El documento describe las ventajas que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) brindan a la industria del turismo. Las TIC ayudan a proporcionar información sobre productos turísticos a bajo costo, mejorar la comunicación y permitir que los consumidores planifiquen con antelación. También permiten que las empresas turísticas compitan mejor en el mercado al actualizar continuamente su información y atraer clientes internacionales.