Resumen ejecutivo del análisis de datos de estudio sobre infografía digital

Elaborado por Sur Verde Consultora y Centro de Investigación
surverdeconsultora@gmail.com, http://surverdeconsultora.wix.com/sv
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RESUMEN EJECUTIVO ANÁLISIS DE DATOS
La reforma procesal penal chilena contempla, entre otros, el desafío de encontrar cuales son
los medios probatorios idóneos en un juicio oral, como instrumentos fidedignos de prueba, en el
marco del trabajo conjunto de la policía, fiscales y otros estamentos que interactúan en la
calidad del proceso penal en cada una de sus etapas. Es por esta razón que tanto la Policía de
Investigaciones (PDI) como la fiscalía regional del Biobío, busca apoyar y comprometerse en el
perfeccionamiento de estos.
La metodología de esta investigación se basa en explicar teóricamente si es posible conocer
criterios infográficos basados en la opinión de los fiscales y peritos criminalísticos. Lo anterior
se relaciona directamente con el objetivo de este estudio, que es determinar la utilidad de las
infografías producidas por las secciones especializadas del Laboratorio de Criminalística de la
Policía de Investigaciones de Concepción, a partir de la correlación entre los criterios de
selección de los softwares de la PDI para la elaboración de estas imágenes y la opinión de los
fiscales sobre la calidad de estos productos como medios fidedignos probatorios. De aquí se
podrán identificar las variables más relevantes según el constructo o dimensión a analizar y que
representen lo más completamente posible la opinión de fiscales, correlacionada con la
infografía digital desarrollada por el LACRIM.
Al ser un estudio exploratorio, la muestra del presente estudio está conformada por los usuarios
del LACRIM, que corresponde a dos secciones de la Policía de Investigaciones (PDI) de
Concepción: Departamento de Dibujo y Planimetría y el Departamento de Balística Forense,
que en su universo contempla a diez peritos en total, a los cuales se les consulto a través de
una encuesta de 21 preguntas sobre el desarrollo de la infografía forense al interior del
LACRIM. Esto permitirá conocer en una primera instancia los usos y aplicaciones de la
infografía digital por parte de estos.
La encuesta fue diseñada en base a tres criterios preliminares. El primero es “Dimensión
Técnica”, el segundo es “Dimensión Cognitiva” y el tercero es “Dimensión de Recursos”. La
aplicación del cuestionario se realizó en forma personal, obteniendo una tasa de respuesta de
un 100%. Luego del análisis de los datos se logró cuantificar la importancia de la infografía
digital como medio de prueba y como correlacionar por medio de criterios de diseño el trabajo
de los fiscales con la policía.
Para lograr todo lo anterior y complementar y contrastar estos datos, se aplicó una entrevista
en forma paralela a los fiscales que han solicitado infografía digital al LACRIM como medios de
prueba en la provincia de Concepción, los cuales corresponden a tres profesionales: Sr. Julio
Contardo, Fiscal Regional; Sra. Marcela Bustos, Fiscal Adjunto de Concepción; Sr. Mario
Elgueta, Fiscal Adjunto de Talcahuano. A los cuales se les aplico una entrevista personal en
profundidad de diez preguntas con el objeto de conocer cuál es su opinión respecto a las
tecnologías de información, así como también del uso y aplicación de la infografía digital como
medio de prueba en un juicio oral y el uso y aplicación de la infografía digital desarrollada por
parte del LACRIM.
A continuación se logró los siguientes resultados, obtenidos estadísticamente, usando el
programa estadístico SPSS 18, del cual se conocieron todas las salidas de datos y gráficos,
tanto descriptivos como lo es la distribución de frecuencias así como también la evaluación de
la confiabilidad y validez, por medio del coeficiente de Alpha de Cronbach y Análisis de
Factores respectivamente.

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RESULTADOS ENCUESTA LACRIM CONCEPCIÓN PDI
Tablas de frecuencia
1. Departamento
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje acumulado
Válidos
Dibujo y
Planimetría
6 60,0 60,0 60,0
Balística
Forense.
4 40,0 40,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
Del 100% de los encuestados, el 60%
corresponde al Departamento de Dibujo y
Planimetría, mientras que el 40% restante
corresponde al Departamento de Balística
Forense.
PREGUNTAS
1. ¿Utiliza softwares para ejecutar su trabajo infográfico en LACRIM?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido Porcentaje
acumulado
Válidos Si 10 100,0 100,0 100,0
El 100% de los encuestados usa softwares
computacionales para realizar su trabajo
infográfico en LACRIM.
2. ¿Cuántos softwares especializados en infografía digital conoce?
acumulado
Válidos
1 1 10,0 10,0 10,0
2 3 30,0 30,0 40,0
3 1 10,0 10,0 50,0
Más de tres 4 40,0 40,0 90,0
Ninguno 1 10,0 10,0 100,0
Total 10 100,0 100,0

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Del 100% de los encuestados, el 40% conoce
más de tres softwares especializados en
infografía digital. Mientras que el 30% dice que
solo conoce dos. Y solo el 10% de los
encuestados dice no conocer ningún programa
especializado en infografía digital.
3. Si Ud. utiliza softwares para el desarrollo de sus infografías periciales, ¿cuántos
utiliza?
acumulado
Válidos
1 4 40,0 40,0 40,0
2 2 20,0 20,0 60,0
3 2 20,0 20,0 80,0
Más de tres 2 20,0 20,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
El 40% de los encuestados ocupa solo un
software para desarrollar sus infografías
digitales. Mas el 20% dice que solo ocupa dos
programas para sus infografías digitales y solo
un 20% dice que ocupa más de tres softwares
para sus infografías digitales.
4. ¿Qué tipo de software utiliza para confeccionar infografía?
acumulado
Válidos
2d 4 40,0 40,0 40,0
3d 1 10,0 10,0 50,0
Ambos 4 40,0 40,0 90,0
Ninguno 1 10,0 10,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
El 40% de los encuestados ocupa para
confeccionar su infografía softwares 2D,
mientras que el otro 40% dice que ocupa tanto
softwares 2D y 3D. Solo el 10% de los
encuestados dice que no ocupa ninguno de
estos.

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5. ¿Podría realizar su trabajo infográfico sin la ayuda de un software?
acumulado
Válidos
Si 100% 2 20,0 20,0 20,0
No 8 80,0 80,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
El 20% de los encuestados dice que puede
realizar su trabajo infográfico en un 100% sin
la ayuda de ningún programa computacional.
Mientras que el 80% dice que no.
6. En su opinión, una buena infografía, representativa del trabajo pericial del LACRIM
debe ser:
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Naturaleza gráfica
Conceptual
2 20,0 22,2 22,2
Mixta 7 70,0 77,8 100,0
Total 9 90,0 100,0
Perdidos
Sistema
1 10,0
Total 10 100,0
Del 100% de los encuestados, el 78% dice que
una buena infografía debe ser de naturaleza
mixta, es decir, tanto técnica como gráfica y
conceptual. Solo el 22% de los encuestados
opina que una buena infografía debe ser de
naturaleza gráfica conceptual.

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7. Elige desarrollar infografía con un software determinado.
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Porque considera que es
el más adecuado
2 20,0 22,2 22,2
Porque es el único que
conoce
1 10,0 11,1 33,3
Porque es el mejor que
utiliza
4 40,0 44,4 77,8
Porque es el que se
emplea en su lugar de
trabajo
2 20,0 22,2 100,0
Total 9 90,0 100,0
Perdidos Sistema 1 10,0
Total 10 100,0
Del 100% de los encuestados, el 44% elige
desarrollar su infografía con un software
determinado porque es el que mejor utiliza,
mientras que un 22% dice que elige un
programa computacional determinado porque
es el que se ocupa en su lugar de trabajo.
8. Si utiliza software para el desarrollo de infografías, ¿como aprendió el software?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Lo aprendió como parte
de su formación disciplinar
3 30,0 30,0 30,0
Tomo un curso
especializado de manera
posterior
2 20,0 20,0 50,0
Lo aprendió de manera
autodidacta
5 50,0 50,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
El 50% de los encuestados dice que el
software que utiliza para desarrollar su
infografía lo aprendió de forma autodidacta.
Mientras que el 30% dice que lo aprendió
como parte de su formación disciplinar.

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9. ¿Qué nivel de conocimiento tiene respecto de los programas de dibujo y modelación
digital?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Nulo, no conoce ni aplica
programas
2 20,0 20,0 20,0
Bajo, conoce y aplica solo
un programa
2 20,0 20,0 40,0
Medio, conoce y aplica
dos programas
4 40,0 40,0 80,0
Avanzado, conoce y aplica
más de tres programas
2 20,0 20,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
Del 100% de los encuestado, el 40% opina
que su nivel de conocimiento respecto a los
programas de dibujo y de modelación digital
es medio, es decir, conoce y aplica dos
programas. El 20% opina que su nivel es
nulo, es decir, no conoce ni aplica programas
ni de dibujo ni de modelación digital.
10. A su juicio un software de diseño paramétrico se caracteriza por:
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Modificar todo el diseño
en cualquier parte del
trabajo
2 20,0 20,0 20,0
Desconoce lo que es un
software paramétrico
8 80,0 80,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
El 80% de los encuestado desconoce lo que
es un software de diseño paramétrico y solo
el 20% de los encuestados lo define como
una herramienta para modificar todo el
diseño en cualquier parte del trabajo.

7
11. A su juicio un software de diseño conceptual se caracteriza por:
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Facilidad para el
modelado de formas
ortogonales
4 40,0 40,0 40,0
Facilidad para la
modelación de formas
orgánicas
1 10,0 10,0 50,0
Facilidad para la
generación de
planimetrías
1 10,0 10,0 60,0
Desconoce lo que es un
software conceptual
4 40,0 40,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
Del 100% de los encuestado, el 40% opina que
un software de diseño conceptual se caracteriza
por su facilidad para el modelado de formas
ortogonales. Mientras que el otro 40%
desconoce lo que es un software conceptual.
12. A su juicio ¿ qué es una modelación 3D?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Una representación
tridimensional digital
10 100,0 100,0 100,0
El 100% de los encuestados opina que una
modelación 3D es una representación
tridimensional digital.

8
13. Según sus conocimientos, ¿qué es una animación?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Una representación con
movimiento
2 20,0 20,0 20,0
Toda las anteriores 8 80,0 80,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
Del 100% de los encuestados, el 80% opina que
una animación corresponde a todas las
alternativas anteriores, es decir, es una
representación con movimiento animado 2D con
una secuencia de movimiento. Mientras que el
20% dice que es una representación con
movimiento.
14. ¿Cómo evalúa su experticia en el uso de softwares de modelación digital?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Avanzada, es capaz de
emplear correctamente
por lo menos 90% de las
herramientas del software
de modelación digital
3 30,0 33,3 33,3
Regular, es capaz de
1 10,0 11,1 44,4
Deficiente, es capaz de
5 50,0 55,6 100,0
Total 9 90,0 100,0
Total 10 100,0
El 56% de los encuestados dice que su experticia en
el uso de softwares de modelación digital es
deficiente, es decir, es capaz de emplear
correctamente por lo menos el 20% de las
herramientas de software de modelación digital. El
33% opina que su experticia es avanzada, es decir, es
capaz de emplear correctamente por lo menos el 90%
del software de modelación digital. Y solo el 10% dice
que su experticia es regular.

9
15. ¿Con que frecuencia actualiza sus conocimientos en el uso de softwares
especializados?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Frecuentemente, más de
tres veces al año
3 30,0 30,0 30,0
Ocasionalmente, una vez
al año
5 50,0 50,0 80,0
No se capacita 2 20,0 20,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
Del 100% de los encuestados, el 50% dice que
ocasionalmente actualiza sus conocimientos en el
uso de softwares especializados. El 30% dice que
lo hace con frecuencia, es decir, más de tres
veces por año. Y el 20% restante dice que no se
capacita.
16.1 Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo infográfico
pericial: programas.
acumulado
Válidos
0%-24% 5 50,0 50,0 50,0
25%-49% 2 20,0 20,0 70,0
50%-74% 2 20,0 20,0 90,0
75%-100% 1 10,0 10,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
El 50% de los encuestados siente que posee
solo entre un 0%-24% los recursos adecuados
en materia de programas computacionales para
la ejecución de su trabajo infográfico pericial.
Mientras que solo el 10% de los encuestados
dice que posee entre un 75% - 100% los
recursos adecuados en materia de programas
computacionales.

10
pericial: equipos.
acumulado
Válidos
0%-24% 2 20,0 20,0 20,0
25%-49% 4 40,0 40,0 60,0
50%-74% 3 30,0 30,0 90,0
75%-100% 1 10,0 10,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
solo entre un 25% - 49% de los recursos
adecuados en materia de equipos
computacionales para la ejecución de su trabajo
infográfico pericial. Mientras que solo el 30% de
los encuestados dice que posee entre un 50% -
74% los recursos adecuados en materia de
equipos computacionales.
pericial: capacitaciones.
acumulado
Válidos
0%-24% 5 50,0 55,6 55,6
25%-49% 3 30,0 33,3 88,9
50%-74% 1 10,0 11,1 100,0
Total 9 90,0 100,0
Total 10 100,0
solo entre un 0% - 24% los recursos adecuados
en materia de capacitaciones para la ejecución
de su trabajo infográfico pericial. Mientras que
solo el 33% de los encuestados dice que posee
entre un 25% - 49% los recursos adecuados en
materia de capacitación.

11
pericial: licencias.
acumulado
Válidos
0%-24% 6 60,0 66,7 66,7
25%-49% 3 30,0 33,3 100,0
Total 9 90,0 100,0
Total 10 100,0
El 67% de los encuestados siente que posee solo
entre un 0% - 24% los recursos adecuados en
materia de licencias para la ejecución de su
trabajo infográfico pericial. Mientras que solo el
33% de los encuestados dice que posee entre un
25% - 49% los recursos adecuados en materia de
licencias.
17.1 Si se implementaran más recursos en el desarrollo de su trabajo y Ud. pudiese
opinar sobre el área de inversión de estas, sería: programas.
acumulado
Válidos
+50$ 2 20,0 25,0 25,0
+75$ 1 10,0 12,5 37,5
+100$ 5 50,0 62,5 100,0
Total 8 80,0 100,0
Total 10 100,0
El 63% de los encuestados opina que
implementaría en más de un 100% la inversión de
recursos en programas computacionales. Solo un
25% lo haría en más de un 50%.

12
opinar sobre el área de inversión de estas, sería: equipos.
acumulado
Válidos
+50$ 2 20,0 25,0 25,0
+100$ 6 60,0 75,0 100,0
Total 8 80,0 100,0
Total 10 100,0
implementaría en más de un 100% la inversión
de recursos en equipos computacionales. Solo
un 25% lo haría en más de un 50%.
opinar sobre el área de inversión de estas, sería: capacitaciones.
acumulado
Válidos
+50$ 1 10,0 12,5 12,5
+75$ 1 10,0 12,5 25,0
+100$ 6 60,0 75,0 100,0
Total 8 80,0 100,0
Total 10 100,0
de recursos en capacitaciones. Solo un 13% lo
haría en más de un 75%.

13
opinar sobre el área de inversión de estas, sería: licencias.
acumulado
Válidos
+50$ 3 30,0 37,5 37,5
+100$ 5 50,0 62,5 100,0
Total 8 80,0 100,0
Total 10 100,0
de recursos para licencias computacionales.
Mientras que un 38% lo haría en más de un 50%.
18. En una escala del 1 al 100 ¿Que grado de importancia le atribuye Ud. a los softwares
computacionales?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Muy importante, más de
75%
10 100,0 100,0 100,0
El 100% de los encuestados opina que los
softwares computacionales son muy importante,
es decir, de una escala del 1 al 100 le otorgan
más de un 75% de importancia.
19.1 ¿Considera los equipos actuales de LACRIM adecuados para realizar su trabajo?
Computadores.
acumulado
Válidos
Si, +90% 5 50,0 50,0 50,0
Media, +50% 5 50,0 50,0 100,0
Total 10 100,0 100,0

14
Del 100% de los encuestados, el 50% considera que
los computadores actuales del LACRIM si son
adecuados para realizar su trabajo, mientras el otro
50% los considera medianamente adecuados para
realizar su trabajo.
Tabletas.
acumulado
Válidos
Si, +90% 1 10,0 16,7 16,7
No, -20% 5 50,0 83,3 100,0
Total 6 60,0 100,0
Total 10 100,0
Del 100% de los encuestados, el 83% considera
que las tabletas computacionales actuales del
LACRIM no son adecuadas para realizar su
trabajo, mientras el 17% si los considera
adecuadas para realizar su trabajo.
Notebooks
acumulado
Válidos
Si, +90% 2 20,0 25,0 25,0
No, -20% 5 50,0 62,5 87,5
Media, +50% 1 10,0 12,5 100,0
Total 8 80,0 100,0
Total 10 100,0
Del 100% de los encuestados, el 63% considera
que los notebooks actuales del LACRIM no son
adecuados para realizar su trabajo, mientras que
el 25% si los considera adecuados para realizar
su trabajo. Solo el 13% los considera
medianamente adecuados para su trabajo.

15
20. ¿Qué opinión tiene en relación a la eficiencia de los software que utiliza?
acumulado
Válidos
Adecuados 7 70,0 70,0 70,0
No
adecuados
1 10,0 10,0 80,0
Obsoletos 2 20,0 20,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
El 70% de los encuestados opina que la eficiencia
de los software que ocupa es adecuada, mientras
que un 20% los considera obsoletos y un 10% los
considera no adecuados.
21. Considera que el tema sobre licenciamiento de softwares al interior de LACRIM es:
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Importante 8 80,0 80,0 80,0
Depende del software 2 20,0 20,0 100,0
Total 10 100,0 100,0
El 80% de los encuestados considera importante
el tema de licenciamiento de softwares al interior
del LACRIM. Mientras que un 20% opina que
depende del software.

16
ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD ENCUESTA
La confiabilidad se refiere al grado en que la aplicación de esta encuesta repetida al mismo
individuo proporcione resultados iguales o muy similares. Esto permite concluir que la medición
es confiable o segura. La determinación de la confiabilidad consiste en establecer si las
diferencias de resultados se deben a inconsistencias en la medida. Los valores que puede
tomar Alpha pueden ir desde 0 hasta 1, siendo el significado de 0 nula confiabilidad y el
significado de 1 confiabilidad total.
Para el análisis de confiabilidad de la encuesta se logró agrupar las variables en tres
dimensiones y que fueron redactadas en la encuesta, estas son: Dimensión Técnica,
Dimensión Cognitiva y la Dimensión de Recursos. Es por esta razón que se obtuvo un valor
Alpha de Cronbach para cada uno de estos constructos.
Todas las preguntas que medían inicialmente cada variable fueron consideradas. Sin embargo,
los resultados mostraron que no todas ellas representaban los factores que se deseaban
extraer.
CONFIABILIDAD DIMENSIÓN TÉCNICA
Análisis de fiabilidad
Escala: TODAS LAS VARIABLES
Para analizar este constructo se tomaron solo las siguientes preguntas que corresponden a la
Dimensión Técnica:
1. Pregunta 2: ¿Cuántos softwares especializados en infografía digital conoce?
2. Pregunta 3: Si Ud. utiliza softwares para el desarrollo de sus infografías periciales,
¿cuántos utiliza?
3. Pregunta 4: ¿Qué tipo de software utiliza para confeccionar infografía?
4. Pregunta 6: En su opinión, una buena infografía, representativa del trabajo pericial del
LACRIM debe ser: de naturaleza técnica o grafica conceptual o mixta.
Cabe mencionar que las otras preguntas de esta dimensión que fueron omitidas para este
análisis se debe a que luego de ser analizadas se concluyó que no eran relevantes para este
constructo, es decir, no se relacionan directamente entre ellas, lo cual puede ocurrir con
preguntas o variables que se orientan en diferentes direcciones respecto al constructo.
Resumen del procesamiento de los casos
N %
Casos
Válidos 9 90,0
Excluidosa
1 10,0
Total 10 100,0
a. Eliminación por lista basada en todas las variables del procedimiento.
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach Alfa de Cronbach basada en
los elementos tipificados
N de elementos
,728 ,772 4

17
Interpretación:
La confiabilidad obtenida para este constructo, es de 0,728; es decir, un 72,8% de confiabilidad
de que los datos al ser aplicados a un mismo individuo resultara una respuesta igual o similar a
la anterior para este grupo de variables. Es así que para este constructo podemos concluir que
si existe una alta confiabilidad de los datos obteniendo una medición segura de la precisión de
los mismos.
CONFIABILIDAD DIMENSIÓN COGNITIVA
Dimensión Cognitiva:
1. Pregunta 10: A su juicio un software de diseño paramétrico se caracteriza por:
2. Pregunta 11: A su juicio un software de diseño conceptual se caracteriza por:
3. Pregunta 14: ¿Como evalúa su experticia en el uso de softwares de modelación digital?
4. Pregunta 15: ¿Con que frecuencia actualiza sus conocimientos en el uso de softwares
especializados?
Las otras preguntas de esta dimensión fueron omitidas para este análisis ya que luego de ser
analizadas se concluyó que no eran relevantes para este constructo ya que no todas ellas
representaban al factor el cual se quería medir, es decir, no se relacionan directamente entre
ellas, lo cual puede ocurrir con preguntas o variables que se orientan en diferentes direcciones
respecto al constructo.
N %
Casos
Válidos 9 90,0
Excluidosa
1 10,0
Total 10 100,0
N de elementos
,661 ,694 4
Interpretación:
La confiabilidad obtenida para este constructo, es de 0,661; es decir, 66,1%. Esto significa que
existe una buena confiabilidad de los datos lo que permite obtener una medición segura en la
precisión de los datos.

18
CONFIABILIDAD DIMESIÓN DE RECURSOS
Dimensión de Recursos:
1. Pregunta 16:
16.1 Siente que posee los recursos adecuados para la ejecución de su trabajo
infográfico pericial: programas
infográfico pericial: equipos
infográfico pericial: capacitaciones
infográfico pericial: licencias.
2. Pregunta 17:
opinar sobre el área de inversión de estas, sería: programas.
opinar sobre el área de inversión de estas, sería: equipos.
opinar sobre el área de inversión de estas, sería: capacitaciones.
opinar sobre el área de inversión de estas, sería: licencias.
3. Pregunta 18: En una escala del 1 al 100 ¿Que grado de importancia le atribuye Ud. a
los softwares computacionales?
4. Pregunta 19:
Computadores.
Tabletas.
Notebooks
5. Pregunta 20: ¿Qué opinión tiene en relación a la eficiencia de los software que utiliza?
6. Pregunta 21: Considera que el tema sobre licenciamiento de softwares al interior de
LACRIM es.
Para este constructo no se omitió ninguna pregunta.
N %
Casos
Válidos 6 60,0
Excluidosa
4 40,0
Total 10 100,0

19
Alfa de Cronbach Alfa de Cronbach basada en los
elementos tipificados
N de elementos
,739 ,785 13
Interpretación:
La confiabilidad para este constructo es de 0,739; es decir, es de un 74% el cual es muy
confiable, como medida de seguridad y precisión del instrumento.
VALIDEZ DE LA ENCUESTA
Se refiere al grado en que un instrumento mide la variable que busca medir. Para conocer la
validez de cada uno de los constructos de la encuesta se realizó un análisis de factores,
agrupando las preguntas similares según el constructo. El análisis factorial fue ejecutado
empleando el SPSS 18.
Matriz de componentes
a
Componente
1 2 3 4 5
¿Cuántos softwares especializados
en infografía digital conoce?
,880 ,352 -,303 -,066 -,076
Si ud. utiliza softwares para el
desarrollo de sus infografías
periciales, ¿cuántos utiliza?
,816 -,045 -,367 -,384 -,223
¿Qué tipo de software utiliza para
confeccionar infografía?
,410 -,703 ,277 -,419 ,292
En su opinión, una buena infografía,
representativa del trabajo pericial
del LACRIM debe ser:
,521 -,420 -,404 ,566 -,263
A su juicio un software de diseño
paramétrico se caracteriza por:
-,774 -,530 ,249 -,150 -,188
A su juicio un software de diseño
conceptual se caracteriza por:
-,960 ,147 -,016 ,014 ,239
¿Cómo evalúa su experticia en el
uso de softwares de modelación
digital?
-,579 ,413 ,413 ,569 -,015
¿Con que frecuencia actualiza sus
conocimientos en el uso de
softwares especializados?
-,069 ,438 ,867 ,226 ,017
Siente que posee los recursos
adecuados para la ejecución de su
trabajo infográfico pericial.
,142 ,889 ,301 ,087 -,301
,476 -,668 ,504 ,212 -,167
,048 -,237 ,930 ,142 -,236
,774 ,530 -,249 ,150 ,188
Si se implementaran más recursos
en el desarrollo de su trabajo y ud.
pudiese opinar sobre el área de
inversión de estas, sería:
,795 -,586 ,153 -,030 ,000

20
,286 ,056 -,239 ,872 ,313
,310 -,752 -,446 ,371 -,042
,746 ,101 ,253 ,511 ,327
¿Considera los equipos actuales de
LACRIM adecuados para realizar
su trabajo?
,342 ,813 ,067 -,281 ,374
su trabajo?
,640 ,065 ,641 -,416 ,043
su trabajo?
,640 ,065 ,641 -,416 ,043
¿Qué opinión tiene en relación a la
eficiencia de los software que
utiliza?
,022 -,534 ,654 ,497 ,201
Considera que el tema sobre
licenciamiento de softwares al
interior de LACRIM es:
,406 ,701 ,106 ,372 -,440
Método de extracción: Análisis de componentes principales.
a. 5 componentes extraídos
Interpretación:
El análisis de validez dio como resultado dos constructos adicionales para la encuesta, es
decir, de tres dimensiones tenemos ahora cinco, por lo cual se recomienda redireccionar las
preguntas de la encuesta en el marco de la definición de nuevos conceptos o constructos para
la medición de los resultados.
Esto es posible que tenga relación con las variables que se debieron omitir antes para realizar
el análisis de confiabilidad, ya que su aporte no se relaciona de manera positiva entre ellas, lo
cual puede ocurrir con preguntas o variables que se orientan en diferentes direcciones
respecto al constructo.
Es así como la primera dimensión o constructo quedaría formado por la pregunta: 2, 3, 4, 16.4,
17.1 y 17.4. El segundo constructo quedaría formado por las preguntas: 16.1, 19.1 y 21. El
tercer constructo por las preguntas: 10, 16.2, 16.3, 19.2, 19.3 y 20. Luego el cuarto constructo o
dimensión estaría conformado por las preguntas: 6, 14, 17.2 y 17.3. Y para el último constructo
se tendría la pregunta: 11. Lo ideal es solo tomar los valores más fuertes, es decir, sobre 0,5 ya
que es una medida representativa del nivel de significancia que tiene sobre la dimensión o
grupo de variables. Se recomienda eliminar las variables o preguntas que tengan una valor
menor a 0,5 debido a que su aporte no es relevante para medir la validez de los datos, es decir,
medir lo que si se quiere medir.

21
RESULTADO ENTREVISTA A FISCALES
Tablas de frecuencia
PREGUNTAS
1. ¿Cuál es su opinión sobre la participación de las tecnologías de la información en el
proceso infográfico forense?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Es muy útil 3 21,4 100,0 100,0
Total 14 100,0
El 100% de los entrevistados opina que la
participación de la tecnologías de información es
muy útil en el proceso infográfico forense. Esto
debido a que permite simplificar los relatos de los
hechos y producir una representación fidedigna de
los mismos.
2. ¿Valida usted el uso de estas tecnologías?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Absolutamente si 3 21,4 100,0 100,0
Total 14 100,0
El 100% de los entrevistados valida
absolutamente el uso de las tecnologías de
información en el proceso infográfico forense,
tanto para la etapa de investigación como
judicial.

22
3. ¿Cuáles son los criterios que utiliza para validar una infografía digital?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Representación real de
los hechos
2 14,3 20,0 20,0
Utilidad para juzgar
hechos
1 7,1 10,0 30,0
Facilita resolución
condenatoria
1 7,1 10,0 40,0
Herramienta admisible
según código penal
1 7,1 10,0 50,0
Basada en información
fidedigna y fiel a los
hechos
2 14,3 20,0 70,0
Recoge mayor cantidad
de información
1 7,1 10,0 80,0
Claridad en la exposición
de los hechos
1 7,1 10,0 90,0
Concordancia absoluta
con todos los medios de
prueba
1 7,1 10,0 100,0
Total 10 71,4 100,0
Total 14 100,0
Del 100% de los encuestados, el 20%
opina que una infografía digital debe
ser una representación real de los
hechos. El 20% opina que debe estar
basada en información fidedigna y fiel a
los hechos. Para las otras alternativas
todas obtuvieron un 10% en forma
uniforme.

23
4. ¿Que tan útil cree usted que es la infografía digital en un informe pericial?
acumulado
Válidos Muy útil 3 21,4 100,0 100,0
Total 14 100,0
El 100% de los encuestados opina que la infografía
digital es muy útil en un informe pericial, pero existe
la necesidad de aumentar la oferta de estas ya que
la demanda por este tipo de medios es alta respecto
a su oferta actual, por lo tanto se ha optado solo por
ocuparla para casos más complejos.
5. Qué tan útil cree Usted, que es la infografía en un juicio oral? explique
acumulado
Válidos Muy útil 3 21,4 100,0 100,0
Total 14 100,0
El 100% de los encuestados opina que la infografía
digital es muy útil en un juicio oral, ya que permite
simplificar los relatos y representación fiel de los
hechos.
6. ¿Según su opinión como debe ser una buena infografía?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Imagen clara 2 14,3 14,3 14,3
Comunicación real de los
hechos
2 14,3 14,3 28,6
Acreditación fiel de los
hechos
2 14,3 14,3 42,9
Permite visualizar la
relación y contraposición
de los hechos
1 7,1 7,1 50,0
Demostrar los hechos en
forma clara, precisa y
concreta
3 21,4 21,4 71,4

24
Color, definición y nitidez
de las imágenes
1 7,1 7,1 78,6
Sonidos 1 7,1 7,1 85,7
Simple y fácil de
entender
1 7,1 7,1 92,9
Abarque la mayor
cantidad de información
posible
1 7,1 7,1 100,0
Total 14 100,0 100,0
Del 100% de los entrevistados, el 21% opina que
una buena infografía debe demostrar los hechos
en forma clara, precisa y concreta. El 14% opina
que debe ser una imagen clara y el 7% dice que
debe ser simple y fácil de entender.
7. ¿Qué requisitos funcionales debe tener una buena infografía?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Imagen clara de los
hechos
2 14,3 18,2 18,2
Representación visual
fiel al relato de los
hechos
1 7,1 9,1 27,3
Realismo de las
imágenes
1 7,1 9,1 36,4
Conocer según
características de los
hechos que programa es
el más adecuado
1 7,1 9,1 45,5
Facilidad de uso de las
imágenes
1 7,1 9,1 54,5
Causar interés 1 7,1 9,1 63,6
Impactar en forma
simple y precisa
1 7,1 9,1 72,7
Exponer detalladamente
secuencia y dinámica de
los hechos
1 7,1 9,1 81,8
Concordancia con los
otros medios de prueba
1 7,1 9,1 90,9

25
Dinámica de las
imágenes acordes a una
velocidad que permita
entender la información
1 7,1 9,1 100,0
Total 11 78,6 100,0
Total 14 100,0
El 18% opina que una buena infografía debe ser
una imagen clara de los hechos. Mientras que
para todas las demás características funcionales
se les otorgo un 9% a cada una de ellas como
características funcionales de una buena
infografía.
8. ¿Considera usted que la infografía digital (dinámica o estática) es un aporte para su
trabajo?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Definitivamente si 3 21,4 100,0 100,0
Total 14 100,0
El 100% de los entrevistados considera
definitivamente sí que la infografía digital es un
aporte para su trabajo.
9. ¿Cuál de los cuatro tipos de infografía le parece más útil de acuerdo a los casos
estándar que recibe?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Todas 1 7,1 33,3 33,3
Pedagógica 2 14,3 66,7 100,0
Total 3 21,4 100,0
Total 14 100,0

26
Del 100% de los entrevistados, el 67% opina que
la infografía pedagógica es la más útil, mientras
que solo un 33% opina que son todas.
10. ¿En términos globales cuál es su opinión sobre la infografía que produce el
LACRIM? ¿Qué tan útiles son para su trabajo?
válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Absolutamente relevante 3 21,4 100,0 100,0
Total 14 100,0
El 100% de los entrevistados opina que la
infografía que produce el LACRIM es
absolutamente relevante desde el punto de vista
de apoyo al informe criminalístico. Desde la
perspectiva de la demanda de este tipo de
informes, es necesario contar con más recursos,
como: peritos, tiempo, programas, entre otros; lo
cual permitirá mejorar la calidad de estos medios
de prueba así como también mejorar los
resultados de este trabajo conjunto entre la
policía y los fiscales.

27
ANÁLISIS DE CONFIABILIDAD ENTREVISTA
CONFIABILIDAD ENTREVISTA COMPLETA
N %
Casos
Válidos 3 21,4
Excluidosa
11 78,6
Total 14 100,0
a. Eliminación por lista basada en todas las variables del procedimiento
N de elementos
,973 ,982 4
Interpretación:
La entrevista aplicada a los fiscales de la región del Biobío, dio como resultado un valor de Alfa
de Cronbach de 0,973 el cual es muy cercano a 1; es decir, un 97,3% de confianza, y que
significa que existe casi una confiabilidad total en la precisión y exactitud de este instrumento
de medición, siendo así esta herramienta muy segura para lograr conocer con certeza cuál es
la opinión de los fiscales respecto a las tecnologías de información, así como también del uso y
aplicación de la infografía digital como medio de prueba en un juicio oral. Y que también
permitirá poder determinar cuáles son los criterios más idóneos para realizar una infografía
digital de alto valor y de concordancia absoluta como medio de prueba.
VALIDEZ DE LA ENTREVISTA
El análisis factorial fue ejecutado empleando el SPSS 18.
Matriz de componentes
a
Componente
1
¿Cuáles son los criterios que utiliza para validar una infografía digital? ,671
¿Según su opinión como debe ser una buena infografía? ,702
¿Qué requisitos funcionales debe tener una buena infografía? ,847
Método de extracción: Análisis de componentes principales.
a. 1 componentes extraídos
Interpretación:
Para realizar el análisis de validez se tomaron solo 3 preguntas, se omitieron las demás debido
a que tienen varianza cero, por lo cual no es posible medir su variabilidad. Esto dio como
resultado un solo constructo el cual tiene valores muy fuertes y que son por sobre 0,5 de lo cual
se puede concluir que es una muy buena herramienta, ya que tanto el análisis de confiabilidad
como el análisis de validez dan resultados óptimos respecto al objetivo y características de las
preguntas.

28
CONCLUSIONES
Del análisis de los resultados es posible apreciar que la utilidad de las tecnologías de
información para apoyar la labor de la Policía de Investigaciones (PDI) y de los fiscales del
sistema judicial chileno, corresponde a un factor necesario y de alto valor para el proceso
infográfico forense como elemento de prueba para ser presentado ante un tribual, estipulado
por la reforma procesal penal y analizado según la información recopilada por este estudio. Lo
cual permite conocer en la práctica el desarrollo y uso de la infografía digital en este contexto y
así unir los elementos probatorios tales como testimonios, fotografías, informes, etc. Lo que
faculta dar una visión en primera persona respecto a la verdad de los hechos. Es así como se
logra comprobar que la infografía producida por el Laboratorio de Criminalística de la Policía de
Investigaciones de Concepción es esencial para apoyar el informe criminalístico por que
permite reafirmar los medios de prueba por un lado, cuando se presenta una causa en un juicio
o bien dirigir de mejor forma la investigación cuando está todavía en una etapa preliminar,
aunque según la opinión de fiscales, la infografía del LACRIM aún está en pañales en relación
a su nivel ya que no da abasto para toda la demanda, por lo cual es necesario apoyarla con
recursos de toda índole para que pueda asumir el rol de importancia que le corresponde.
Considerando los resultados del análisis de las encuestas como de las entrevistas es posible
determinar criterios, conceptos y variables de validación, función y diseño como fuentes para el
desarrollo de la infografía forense al interior del LACRIM y así conocer las bases preliminares
de los usos y aplicaciones de la Infografía Digital en el sistema judicial chileno actual. Es de
este modo que de la opinión de los fiscales se logró establecer que los conceptos más
importantes para validar una infografía digital corresponden a: que la información este basada
en forma fiel y fidedigna a los hechos, que facilite la resolución del juez, que recoja la mayor
cantidad de información, que posea una concordancia absoluta con todos los medios de prueba
y que tenga claridad en la exposición de los hechos. Todo esto llevado a la gran utilidad que
entrega una infografía digital como informe pericial ya que admite simplificar los relatos dando
una representación fiel de los hechos.
Respecto a cómo debe ser una buena infografía según la opinión de fiscales, esta debe ser:
capaz de demostrar los hechos en forma clara, precisa y concreta; tener una imagen clara,
asimismo ser apta para comunicar en forma real los hechos; además de contar con una alta
resolución del color, definición y nitidez para la calidad de las imágenes, lo que se traduce en
que también sea simple y fácil de entender.
Por otra parte, los requisitos funcionales que debe tener una buena infografía, es contar con
una imagen clara de los hechos, como fotos, renders, videos, etc. Que exista realismo en las
imágenes, que las imágenes sean fáciles de usar y que causen interés para lograr respaldar en
forma simple y sencilla a las demás pruebas y la concordancia de los mismos. Todo lo anterior
proporciona los elementos idóneos para deducir cual software se ajusta a los requisitos
funcionales antes vistos.
Con la información obtenida por las encuestas se pudo establecer y conocer cuáles son las
condiciones en las que el LACRIM realiza su trabajo tanto en el uso y aplicación de programas
como en que se basan a la hora de elegir las herramientas que emplearan para elaborar una
infografía forense. El 100% de los encuestados son usuarios de la infografía forense elaborada
por el LACRIM, y que pertenecen a los departamentos de Balística Forense y de Dibujo y
Planimetría; y que utilizan softwares de diseño para hacer su trabajo. Es así que se determinó
por medio del análisis de las encuestas que el Laboratorio de Criminalística no cuenta con las
herramientas idóneas para una apropiada elección de softwares, lo que se fundamenta en que

29
no hay lineamientos establecidos para el aprendizaje y uso de programas, ya que según las
encuestas, los peritos eligen un programa determinado basados en que es el programa que
mejor saben usar, respuesta que obtuvo un 44% de frecuencia. Y que el 50% de los
encuestados aprendió a ocupar un programa determinado para desarrollar la infografía digital
de manera autodidacta, y solo un 30% dice que lo aprendió como parte de la formación e
instrucción dentro de la institución de la Policía de Investigaciones. Además que el 56% de los
encuestados evalúa su experticia como deficiente, y solo un 33% la evalúa como avanzada.
Esto puede deberse a que los peritos no cuentan con los recursos adecuados en materia de
programas, equipos, capacitaciones y licencias para la elaboración de informes infográficos
periciales idóneos a procesos investigativos y judiciales.
Lo anterior se complementa en que más de un 60% de los encuestados realizarían inversiones
en recursos para desarrollar en forma más completa los informes forenses, otorgando en un
100% la importancia al uso de softwares. Luego, el 70% de los encuestados opina que los
softwares que utiliza son adecuados respecto a la eficiencia que les ofrece el programa, lo cual
nos lleva a una paradoja, y a considerar otros aspectos, como lo es la capacitación o
actualización de programas y licencias.
Seguidamente del análisis de las herramientas y uso de las tecnologías de información al
interior del LACRIM para el desarrollo de la infografía digital, se logra establecer la importancia
de correlacionar los criterio de validación, función y diseño por parte de la opinión fundada de
los fiscales y la elección y usos de herramientas por parte de los peritos criminalísticos para el
desarrollo de la infografía digital. La primera permite determinar cuáles son los criterios que
permiten definir la utilidad de una infografía de calidad, lo que se traduce en la realización de
cambios al interior del LACRIM para apoyar la labor de los fiscales en cuanto a la calidad y
frecuencia de los informes criminalísticos, por medio de mejoras en equipos, programas,
capacitaciones y licencias. Además de contar con la especialización e integración de
profesionales expertos y capacitados para fortalecer los medios idóneos de prueba. Además de
reconocer la necesidad de desarrollar nuevas competencias de los profesionales y peritos para
desplegar y mejorar los vínculos de cooperación tanto en la policía como de los fiscales.

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