2. Definición
Uso de signos y símbolos comerciales para comunicar mensajes y
experiencias deseadas por los consumidores.
Comprende el diseño del producto
Logotipo
Envase / empaque
Comunicación offline y online
Visibilidad en punto de venta y de contacto
GENERADOR DE ATENCIÓN
CANALIZAR LA PERCEPCIÓN
ESTIMULAR EMOCIONES
14. ¿Cuál taza contiene el mejor café?
Se hizo un experimento sobre
preferencias sobre 4 tipos de
cafés que se habían colocado en
tazas marrones, azules, rojas y
amarillos. (Todas las tazas
contenían el mismo café)
• El 75% comentó que el café en la taza marrón era demasiado fuerte
• La taza azul tenía un sabor raro
• La taza amarilla no “combina” con el café y también sabía raro
• El 85% comentó que el café de la taza roja era el de sabor más
rico
16. Influencia del color
• Comunicar información acerca de la calidad o precio
de un producto
Ej: Reino Unido: blanco = malo o de baja calidad
Estados Unidos: oscuros = riqueza y valor (artículos de lujo)
17. Influencia del color
• Deducir el sabor del producto
• Asociados a categorías de productos y relacionados
con eventos
18. Influencia del color
• Está relacionado con la aceptación o no de nuevos
productos
“Descúbrela antes que desaparezca”
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