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The European Commission’s
science and knowledge service
Joint Research Centre
Jornada INTEF "El Portfolio de la Competencia Digital", Madrid, 14 de septiembre
2017
LA EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA DIGITAL
Dr. Stephanie Carretero Gómez, Joint Research Centre
stephanie.carretero-gomez@ec.europa.eu
@deunacarretero
2
The Joint Research Centre
at a glance
3000 staff
Almost 75% are scientists
and researchers.
Headquarters in Brussels
and research facilities
located in 5 Member States.
DG JRC – Directorate
Innovation and
Growth. Unit B4
Human Capital and
Employment:
Education & Skills
team
3
1. Relevancia de la evaluación de la competencia digital
2. La evaluación para mejorar la competencia digital de la
ciudadanía
2.1. Comprender mejor la competencia digital
2.2. ¿Cómo evaluar la competencia digital?
3. Conclusiones
4
1. Relevancia de la evaluación
de la competencia digital
El requerimiento de la competencia digital está
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5
6
Abril2016
Digital Agenda Score Board, 201
7
"La transformación digital está
cambiando el mercado laboral y
la naturaleza del trabajo"
Necesita de un conjunto de
competencias transversales:
digitales, liderazgo,
emprendimiento, ingeniería.
No atendidas por sistemas
educativos y de formación
8
New Skills Agenda for Europe (2016): 3
prioridades:
• Mejorar el nivel de competencias y su
relevancia para el mercado laboral en Europa
• Hacer que las competencias y las
cualificaciones sea más fáciles de entender y
comparar entre fronteras y sectores
económicos.
• Mejorar la previsión y la comprensión de las
necesidades de competencias ahora y en el
futuro.
Foco en digital skills
Revisión del marco de competencias
claves: DigComp para un
entendimiento común y potenciar las
competencias digitales
9
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Digital Skills Index (2016) – La población europea:
• 45% insuficientes competencias digitales: 17
Estados Miembros % superior
• 21% no competencias digitales
• 26% nunca ha usado software básicos
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Competencia digital y participación en MOOCs
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Lower quintile
digital
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quintile digital
competence
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digital
competence
Enrolled Completed Completed with certificate
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• Clear relationship between digital skills and participation in MOOCS
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and participation in MOOCs in the
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N=1910 (ALL MOOCs), Genocide MOOC only included for Enrolled.
Fuente: Castaño Muñoz, J et al.
(2016):
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MOOC learners.
https://ec.europa.eu/jrc/sites/jrcsh/fil
es/JRC%20brief%20MOOCs_JRC1019
La competencia digital
juega un papel clave en
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competencia digital del
participante, más
participación en
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14
• Ciudadanos con competencias digitales más posibilidad de tener
un empleo– población inmigrante con competencias digitales más
posibilidades de tener un trabajo, promocionar, etc (Carretero et al.,
2016)
http://is.jrc.ec.europa.eu/pages/EAP/eInclusion/IEM_Ictegra.html
• Entre el 20 y el 25 % de los adultos europeos de entre 16 y 65 años
con un bajo nivel de capacitación en lectura, escritura, cálculo y
resolución de problemas en entornos tecnológicos tienen menos
probabilidades de participar plenamente en la economía y la sociedad
digitales (Consejo de la Unión Europea, 2016)
• La competencia digital facilita el cambio tecnológico en los
sistemas y servicios públicos – Bajas competencias digitales entre
profesionales de la salud barrera para la incorporación digital (Carretero
et al., 2013, Carretero, 2015)
http://is.jrc.ec.europa.eu/pages/EAP/eInclusion/carers.html
15
2. La evaluación para mejorar
la competencia digital de la
ciudadanía
16
La competencia digital puede ser enseñada y mejorada a través
de intervenciones, programas de formación y educación. Para
ello, es crítico (Litt, 2013):
Comprender
mejor que
implica la
competencia
digital
Evaluar la
competencia
digital
17
2.1. Comprender mejor la
competencia digital
18
Comprender
mejor que implica
la competencia
digital
DigComp:
Ciudadanos
DigCompEdu:
Profesorado
DigCompOrg:
Organizaciones
educativas
19
DigComp – competencia digital para la ciudadania:
20
21
22
DigCompEdu – competencia digital para el profesorado:
Redecker, in progress
23
https://ec.europa.eu/jrc/en/digcomporg
DigCompOrg – competencia digital para las organizaciones educativas
24
Basado en DigCompOrg, JRC está desarrollando ahora SELFIE
SELFIE (Self-reflection on Effective Learning by Fostering Innovation
through Educational Technology) es un instrumento de autoevaluación
para las escuelas que quiere reflejar su compromiso con las tecnologias
digitales para un mejor aprendizaje
SELFIE está siendo pilotado por el JRC
y DG EAC en>600 escuelas en 14
paises de la UE entre Sept-Oct 2017
-> version final 1er semestre de
2018
25
2.2.¿Cómo evaluar la
competencia digital?
26
La evaluación es una herramienta relevante para:
• Definir recursos formativos para estudiantes y los individuos en
general (trabajo, educación, etc.)
• Aquellos individuos que quieren incrementar su nivel de
competencia digital, para alcanzar un determinado nivel
• Aquellas organizaciones que necesitan personal con un
determinado nivel de competencia digital
• Aquellos responsables políticos que necesitan seguir desarrollos
y definir futuras acciones para mejorar las competencias de la
ciudadanía.
Ala-Mutka et al., (2011)
27
Falta de adecuados instrumentos de evaluación disponibles en
la actualidad
• Limitado interés en la investigación de la medida de la competencia digital (Meelisen,
2008)
• Poco consenso sobre lo que tiene que ser evaluado y cómo ha de desarrollarse ese
instrumento (Maderick et al., 2015)
• Muchos instrumentos solo evalúan unas facetas de la competencia digital (comunicación
digital, colaboración y resolución de problemas son menos evaluadas) (Siddiq et al.,
2016)
• Ausencia de normas adecuadas que documenten los instrumentos de competencia
digital
• Falta de estudio de la fiabilidad (ej. Ítems del test miden competencia digital) y validez
de los instrumentos (ej. El test mide la competencia digital).
28
Tipos de instrumentos de evaluación de la competencia
digital
Medidas de
realización u
observación
(informatizados)
Medida directa
Realización de tareas
Medidas de
autoevaluación
Medida indirecta (más
usada)
Evaluación de la
propia realización
Uso, conocimiento,
percepciones y
actitudes
http://ikanos.encuesta.euskadi.net/index.php/566697/lang-es
29
Tipos de instrumentos de evaluación de la competencia
digital
Medidas de
conocimiento
Medida indirecta
Que haría o pasaría en
una situación real
Conocimiento
procedimental
https://pix.beta.gouv.fr/
Datos
secundarios
Cuestionarios,
encuestas
30
Medidas realización Autoevaluación Medidas de conocimiento
+ • Mejor forma de evaluar la
competencia digital
• Registro automático de indicadores
(tiempos de respuesta, secuencia de
clicks, etc.)
• Resultados robustos
• Pocos recursos
• Muestras grandes
• Eficiente
• Útil para evaluar el aprendizaje y la
progresión (Guía de formación
interna)
• Informa sobre atributos
• Datos ricos en
combinación con la
autoevaluación
• Rápidos y baratos de
desarrollar
- • Consume tiempo
• Más gastos personal y equipo
• Difícil comparar y replicar
• Muestras pequeñas
• Problemas técnicos
• Falta de equipamiento necesario
(inversión)
• Sesgo de lenidad o indulgencia (uso
limitado como medida única) – Datos
más ricos en combinación con otros
instrumentos.
• Evitan el sesgo de lenidad
Ventajas e inconvenientes de cada tipo de instrumento
de evaluación de la competencia digital
31
¿Qué instrumento elegir para la evaluación de la competencia
digital definida según DigComp?
• Estudio JRC: revisión de la literatura "evaluación de la competencia digital" "evaluación
de las destrezas digitales"
• Objetivo: obtener recomendaciones para la construcción de un instrumento de la
competencia digital basado en DigComp
• Búsqueda y selección de instrumentos de evaluación de la competencia digital, en uso
• Análisis de las siguientes variables:
• Tipo de medida
• Audiencia
• Antecedentes
• Principales características
• Informes
• Metodología
• Propiedades psicométricas
• Evaluación externa
32 Fuente: Carretero et al., 2016 (informe no publicado)
Resultados estudio JRC: 22 instrumentos
33
• Variedad – número limitado de instrumentos de evaluación:
• 5 tests de realización
• 5 instrumentos de autoevaluación
• 5 instrumentos de conocimiento
• 2 encuestas
• 5 son combinaciones de tipos de instrumentos (realización/conocimiento +
autoevaluación)
• Tienen finalidades diferentes:
• certificación (realización),
• evaluación y guía de estudiantes o individuos,
• guía de carrera y empleabilidad, investigación, y
• encuestar la competencia digital
Resultados estudio JRC
34
• Pocas publicaciones en una revisión últimos 15 años
• Solo 13 de los 22 instrumentos incluyen información sobre la metodología en la
construcción del instrumento (13 de los 22)
• Solo 7 instrumentos recogen datos sobre la fiabilidad y validez del instrumento: Los
instrumentos no confirman que realmente evalúan lo que pretenden medir, y que son
replicables a lo largo del tiempo
• Los instrumentos están compuestos por 20-30 items de elección múltiple
Resultados estudio JRC
35
• Recomendaciones para la construcción de un instrumento de evaluación:
• Necesaria la disponibilidad de un marco conceptual para la construcción de un
instrumento, define el contenido y las facetas de la competencia digital: solo 5 de los
instrumentos usaron DigComp (Self-assessment toolkit for nursing students, IKANOS,
Guadalinfo, Skillage, Digital Skills Index).
• Combinar ítems de autoevaluación y conocimiento: fácil de diseñar, rápido de
administrar, resultados fiables, válidos y robustos. Autoevaluación para evaluar
actitudes
• Recogida de otros datos más allá de la competencia digital (ej. Acceso al entorno
digital)
Resultados estudio JRC
36
• Recomendaciones para la construcción de un instrumento de evaluación:
• Acceso online para favorecer llegar a más individuos y automatizar la recogida y
análisis de los datos con menos recursos. Importante similar a versión papel, incluir
tutoriales y guias para no o bajo nivel de competencia digital
• Reportar para informar a los individuos, organizaciones y gobiernos sobre el nivel de
competencia digital: perfiles digitales, guias para la empleabilidad y la formación,
bases de datos para análisis, etc.
• Verificación de la fiabilidad y validez del instrumento
• Guias que favorezcan la administracion del instrumento y su replicabilidad
Resultados estudio JRC
37
3. Conclusiones
38
• Necesidad de mejorar la competencia digital de la población y todos los
implicados para poder atender las demandas de la tecnología en el mundo
laboral
• Es fundamental para ello la disponibilidad de un marco que defina la
competencia digital y de la evaluación de la competencia digital
• Disponibilidad de marcos europeos: DigComp, DigCompEdu, DigCompOrg
• Poco consenso y disponibilidad de instrumentos e información sólida y
comprehensiva en la evaluación de la competencia digital
• Diferentes instrumentos, combinación entre instrumentos de
realización/conocimiento con autoevaluación parece ser lo adecuado
39
• Necesidad de un marco conceptual para el desarrollo de un instrumento
adecuado
• Proporcionar información sobre fiabilidad y validez
• JRC trabajando actualmente en el desarrollo de un instrumento de
evaluación de la competencia digital basado en DigComp 2.1 y
destinado a los niveles básicos e intermedios – niveles 1 a 4.
Principales características:
• 63 items, 3 opciones de respuesta
• Instrumento de conocimiento y de autoevaluación (actitudes)
• Pilotado en 3 Estados Miembros
• Disponible en versión electrónica similar a una versión en papel
• Documento metodológica para su aplicación y replicabilidad, y lecciones
aprendidas
• Disponible en Junio 2018
40
https://ec.europa.eu/jrc/en/digcomp
41
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Evaluación competencia digital

  • 1. The European Commission’s science and knowledge service Joint Research Centre Jornada INTEF "El Portfolio de la Competencia Digital", Madrid, 14 de septiembre 2017 LA EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA DIGITAL Dr. Stephanie Carretero Gómez, Joint Research Centre stephanie.carretero-gomez@ec.europa.eu @deunacarretero
  • 2. 2 The Joint Research Centre at a glance 3000 staff Almost 75% are scientists and researchers. Headquarters in Brussels and research facilities located in 5 Member States. DG JRC – Directorate Innovation and Growth. Unit B4 Human Capital and Employment: Education & Skills team
  • 3. 3 1. Relevancia de la evaluación de la competencia digital 2. La evaluación para mejorar la competencia digital de la ciudadanía 2.1. Comprender mejor la competencia digital 2.2. ¿Cómo evaluar la competencia digital? 3. Conclusiones
  • 4. 4 1. Relevancia de la evaluación de la competencia digital El requerimiento de la competencia digital está incrementando en muchos sectores y profesiones (Comisión Europea, 2009)
  • 5. 5
  • 7. 7 "La transformación digital está cambiando el mercado laboral y la naturaleza del trabajo" Necesita de un conjunto de competencias transversales: digitales, liderazgo, emprendimiento, ingeniería. No atendidas por sistemas educativos y de formación
  • 8. 8 New Skills Agenda for Europe (2016): 3 prioridades: • Mejorar el nivel de competencias y su relevancia para el mercado laboral en Europa • Hacer que las competencias y las cualificaciones sea más fáciles de entender y comparar entre fronteras y sectores económicos. • Mejorar la previsión y la comprensión de las necesidades de competencias ahora y en el futuro. Foco en digital skills Revisión del marco de competencias claves: DigComp para un entendimiento común y potenciar las competencias digitales
  • 9. 9
  • 10. 10 Digital Skills Index (2016) – La población europea: • 45% insuficientes competencias digitales: 17 Estados Miembros % superior • 21% no competencias digitales • 26% nunca ha usado software básicos • 35% no sabe que los cookies rastrean sus movimientos online
  • 11. 11
  • 12. 12
  • 13. 13 Competencia digital y participación en MOOCs 0 1 2 3 4 5 6 7 Lower quintile digital competence Medium low quintile digital competence Medium quintile digital competence Medium high quintile digital competence Higher quintile digital competence Enrolled Completed Completed with certificate • High self-declared level of digital skills • Clear relationship between digital skills and participation in MOOCS Position in digital skills quintile and participation in MOOCs in the past N=1910 (ALL MOOCs), Genocide MOOC only included for Enrolled. Fuente: Castaño Muñoz, J et al. (2016): MOOCs in Europe: Evidence from pilot surveys with universities and MOOC learners. https://ec.europa.eu/jrc/sites/jrcsh/fil es/JRC%20brief%20MOOCs_JRC1019 La competencia digital juega un papel clave en la intensidad de participación en las MOOCs. A mejor competencia digital del participante, más participación en MOOCs.
  • 14. 14 • Ciudadanos con competencias digitales más posibilidad de tener un empleo– población inmigrante con competencias digitales más posibilidades de tener un trabajo, promocionar, etc (Carretero et al., 2016) http://is.jrc.ec.europa.eu/pages/EAP/eInclusion/IEM_Ictegra.html • Entre el 20 y el 25 % de los adultos europeos de entre 16 y 65 años con un bajo nivel de capacitación en lectura, escritura, cálculo y resolución de problemas en entornos tecnológicos tienen menos probabilidades de participar plenamente en la economía y la sociedad digitales (Consejo de la Unión Europea, 2016) • La competencia digital facilita el cambio tecnológico en los sistemas y servicios públicos – Bajas competencias digitales entre profesionales de la salud barrera para la incorporación digital (Carretero et al., 2013, Carretero, 2015) http://is.jrc.ec.europa.eu/pages/EAP/eInclusion/carers.html
  • 15. 15 2. La evaluación para mejorar la competencia digital de la ciudadanía
  • 16. 16 La competencia digital puede ser enseñada y mejorada a través de intervenciones, programas de formación y educación. Para ello, es crítico (Litt, 2013): Comprender mejor que implica la competencia digital Evaluar la competencia digital
  • 17. 17 2.1. Comprender mejor la competencia digital
  • 18. 18 Comprender mejor que implica la competencia digital DigComp: Ciudadanos DigCompEdu: Profesorado DigCompOrg: Organizaciones educativas
  • 19. 19 DigComp – competencia digital para la ciudadania:
  • 20. 20
  • 21. 21
  • 22. 22 DigCompEdu – competencia digital para el profesorado: Redecker, in progress
  • 23. 23 https://ec.europa.eu/jrc/en/digcomporg DigCompOrg – competencia digital para las organizaciones educativas
  • 24. 24 Basado en DigCompOrg, JRC está desarrollando ahora SELFIE SELFIE (Self-reflection on Effective Learning by Fostering Innovation through Educational Technology) es un instrumento de autoevaluación para las escuelas que quiere reflejar su compromiso con las tecnologias digitales para un mejor aprendizaje SELFIE está siendo pilotado por el JRC y DG EAC en>600 escuelas en 14 paises de la UE entre Sept-Oct 2017 -> version final 1er semestre de 2018
  • 26. 26 La evaluación es una herramienta relevante para: • Definir recursos formativos para estudiantes y los individuos en general (trabajo, educación, etc.) • Aquellos individuos que quieren incrementar su nivel de competencia digital, para alcanzar un determinado nivel • Aquellas organizaciones que necesitan personal con un determinado nivel de competencia digital • Aquellos responsables políticos que necesitan seguir desarrollos y definir futuras acciones para mejorar las competencias de la ciudadanía. Ala-Mutka et al., (2011)
  • 27. 27 Falta de adecuados instrumentos de evaluación disponibles en la actualidad • Limitado interés en la investigación de la medida de la competencia digital (Meelisen, 2008) • Poco consenso sobre lo que tiene que ser evaluado y cómo ha de desarrollarse ese instrumento (Maderick et al., 2015) • Muchos instrumentos solo evalúan unas facetas de la competencia digital (comunicación digital, colaboración y resolución de problemas son menos evaluadas) (Siddiq et al., 2016) • Ausencia de normas adecuadas que documenten los instrumentos de competencia digital • Falta de estudio de la fiabilidad (ej. Ítems del test miden competencia digital) y validez de los instrumentos (ej. El test mide la competencia digital).
  • 28. 28 Tipos de instrumentos de evaluación de la competencia digital Medidas de realización u observación (informatizados) Medida directa Realización de tareas Medidas de autoevaluación Medida indirecta (más usada) Evaluación de la propia realización Uso, conocimiento, percepciones y actitudes http://ikanos.encuesta.euskadi.net/index.php/566697/lang-es
  • 29. 29 Tipos de instrumentos de evaluación de la competencia digital Medidas de conocimiento Medida indirecta Que haría o pasaría en una situación real Conocimiento procedimental https://pix.beta.gouv.fr/ Datos secundarios Cuestionarios, encuestas
  • 30. 30 Medidas realización Autoevaluación Medidas de conocimiento + • Mejor forma de evaluar la competencia digital • Registro automático de indicadores (tiempos de respuesta, secuencia de clicks, etc.) • Resultados robustos • Pocos recursos • Muestras grandes • Eficiente • Útil para evaluar el aprendizaje y la progresión (Guía de formación interna) • Informa sobre atributos • Datos ricos en combinación con la autoevaluación • Rápidos y baratos de desarrollar - • Consume tiempo • Más gastos personal y equipo • Difícil comparar y replicar • Muestras pequeñas • Problemas técnicos • Falta de equipamiento necesario (inversión) • Sesgo de lenidad o indulgencia (uso limitado como medida única) – Datos más ricos en combinación con otros instrumentos. • Evitan el sesgo de lenidad Ventajas e inconvenientes de cada tipo de instrumento de evaluación de la competencia digital
  • 31. 31 ¿Qué instrumento elegir para la evaluación de la competencia digital definida según DigComp? • Estudio JRC: revisión de la literatura "evaluación de la competencia digital" "evaluación de las destrezas digitales" • Objetivo: obtener recomendaciones para la construcción de un instrumento de la competencia digital basado en DigComp • Búsqueda y selección de instrumentos de evaluación de la competencia digital, en uso • Análisis de las siguientes variables: • Tipo de medida • Audiencia • Antecedentes • Principales características • Informes • Metodología • Propiedades psicométricas • Evaluación externa
  • 32. 32 Fuente: Carretero et al., 2016 (informe no publicado) Resultados estudio JRC: 22 instrumentos
  • 33. 33 • Variedad – número limitado de instrumentos de evaluación: • 5 tests de realización • 5 instrumentos de autoevaluación • 5 instrumentos de conocimiento • 2 encuestas • 5 son combinaciones de tipos de instrumentos (realización/conocimiento + autoevaluación) • Tienen finalidades diferentes: • certificación (realización), • evaluación y guía de estudiantes o individuos, • guía de carrera y empleabilidad, investigación, y • encuestar la competencia digital Resultados estudio JRC
  • 34. 34 • Pocas publicaciones en una revisión últimos 15 años • Solo 13 de los 22 instrumentos incluyen información sobre la metodología en la construcción del instrumento (13 de los 22) • Solo 7 instrumentos recogen datos sobre la fiabilidad y validez del instrumento: Los instrumentos no confirman que realmente evalúan lo que pretenden medir, y que son replicables a lo largo del tiempo • Los instrumentos están compuestos por 20-30 items de elección múltiple Resultados estudio JRC
  • 35. 35 • Recomendaciones para la construcción de un instrumento de evaluación: • Necesaria la disponibilidad de un marco conceptual para la construcción de un instrumento, define el contenido y las facetas de la competencia digital: solo 5 de los instrumentos usaron DigComp (Self-assessment toolkit for nursing students, IKANOS, Guadalinfo, Skillage, Digital Skills Index). • Combinar ítems de autoevaluación y conocimiento: fácil de diseñar, rápido de administrar, resultados fiables, válidos y robustos. Autoevaluación para evaluar actitudes • Recogida de otros datos más allá de la competencia digital (ej. Acceso al entorno digital) Resultados estudio JRC
  • 36. 36 • Recomendaciones para la construcción de un instrumento de evaluación: • Acceso online para favorecer llegar a más individuos y automatizar la recogida y análisis de los datos con menos recursos. Importante similar a versión papel, incluir tutoriales y guias para no o bajo nivel de competencia digital • Reportar para informar a los individuos, organizaciones y gobiernos sobre el nivel de competencia digital: perfiles digitales, guias para la empleabilidad y la formación, bases de datos para análisis, etc. • Verificación de la fiabilidad y validez del instrumento • Guias que favorezcan la administracion del instrumento y su replicabilidad Resultados estudio JRC
  • 38. 38 • Necesidad de mejorar la competencia digital de la población y todos los implicados para poder atender las demandas de la tecnología en el mundo laboral • Es fundamental para ello la disponibilidad de un marco que defina la competencia digital y de la evaluación de la competencia digital • Disponibilidad de marcos europeos: DigComp, DigCompEdu, DigCompOrg • Poco consenso y disponibilidad de instrumentos e información sólida y comprehensiva en la evaluación de la competencia digital • Diferentes instrumentos, combinación entre instrumentos de realización/conocimiento con autoevaluación parece ser lo adecuado
  • 39. 39 • Necesidad de un marco conceptual para el desarrollo de un instrumento adecuado • Proporcionar información sobre fiabilidad y validez • JRC trabajando actualmente en el desarrollo de un instrumento de evaluación de la competencia digital basado en DigComp 2.1 y destinado a los niveles básicos e intermedios – niveles 1 a 4. Principales características: • 63 items, 3 opciones de respuesta • Instrumento de conocimiento y de autoevaluación (actitudes) • Pilotado en 3 Estados Miembros • Disponible en versión electrónica similar a una versión en papel • Documento metodológica para su aplicación y replicabilidad, y lecciones aprendidas • Disponible en Junio 2018
  • 41. 41 Stay in touch •EU Science Hub: ec.europa.eu/jrc •Twitter: @EU_ScienceHub •Facebook: EU Science Hub - Joint Research Centre •LinkedIn: Joint Research Centre •YouTube: EU Science Hub