1. TICS
¨Tecnologías de la información y la comunicación
2.TICS
Nos permiten acceder, producir, guardar, presentar y transferir información
Mediante computadoras, teléfonos móviles, televisores, reproductores portátiles de audio y video o consolas de juego
4. Hasta hace una década había tres o cuatro métodos para dar a
conocer y comercializar un producto turístico. La evolución y
democratización de las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) ha multiplicado exponencialmente los canales
para llegar al público, ha creado un nuevo cliente mucho más
informado y además ha hecho posible que, no solo conteste
pública y rápidamente a la oferta, sino que el propio usuario se
convierta en generador de producto y al mismo tiempo en el
mejor agente, solo con recomendarlo en una red social.
Las TICS en el sector
turístico
5. TICS en
el turismo
*Portal turístico: Un
sistema de Internet que
concentra y organiza
recursos informativos ;
eventualmente ofrece la
posibilidad de reservar y/o
comprar productos y
servicios. Presentan
generalmente más
información que la de los
sitios de Internet de
compañías particulares. Son
una aplicación del concepto
negocio a consumido.
*Wireless Aplication
System: Corresponde al
conjunto de dispositivos
inalámbricos y aplicaciones
para el despliegue de
contenidos. realizar
reservaciones o cambios en
su itinerario de vuelos, o
bien tener acceso a
información del destino al
que se dirige.
*Web TV: Consiste en un
dispositivo que se conecta
a un televisor Se conecta
al teléfono o a alguna otra
salida a red de
comunicaciones,
permitiendo el acceso a
Internet por medio de la
televisión.
En el ámbito del turismo se ha
convertido en una herramienta
fundamental y un aliado en internet
para llegar a conquistar turistas
para los diferentes destinos que se
promocionan en la web . Principales TICS
que se usan :
6. Las TICS
en el
Turismo
ayudan a:
Facilitar la
distribución
de información
y productos
turísticos por
Internet.
Mantener una ventaja
competitiva mediante
la innovación de sus
productos y de esta
manera poder
competir en el
mercado
La promoción y
comercialización de
los atractivos
turísticos en todo
momento y en
cualquier lugar del
planeta.
Los turistas
demanden
información para
planear y elegir
entre múltiples
opciones.
Mejorar toda
comunicación basada
en la promoción,
publicidad,
comercialización y
contratación de
servicios turísticos.
Ofrecer productos y
servicios turísticos
directamente a un gran
número de consumidores
a un costo relativamente
bajo y mantener
relaciones con ellos, así
como con otros
productores y
distribuidores.
7. Ventajas:
Alcance a la información sobre
lugares a los cuales queremos
viajar y obtener más información
sobre ellos .Ayuda a empresas a
mejorar su eficiencia y ser más
competitivas. Favorece a un
servicio personalizado y con la
ventaja de encontrar
proveedores y distribuidores.
Desventaja:
Una de las desventajas más
importantes, es que la relación
entre personas ya no se dará y
esto puede a veces ser un aspecto
un tanto malo puesto que ya no se
puede estar seguro del producto o
servicio que vas a adquirir
provocando quizá una
inconformidad por parte del
turista o la persona que solicitó el
servicio..
8. The Peninsula -
Hong Kong
Eccleston
Square - Londres
The Wit Hotel –
Chicago
Hotel 1000 -
Seattle
Ejemplos