO: 6 hrs.
UNIDAD II. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DEL MERCADO (INVESTIGACIÓN DE MERCADOS).
OBJETIVO PARTICULAR: El estudiante identificará los diversos tipos de estudios de mercado existentes y sus particularidades, para saber
elegir entre cada uno, con base en las necesidades industriales o sociales a las cuales se enfrente durante su vida profesional.
1. Proceso.
2. Elementos de la Investigación.
3. Ciclo de vida del Producto.
4. Ciclo del Servicio y momentos de verdad.
5. Cadena de valor.
TIEMPO ESTIMADO: 10 hrs.

5. UNIDAD III. PLAN DE MÁRKETING.
OBJETIVO PARTICULAR: El estudiante reconocerá las etapas que conforman al Plan de Márketing para desarrollar habilidades de uso del
mismo dentro de un ambiente profesional en las áreas del comercio.
1. Mercado de referencia.
2. Mercado meta.
3. Segmentación de Mercado.
4. Instrumentos del Plan de Mercado.
5. Pronóstico de venta.
6. Políticas de precios y servicios.
7. Cronograma y responsables del Plan de Mercado.
TIEMPO ESTIMADO: 12 hrs.
UNIDAD IV. POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO.
OBJETIVO PARTICULAR: Al finalizar la unidad, el estudiante identificará los distintos principios de posicionamiento comercial de un producto,
marca, o persona, dentro de los mercados existentes.
1. Principios de posicionamiento.
2. Imagen e Identidad.
3. Diferenciador.
4. Plan estratégico de promoción y ventas.
5. Estrategia de difusión.
6. Márketing en la web.
TIEMPO ESTIMADO: 10 hrs.

6. UNIDAD V. MERCADOS INTERNACIONALES.
OBJETIVO PARTICULAR: El estudiante desarrollará la habilidad necesaria para el uso e interpretación de las diferentes técnicas de globalización
e internacionalización de los mercados.
1. Globalización del Mercado.
2. Análisis del mercado internacional.
3. Identificación y sección del mercado.
4. Formas de acceso al mercado internacional.
5. Plan de comercialización.
TIEMPO ESTIMADO: 10 hrs.