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Combinación de dos o
más sentidos que logra
influir en las
percepciones de los
clientes.
Ej. Aromas que
transmitan colores,
sonidos que se
relacionen con sabores.
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 Para crear una firma sensorial es necesario basarse en
algún sentido:
 Capacidad de discriminación (por sentido)
 Olfato (Mayor capacidad) 10,000
 200 colores
 7 sabores
 Cultural
 Olfato (Depende la cultura)
 Oído y tacto (transcultural)
 Velocidad de captación
 Oído (inmediato)
 Visual (necesita ver más detalles)
Comunicar la
esencia de la
identidad del
producto.
 Vista: Logotipo (1891) Uno puede ver
un simple pedazo del logotipo y
reconocerlo como parte de la marca.
Modelo exacto de burbujas que deben
poner en cada material visual para
despertar nuestra ansiedad y antojarnos
una Coca Cola.
 Olfato: El sutil aroma característico que
se percibe al destapar una lata o botella
es inconfundible.
 Gusto: Aunque han surgido muchas
marcas de refrescos de Cola, ninguna
ha podido igualar el peculiar sabor de
una Coca Cola.
 Oído: el sonido al destapar una
botella/lata o del liquido vertiéndose en
un vaso con hielos en cuestión de
segundos pensamos en una Coca Cola.
 Tacto: En 1915 se llevo acabo un
concurso para diseñar la botella. El
requisito, que aún rompiéndose en mil
pedazos uno pudiera reconocer cada
pedazo como parte de la famosa botella.
El resultado, la botella “Contour”
diseñada por Alexander Samuelson.
Beneficios:
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  • 2.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 11. SINESTECIA – Combinación de dos o más sentidos que logra influir en las percepciones de los clientes. Ej. Aromas que transmitan colores, sonidos que se relacionen con sabores.
  • 13.  Para crear una firma sensorial es necesario basarse en algún sentido:  Capacidad de discriminación (por sentido)  Olfato (Mayor capacidad) 10,000  200 colores  7 sabores  Cultural  Olfato (Depende la cultura)  Oído y tacto (transcultural)  Velocidad de captación  Oído (inmediato)  Visual (necesita ver más detalles) Comunicar la esencia de la identidad del producto.
  • 14.  Vista: Logotipo (1891) Uno puede ver un simple pedazo del logotipo y reconocerlo como parte de la marca. Modelo exacto de burbujas que deben poner en cada material visual para despertar nuestra ansiedad y antojarnos una Coca Cola.  Olfato: El sutil aroma característico que se percibe al destapar una lata o botella es inconfundible.  Gusto: Aunque han surgido muchas marcas de refrescos de Cola, ninguna ha podido igualar el peculiar sabor de una Coca Cola.  Oído: el sonido al destapar una botella/lata o del liquido vertiéndose en un vaso con hielos en cuestión de segundos pensamos en una Coca Cola.  Tacto: En 1915 se llevo acabo un concurso para diseñar la botella. El requisito, que aún rompiéndose en mil pedazos uno pudiera reconocer cada pedazo como parte de la famosa botella. El resultado, la botella “Contour” diseñada por Alexander Samuelson.
  • 15. Beneficios: • Refuerza su identidad de marca a través de códigos sensoriales propios de la marca • Permite una fidelidad cada vez mayor
  • 16. Describir dos productos existentes o creados 1: su firma sensorial depende de un elemento visual 2: su firma sensorial depende de un elemento olfativo Contestar las siguientes preguntas sobre CADA uno: