Tarea grupal

1. Universidad Tecnológica de Honduras
TEMA
La innovación tecnológica en el turismo y propuesta de un medio
de transporte innovador en Honduras
ASIGNATURA
Transporte y Documentación
Integrantes
Ada Carolina Guifarro Licona 201910040135
Ángel Moisés Pantoja Diaz 201920060168
Catedrática
Lic. Amy Palma
Fecha
10 de agosto de 2022

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Justificación
El sector turístico se ha visto beneficiado por la implementación de las tecnologías más
avanzadas para favorecer la gestión de los viajes o la experiencia de los viajeros
Considerando que los medios de transporte turístico en Honduras son de mayor
necesidad ya que los turistas buscan para poder tener una mejor expectativa y poder
conocer a través del transporte para llegar a sus lugares de destino.

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En qué consiste la innovación tecnológica en el turismo y en el
transporte.
Consiste en nuevos cambios y avances
que prometen hacer que la experiencia
sea más emocionante y interactiva los
factores que intervienen Son muchos
pero sin duda las nuevas tecnologías
son una de las grandes protagonistas
mediante la tecnología de la información
y la comunicación los potenciales turísticos pueden consultar a los atractivos del sitio
visitar comprar boletos de avión y autobús entradas de museos y planear los
desplazamientos dentro de un destino y gestionar reservaciones para hospedaje.
La mejora de los procesos o de la experiencia del turista se trata de la transformación
del propio sistema turístico una mejora en el proceso del servicio de la relación con el
cliente y la creación de nuevos modelos de negocio esto lógicamente también
repercute al viajero permitiéndole a simplificar y muchas veces enriquecer la
experiencia de planificar un viaje.
La innovación tecnológica es positiva trata de
satisfacer a los clientes y cumplir con
expectativas deseadas esto es muy
importante para las empresas de gestión
turística se sabe que la tecnología ha
avanzado con los años cada día es más

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fuerte la demanda debido a que la innovación tecnológica y los clientes están
familiarizados un hacer de su vida más práctica, Por esto es que las industrias
turísticas tienen que actualizarse cada vez más en la tecnología cada día aparecen
aplicaciones que nos facilitan en día a día con reservaciones con un viaje no
necesitamos presentarnos hacer una reservación ya que lo podemos hacer desde la
comodidad de cualquier lugar que nos encontremos.

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Qué beneficios traería la innovación tecnológica en el turismo y
específicamente en el transporte turístico.
Influye enormemente en la manera en la que viajamos: desde qué destino elegimos para
nuestras vacaciones, hasta lo que hacemos
cuando estamos allí e incluso en la etapa
posterior a la aventura. Tal es así que, según un
estudio de Google Travel, el 74 % de los viajeros
de placer planean sus viajes por Internet,
mientras que solo el 13% lo hace ya a través de
agencias de viaje.
La realidad aumentada o realidad virtual también se ha colado en el mundo del turismo
y, lo cierto es que, es una tendencia al alza por todas las posibilidades que ofrece. Cada
vez más compañías la utilizan para mostrar a potenciales clientes el interior del camarote
de un crucero o trasladarlo, durante unos segundos, a la impresionante muralla China
Esta tecnología es muy útil en el turismo ya que permite gestionar de forma centralizada,
automática y fácil todos los procesos de un negocio turístico. Desde reservas,
inventarios, gestión de recursos humanos, etc., agilizando procesos y reduciendo
costes.

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Ejemplos de herramientas y aplicaciones de innovaciones
tecnológicas en el transporte turístico en la región.
Aplicaciones móviles
Gracias a que las apps utilizadas en un
smartphone también pueden funcionar como un
sistema de geolocalización de los usuarios, que
se están desarrollando las aplicaciones móviles
permiten a los proveedores turísticos estar en
contacto directo y en un tiempo real con los cliente, conocer mejor sus gustos y
necesidades, poderles ofrecer nuevos productos y servicios adaptados a sus
necesidades, generar más ingresos, generar relaciones emocionales que esto ayudará
al proceso de fidelización del cliente hacia la empresa.
TripAdvisor
para Apple watch por ejemplo ya puede mandar notificaciones de restaurantes mejor
valorados que se encuentran cerca del lugar donde está la persona.
Google Glass
La misma idea de orientar a una persona por un museo o las calles de una ciudad, pero
sin necesidad de que vaya mirando constantemente la pantalla de su smartphone, ha
inspirado el nacimiento de Google Glass.
Traductores
Uno de los problemas de viajar a los que la tecnología da solución es el idioma. Viajar a
un país en el que no se habla bien el idioma supone a veces una barrera para los
viajeros gracias a la tecnología para turistas, los viajeros pueden comunicarse con los

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locales de forma sencilla y rápida. Desde
aplicaciones que traducen carteles de forma
automática hasta traductores instantáneos en
múltiples idiomas consiguen que la barrera que
supone el idioma desaparezca.
Los destinos turísticos son los principales interesados en tener una app que las que les
permita alcanzar varios objetivos
 Brindar información turística personalizada sobre atractivos turísticos,
gastronomía, ocio, compras así como una agenda de las atracciones
turísticas dentro de la ciudad.
 Brindar información útil para el turista como ser hospitales, policía o
cualquier otra necesidad que se ofrezca.
 Ofrecer servicios de valoración y recomendaciones entre los usuarios
 Habilitar motores de búsquedas y reservas para opciones de
restaurantes lugares de ocio transporte que encajen con el perfil del
turista
 Dar asesoramiento online en tiempo real
 Publicar ofertas en todo momento
 Servir como puente de encuentro virtual con otros turistas que han
visitado o están visitando el destino en ese mismo instante.

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A qué limitaciones se podrían enfrentar los medios del transporte
turístico al implementar herramientas de innovación tecnológica,
realicen un enfoque en Honduras.
 La mayor parte de la industria
turístico ha recibido un impacto
negativo del COVID-19 en el
sector turístico es uno de los
principales afectados en todo el
mundo.
 Algunas de las limitaciones que los medios de transporte tiene es
poder adaptarse a los nuevos cambios tecnológicos como son un
aspecto socioeconómico.
 La responsabilidad general de crear consultas en los medios sociales
un marco para satisfacer las necesidades presentes y futuras en
materia de la competencia.
 Establecer relaciones comerciales con los diferentes empresas de
transporte en Honduras y fuera del país.

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Los retos para implementar la innovación tecnológica en Honduras.
Crear estrategias para que los turistas se
sientan completamente seguros motivados
para realizar un viaje hacia un destino
turístico la adaptación es un punto clave
entre los medios de transportes que brindan
un servicio al adaptarse al entorno y los
clientes permitirá conocer las necesidades de los turistas y poder llegar paseo la
demanda y dejar una buena impresión al turista, se debe destacar que la
implementación de nuevas tecnologías principalmente es para crear confianza conozco
su mi dores lo cual es crítico para cualquier reactivación económica algunos ejemplos
son
 sistema de alerta de riesgo
 monitoreo y cobertura 24 horas del día
 inteligencia artificial aplicada Atención al Cliente
 análisis del comportamiento del consumidor
Las empresas de transportes también deben adoptar innovadoras soluciones
tecnológicas porque existe una importante sinergia entre la industria del transporte y
del turístico para ofrecer mejor experiencia al cliente ya que los diferentes medios de
transporte son el primer eslabón dentro de la cadena de ser de servicios que engloban
la experiencia de un viaje.

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4. Descripción de un caso de éxito en Honduras sobre la innovación
tecnológica en el transporte turístico.
El nuevo aeropuerto internacional
Palmerola inauguró el 15 de octubre del
del 2021 es un gran ejemplo de la
innovación tecnológica en el transporte
de Honduras ya que cuenta con las
últimas tendencias tecnológicas en
todas las áreas cuenta con los mejores innovaciones y diversidad en oferta de servicios
para los pasajeros esta es una obra la cual servirá de mucha prosperidad para la
industrial turística en nuestro país.
El aeropuerto internacional Palmer hola opera con tecnología innovadora para poder
ofrecer un excelente servicio a sus pasajeros algunos de los servicios innovadoras son
 planes de vuelo elaborados a base de un sistema GPS
 450 cámaras de seguridad
 rayos X y escaneo de equipaje
 40 counters de check in y 34 inmigración y emigración.
 18 máquinas para realizar auto check in.
 Procedimientos de vuelos en base a tecnología de GPS para los
colaboradores cumplan con una demanda de alguna forma segura y
eficiente.
 Torre de control moderno

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El aeropuerto internacional Palmerola buscará garantizar una experiencia de primer
nivel con servicios de calidad y tecnología con los más altos estándares de calidad.

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5. Descripción de en caso de estudio en Honduras sobre la
innovación tecnológica en el transporte turístico.
Desde el punto de vista uno de los aspectos
muy importantes sobre este dispositivos
móviles ya que éste es uno de los
elementos más utilizados durante los
últimos años sobre todo lo que en la
transformación del turista este ha sido un
crecimiento con mucho potencial el número de sistemas móviles ya que no importa los
status sociales de cada persona este ha ido avanzando y hoy casi todo mundo tiene un
teléfono inteligente lo que lo conecta de una forma virtual con el mundo.
El transporte público en nuestro país presenta un alto índice de asaltos, extorciones y
asesinatos en buses, taxis y rapiditos que recorren las diferentes rutas
urbanas/interurbanas dentro del país. En los últimos años la inseguridad ha tenido un
incremento con elevados porcentajes de asesinatos lo cual genera un alto riesgo para
los usuarios y transportistas que usan estos medios que comunican las diferentes
ciudades, barrios, colonias y pueblos de nuestra Honduras.
El abordar una unidad de transporte público urbano, cada día representa un inminente
peligro, ya que a los asaltos y muertes de pasajeros se añade la quema y destrucción de
unidades de transporte, secuestros de conductores, extorción al no cumplir con la cuota
del impuesto de guerra por parte de inadaptados sociales, generando un gran déficit en
la economía del país

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6. Propuesta de un nuevo medio de transporte turístico en Honduras, su
justificación y beneficios.
La primera propuesta seria importante en nuestro
país, un Transmetro, seria ideal implementar y
activar el turismo, ya que seria de gran flexibilidad
para que los visitantes quieran transportarlo, y así
generar más atracción. Estuvo la propuesta en
nuestro país hace varios años, pero nunca fue desarrollado a tal fin de implementarlo
esperemos algún día logren decidirse y desarrollarlo.
Otra propuesta seria un Tren que transporte al turista
ya sea de la ciudad que destine a la playa podría ser
un ejemplo; ya que en la ciudad de san pedro sula
hace años contábamos con uno, pero
lastimosamente dejo de funcionar y creo que hoy en
día seria necesario ya que sería una opción más para que puedan transportarse e ir
cómodamente disfrutando del paisaje y del viaje.
Como última propuesta hay un transporte
llamado Olli se ve interesante y considero que
al llegar a Honduras se implementaría muy
bien en el sector transporte, ya que su diseño
se ve interesante y llamativo y es lo que el
turismo necesita un transporte donde llame la
atención de los turistas.

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7. Hallazgos más relevantes de su investigación.
Dentro del mundo de las aplicaciones para móviles cobran la mayor fortaleza las
diseñadas para mejorar la gestión de un destino en aspectos críticos como masificación
de determinado punto turísticos gracias a que las a utilizadas en los Smartphone también
pueden funcionar como un sistema de geolocalización para los usuarios.
Se puede evitar el contacto con la infraestructura física pues de esta manera podemos
hacer un pago por medio de correos electrónicos, App, plataformas dirigidas al transporte
en monitoreo con cámaras de vigilancia equipadas con métodos de inteligencia entre los
usuarios a larga distancia y gestionar un aspecto del sistema.
El transporte publico y su inseguridad, es una dependencia de los gobiernos, a través de
políticas y medidas activas y directas, las cuales son fundamentales para promover el
trabajo decente

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Bibliografía
Honduras: Experiencias de viaje para el turista exigente (estrategiaynegocios.net)
Las innovaciones tecnológicas que llegan al turismo | Economía (hosteltur.com)
palmerola international airport - Búsqueda (bing.com)
Transportation Innovation - Búsqueda (bing.com)
Turismo y tecnología: como la tecnología revoluciona el sector turístico (wearemarketing.com)
Turismo y tecnología: como la tecnología revoluciona el sector turístico (wearemarketing.com)
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