Este proyecto busca mejorar la gestión de pequeñas y medianas empresas (pymes) a través de un curso de capacitación y un seminario. El curso enseñará temas como planificación empresarial, finanzas, marketing y tecnología de la información. El seminario abordará la innovación para las pymes. Se espera que 25 pymes de Concepción mejoren indicadores como duración de inventarios, tiempos de compra y evaluación de proveedores. Además, se espera que las pymes apliquen más innovación y generen

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CONCURSO DE PROYECTOS DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2007
LINEA DE EMPRENDIMIENTO ESTUDIANTIL
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD DEL BÍO-BÍO
NOMBRE PROYECTO: EDUCACION EMPRESARIAL: INNOVACIÓN PARA LA
GESTIÓN DE LAS PYMES.
CARRERA (S) Y/O FACULTAD (ES): INGENIERIA COMERCIAL: FACULTAD DE
CIENCIAS EMPRESARIALES, CONCEPCION. INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL:
FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL.
RESPONSABLE DEL PROYECTO:
NOMBRE: CAROLA ILLANES LEAL
NOMBRE EQUIPO: KAIZEN (KAI: QUE SIGNIFICA CAMBIO, ZEN: QUE SIGNIFICA PARA MEJORAR)
TELEFONO: 09/92125456 FAX: X
E-MAIL: carillan@alumnos.ubiobio.cl
COMPROMISO INSTITUCIONAL:
EL RECTOR QUE SUSCRIBE PRESENTA ESTE PROYECTO COMPROMETIENDO A LA
INSTITUCIÓN AL APOYO EN LA REALIZACIÓN DEL MISMO, EN EL EVENTO QUE
RESULTE SELECCIONADO, DENTRO DE LOS PLAZOS DEFINIDOS
NOMBRE: ________________________________________________________________
CARGO: _________________________________________________________________
_________________________ _____________________________
FECHA FIRMA

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INFORMACIÓN BÁSICA DEL PROYECTO
Presupuesto del Proyecto: (monto en miles de pesos)
Financiamiento Propio –si existe-(1): M$ no
Financiamiento Otras Instituciones (2): M$ no
Indicar Fuente otra Institución
Financiamiento Solicitado al FDI (3): M$ 1.253.020
Total Proyecto: M$ 1.253.020 _
Antecedentes del Proyecto:
Indique si se trata de una iniciativa ya efectuada anteriormente SI NO X
Indique si se trata de una iniciativa ya financiada anteriormente por el FDI SI NO X
Clasificación por Área Clasificación por Actividad
1 Deportes 1 Evento Académico( congreso, seminarios, etc)
2 Ciencia Tecnología o Desarrollo Académico 2 Evento Esparcimiento( campeonatos por ejemplo)
3 Emprendimiento Empresarial X 3 Trabajo investigación
4 Trabajo Comunitario 4 Contacto con la Comunidad X
5 Cultura 5 Construcción o Equipamiento
6 Promoción de la Ciudadanía y Participación 6 Otras( especificar)
7 Otras(especificar)
(1) Corresponde a los recursos propios que destinaría para financiar las actividades del
proyecto, dentro del plazo que estipulan las Bases del F.D.I... Incorporar sólo
montos que se generan la realización del proyecto.
(2) Corresponde a los recursos que destinarían otras instituciones o programas, para
financiar las actividades del proyecto, dentro del plazo que estipulan las Bases del
F.D.I... Indique el nombre de la institución o programa (por ejemplo: Chiledeportes,
Municipios, Donaciones de Privados, etc.).
(3) Corresponde al total de recursos solicitados al F.D.I.
La Clasificación por Área corresponde a la línea de trabajo.
La Clasificación por Actividad debe expresar la única o principal que se va
financiar.
En ambos casos se debe señalar solo una.

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RESUMEN DE PROYECTO:
Se debe describir en forma resumida el proyecto y sus fundamentos. Indique el Objetivo general y
los objetivos específicos (agregue hojas anexas si es necesario).
El mercado chileno está compuesto por distintas organizaciones empresariales, entre ellas se encuentran las
micros, pequeñas y medianas empresas, llamadas comúnmente mypes o pymes. Por otro lado se encuentran
las llamadas empresas grandes que se distinguen de las pymes o las mypes por tener una mayor
productividad y por no ser una gran fuente de empleo laboral.
En las pymes muchas veces el administrador es también el dueño, el cual se ve enfrentado a problemas de
carácter financiero, ya que el acceso a este tipo de mercado formal es limitado para las pymes. Esta también
la falta de capacidad de gestión producto de la carencia de personal calificado lo que implica que presentan
diversas falencias al momento de demostrar eficiencia y eficacia.
La actual apertura comercial que ha tenido nuestro país a los mercados internacionales por medio de los
tratados de libre comercio con diversos países, han creado grandes oportunidades a las empresas chilenas
para expandir sus actividades y exportar sus productos y servicios, sin embargo también han creado
amenazas a las empresas como las pymes, quienes se han visto enfrentadas a competir con productos
importados más baratos, por lo cual es importante que estas empresas innoven en gestión y eficiencia para
así no ser sobrepasadas por la dura competencia.
Objetivo:
Educar en materia empresarial a los vecinos participantes de este programa de capacitación para que
mejoren la gestión y desarrollo de su negocio a través de la innovación en la organización.
Objetivos específicos:
• Realizar un curso de capacitación durante el mes de marzo donde se enseñarán distintas unidades
destinadas a mejorar la gestión empresarial.
• Realizar un seminario llamado “Innovación para las pymes”. Cuyo fin es entregar información
para mejorar su negocio
• Acercar y vincular a los estudiantes de la Universidad del Bío-Bío con diversos sectores de la
comunidad de Concepción
Con el desarrollo de este proyecto se pone en practica la preocupación que nace de la Universidad del Bío-
Bío en relación ala formación integral de sus alumnos, acercándolos en una relación directa de nuestra
comunidad externa siendo un aporte significativo al desarrollo de la comunidad

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ACTIVIDADES A REALIZAR PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS PLANTEADOS:
Marzo
(Días 7, 8, 14, 15, 21, 22, 28 y 29 de Marzo)
Realización de un curso de capacitación durante el mes de marzo donde se efectuarán clases 2 veces por
semana, con duración de 4 horas (de 40 min c/u), donde se impartirán distintas unidades acerca de cómo gestionar mejor
su negocio. El curso tendrá una capacidad de 25 cupos .Los temas que contempla esta etapa son:
• Espíritu y capacidad empresarial:
Como hacer un plan de negocio, Administración, finanzas, contabilidad, marketing, entre otros
• Como funciona una pyme:
Inicio de actividades, que son los costos y gastos, registros básicos para un negocio, que son las pymes, como realizar
sus tramites en forma optima
• Innovación empresarial para las pymes
• Tecnologías de información para las pymes:
Uso de las distintas TI, Factura electrónica, SII online, Chile compras
(31 de marzo)
Para finalizar el curso de capacitación se realizara el seminario: Innovación para las pymes. .Se contara con diverso
expositores, como: Sr. Jorge Calderón (Gerente de Centro de Investigación de Tecnología de la Madera de la Universidad
del Bío-Bío) y presentara el tema de “ CATEM: ejemplo de una Pyme “, Sra. Paulina Pinchart (Directora de
comunicaciones de la Universidad del Bío-Bío) quien nos presentara : La importancia de la Comunicación Estratégica ,
Sr. Osvaldo Pino (Director de Depto. de economía y finanzas de la Facultad de Ciencias empresariales de la Universidad
del Bío-Bío)el cual hablara en su exposición de “Pymes y Empleo” , Sra. Marcela Bertin (Jefa de carrera de Ingeniería
Comercial de la Facultad de Ciencias empresariales de la Universidad del Bío-Bío) nos expondrá de : La Influencia de las
pymes para la economía .Además contaremos con la participación de algunos docentes de la Facultad de Ciencias
Empresariales de la Universidad del Bío-Bío. También se contara como expositores miembros de organismos públicos,
como: personas del Cense, Banco Estado, Cámara de Comercio, Gore, Municipalidad, entre otros, quienes pueden
proporcionar instrumentos públicos de apoyo al emprendimiento.
Se entregara a los alumnos un certificado entregado por la universidad por la participación en este programa de
capacitación. Y durante el desarrollo del seminario se participara de un coffe break y de un almuerzo para todos los
participantes
Junio 2007
Redacción del formulario para participar en el concurso de proyectos de desarrollo institucional 2007 línea de
emprendimiento estudiantil.
Definir objetivos para este proyecto, ver quienes son los interesados en tomar este curso de capacitación, que personas
participaran para la realización de este proyecto, tanto alumnos como profesores o personas expositoras tanto de las
clases como para el seminario, que temas vamos a tratar, como debe enfocarse el curso, es decir, como tratar la unidades
para el publico objetivo de este curso. Que recursos y que tipo de recursos vamos a necesitar, realizar un plan de trabajo
para tener un uso óptimo del tiempo y del tipo de información pertinente, diseñar un presupuesto para estimar costos y
gastos de la realización de este proyecto.
Julio, Agosto, Septiembre, Octubre, Noviembre, Diciembre 2007
Elaboración de: Programa para el curso de capacitación, textos de estudio para las clases, recopilación de bibliografía
para complementar apuntes, elaboración de apuntes en formato digital (CD).
Compras de materiales que se entregarán a los vecinos, como: bolsos, carpetas, lápices institucionales., hojas para
imprimir, tinta de impresora, CDs, block de cuadernillo para tomar apuntes.
También se hará la compra de chaquetas institucionales para los realizadores de este proyecto.
Febrero 2008
Luego, antes de comenzar con el periodo de clases, se realizaran visitas a los vecinos, para poder conocer a los vecinos
interesados en esta capacitación, lo cual se realizara en el mes de febrero del 2008.

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RESULTADOS ESPERADOS:
Explicar en forma resumida los resultados esperados del proyecto y su efecto en el área de gestión
correspondiente. Indique los resultados en términos cualitativa y cuantitativa, si es necesario use
anexos.
1. Acercamiento de la Universidad del Bío-Bío hacia la comunidad, trabajando con un número de 25
microempresarios que tomara esta capacitación para mejorar el desarrollo de su negocio los cuales
participación de las clases en la Universidad.
2. Mejorar la gestión empresarial de las pymes, cumpliendo ciertos objetivos sujetos a unos indicadores
que explicaremos a continuación:
Objetivos de gestión de abastecimiento
• Eficiencia en las compras:Minimizar los recursos necesarios (financieros, humanos, físicos) para
suministrar los bienes y servicios requeridos
• Calidad: Satisfacer las necesidades de oportunidad y requerimientos técnicos de los usuarios
• Optimización del uso de recursos: Racionalizar el uso de recursos
Indicadores:
• Duración de los inventarios: es el número de días en que se consumiría los stocks disponibles
de un producto a los niveles de consumo promedio del negocio
• Quiebres de inventario: frecuencia de casos en que el negocio se queda sin inventario de un
material que se mantiene en bodega.
• Tiempo de ciclo de compras: tiempo que transcurre entre que se solicita la compra de un
producto y que este es recibido en inventario
• Indicadores de evaluación de proveedores: corresponden a una evaluación de la calidad de
servicio entregada por los proveedores. Normalmente se asocia a una clasificación de los
proveedores
Relación de indicadores con objetivos de gestión:
Eficiencia en
las compras
Calidad de
servicio
Racionalización del
uso de recursos
Duración de los inventarios √√√ √ √
Quiebres de inventario √√√ √√√
Tiempo de ciclo de compras √√ √√√ √
Indicadores de evaluación de
proveedores
√√√ √√√
√√√: alto impacto
√√: impacto medio
√: impacto indirecto o bajo

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IMPACTO DEL PROYECTO:
Marque con una X, si el proyecto produce impacto
IMPACTO
Impacto Docente o Académico A
Impacto Cultural B
Impacto En la Comunidad C X
Impacto en el Sector Productivo D X
Otro (especificar) E
Sobre aquellas categorías en que existe impacto, fundamente (si es necesario agregue anexo):
3. Aplicar la innovación como estrategia para el crecimiento del negocio, pues las PYMES son el agente
más importante del tejido industrial y el que más valor añadido aporta a la economía .La forma de
medir este ítem, es a través de la valorización en pesos aprox. de las siguientes actividades de
innovación :
Actividades de Innovación
Acumulado
Monto %
I+D
Adquisición Bienes de Capital
Adquisición de Hardware
Adquisición de Software .
Ingeniería y Diseño Industrial
Gestión
Capacitación
Total
El impacto de la presente iniciativa se centra tanto a nivel social como económico, es decir, este proyecto
tiene por finalidad ayudar a la comunidad a través de las competencia que posee la universidad como el
conocimiento especializado en diversas ramas para que las personas que tiene una pyme y que decidieron
tomar este curso sean capaces de mejorar la gestión de su negocio y sean capaces de internalizar la
innovación como un factor del éxito para su empresa, además de adquirir ciertas competencias que les
ayudaran para mejorar su negocio. Esto también trae buenos resultados para el sector productivo, ya que
mejora la calidad del sector, pues habrá personas mas capacitadas al momento de estar en el mercado y por
ende más competitivas. Es posible apreciar que esto influirá también a la tasa de desempleo que presenta la
región, ya que al haber mayor especialización habrá más posibilidades de empleo y por la disminución de la
tasa del desempleo regional.

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CUANTIFICACIÓN DEL IMPACTO DEL PROYECTO
De acuerdo a la clasificación de Impacto efectuada, cuantifique según la naturaleza del proyecto,
las variables que mejor representen el grado de impacto que el proyecto significa para los
estudiantes. Utilice principalmente indicadores de resultado. Ejemplo de indicadores que puede
utilizar:
* Nº de soluciones/ número total de alumnos * Investigaciones después proyecti / investigaciones antes proyecto
* Nº presentaciones o servicios / Nº total de beneficiarios * Nº actividades/ Nº total de alumnos
* Otros que indiquen mejora en indicadores académicos, atención social,
(4) Indique el valor del numerador, denominador y resultado.
Indicador de impacto Valor indicador antes de realizar el
proyecto (4)
Valor estimado indicador después de
realizar proyecto (4)
La cuantificación del impacto se estimara por medio de los siguientes indicadores:
1. Numero de ideas de negocio que se generen: Es decir, mediremos que las personas sean capaces de
tener nuevas ideas de negocios y que se preocupen de realizarlas. Esto lo veremos durante el proceso
de la capacitación, ya que se le solicitara una tarea en que deben crear un negocio y hacer todos los
trámites pertinentes para realizarlo. Es así como veremos el nivel de impacto que las nuevas
competencias generen en sus negocios.
2. Redes de apoyo: Kaizen como equipo de trabajo generara Redes de contacto con diversos organismos
públicos que son los encargados de apoyar a lo microempresarios, es así como lograremos establecer
una relación entre estos y los vecinos, para que desarrollen óptimamente y con las herramientas
necesarias todos sus proyectos innovativos.

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COSTOS DEL PROYECTO
En este formulario deberá expresarse, en miles de pesos, el costo del proyecto y financiamiento del proyecto. Considere
solamente, los gastos e inversiones originados por la ejecución del proyecto incluyendo, al menos, los siguientes grandes
ítems.
Ítem de costo Valor Unidades Valor Total Financiamiento $ (6)
Unitario
M$
-5 $ Institucional Otros F.D.I.
1. INVERSIONES (1.1+1.2 +1.3
+1.4+1.5)
0
1.1Construcciones
(1.1.1+1.1.2+1.1.3)
0
1.1.1 Obra Gruesa
1.1.2. Terminaciones
1.1.3 Ampliaciones
1.2 Máquinas y Equipos
1.3 Equipos Computación
(1.3.1+1.3.2+1.3.3):
0
1.3.1 Contadores
1.3.2 Impresoras
1.3.3 Software y Licencias
1.4 Mobiliario
1.5 (Otros especifique)

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2. MATERALES ENSEÑANZA
(2.1+2.2+2.3)
0
2.1 Material Bibliográfico
2.2 Material Audiovisual
2.3 (Otros especifique)
3.MATERIALES
COMPUTACIÓN (3.1+3.2)
0
100 100 10.000 10.000
3.1 Cd.
2000 5 10.000
3.2 Papel resma
(Otros especifique)
4. INSUMOS Y MANTENCIÓN 0
fotocopias 15
500
4.300
25
64.500
12.500
64.500
12.500
anillados
5. GATOS OPERATIVOS
(5.1+5.2+5.3)
0
120 896 107.520 107.520
5.1 Movilización
0
5.2 Asesorías o consultorías
anexo anexo 1.048.500 1.048.500
5.3 Varios (ver anexo)
Total 1.253.020
SUMA TOTAL
ITEMS 1+2 $
FINANCIAMENTO FDI
0
SUMA TOTAL
ITEMS 3+4+5 $
FINANCIAMENTO FDI
1.253.020
SI ES NECESARIO, ADJUNTE PLANILLA DETALLADA, CON EL MISMO FORMATO, DESAGREGANDO LOS
DISTINTOS ITEMES DE COSTO.

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(Construcciones, máquinas, equipos, mobiliario, materiales, insumos, manutención, remuneraciones, ect., según tipo
proyecto)
(5) Considere las unidades de acuerdo al tipo de proyecto, por ejemplo: metros cuadrados si son construcciones,
cantidad si se refiere a equipos, meses si se contratarán académicos, etc.
(6) Financiamiento institucional se refiere al monto de recursos que aportarían otras entidades u organismos al
proyecto y financiamiento F.D.I. Corresponde al monto solicitado al Fondo de Desarrollo Institucional.
ANEXOS
Detalle gastos operativos
ÍTEM COSTO UNITARIO UU TOTAL
Clases 7.000 32 224.000
Preparación del proyecto 30.000 7 210.000
Carpetas 500 30 15.000
Bolsos 5.000 30 150.000
Lápices 1.500 30 45.000
Café 1.200 3 3.600
Café Sachets 4.800 1 cajita 4.800
Sachets Azúcar 1.500 1 cajita 1.500
Azúcar 450 3 1.350
Cucharas 5 300 1.500
Vasos 20 250 5.000
Servilletas 250 6 1.500
Teléfono 3.500 14 70.000
Galletas 500 30 15.000
Te 1 100 1.200
Quequitos 5.000
Almuerzo 1.200 60 72.000
Tarjetas De Identificación 150 7 1.050
Diplomas 1.000 25 25.000
Presente para expositores 10.000 10 100.000
Chaquetas 10.500 7 73.500
Garzón 2.500 9 22.500
TOTAL 1.048.500