1. SOLEMNE I
EMPRESA Y SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO
Alumna: Daniela Jaque V.
Profesor: Jorge
Israel

2. INTRODUCCION
En este trabajo se presenta la investigación que dilucidara las principales
competencias y defecto de cada gestión de empresa, lo que nos daremos
cuenta que las empresas hoy en día se están adaptando al mercado
actual, también como afecta esta sociedad del conocimiento a la auditoria
lo que implica, el capital intelectual, los activos intangibles y las personas.

3. QUE ES GESTION DEL CONOCIMIENTO
La Gestión del conocimiento debe ser entendida como la instancia de
gestión mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de
recursos básicos para apoyar el desarrollo del conocimiento dentro de la
organización, además permite que le capital intelectual aumente de forma
significativa mediante la gestión de sus capacidades de resolución de
problemas de forma eficiente con el objetivo de generar ventajas
competitivas sostenibles en el tiempo.

4. Los objetivos de la Gestión del conocimiento
Los objetivos que han dado base a la Gestión del conocimiento son:
 Formular una estrategia de alcance organizacional para el
desarrollo, adquisición y aplicación del conocimiento.
 Implantar estrategias orientadas al conocimiento.
 Promover la mejora continua de los procesos de negocio,
enfatizando la generación y utilización del conocimiento.
 Monitorear y evaluar los logros obtenidos mediante la aplicación
del conocimiento.
 Reducir los tiempos de ciclos en el desarrollo de nuevos productos,
mejoras de los ya existentes y la reducción del desarrollo de
soluciones a los problemas.
 Reducir los costos asociados a la repetición de errores.
Para ello es necesario comprender cuál es el proceso asociado a la Gestión
del conocimiento y cómo este proceso establece las características de
cada proyecto de Gestión del conocimiento.

5. VENTAJAS Y DESVENTAJAS QUE PUEDE PRESENTAR
Una de las Ventajas , es el poder describir las competencias de un cargo o
puesto que se exige en cualquier trabajo debido a la calidad y
competencia, lo cual permite buscar al personal más idóneo o competente
para que una organización de a conocer su capacidad y sea un aporte. La
gestión del conocimiento no es sólo una aplicación informática, sino un
conjunto de actividades en las que participan el software, el hardware y
sobre todo las personas.
Ventajas:
 La formación on line reduce los costos derivados de los
desplazamientos para asistir a cursos de formación (online).
 Formación empresarial a medida, just in time.
 Mayor uniformidad en la formación del personal en la empresa.
 Flexibilidad en tiempo, lugar y horario.
 Personal como verdadero agente de formación

6. Desventajas:
 Disminuye el trabajo en equipo.
 Poca adaptabilidad del personal a los cambios.
 Debe existir una buena utilización de herramientas para
mejorar la calidad de vida de las sesiones de formación y
capacitación.
 Para que la formación se dé se requiere la voluntad del
personal y eso no se asegura en caso fuese online.

7. PROCESO DE GESTION DEL CONOCIMIENTO
El proceso de Gestión del conocimiento debe entenderse como los
subprocesos necesarios para el desarrollo de soluciones orientadas a
generar las bases del conocimiento de valor para la organización. Cabe
destacar que el proceso de Gestión del conocimiento se centra en el
concepto de generación de valor asociado al negocio, el cual ayudará a
descartar las instancias de conocimiento que sean no-relevantes.
Detectar: Definir el proceso para localizar modelos cognitivos y activos de
valor para la organización, el cual radica en las personas. Son ellas, de
acuerdo a sus capacidades cognitivas (modelos mentales, visión sistémica,
etc.) quienes determinan las nuevas fuentes de conocimiento de acción.
Seleccionar: Evaluar y elegir del modelo en torno a un criterio de interés.
Los criterios pueden estar basados en criterios organizacionales,
comunales o individuales, los cuales estarán pueden agruparse en tres
grupos: Interés, Práctica y Acción.

8. Organizar: Almacenar de forma estructurada la representación explícita
del modelo.
Filtrar: Una vez organizada la fuente, puede ser accedida a través de
consultas automatizadas en torno a motores de búsquedas. Por ejemplo
puede darse el caso en que las búsquedas se basen en estructuras de
acceso simples o complejas, tales como mapas de conocimientos, portales
de conocimiento o agentes inteligentes.
Presentar: Los resultados obtenidos del proceso de filtrado deben ser
presentados a personas o máquinas. En caso que sean personas, las
interfaces deben estar diseñadas para abarcar el amplio rango de
comprensión humana. En el caso que la comunicación se desarrolle entre
máquinas, las interfaces deben cumplir todas las condiciones propias de
un estándar, infraestructura, protocolo o interfaz de comunicación.
Usar: Es la forma como emplear el uso del mismo lo cual reside en el acto
de aplicarlo al problema objeto de resolver. De acuerdo con esta acción es
que es posible evaluar la utilidad de la fuente de conocimiento a través de
un feedback.
Siguiendo cada uno de estos pasos de puede filtrar contenido importante
y aprovechar al máximo el valor intangible que este en la empresa.

9. HERRAMIENTAS DE GESTION DEL CONOCIMIENTO
Como herramientas que dan apoyo a la gestión del conocimiento dentro
de las empresas podemos diferenciar 3 grupos o conjuntos:
 Grupo 1 - Herramientas de trasmisión inmediata: Son
herramientas que permiten transmitir el conocimiento explicito
de forma fácil al conjunto de miembros de una misma empresa.
 Grupo 2 - Herramientas y servicios de gestión del conocimiento
interno: Son aquellos componentes dentro de una arquitectura
que gestionan, analizan, buscan y distribuyen información.
 Grupo 3 - Herramientas y servicios de gestión del conocimiento
externo: Al igual que en el grupo 2 son componentes que
gestionan, analizan, buscan y distribuyen, pero en este caso
también hay que añadir que localizan y extraen, dado que su
misión principal es la localización y extracción de información
relacionada con la empresa pero que está en el exterior de ésta
(principalmente en Internet o en otros soportes más
tradicionales de contenidos) y que por lo tanto en algunas
ocasiones la empresa puede ser ajena a esta y no tener
conocimiento de su existencia.

10. GESTION DEL CONOCIMIENTO APLICADA A LA AUDITORIA
El mundo cada vez avanza más rápido, estando en constante cambio uno
de ellos es en la actividad económica y social, es por eso que las empresas
realizan un diagnostico para identificar el conocimiento y lograr el éxito.
Para las empresas u organizaciones no solo es tan importante sus recursos
o activos visibles, si no también se valora mucho el talento, la innovación,
el compromiso y la lealtad de las personas que la componen y es en este
punto donde nace el capital intelectual que es el mejor activo que pueden
tener, es por eso que la gestión es importante porque ayuda que ese
capital sea eficaz evitando que se desperdicie la capacidad de identificar,
auditar, medir y renovar el activo intelectual que puede convertirse en
una ventaja en el mercado competitivo.
FIRMAS AUDITORAS
http://www.pkf.com/jahia/jsp/index.jsp
http://www.auditool.org/index.php?option=com_content&view=article
&id=1082:gestion-del-conocimiento-importancia-de-la-toma-de-
decisiones-en-las-empresas&catid=39:trip-deals&Itemid=56
http://www.kpmg.com/

11. Conclusión
Como conclusión nos damos cuenta que actualmente el concepto de
empresa está cambiando gracias a la gestión del conocimiento, lo que
busca potenciar las mentes imaginación habilidades, capacidades etc., de
las personas para así concretar cada uno de los objetivos y conocer los
procesos involucrados que ayudan a visualizar las acciones.

12. BIBLIOGRAFIA
http://michasoft.blogspot.com/2009/09/proceso-de-gestion-del-
conocimiento.html
http://www.gestiondelconocimiento.com/documentos2/apavez/gdc.htm
http://michasoft.blogspot.com/2009/08/la-gestion-del-conocimiento-en-
ingles.html
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