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“Código de Buenas Prácticas para el despliegue de infraestructura de redes de comunicaciones”
Comisión Reguladora de Comunicaciones CRC
Aspectos normativos
En nuestro medio, hay infinidad de campos electromagnéticos invisibles al ojo humano, el
cual se distribuye en un espectro que se divide por niveles de frecuencia.
Las emisiones electromagnéticas pueden ser:
➢ Ionizantes. Alteran o destruyen las células del cuerpo, tales como Radiación UV-
C, Rayos X, Radiación radioactiva y Radiación Cósmica.
➢ No ionizantes. No disponen de energía suficiente para ionizar la materia, por lo
que no afecta a la estructura atómica y molecular de los tejidos vivos. Este tipo de
radiación se presenta en las frecuencias comprendidas entre los cero (0) y los 300
GHz, dividiéndose a su vez así:
✓ Frecuencias extremadamente bajas (FEB). (0 Hz a 300 Hz). Generadas
por sistemas eléctricos.
✓ Radiofrecuencias (RF). (3kHz a 300 Mhz). Radiocomunicaciones en AM y
FM.
✓ Microondas (MO). (300 MHz hasta 300 GHz). Hornos microondas, radares,
sistemas de comunicación y la telefonía móvil.
A nivel mundial, los organismos sobre exposición a campos electromagnéticos con las
radiaciones no ionizantes son la Unión Internacional de Telecomunicaciones UIT y la
Organización Mundial de la Salud OMS. Se tienen dos grupos de trabajo:
➢ WP1: Seguridad y Prevención de Daños.
➢ WP2: Emisión, Inmunidad, y Campos Electromagnéticos.
Sus resultados serán consignados dentro de las recomendaciones UIT-T Serie K: “Protección
contra las interferencias”:
➢ UIT-T K.52: “Orientación sobre el cumplimiento de los límites de exposición de las
personas a los campos electromagnéticos”. Fue publicada en febrero del 2000,
modificada en diciembre de 2004, y revisada nuevamente en mayo de 2009.
➢ UIT-T K.61: “Directrices sobre la medición y la predicción numérica de los campos
electromagnéticos para comprobar que las instalaciones de telecomunicaciones
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cumplen los límites de exposición de las personas”. Fue publicada en septiembre de
2003, y modificada en febrero de 2008.
➢ UIT-T K.70: “Técnicas para limitar la exposición humana a los campos
electromagnéticos en cercanías a estaciones de radiocomunicaciones”. Fue publicada
en junio de 2007, y modificada en mayo de 2009.
➢ UIT-T K.83: “Técnicas de monitoreo de la intensidad de campo de los campos
electromagnéticos”. Fue publicada en marzo de 2011.
Entre los organismos regionales, encontramos en el caso de las Américas, los estudios
pertinentes se realizan en el seno de la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones,
CITEL, en cooperación con la Organización Panamericana de la Salud, OPS (ambas
pertenecientes a la Organización de Estados Americanos, OEA). respecto, en el Comité
Consultivo Permanente II, CCPII, de la CITEL (Radiocomunicaciones, incluyendo
Radiodifusión), se cuenta con el “Grupo Relator sobre Aspectos Técnicos y Regulatorios
Relativos a los Efectos de las Emisiones Electromagnéticas no Ionizantes”
En América Latina sólo diez países poseen normas que regulan las dosis de exposición
permitida a
las emisiones electromagnéticas:
➢ Argentina.
➢ Bolivia.
➢ Brasil.
➢ Chile.
➢ Colombia.
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➢ Costa Rica.
➢ Ecuador.
➢ México.
➢ Perú.
➢ Venezuela
Tipos de campo electromagnético
Los límites de radiación establecidos se expresan en términos de intensidad de campo
eléctrico, intensidad de campo magnético y densidad de potencia. Considerando la variación
en distancia, se denotan entonces dos regiones por donde la onda electromagnética radia:
La región de campo cercano:
Existe en las proximidades de una antena u otra estructura radiante en la que los campos
eléctricos y magnéticos varían considerablemente de punto a punto. El comportamiento de
los campos electromagnéticos en la región cercana a la fuente, es más complejo; y por esto
resulta más apropiado medir en forma independiente la intensidad de campo eléctrico y la
intensidad de campo magnético.
Esta región se diferencia a su vez en campo cercano reactivo y campo cercano de radiación;
el primero es la zona más cercana a la estructura de la antena, en esta zona la energía no
está siendo radiada al espacio y se encuentra estacionaria; y el segundo es el espacio cercano
al elemento radiante a partir del cual las ondas dejan su estado estacionario y se convierten
en ondas viajeras, en esta zona el frente de ondas no es plano aún y por lo tanto la energía
se distribuye en forma compleja.
La región de campo lejano:
Es la región de campo de una antena donde la distribución angular es esencialmente
independiente de la distancia con respecto a la antena. En esta región el campo es
predominante del tipo onda plana, es decir, distribución localmente uniforme de la intensidad
de campo eléctrico y de la intensidad de campo magnético en planos transversales a la
dirección de propagación.
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En el campo lejano la distribución de la energía no varía en función del ángulo, por lo que
solo en esta zona tiene validez el patrón de radiación de una antena.
Para efectos de evaluar la exposición de los seres humanos a los campos electromagnéticos
se
definen varios elementos:
Exposición: Persona sometida a campos eléctricos, magnéticos o electromagnéticos o a
corrientes de contacto distintas de las originadas por procesos fisiológicos en el cuerpo o por
otros fenómenos naturales.
Zona de conformidad o Exposición de público en general: Personas expuestas a ondas
electromagnéticas que no forman parte del personal que labora en una estación
radioeléctrica.
Zona ocupacional o Exposición controlada: Personas expuestas por su trabajo y
advertidas del potencial de exposición y que pueden ejercer control sobre las mismas.
Zona de rebasamiento: La exposición potencial al CEM sobrepasa los límites aplicables a
la exposición controlada/ocupacional y a la exposición no controlada del público en general.
Normatividad nacional sobre exposición a campos electromagnéticos
Promoción del despliegue y uso de infraestructura
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Uno de los principios orientadores previstos en el artículo 2° de la Ley 1341 de 2009 hace
referencia al uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos y que tiene como
objeto
que los distintos órganos del Estado contribuyan a efectos de permitirle a los ciudadanos
acceder a las TIC.
Frente a la concesión o no de permisos para la ubicación e instalación de antenas, están
guiadas por lo dispuesto en la Ley 152 de 19947 y la Ley
388 de 1997, en especial respecto a la competencia normativa relacionada con la planeación
y uso del suelo por parte de las entidades territoriales. Es así como, el artículo 1° de la Ley
388 de 1997 establece dentro de sus objetivos, el de promover la armoniosa concurrencia de
la Nación, las entidades territoriales, las autoridades ambientales y las instancias y
autoridades administrativas y de planificación, en el cumplimiento de las obligaciones
constitucionales y legales que prescriben al Estado el ordenamiento del territorio, para lograr
el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes, mejoramiento que como se indicó
anteriormente se logra, entre otras, con la accesibilidad a los servicios de TIC prevista en la
Ley del Plan Nacional de Desarrollo. La Ley 1341 de 2009 refuerza este principio. El artículo
55 de la Ley 1450 de 2011, por medio del cual se adopta el Plan Nacional de Desarrollo 2010
– 2014, prevé la accesibilidad a los servicios de TIC como un derecho de los ciudadanos que
debe ser observado por las Entidades del Estado de los niveles nacional, departamental,
distrital y municipal. El artículo 55 de la Ley 1450 de 2011, por medio de la cual se adopta el
Plan Nacional de Desarrollo 2010 – 2014, establece que, frente a la accesibilidad a los servicios
de TIC.
Entre las motivaciones que comúnmente originan las barreras que afectan y restringen el
despliegue de infraestructura y redes de telecomunicaciones, encontramos las siguientes:
Protección Medioambiental, Planeación y Ordenamiento urbano, Movilidad, Salubridad
Pública, Seguridad y Funcionalidad.
Prácticas propuestas para impulsar el despliegue de
Infraestructura
Documentos requeridos para el trámite de solicitudes de despliegue de
infraestructura.
➢ Copia del certificado de libertad y tradición del inmueble.
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➢ Formulario único nacional para la solicitud de licencias adoptado mediante la
Resolución 984 de 2005 del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial.
➢ Copia del documento de identidad del solicitante.
➢ Poder o autorización debidamente otorgado, cuando se actué mediante apoderado o
mandatario.
➢ Copia del documento o declaración privada del impuesto predial del último año.
➢ Relación de la dirección de los predios colindantes.
➢ Plan de manejo ambiental.
➢ Los demás, que dependiendo de la licencia solicitada sean expresamente exigidos por
el Decreto 1469 de 2010 o las normas que lo modifiquen o sustituyan.
➢ Los requisitos establecidos en el artículo 6 del Decreto 195 de 2005.
Ubicación e instalación de estaciones radioeléctricas y de
Infraestructura asociada
Estructuras para Radioenlaces y antenas en general
Se clasifican en Torres Autosoportadas (de sección cuadrada, triangular), Riendadas y
Monopolos.
Autosoportada: Elemento cuya estructura principal está compuesta por perfiles metálicos
unidos entre sí mediante tornillos, diseñada para soportar un número determinado de antenas
de acuerdo al peso y tamaño de las mismas.
Templeteada o Riendada: Estructura metálica en forma de columna, de sección triangular
o cuadrada, diseñada para soportar un número determinado de antenas de acuerdo al peso
y tamaño de las mismas, caracterizada por estar sostenida por templetes o riendas de acero
galvanizado, anclada al piso por medio de base de hormigón.
Monopolo: Es una estructura conformada por dos partes: el cuerpo de la estructura de la
torre y la parte superior donde se instalan las antenas. El tronco o cuerpo del monopolo, está
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compuesto por varias secciones dependiendo de la altura total de la estructura. La copa o
parte superior del monopolo es donde se alojan las antenas.
Antenas ubicadas en mástiles y antenas de tamaño reducido
Se deben instalar las antenas adosadas a las fachadas de los edificios o estructuras existentes,
procurando que la separación sea la menor posible, permitiendo minimizar el impacto visual
y optimizando el espacio disponible.
Mástiles sobre azoteas
Los mástiles sobre azoteas (soportes de antenas), por su facilidad de instalación, son
posiblemente los elementos que tienen el mayor despliegue de toda la infraestructura de
telefonía móvil en el medio urbano, lo que implica que se debe incidir especialmente sobre
este elemento en las actuaciones de reducción y adecuación del impacto visual.
Estructuras sobre suelo
Se instalarán preferentemente mástiles tubulares. Por otro lado, y como regla general, en
cualquier tipo de uso de suelo (urbano –urbanizable o no-, y/o rural), antes de la instalación
de una nueva estructura (tipo monopolos o mástil) se estudiarán otras alternativas para la
colocación de antenas en infraestructuras ya existentes (silos, depósitos de agua, postes de
energía, postes de centros comerciales -carteles y torres de iluminación-, iglesias y otras
construcciones de elevada altura) siempre y cuando su altura sea lo suficiente como para
permitir el correcto funcionamiento de las antenas.
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Shelters (gabinetes)
Son contenedores que ya vienen con equipo compacto o versiones mejoradas de los mismos
para zonas donde se tiene un crecimiento de la demanda y amerita una instalación rápida
para dar cobertura. Estos contenedores vienen listos para solo conectar la acometida de
energía, así como los grupos electrógenos y aires condicionados, al igual que las guías de
onda (si aplica para RF en móvil o microondas o satelital, etc.).
Unidades OutDoor para nodos B de UMTS.
En las actuales redes UMTS se tienen nodos B que están diseñados para su instalación en
exteriores, y se ha logrado tal grado de reducción de sus dimensiones que se pueden situar
adosado a postes o a la misma estructura de soporte de antenas.
Shelters (gabinetes) de micro y pico celdas.
Teniendo en cuenta los espacios mínimos que utilizan y que usualmente su instalación es para satisfacer necesidades propias del
cliente, la recomendación general es que su acabado se realice en pintura que se ajuste al entorno para camuflar su efecto visual,
aunque por su funcionalidad en ambientes empresariales no deben tener mayores afectaciones en espacios públicos.
Información al ciudadano sobre mediciones de exposición
Al campo electromagnético
Todas las líneas de actuación persiguen el acercamiento de la ciudadanía a las infraestructuras
de telecomunicaciones facilitando toda la información necesaria, eliminando al mismo tiempo
inquietudes o preocupaciones infundadas desde la perspectiva técnica. Se sugiere:
➢ La difusión de los efectos de los campos electromagnéticos en la salud, información
que deberá ser entregada a distintos niveles de la administración pública. Dicha
difusión estará a cargo de entidades académicas o científicas.
➢ La difusión, a través de cualquier medio de divulgación masiva, de la información que
explique el funcionamiento de las redes móviles y las emisiones no ionizantes.
➢ La publicación en medios electrónicos del resultado de las mediciones de emisiones
de campos electromagnéticos.
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SERVICIOS LEGALES DE RADIOCOMUNICACIÓN DE BANDA CIUDADANA
La empresa cumple con los requerimientos establecidos en la Resolución 1704 DE 2002, la cual establece:
Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana: , opera bajos sistemas de radiocomunicación mediante la explotación simplex
de los canales radioeléctricos para uso común en la banda 11 metros, y que proporciona en sí mismo la capacidad completa para la
comunicación y transmisión de la voz entre usuarios
Para la prestación de sus servicios la empresa tiene en cuenta lo establecido en la legislación colombiana, específicamente
en la resolución 1704 de 2002 en cuanto al uso de estaciones y móviles, la cual dice específicamente:
➢ Estación Fija: Estación de radiocomunicación del servicio fijo, cuyos equipos y antena se encuentran instalados en puntos fijos
determinados.
➢ Estación Móvil: Estación de radiocomunicación del servicio móvil, destinada a ser utilizada en movimiento o mientras esté detenida
en puntos no determinados.
Los Servicios de Telecomunicaciones, que ofrece la empresa son direccionas por un grupo de personas que conforman una sociedad de
carácter privado, debidamente constituidas en Colombia, sin ánimo de lucro, y cuyo objetivo fundamental es satisfacer las necesidades
específicas del área telecomunicaciones a terceros, dentro del territorio nacional. La actividad de la empresa está por pertenecer al sector de
las Telecomunicaciones es el establecimiento de una red de telecomunicaciones, para uso particular y exclusivo a fin de satisfacer necesidades
privadas de telecomunicaciones, y sin conexión a las redes conmutadas del Estado o a otras redes privadas de telecomunicaciones;
La empresa , presta sus servicios en el territorio Nacional el rango de frecuencias establecido para su operación en cuanto al servicio Fijo -
Móvil radioeléctrico, está comprendido entre 26,96 MHz y 27,41 MHz, para la operación y uso compartido de los Sistemas de
Radiocomunicación de Banda Ciudadana en los servicios especiales y auxiliares de ayuda, con la siguiente distribución y canalización de la
banda de frecuencias:
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➢ Distribución de canales del Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana
La empresa desarrolla sus actividades teniendo en cuenta lo establecido en el artículo 7 de la resolución 1704 de 2002, donde se refiere a
las diferentes estaciones autorizadas que conforman la red de telecomunicaciones del Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana,
que mediante su cobertura radioeléctrica y la comunicación compartida, permite un cubrimiento nacional, en la cual el espectro radioeléctrico
atribuido es el principal elemento.
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La operación de estaciones de Banda Ciudadana, así como el uso de los canales radioeléctricos utilizados por la empresa para la prestación
de sus diferentes servicios, están autorizados y cuentan con el previo permiso del ministerio de comunicaciones.
Las características técnicas de las instalaciones, que realiza la empresa están acordes a las instalaciones del Sistema de Radiocomunicación
de Banda Ciudadana las cuales deben satisfacer las siguientes características técnicas, según lo establecido en el artículo 9 de la Resolución
1704 de 2002.
Las estaciones de banda ciudadana podrán ser fijas, móviles o portátiles, que operen dentro de los parámetros radioeléctricos autorizados.
➢ Antenas. Los sistemas radiantes utilizados por las estaciones de Banda Ciudadana tendrán una ganancia máxima de 6 dB respecto al
dipolo en media onda.
La instalación de las antenas de las estaciones fijas del Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana se sujetará a las disposiciones
de la Unidad Administrativa especial de Aeronáutica Civil, UAEAC, sin perjuicio del cumplimiento de las normas urbanísticas y de planeación
del respectivo municipio o distrito.
SERVICIOS AUTORIZADOS POR LA UNION INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES UIT PARA LA EMPRESA
➢ Acceso a internet de banda ancha
➢ Calidad de servicio
➢ Numeración, direccionamiento y denominación
➢ Certificación y reglamentación técnica
➢ Normalización técnica
➢ Servicio Universal
➢ Tasas
➢ Derechos de propiedad industrial e intelectual
➢ Indicadores
➢ Nombres de dominios en Internet
➢ Internacional
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Presta sus servicios teniendo en cuenta lo establecido en el Reglamento de Prestación y Calidad de los Servicios y específicamente lo
establecido en el CAPÍTULO PRIMERO (Disposiciones Preliminares) Artículo 4 (Calidad del servicio), el cual establece:
La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT-T), se entiende por calidad al “efecto global de las características de servicio que
determinan el grado de satisfacción de un usuario”. Adicionalmente se indica que el efecto global de calidad de servicio comprende tanto los
aspectos técnicos de la operación del servicio, así como la gestión y eficiencia del operador o proveedor de servicios de telecomunicaciones
disponibles al público”.
En concordancia con la citada norma y las recomendaciones G.1010 de la UIT-T y la norma ETSI EG 201 769, la definición de los parámetros,
indicadores y metodologías de medición y evaluación del presente reglamento, considerará:
➢ Todos los aspectos del servicio desde el punto de vista del usuario
➢ Independencia de la arquitectura o tecnologías de red
➢ Medición objetiva o subjetiva en el punto de acceso al servicio
➢ Fácil comparación con los parámetros de calidad de funcionamiento de la red.

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  • 1. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ “Código de Buenas Prácticas para el despliegue de infraestructura de redes de comunicaciones” Comisión Reguladora de Comunicaciones CRC Aspectos normativos En nuestro medio, hay infinidad de campos electromagnéticos invisibles al ojo humano, el cual se distribuye en un espectro que se divide por niveles de frecuencia. Las emisiones electromagnéticas pueden ser: ➢ Ionizantes. Alteran o destruyen las células del cuerpo, tales como Radiación UV- C, Rayos X, Radiación radioactiva y Radiación Cósmica. ➢ No ionizantes. No disponen de energía suficiente para ionizar la materia, por lo que no afecta a la estructura atómica y molecular de los tejidos vivos. Este tipo de radiación se presenta en las frecuencias comprendidas entre los cero (0) y los 300 GHz, dividiéndose a su vez así: ✓ Frecuencias extremadamente bajas (FEB). (0 Hz a 300 Hz). Generadas por sistemas eléctricos. ✓ Radiofrecuencias (RF). (3kHz a 300 Mhz). Radiocomunicaciones en AM y FM. ✓ Microondas (MO). (300 MHz hasta 300 GHz). Hornos microondas, radares, sistemas de comunicación y la telefonía móvil. A nivel mundial, los organismos sobre exposición a campos electromagnéticos con las radiaciones no ionizantes son la Unión Internacional de Telecomunicaciones UIT y la Organización Mundial de la Salud OMS. Se tienen dos grupos de trabajo: ➢ WP1: Seguridad y Prevención de Daños. ➢ WP2: Emisión, Inmunidad, y Campos Electromagnéticos. Sus resultados serán consignados dentro de las recomendaciones UIT-T Serie K: “Protección contra las interferencias”: ➢ UIT-T K.52: “Orientación sobre el cumplimiento de los límites de exposición de las personas a los campos electromagnéticos”. Fue publicada en febrero del 2000, modificada en diciembre de 2004, y revisada nuevamente en mayo de 2009. ➢ UIT-T K.61: “Directrices sobre la medición y la predicción numérica de los campos electromagnéticos para comprobar que las instalaciones de telecomunicaciones
  • 2. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ cumplen los límites de exposición de las personas”. Fue publicada en septiembre de 2003, y modificada en febrero de 2008. ➢ UIT-T K.70: “Técnicas para limitar la exposición humana a los campos electromagnéticos en cercanías a estaciones de radiocomunicaciones”. Fue publicada en junio de 2007, y modificada en mayo de 2009. ➢ UIT-T K.83: “Técnicas de monitoreo de la intensidad de campo de los campos electromagnéticos”. Fue publicada en marzo de 2011. Entre los organismos regionales, encontramos en el caso de las Américas, los estudios pertinentes se realizan en el seno de la Comisión Interamericana de Telecomunicaciones, CITEL, en cooperación con la Organización Panamericana de la Salud, OPS (ambas pertenecientes a la Organización de Estados Americanos, OEA). respecto, en el Comité Consultivo Permanente II, CCPII, de la CITEL (Radiocomunicaciones, incluyendo Radiodifusión), se cuenta con el “Grupo Relator sobre Aspectos Técnicos y Regulatorios Relativos a los Efectos de las Emisiones Electromagnéticas no Ionizantes” En América Latina sólo diez países poseen normas que regulan las dosis de exposición permitida a las emisiones electromagnéticas: ➢ Argentina. ➢ Bolivia. ➢ Brasil. ➢ Chile. ➢ Colombia.
  • 3. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ ➢ Costa Rica. ➢ Ecuador. ➢ México. ➢ Perú. ➢ Venezuela Tipos de campo electromagnético Los límites de radiación establecidos se expresan en términos de intensidad de campo eléctrico, intensidad de campo magnético y densidad de potencia. Considerando la variación en distancia, se denotan entonces dos regiones por donde la onda electromagnética radia: La región de campo cercano: Existe en las proximidades de una antena u otra estructura radiante en la que los campos eléctricos y magnéticos varían considerablemente de punto a punto. El comportamiento de los campos electromagnéticos en la región cercana a la fuente, es más complejo; y por esto resulta más apropiado medir en forma independiente la intensidad de campo eléctrico y la intensidad de campo magnético. Esta región se diferencia a su vez en campo cercano reactivo y campo cercano de radiación; el primero es la zona más cercana a la estructura de la antena, en esta zona la energía no está siendo radiada al espacio y se encuentra estacionaria; y el segundo es el espacio cercano al elemento radiante a partir del cual las ondas dejan su estado estacionario y se convierten en ondas viajeras, en esta zona el frente de ondas no es plano aún y por lo tanto la energía se distribuye en forma compleja. La región de campo lejano: Es la región de campo de una antena donde la distribución angular es esencialmente independiente de la distancia con respecto a la antena. En esta región el campo es predominante del tipo onda plana, es decir, distribución localmente uniforme de la intensidad de campo eléctrico y de la intensidad de campo magnético en planos transversales a la dirección de propagación.
  • 4. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ En el campo lejano la distribución de la energía no varía en función del ángulo, por lo que solo en esta zona tiene validez el patrón de radiación de una antena. Para efectos de evaluar la exposición de los seres humanos a los campos electromagnéticos se definen varios elementos: Exposición: Persona sometida a campos eléctricos, magnéticos o electromagnéticos o a corrientes de contacto distintas de las originadas por procesos fisiológicos en el cuerpo o por otros fenómenos naturales. Zona de conformidad o Exposición de público en general: Personas expuestas a ondas electromagnéticas que no forman parte del personal que labora en una estación radioeléctrica. Zona ocupacional o Exposición controlada: Personas expuestas por su trabajo y advertidas del potencial de exposición y que pueden ejercer control sobre las mismas. Zona de rebasamiento: La exposición potencial al CEM sobrepasa los límites aplicables a la exposición controlada/ocupacional y a la exposición no controlada del público en general. Normatividad nacional sobre exposición a campos electromagnéticos Promoción del despliegue y uso de infraestructura
  • 5. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ Uno de los principios orientadores previstos en el artículo 2° de la Ley 1341 de 2009 hace referencia al uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos y que tiene como objeto que los distintos órganos del Estado contribuyan a efectos de permitirle a los ciudadanos acceder a las TIC. Frente a la concesión o no de permisos para la ubicación e instalación de antenas, están guiadas por lo dispuesto en la Ley 152 de 19947 y la Ley 388 de 1997, en especial respecto a la competencia normativa relacionada con la planeación y uso del suelo por parte de las entidades territoriales. Es así como, el artículo 1° de la Ley 388 de 1997 establece dentro de sus objetivos, el de promover la armoniosa concurrencia de la Nación, las entidades territoriales, las autoridades ambientales y las instancias y autoridades administrativas y de planificación, en el cumplimiento de las obligaciones constitucionales y legales que prescriben al Estado el ordenamiento del territorio, para lograr el mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes, mejoramiento que como se indicó anteriormente se logra, entre otras, con la accesibilidad a los servicios de TIC prevista en la Ley del Plan Nacional de Desarrollo. La Ley 1341 de 2009 refuerza este principio. El artículo 55 de la Ley 1450 de 2011, por medio del cual se adopta el Plan Nacional de Desarrollo 2010 – 2014, prevé la accesibilidad a los servicios de TIC como un derecho de los ciudadanos que debe ser observado por las Entidades del Estado de los niveles nacional, departamental, distrital y municipal. El artículo 55 de la Ley 1450 de 2011, por medio de la cual se adopta el Plan Nacional de Desarrollo 2010 – 2014, establece que, frente a la accesibilidad a los servicios de TIC. Entre las motivaciones que comúnmente originan las barreras que afectan y restringen el despliegue de infraestructura y redes de telecomunicaciones, encontramos las siguientes: Protección Medioambiental, Planeación y Ordenamiento urbano, Movilidad, Salubridad Pública, Seguridad y Funcionalidad. Prácticas propuestas para impulsar el despliegue de Infraestructura Documentos requeridos para el trámite de solicitudes de despliegue de infraestructura. ➢ Copia del certificado de libertad y tradición del inmueble.
  • 6. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ ➢ Formulario único nacional para la solicitud de licencias adoptado mediante la Resolución 984 de 2005 del Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial. ➢ Copia del documento de identidad del solicitante. ➢ Poder o autorización debidamente otorgado, cuando se actué mediante apoderado o mandatario. ➢ Copia del documento o declaración privada del impuesto predial del último año. ➢ Relación de la dirección de los predios colindantes. ➢ Plan de manejo ambiental. ➢ Los demás, que dependiendo de la licencia solicitada sean expresamente exigidos por el Decreto 1469 de 2010 o las normas que lo modifiquen o sustituyan. ➢ Los requisitos establecidos en el artículo 6 del Decreto 195 de 2005. Ubicación e instalación de estaciones radioeléctricas y de Infraestructura asociada Estructuras para Radioenlaces y antenas en general Se clasifican en Torres Autosoportadas (de sección cuadrada, triangular), Riendadas y Monopolos. Autosoportada: Elemento cuya estructura principal está compuesta por perfiles metálicos unidos entre sí mediante tornillos, diseñada para soportar un número determinado de antenas de acuerdo al peso y tamaño de las mismas. Templeteada o Riendada: Estructura metálica en forma de columna, de sección triangular o cuadrada, diseñada para soportar un número determinado de antenas de acuerdo al peso y tamaño de las mismas, caracterizada por estar sostenida por templetes o riendas de acero galvanizado, anclada al piso por medio de base de hormigón. Monopolo: Es una estructura conformada por dos partes: el cuerpo de la estructura de la torre y la parte superior donde se instalan las antenas. El tronco o cuerpo del monopolo, está
  • 7. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ compuesto por varias secciones dependiendo de la altura total de la estructura. La copa o parte superior del monopolo es donde se alojan las antenas. Antenas ubicadas en mástiles y antenas de tamaño reducido Se deben instalar las antenas adosadas a las fachadas de los edificios o estructuras existentes, procurando que la separación sea la menor posible, permitiendo minimizar el impacto visual y optimizando el espacio disponible. Mástiles sobre azoteas Los mástiles sobre azoteas (soportes de antenas), por su facilidad de instalación, son posiblemente los elementos que tienen el mayor despliegue de toda la infraestructura de telefonía móvil en el medio urbano, lo que implica que se debe incidir especialmente sobre este elemento en las actuaciones de reducción y adecuación del impacto visual. Estructuras sobre suelo Se instalarán preferentemente mástiles tubulares. Por otro lado, y como regla general, en cualquier tipo de uso de suelo (urbano –urbanizable o no-, y/o rural), antes de la instalación de una nueva estructura (tipo monopolos o mástil) se estudiarán otras alternativas para la colocación de antenas en infraestructuras ya existentes (silos, depósitos de agua, postes de energía, postes de centros comerciales -carteles y torres de iluminación-, iglesias y otras construcciones de elevada altura) siempre y cuando su altura sea lo suficiente como para permitir el correcto funcionamiento de las antenas.
  • 8. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ Shelters (gabinetes) Son contenedores que ya vienen con equipo compacto o versiones mejoradas de los mismos para zonas donde se tiene un crecimiento de la demanda y amerita una instalación rápida para dar cobertura. Estos contenedores vienen listos para solo conectar la acometida de energía, así como los grupos electrógenos y aires condicionados, al igual que las guías de onda (si aplica para RF en móvil o microondas o satelital, etc.). Unidades OutDoor para nodos B de UMTS. En las actuales redes UMTS se tienen nodos B que están diseñados para su instalación en exteriores, y se ha logrado tal grado de reducción de sus dimensiones que se pueden situar adosado a postes o a la misma estructura de soporte de antenas. Shelters (gabinetes) de micro y pico celdas. Teniendo en cuenta los espacios mínimos que utilizan y que usualmente su instalación es para satisfacer necesidades propias del cliente, la recomendación general es que su acabado se realice en pintura que se ajuste al entorno para camuflar su efecto visual, aunque por su funcionalidad en ambientes empresariales no deben tener mayores afectaciones en espacios públicos. Información al ciudadano sobre mediciones de exposición Al campo electromagnético Todas las líneas de actuación persiguen el acercamiento de la ciudadanía a las infraestructuras de telecomunicaciones facilitando toda la información necesaria, eliminando al mismo tiempo inquietudes o preocupaciones infundadas desde la perspectiva técnica. Se sugiere: ➢ La difusión de los efectos de los campos electromagnéticos en la salud, información que deberá ser entregada a distintos niveles de la administración pública. Dicha difusión estará a cargo de entidades académicas o científicas. ➢ La difusión, a través de cualquier medio de divulgación masiva, de la información que explique el funcionamiento de las redes móviles y las emisiones no ionizantes. ➢ La publicación en medios electrónicos del resultado de las mediciones de emisiones de campos electromagnéticos.
  • 9. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ SERVICIOS LEGALES DE RADIOCOMUNICACIÓN DE BANDA CIUDADANA La empresa cumple con los requerimientos establecidos en la Resolución 1704 DE 2002, la cual establece: Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana: , opera bajos sistemas de radiocomunicación mediante la explotación simplex de los canales radioeléctricos para uso común en la banda 11 metros, y que proporciona en sí mismo la capacidad completa para la comunicación y transmisión de la voz entre usuarios Para la prestación de sus servicios la empresa tiene en cuenta lo establecido en la legislación colombiana, específicamente en la resolución 1704 de 2002 en cuanto al uso de estaciones y móviles, la cual dice específicamente: ➢ Estación Fija: Estación de radiocomunicación del servicio fijo, cuyos equipos y antena se encuentran instalados en puntos fijos determinados. ➢ Estación Móvil: Estación de radiocomunicación del servicio móvil, destinada a ser utilizada en movimiento o mientras esté detenida en puntos no determinados. Los Servicios de Telecomunicaciones, que ofrece la empresa son direccionas por un grupo de personas que conforman una sociedad de carácter privado, debidamente constituidas en Colombia, sin ánimo de lucro, y cuyo objetivo fundamental es satisfacer las necesidades específicas del área telecomunicaciones a terceros, dentro del territorio nacional. La actividad de la empresa está por pertenecer al sector de las Telecomunicaciones es el establecimiento de una red de telecomunicaciones, para uso particular y exclusivo a fin de satisfacer necesidades privadas de telecomunicaciones, y sin conexión a las redes conmutadas del Estado o a otras redes privadas de telecomunicaciones; La empresa , presta sus servicios en el territorio Nacional el rango de frecuencias establecido para su operación en cuanto al servicio Fijo - Móvil radioeléctrico, está comprendido entre 26,96 MHz y 27,41 MHz, para la operación y uso compartido de los Sistemas de Radiocomunicación de Banda Ciudadana en los servicios especiales y auxiliares de ayuda, con la siguiente distribución y canalización de la banda de frecuencias:
  • 10. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ ➢ Distribución de canales del Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana La empresa desarrolla sus actividades teniendo en cuenta lo establecido en el artículo 7 de la resolución 1704 de 2002, donde se refiere a las diferentes estaciones autorizadas que conforman la red de telecomunicaciones del Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana, que mediante su cobertura radioeléctrica y la comunicación compartida, permite un cubrimiento nacional, en la cual el espectro radioeléctrico atribuido es el principal elemento.
  • 11. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ La operación de estaciones de Banda Ciudadana, así como el uso de los canales radioeléctricos utilizados por la empresa para la prestación de sus diferentes servicios, están autorizados y cuentan con el previo permiso del ministerio de comunicaciones. Las características técnicas de las instalaciones, que realiza la empresa están acordes a las instalaciones del Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana las cuales deben satisfacer las siguientes características técnicas, según lo establecido en el artículo 9 de la Resolución 1704 de 2002. Las estaciones de banda ciudadana podrán ser fijas, móviles o portátiles, que operen dentro de los parámetros radioeléctricos autorizados. ➢ Antenas. Los sistemas radiantes utilizados por las estaciones de Banda Ciudadana tendrán una ganancia máxima de 6 dB respecto al dipolo en media onda. La instalación de las antenas de las estaciones fijas del Sistema de Radiocomunicación de Banda Ciudadana se sujetará a las disposiciones de la Unidad Administrativa especial de Aeronáutica Civil, UAEAC, sin perjuicio del cumplimiento de las normas urbanísticas y de planeación del respectivo municipio o distrito. SERVICIOS AUTORIZADOS POR LA UNION INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONES UIT PARA LA EMPRESA ➢ Acceso a internet de banda ancha ➢ Calidad de servicio ➢ Numeración, direccionamiento y denominación ➢ Certificación y reglamentación técnica ➢ Normalización técnica ➢ Servicio Universal ➢ Tasas ➢ Derechos de propiedad industrial e intelectual ➢ Indicadores ➢ Nombres de dominios en Internet ➢ Internacional
  • 12. http://portafolio-de-servicios3.webnode.com.co/portafolio-de-servicios/ Presta sus servicios teniendo en cuenta lo establecido en el Reglamento de Prestación y Calidad de los Servicios y específicamente lo establecido en el CAPÍTULO PRIMERO (Disposiciones Preliminares) Artículo 4 (Calidad del servicio), el cual establece: La Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT-T), se entiende por calidad al “efecto global de las características de servicio que determinan el grado de satisfacción de un usuario”. Adicionalmente se indica que el efecto global de calidad de servicio comprende tanto los aspectos técnicos de la operación del servicio, así como la gestión y eficiencia del operador o proveedor de servicios de telecomunicaciones disponibles al público”. En concordancia con la citada norma y las recomendaciones G.1010 de la UIT-T y la norma ETSI EG 201 769, la definición de los parámetros, indicadores y metodologías de medición y evaluación del presente reglamento, considerará: ➢ Todos los aspectos del servicio desde el punto de vista del usuario ➢ Independencia de la arquitectura o tecnologías de red ➢ Medición objetiva o subjetiva en el punto de acceso al servicio ➢ Fácil comparación con los parámetros de calidad de funcionamiento de la red.