1. Retos para las empresas
que prestan servicios de
Telecomunicaciones.
“OBLIGACIONES JURÍDICAS DE LAS EMPRESAS”
ASOCIACIÓN NACIONAL DE ABOGADOS DE EMPRESA,
COLEGIO DE ABOGADOS, A.C. “ANADE”

2. Breves Antecedentes
 El 11 de junio de 2013, se publicó en el Diario Oficial la reforma de la Constitución
Política en materia de telecomunicaciones. Entre los retos de la reforma
constitucional podemos destacar:
• Creación de la Comisión Federal de Competencia Económica y del Instituto
Federal de Telecomunicaciones (“IFT”) como órganos Constitucionales
autónomos.
• Tribunales especializados y efectividad de las resoluciones
• Ley Secundaria. Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión del 14 de
julio de 2014.
• Inversión Extranjera. 100% Telecomunicaciones y 50% Radiodifusión.

3. Click to edit Master title styleObjeto de la Ley Federal de
Telecomunicaciones y Radiodifusión
Regular el uso, aprovechamiento y explotación del
espectro radioeléctrico, las redes públicas de
telecomunicaciones, el acceso a la infraestructura
activa y pasiva, los recursos orbitales, la comunicación
vía satélite, la prestación de los servicios públicos de
interés general de telecomunicaciones y radiodifusión, y
la convergencia entre éstos, los derechos de los usuarios
y las audiencias, y el proceso de competencia y libre
concurrencia en estos sectores.

4. Click to edit Master title styleObjeto del Instituto Federal de
Telecomunicaciones “IFT”
El IFT tiene por objeto regular y promover la competencia y el desarrollo eficiente
de las telecomunicaciones y la radiodifusión. Asimismo, el IFT es la autoridad en
materia de competencia económica de los sectores de radiodifusión y
telecomunicaciones.
Dentro de las atribuciones que más destacan tenemos:
 Expedir disposiciones administrativas de carácter general y ordenamientos
técnicos en materia de telecomunicaciones y radiodifusión.
 Llevar a cabo los procesos de licitación y asignación de bandas de frecuencia.
 Determinar agentes económicos con poder sustancial en los mercados
relevantes y agentes económicos preponderantes en los sectores de
telecomunicaciones y radiodifusión.

5. RETOS
 Regulatorios
- Licencias y sus Obligaciones
- Homologación Equipos
 Compliance
- Protección al Consumidor
- Protección de Datos Personales

6. RETOS
 Regulatorios

7. Click to edit Master title styleTipos de “licencias” para prestar
servicios de Telecomunicaciones
 Concesión Única
Se otorga para la prestación de todo tipo de servicios públicos de
telecomunicaciones y radiodifusión.
La concesión única se otorgará por el IFT por un plazo de hasta
treinta años y podrá ser prorrogada hasta por plazos iguales.

8. Click to edit Master title styleTipos de “licencias” para prestar
servicios de Telecomunicaciones
 Autorización
I. Establecer y operar o explotar una comercializadora de servicios de
telecomunicaciones sin tener el carácter de concesionario;
II. Instalar, operar o explotar estaciones terrenas satelitales;
III. Instalar equipos de telecomunicaciones y medios de transmisión que
crucen las fronteras del país, y
IV. Explotar los derechos de emisión y recepción de señales y bandas de
frecuencias asociados a sistemas satelitales extranjeros que cubran y
puedan prestar servicios en el territorio nacional.
V. Utilizar temporalmente bandas del espectro para visitas diplomáticas.

9. Click to edit Master title styleTipos de “licencias” para prestar
servicios de Telecomunicaciones
 Autorización
Las comercializadoras pueden realizar las siguientes actividades:
I. Acceder a los servicios mayoristas ofrecidos por los concesionarios;
II. Comercializar servicios propios o revender los servicios y capacidad
que previamente hayan contratado con algún concesionario que opere
redes públicas de telecomunicaciones (por ejemplo Operadores Móviles
Virtuales), y
III. Contar con numeración propia o adquirirla a través de su
contratación con concesionarios de telecomunicaciones.

10. Click to edit Master title styleRequisitos para obtener las “licencias”
de Telecomunicaciones
 Lineamientos Generales para el otorgamiento de las
Concesiones.
 Reglas para el Otorgamiento de Autorizaciones en materia
de Telecomunicaciones

11. Click to edit Master title styleObligaciones Regulatorias de
Telecomunicaciones
 Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión.
(inclusive del antiguo reglamento de Telecomunicaciones)
 Título de Concesión o Autorización.
 Disposiciones reglamentarias.
- Lineamientos de Colaboración en Materia de Seguridad y Justicia.
- Registro Electrónico de Tarifas

12. Click to edit Master title styleTrámites en Telecomunicaciones
 Catálogo de Trámites http://www.ift.org.mx/tramites
Unidad de Concesiones y Servicios
Unidad de Política Regulatoria
Unidad de Cumplimiento
Coordinación General de Política del Usuario
Unidad de Medios y Contenidos Audiovisuales
Unidad de Competencia Económica
Autoridad Investigadora

13. Click to edit Master title styleHOMOLOGACIÓN
 Los productos, equipos, dispositivos o aparatos
destinados a telecomunicaciones o radiodifusión
que puedan ser conectados a una red de
telecomunicaciones o hacer uso del espectro
radioeléctrico deberán homologarse conforme a
las normas o disposiciones técnicas aplicables de
conformidad con lo establecido en la Ley Federal
Sobre Metrología y Normalización.

14. RETOS
Compliance

15. Click to edit Master title styleProtección al Consumidor
 La Subprocuraduría de Telecomunicaciones fue creada por
Decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación (DOF)
el 24 de agosto de 2015.
 NOM-184-SCFI-2012 - Prácticas comerciales-Elementos
normativos para la comercialización y/o prestación de los
servicios de telecomunicaciones cuando utilicen una red
pública de telecomunicaciones.
 Registro del Contrato con PROFECO y con el IFT

16. Click to edit Master title styleProtección al Consumidor
 Firman convenio el IFT y la Profeco. 20 de septiembre 2016
El IFT y la Profeco suscribieron un convenio de colaboración para fortalecer los
mecanismos de verificación e intercambio de información en beneficio de los
usuarios de telecomunicaciones.
Realizarán un programa de revisión conjunta a contratos de adhesión de los
proveedores de servicios para detectar cláusulas que puedan vulnerar los
derechos de los usuarios

17. Click to edit Master title style
Artículo 190 Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión
…
II. Conservar un registro y control de comunicaciones que se realicen desde
cualquier tipo de línea que utilice numeración propia o arrendada, bajo cualquier
modalidad, que permitan identificar con precisión los siguientes datos:
a) Nombre, denominación o razón social y domicilio del suscriptor;
b) Tipo de comunicación (transmisión de voz, buzón vocal, conferencia, datos),
servicios suplementarios (incluidos el reenvío o transferencia de llamada) o
servicios de mensajería o multimedia empleados (incluidos los servicios de
mensajes cortos, servicios multimedia y avanzados);
c) Datos necesarios para rastrear e identificar el origen y destino de las
comunicaciones de telefonía móvil: número de destino, modalidad de líneas con
contrato o plan tarifario, como en la modalidad de líneas de prepago;
Protección de Datos Personales

18. Click to edit Master title style
Artículo 190 Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión
…
d) Datos necesarios para determinar la fecha, hora y duración de la
comunicación, así como el servicio de mensajería o multimedia;
e) Además de los datos anteriores, se deberá conservar la fecha y hora de la
primera activación del servicio y la etiqueta de localización (identificador de celda)
desde la que se haya activado el servicio;
f) En su caso, identificación y características técnicas de los dispositivos,
incluyendo, entre otros, los códigos internacionales de identidad de fabricación del
equipo y del suscriptor;
g) La ubicación digital del posicionamiento geográfico de las líneas telefónicas, y
h) La obligación de conservación de datos, comenzará a contarse a partir de la
fecha en que se haya producido la comunicación.
Protección de Datos Personales

19. Click to edit Master title styleProtección de Datos Personales
Fuente: El Economista 14 de agosto de 2016.

20. Click to edit Master title styleProtección de Datos Personales
Fuente: El Economista 14 de agosto de 2016.

21. Lic. Carlos J. Díaz
Sobrino
cdiaz@bgbg.mx
tel: 5292 5232
“GRACIAS POR SU
ATENCIÓN”