Adquisición de recursos computacionales para una empresa u organización, cosas que se deben saber y tomar en cuenta cuando se pretende adquirir recursos informáticos.
2. Contenido
Costo total del departamento de informática
Causas detonantes del proceso de adquisición de equipo
Etapas del proceso de innovación tecnológica
Actividades previas a la determinación de requisitos
Modelo de estimación
RFA y RFN
3. Costo total del departamento de
informática
Adquisición y desarrollo de programas de aplicación
Operación de los sistemas computacionales
Operaciones diarias(almacenamiento y comunicación de
datos)
Adquisición de recursos de hardware y equipo
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4. Causas detonantes del proceso de
adquisición de equipo
Problemas del servicio con el proveedor actual.
El equipo computacional actual es obsoleto.
Saturación y falta de capacidad del equipo computacional.
Necesidad de incorporar nuevos sistemas de aplicación a la
organización.
Equivocada decisión durante el proceso de selección del
equipo actual.
Existen requerimientos de competitividad que no pueden ser
logrados con la tecnología actual.
Existe la necesidad de cambiar la filosofía de operación de los
sistemas actuales.
5. Etapas del proceso de innovación
tecnológica de recursos
Determinación de
requerimientos
Evaluación
técnica de las
propuestas
Evaluación
finanicera de las
propuestas
Actividades
posteriores a la
firma del contrato
6. Actividades previas a la determinación
de requerimientos de equipo
Conocimiento de la organización: Conocer el plan
estratégico del negocio. Conocer el índice o porcentaje de
crecimiento del negocio estimado durante el horizonte de
planeación del proyecto(HPP).
Plan de desarrollo de aplicaciones: Conocer las aplicaciones
que serán desarrolladas y que operarán en el nuevo sistema
computacional durante el HPP.
Filosofía de operación o tipo de solución requerida: Conocer
los aspectos tecnológicos requeridos para el desarrollo de las
nuevas aplicaciones(BD, codigo de barras)
7. Modelo para estimar los
requerimientos del nuevo equipo
Conocer el plan
general del negocio
Conocer el porcentaje de
crecimiento del negocio
Conocer el plan de desarrollo de
aplicaciones nuevas
Estimar los requerimientos futuros
de las aplicaciones actuales (RFA)
Estimar los requerimientos de la
aplicaciones actuales
Requerimientos totales del nuevo
equipo
RFA+RFN
8. Estudio de los requerimientos del
nuevo equipo
Capacidad e computo
Capacidad de almacenamiento en memoria principal
Capacidad de almacenamiento secuendario
Capacidad total de impresión requerida.
Cantidad de terminales requeridas para captura o consulta de
información. Hardware especializado para llevar a cabo
funciones especiales
Infraestructura de red
9. Especificación de requerimientos
Requerimientos obligatorios: Conjunto de características que
deben estar, de forma obligatoria y necesaria, presentes en el
equipo o solución presentada por el proveedor.
Costo total del equipo o el presupuesto máximo autorizado
El tiempo máximo de entrega del equipo requerido
Compatibilidad con el lenguaje computacional actual
El apoyo del proveedor durante la conversión de aplicaciones.
Requerimientos opcionales: Conjunto de características que son
de gran ayuda y utilidad si se encuentra presentes en el equipo.
Disponibilidad de algún sistema de aplicación o paquete
Alto grado de satisfacción de los usuarios actuales.
10. Requerimientos futuros de las
aplicaciones actuales(RFA)
RFAi=RAAi *(1+ PC/100)^HP
RFAi: Requerimiento futuro proyectado en las aplicaciones actuals de
recurso i
RAAi: Requerimiento actual en las aplicaciones actuales del recurso i
PC: Porcentaje de crecimiento esperado del negocio.
HP: Horizonte de planeación del proyecto de cambio de equipo.
Ej: Suponga que se desea estimar el área en disco a considerar en el nuevo
equipo computacional. Las aplicaciones actuales ocupan un total de 1500
Mb. El crecimiento del negocio se estima en un 10% anual en un
horizonte de planeación de cinco años.
RFA=1500*(1+10/100)^5
RFA=2415.765 Mb
11. Requerimientos futuros de las nuevas
aplicaciones (RFN)
Calcular los requerimientos que tendrá cada uno de los
recursos que están siendo estimados, considerando
aplicaciones que se desarrollarán durante el horizonte de
planeación.
Los valores que se obtengan de este análisis deberán sumarse
a los valores obtenidos de l RFA.
RT=RFA+RFN
12. Actividades previas
Elaborar el RFP
Abrir concurso de
proveedores
Descartar propuestas
Evaluación técnica
Definir factores que
deben evaluarse
Definir factores que
deben evaluarse
13. Evaluación técnica de las
propuestas
Elaboración de la requisición de propuesta: Documento que
define los requerimientos de la organización sobre el equipo
o la red requerida.
Funciones del RFP:
Sirve como una propuesta del sistema que invita a los
proveedores a participar en el concurso.
Establece los primeros puntos de evaluación y negociación
entre los proveedores de soluciones computacionales y la
organización.
Obliga al administrador de proyecto de cambio de equipo a
formalizar el proceso de determinación de requerimientos
Constituye un documento que describe claramente las
prioridades técnicas del sistema
14. Estructura del RFP
Introducción:
Datos generales del responsable del proyecto
Fecha límite para recibir la propuesta por parte del proveedor
Bases y lineamientos generales que serán utilizados para
comparar los diferentes equipos.
Breve descripción de la situación actual la compañía y de la FI
Requerimientos del sistema computacional.
Requerimientos del equipo actual vs el equipo propuesto
Información más detallada de las pruebas de benchmark o
pruebas de rendimiento que serán efectuadas a las soluciones
15. Formato de la propuesta que se
recibirá de los proveedores
Sistema o solución configurada: Diagramas esquemáticos de
la configuración propuesta.
Requerimientos de instalación: Espacio físico que ocupa el
equipo, instalaciones eléctricas y equipos reguladores de
voltaje, temperaturas ambientales y equipos de refrigeración,
requerimientos especiales.
Soporte del proveedor: soporte para el entrenamiento del
personal en el nuevo equipo y calendario de cursos,
incluyendo su costo, personal de soporte, inventario de
equipos de respaldo compatibles, apoyo y experiencia para
convertir aplicaciones y los programas de aplicaciones.
Información de costos:Precios, plazos de pago, opciones de
compra.
16. Formato de la propuesta que se
recibirá de los proveedores(2)
Condiciones del contrato.
Nivel o grado de cumplimiento de los requerimientos
obligatorios y opcionales del cliente: Es importante insistir
que esta información debe incluirse en la propuesta
entregada en forma expresa y por separado.
17. Abrir concurso a proveedores
Elaborar un documento que contiene todas las
especificaciones descritas y entregarlo formalmente a cada
uno de los proveedores que desean concursar.
19. Factores que deben evaluarse
Factores de hardware: Características que ofrecen los
componentes físicos de la computadora.
Factores de software: Otorgar peso a la posibilidad y
facilidad que todo el software que se desarrolle sea abierto o
transportable fácilmente a diferentes plataformas.|
20. Factores de proveedores:
Generalidades del proveedor: Situación económica, calidad de
la documentación y manuales disponibles, tiempo de entrega.
Apoyo a la capacitación:Capacitación al personal de las áreas de
investigación y soporte, operadores y usuarios.
Mantenimiento de hardware y software: Calidad y cantidad de
personal capacitado de tiempo completo disponible. Tiempo
promedio en atención, % de sistema funcionando., 24*365
Equipos de respaldo: Cantidad de equipo de respaldo existente,
facilidad de trasladar procesos a los equipos de respaldo.
Apoyo durante la conversión de aplicaciones: Los antecedentes
que tiene el proveedor en el apoyo a otros clientes.
Facilidad de iniciar la conversión de aplicaciones antes de la
21. Métodos de evaluación técnica de
las propuestas
Método de mezcla de instrucciones: Elección de un conjunto
de operaciones representativas.
Fácil de calcular y entender vs Sólo mide velocidad de CPU
La frecuencia de uso puede variar.
Puede que algunas instrucciones no hagan lo mismo en
diferentes equipos.
Método de Kernel: Kernel- Es un problema simple y
representativo de las aplicaciones típicas a computarizar por
el nuevo equipo.
Método de simulación: Uno o varios programas de
simulación, definiendo parámetros. Evalúa escenarios.
22. Método de benchmark: Conjunto de programas
representativos del usuario ejecutados en las diferentes
plataformas.
Método de factores ponderados: Asignar peso a cada uno de
los factores de hardware y software y del proveedor,
calificando de acuerdo a la medida en que cumple con el
factor considerado.
23. Evaluación financiera de las
propuestas
Alternativas de adquisición y financiamiento
Renta: Proceso por el cual el usuario toma en renta el equipo
del proveedor por un periodo definido como obligatorio.
Compra:
Arrendamiento financiero:
24. Actividades posteriores a la firma
del contrato
Acondicionamiento del local
Capacitación y cursos
Conversión de programas
Traslado de información al nuevo equipo