El documento presenta los resultados de una encuesta realizada por ESET en enero de 2021 sobre hábitos de respaldo de datos e información de los usuarios. La mayoría de los encuestados priorizan respaldar documentos de trabajo, escuela o universidad, contraseñas y correos electrónicos. Más de la mitad realizan respaldos de forma manual aunque también usan métodos automáticos. Consideran que las causas más frecuentes de pérdida de información son errores humanos, fallas de hardware y malware.

1. www.eset.com/latam @esetla
eset
81%
Documentos
detrabajo,
escuelao
universidad
Datos recolectados por ESET Latinoamérica durante el transcurso de enero
del 2021 con la colaboración de usuarios de internet y redes sociales.
42%
Contraseñas
30%
E-mails
20%
El disco duro
completo
80%
Archivos
multimedia
personales
¿QUÉ HACER Y
QUÉ NO HACER
CUANDO
HABLAMOS
DE BACKUP?
¿QUÉ INFORMACIÓN PRIORIZAN
AL REALIZAR UN BACKUP?
¿LO HACEN DE FORMA
MANUAL O AUTOMÁTICA?
¿DE QUÉ DISPOSITIVOS
HACEN RESPALDO?
Noserecomiendarespaldartodoel
discoporqueconsumemucho
tiempoyespacio.
Tip: PRIORIZAR lo más importante.
Manual
56%
Automática
22%
Ambas
22% Equipo de escritorio
52%
Laptop
76%
Smartphone
63%
¿DÓNDE ALMACENAN LOS ARCHIVOS
Y DATOS RESGUARDADOS?
¿QUÉ CAUSAS DE PÉRDIDA DE INFORMACIÓN
CONSIDERAN MÁS FRECUENTES?
41%
Malware
47%
Error
humano
46%
Error de
hardware
32%
no sabe que los dispositivos de
almacenamiento tienen una
vida útil limitada
46%
le falló el backup
63%
nunca se informó de
buenas prácticas sobre
respaldo de información
16%
fue víctima de ransomware
y de ellos el 43%
tuvo que formatear el equipo.
BUENAS PRÁCTICAS
Y EXPERIENCIAS DE
LOS USUARIOS:
MALAS PRÁCTICAS
Y EXPERIENCIAS DE
LOS USUARIOS:
realiza un respaldo de
su información de
forma frecuente
26%
verifica la calidad
de su backup luego
de realizarlo
58%
recuperó
completamente
su información
gracias al backup
43%
está conforme con
su forma de respaldar
información
75%
casi nunca realiza
backup de su
información
15%
no revisa la calidad
de su backup luego
de realizarlo
42%
perdió dinero o
información por no
haber realizado backup
66%
no está conforme con
su forma de respaldar
datos e información
25%
54%
Discos duros
externos
30%
En una
carpeta
dentro del
equipo
23%
Pendrives
61%
La nube
Noserecomiendaestapráctica,
losarchivospuedeninfectarse
siseinfectaelequipo.