El documento describe el marketing en tiempo real y cómo aprovechar eventos actuales para crear contenido relacionado con una marca con el objetivo de hacerlo viral. Se propone usar tres eventos recientes relacionados con el puerto de Valencia y la empresa de transporte marítimo MSC para generar publicaciones en redes sociales que promuevan la marca MSC y sus servicios.

1. Cristina Ontanillas Sáez 1
¿Qué Es El Marketing En Tiempo Real?
El marketing en tiempo real es una estrategia que consiste en aprovechar un
acontecimiento o noticia que tenga tirón mediático para crear contenido curioso o
impactante (dirigido al público objetivo), que mencione un producto (marca, empresa…)
con el objetivo de hacerlo viral.
Como medio de difusión para hacerse eco del acontecimiento, se suelen utilizar redes
sociales o medios de comunicación. Una vez publicada, la transmisión de contenido se
transformará en un intercambio de comunicación bidireccional con los usuarios, quienes
lo compartirán, comentarán y difundirán a través de internet.
Ventajas
Una campaña exitosa de real time marketing puede implicar:
• Mayor alcance de publicación en redes gracias a la viralización.
• Aumento de visitas a la web, blog y/o redes de la empresa.
• Potencia el Brand Awareness o conciencia de marca  capacidad del consumidor para
recordar, reconocer e identificar una empresa.
• Genera fans de la marca a través un incremento del compromiso de los clientes potenciales
 Aumenta el grado de implicación con todos los canales de comunicación. Así, los nuevos
fans no sólo compran, sino que comparten los contenidos y nos recomiendan.
Inconvenientes
Una mala campaña de real time marketing puede implicar:
• Viralización de publicación negativa.
• Viralización de publicación errónea.
• Pérdida de recursos en intentar subsanar el error o la ofensa producida.
• Potencia el Brand Awareness hacia un mal recuerdo.
• Puede llegar a generar haters o trolls de la marca que boicoteen el resto de nuestro
contenido o campañas.
MARKETING ENTIEMPO REAL
T.S Comercio Internacional

2. INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
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Cristina Ontanillas Sáez 2
Ejemplo: Escogemos Una Empresa Que Opere En España.
Por ejemplo: MSC Mediterranean Shipping
Company  empresa internacional que trabaja
en el sector del transporte marítimo y la logística.
Presente en 155 países, MSC facilita el
comercio internacional entre las principales
economías del mundo y los mercados
emergentes de todos los continentes.
MSC transporta bienes y ofrece servicios a comunidades locales, clientes y socios internacionales.
Con acceso a una red integrada de medios de transporte por carretera, tren y mar, la empresa se
ofrece un servicio mundial con expertise local, adaptándose a todos los sectores industriales:
agricultura, alimentación y perecederos, bebidas, construcción, químico, automovilístico, industria
gas y petróleo y otros.
Buscamos Eventos Que Sean Relevantes Y Que Puedan Ser
Interesantes Para La Empresa.
1. Uno de ellos será el impacto del NN Valencia World Record day, en el que se batieron dos
récords mundiales, el que más repercusión ha tenido en twitter es el alcanzado por el ugandés
Joshua Chepteguei.
2. Por otro lado, Puerto Canarias se hizo eco de una noticia relacionada también con el puerto de
Valencia y MSC “MSC suma a Valencia como punto de exportación 'express' hacia Oriente
Medio”. MSC está desarrollando servicios de exportación para los productores de frutas y
hortalizas españoles al incorporar Valencia como nuevo puerto de escala en su servicio Indus
Express, lo que permite conexiones rápidas y directas a los mercados de Oriente Medio.
Esta publicación, de interés para el público potencial y real de MSC, también la vamos a utilizar,
siempre aprovechando la publicación creada en el evento anterior, para dar notoriedad a esta
nueva propuesta de trabajo de la gran multinacional en la ciudad.
3. Por último, vamos a reflejar otro récord que comparten Valencia y MSC, en este caso la noticia
pertenece a la web LogiNews, y se hace eco a través de un tweet en “Propeller Valencia”
(Asociación de #directivos y #empresarios #logísticos.): El “MSC “Sixin” supera el récord
histórico de movimientos de contenedores del Puerto de Valencia.”
Como el asunto va de récords, aquí vamos a mantener también la imagen con el huevo campeón.

3. INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
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Acción De Marketing En Tiempo Real Por Evento.
1. NN Valencia World Record day:
Se ligará la noticia en twitter que publicó la BBC Sport, con un contenido que menciona el evento a través del
famoso huevo de Instagram, que ha vuelto a tomar protagonismo tras el reciente décimo aniversario de la red
social, con un mensaje esperanzador de unidad que por otro lado pretende romper distancias gracias también
a aquellos que han estado al pie del cañón moviendo mercancías durante el periodo de confinamiento.
He decidió también añadir a la Autoridad Portuaria de Valencia como nexo logístico entre Uganda y Valencia.
Noticia: Tweet:
La publicación quedaría así en la página de la compañía
Y una vez cliquemos la imagen….

4. INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
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2. Valencia como punto de exportación 'express' hacia Oriente Medio:
Vamos a aprovechar el mayor tirón de la primera noticia para generar publicaciones similares que
den a conocer otras bondades de operar con MSC, que se apoya en un puerto tan importante como
el de Valencia (dentro de los 500 puertos con los que trabaja).
Ligará la noticia en twitter de la que se hizo eco la Autoridad Portuaria Valencia, con un contenido
que menciona el evento aprovechando que en el tweet se ve primero el huevo de Instagram,
mantendríamos los hashtags de la publicación anterior, e incluiríamos el de alguna organización
de productores o gran empresa o distribuidora alimentaria (pues la noticia influye directamente al
sector de frutas y hortalizas), para que puedan tener acceso a ella también, y así encontrar mayor
difusión.
Noticia que vamos a compartir: ….Y una vez cliquemos la imagen

5. INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA
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3. Récord histórico de movimientos de carga y descarga de contenedores en una sola
escala en el Puerto de Valencia:
Aprovecharemos aún el mayor tirón de la primera noticia, y el hecho de que en ésta se menciona
otro récord para la difusión.
Ligará la noticia en twitter de la que nos hacemos eco de “Propeller Valencia” (Asociación de
#directivos y #empresarios #logísticos.), con un contenido que menciona el evento, aprovechando
que en el tweet se ve primero el huevo de Instagram, en este caso también mantendríamos los
hashtags de la primera publicación, y se pueden añadir más con relación al tópico o clientes
potenciales.
Noticia que vamos a compartir: ….Y una vez cliquemos la imagen