1. 1. ¿Cuáles son las experiencias que tiene usted, en relación
con los objetivos laborales que se desarrollan en LAN?
Experiencia que tengo en restaurantes y en eventos me ayudado a
fortalecer una comunicación continua y el trabajo en equipo con
todos mis compañeros en todo momento y estoy atento a cualquier
problema con los clientes buscando soluciones inmediatas.
"Agente de Servicio al pasajero"

2. 2. Existe una relación directa o implicancia entre las ofertas
laborales (en el rubro aeronáutico) y el perfil profesional que ofrece
la Universidad Norbert Wiener (E.A.P. Administración Turismo y
Hotelería).
El perfil profesional es de forma administrativa para el rubro de hoteles,
agencia y restaurantes de manera que no está enfocado a ocupar puesto de
aeronáutico solo se da conocimiento básico y no especializados.

3. 3.¿Qué tipo de competencias básicas dominan los alumnos de la
E.A.P. Administración Turismo y Hotelería, en cuanto a las
funciones del puesto / cargo que requiere el Agente de Servicio
al Pasajero.
Dominan el servicio al cliente, se desarrolla la comunicación e
iniciativa personal, en el conocimiento y la interacción entre los
demás.

4. 4. Escriba dos ventajas y desventajas (cantidad mínima), sobre
la asistencia de los docentes a talleres, en días de clases
normales, con sus alumnos.
Ventaja:
Comunicación de alumno a docente.
Aporte adicional a la clase.