El documento describe los objetivos y herramientas fundamentales del planeamiento y control de operaciones mineras. Explica que ayuda a cumplir metas como producción estimada, detección de áreas críticas, reducción de costos e incremento de producción y reservas. También habla sobre la coordinación efectiva del personal para solucionar problemas y cumplir objetivos.

1. CONTROL DE
OPERACIONES
MINERAS
ING° REYNALDO CANAHUA LOZA
reyrcl8@gmail.com,reyrcl8@yahoo.com
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE MINAS

2. El Planeamiento y Control de
Operaciones Mineras, es una
herramienta fundamental que se
aplica en las Unidades de
Producción de Empresas Mineras,
para lograr los siguientes objetivos:
DEFINICIONES

3. -Cumplimiento de los estimados de
producción o producir para cubrir la
capacidad de la planta concentradora.
-Detectar oportunamente las áreas críticas,
para dar solución inmediata.
-Reducción de costos.

4. -Incrementar la producción, de acuerdo a las
necesidades de la unidad.
-Incrementar las labores de desarrollo, con el
consiguiente aumento de reserva de la unidad.
-Una coordinación efectiva entre el personal del
área productiva, al intercambiar diariamente su
experiencia en la solución de problemas y
cumplimiento de metas, los que incentivan a
realizar un verdadero trabajo de equipo.

5. CAPITULO I
ENFOQUE
EMPRESARIAL DE LA
ACTIVIDAD MINERA

6. I. ACTIVIDAD MINERA
La actividad minera, que consiste en la explotación
económica de los recursos minerales metálicos y no
metálicos.
Las actividades mineras tiene como objetivo principal
la obtención de beneficios económicos y para su
puesta en marcha se requiere de gran inversión.
Además del cuantioso capital que precisa, por la
naturaleza especial de los yacimientos minerales; la
inversión requerida tiene un alto costo de
financiamiento por lo riesgoso de la inversión

7. 2. Etapas de un Proyecto Minero
Estudio de Pre- Inversión
Idea
Perfil Preliminar
Pre –Factibilidad
Factibilidad
a) PREPARACION DEL PROYECTO

8. b.1)Financiamiento
Negociación del proyecto
Reglas de juego
b) IMPLEMENTACION
b.2)Inversión
b.2.1)Estudio Definitivo
Ing. Básica
Ing. De Detalle

9. b.2.2)Ejecución del Proyecto
Const. y montaje
Puesta en marcha
c) FUNCIONAMIENTO
Operación
Recuperación de la Inversión
Captación de las Utilidades

10. 3. Diagrama Esquemático del
Desarrollo Minero
En el contexto de las diferentes etapas de un
proyecto minero, se realiza las operaciones
mineras como prospección, exploración,
desarrollo, preparación, explotación,
transporte, concentración ,etc.
Los que se agrupa en operaciones de pre
minado, minado, procesamiento y
comercialización. Tal como se detalla en el
esquema

11. DEPOSITOS MIN.
Geología
Estudio Metalúrgico
Método de Minado
Métodos de
concentración
Economía Minera
Control Ambiental
PROSPECCION
Geología regional
Denuncios y
concesiones
Muestras
Geoquímica
Geofísica
Perf. Diaman.
ACCESOS Y
DESARROLLO
Túneles – Piques
Preparación de la
Mina
Obras Civiles
Mina
Superficie
EXPLORACION
Perforación
diamantina
Túneles y Piques.
Evaluación de
Reservas
PLANEAMIENTO
Selecc. Mét. De
Explotac.
Selecc. De Técnicas
operativas
Uso de Recursos
Facilidades
Trabajos de
Infraestructura

12. MINADO
Muestreo y control de
calidad
Arranque del Min.
Acarreo – Carguío
Transporte
Superv.-Control
APOYO DIRECTO
Estudios generales.
Relleno, Estabilidad, Excav.
Proyec. De Ing
Electricidad – Aire Com
Estudios Metalúrgicos
Abastecimientos
Mantenimiento
SERVICIOS GENERALES
Seguridad y Bienestar
Ventilación
Control de agua
Relaciones Laborales
Contaminación Ambiental
Aspectos Legales
MINADO
Geología
Min. Cabeza

13. PROCESAMIENTO
Concentración
Fundición
Refinación
Clasificación
Chancado
Molienda y Concentra.
Fundición y Refinami.
Calidad del Mineral
Beneficio
Control Ambiental
Metales
Comercialización

14. VENTA
Productos
Manufactura
Otros Usos
Normas y contratos
para la venta
Especificación
Estándar
Transporte a los
consumidores
Material Para Ciencia y
Tecnología
Propiedad y Usos de los
Min.
Modos de
comercialización
Metales
VENTA

15. ETAPAS
ESTUDIOS
INVERSION
OPERACIÓ
NPRE-FACT. FACTIBIL.
ACTIVIDADES
CARACTERISTICAS CONCEPTO
DISEÑO Y
CALCULOS
EST.DEFINI
T. -CONST
Y MONT
PLANEAM.
PRODUCC.
CONTROL
% DE PARTICIPACION
PROFESINALES PROSPECC. EXPLORAC.
DESARROL
LO
PREPARAC.
EXPLOT.
ARQUITECTURA 50 40 5 5
ING. CIVIL 5 40 50 5
ING. MECANICA 5 5 40 50
ING. ELECTRICA 5 40 45 10
ING. SANITARIA 5 40 45 10
ING. GEOLOGIA 20 40 35 5
ING.METALURGIA 5 10 15 70
ING. MINAS 5 10 15 70
ING. INDUSTRIAL 5 20 25 50
PARTICIPACION DE LAS DIFERENTES DISCIPLINAS PROFESIONALES
EN LOS PROYECTOS MINEROS

16. 3.1 Tipos de actividad por etapas
TIPO DE ACTIVIDAD PARTICIPANTES ADMINISTRACION
PRE - FACTIBILIDAD DEL PROYECTO
1) Definicion de objetivos Empresa (Alta Direccion) Grupo tecnico propio
2) Delimitacion del proyecto Empresas Independientes Consultores
Factibilidad
1) Exploracion Reservas Consultores Grupo tecnico propio
2) Opciones de solucion
tecnica Firmas de Ing. Consutores
3) Memorias -planos
especificacion Tecnicos propios Firmas de ingeniería

17. Financiamiento
1) Presentacion del Py Organos de credito Nac/Inter
2) Visitas guiadas a la zona Banca estatal Alta direccion
3) Negc. Del financiamiento Banca privada y/o Division de Finanzas
4) Selecc. Del contratista y
asesores Inversionistas
Proveedores
Empresas comercializadoras de
Minas

18. INVERSION CONSTRUCCION
1) Proyectos definitivos Firmas de Ing. Grupo tecnico propio
2) Adquisicion de equipos Firmas de const. Civil Firmas de const. Y montaje
3) Obras civiles Firmas de montaje mec-elect Supervisores
4) Montaje mecanico y
electrico Firmas de construcion integral
5) Pruebas y puesta en marcha
OPERACIÓN PRODUCCION
1) Operaciones mineras Empresa minera Organización Propia integarl

19. 4.- LA INDUSTRIA MINERA
La Industria Minera, corresponde a los sistemas
primarios de producción, es de naturaleza
extractiva, en la minería metálica , el producto
final se obtiene a nivel de unidades mineras
son los concentrados de mineral, de los
metales básicos, con contenido de otros
minerales como subproductos.
Los que recién son recuperados en las plantas
de fundición y/o refinerías; donde los diferentes
elementos metálicos adquieren la pureza que
demanda el mercado internacional de metales

20. El sector Minería, aporta mas de 50%. es
Reservas Mineras
Trabajo
Energía
Insumos
Capitales
Tecnología
Equipos
Productos finales
Dividendos para accionistas
Tasa e Impuestos
EMPRESA
MINERA
MODELO DEL SISTEMA EMPRESARIAL

21. 4.1.- CLASIFICACION DE LA INDUSTRIA MINERA
La industria minera metálica nacional, por el volumen de su producción,
magnitud de la inversión, características del yacimiento y el empleo de
la tecnología. Se clasifica en:
a)Pequeños Productores Mineros ( Minería Artesanal)
b)Pequeña Minería
c)Mediana Minería
d)Gran Minería

22. 4.2.- LOS CINCO GRUPOS DE LA MINERIA PERUANA
De acuerdo a la definición que proporciona el punto VII del Titulo
preliminar del Decreto Legislativo 109 (Ley General de Minería), que
son actividades de la industria minera los siguientes:
Cateo
Prospección
Exploración
Explotación
Labor general
Beneficio
Refinación
Comercialización
Transporte minero
Se consideran cinco grupos de minería.

23. GRUPO I
Minería, básicamente dirigida a abastecer la demanda
interna, comprende variada gama de productos no
metálicos, carbón y metálicos no producidos en la
actualidad con perspectivas de consumo interno.
Ejemplo
Aluminio, cromo, radiactivos, etc.
Para este grupo, no se ha asignado un esfuerzo
proporcionado a la importancia de la demanda del
aparato productivo interno.

24. GRUPO II
Minería de Exportación, básicamente poli metálica y
subterránea, en la actualidad se desarrolla en
yacimientos pequeños y medianos y abastecimiento
interno de tecnología.
Este grupo , para prevenir la vulnerabilidad externa,
debe ser lo suficientemente diversificada.
Están en este grupo, las empresas mineras de la
Pequeña y medina Minería

25. GRUPO III
Minería de exportación, en base a grandes
yacimientos y a tecnología importante, comprende los
yacimientos de cobre, hierro, fosfatos, e incluso el oro.
Supone inversión extranjera, con reglamentación de
diferentes tipos.
Se diferencia del grupo II por su menor grado de
integración al aparato productivo interno y por su
reducido o nulo aporte financiero interno a la inversión.
También pertenecen a este grupo los yacimientos
cupríferos del sur del Perú, hierro de Marcona y
cuencas auríferas de la ceja de selva.

26. GRUPO IV
Conformada por la Metalurgia Extractiva, Refinación y
transformación de los productos de los grupos II y III.
Abarcan las fundiciones, refinerías y plantas
hidrometalurgias de metales no ferrosos y
semielaborados y otros productos derivados como el
acido sulfúrico.
El desarrollo de este grupo es básico para mejorar las
posibilidades económicas del grupo II, porque
permitirá elevar el valor agregado de sus productos
minerales.
Por lo cual es de necesidad urgente desarrollar plantas
en zonas estratégicas del Perú

27. GRUPO V
Conformada por la Producción de Tecnología para la
Minería; se refiere a la producción de equipos,
insumos, servicios tecnológicos y de ingeniería para
abastecer la demanda local, sustituir las importaciones
e incentivar la exportación.
Ejemplo
Las industrias de explosivos, de maquinaria minera, de
materiales para las plantas de beneficio y refinación,
las consultorías de ingeniería, etc.

28. 4.3.- PRINCIPALES PRODUCTOS DE LA INDUSTRIA
METALICA NACIONAL
La minería nacional, explota como minerales bases: el
oro, plata, plomo, zinc, cobre, tungsteno, estaño y
hierro.
Obteniéndose como subproducto: el indio, cadmio,
selenio, teluro, molibdeno, estaño y bismuto

29. EL BISMUTO
Se obtiene como subproducto del refinado
de cobre (Cu), plomo (Pb) y estaño (Sn).
Es el metal con mayor diamagnetismo y,
después del mercurio, es el elemento con
menor conductividad térmica.
El bismuto y sus sales pueden causar
daños en el hígado, páncreas, glándula
biliar, y corazón, aunque el grado de
dicho daño es normalmente moderado a
veces no lo es tanto. Al deprimir el
sistema simpático suele causar pérdida
de atención y dificultad para enfocar.
Se emplea en algunas aleaciones y
algunos de sus compuestos se emplean
como cosméticos y en aplicaciones
farmacéuticas.

30. EL CADMIO
El Cadmio puede ser encontrado
mayoritariamente en la corteza
terrestre. Este siempre ocurre en
combinación con el Zinc. El Cadmio
también consiste en las industrias
como inevitable subproducto de
extracciones de Zinc, plomo y cobre.
Su símbolo es Cd. Es un metal
pesado, blanco azulado,
relativamente poco abundante. Es
uno de los metales más tóxicos,
aunque podría ser un elemento
químico esencial, necesario en muy
pequeñas cantidades, pero esto no
está claro. Normalmente se
encuentra en menas de zinc y se
emplea especialmente en pilas.

31. EL ESTAÑO
El estaño, cuyo símbolo es Sn
Es un metal plateado, maleable, que
no se oxida fácilmente y es
resistente a la corrosión. Se
encuentra en muchas aleaciones y
se usa para recubrir otros metales
protegiéndolos de la corrosión.
El estaño se obtiene del mineral
casiterita (óxido de estaño (IV))en
donde se presenta como óxido. y
también en el cobre. Dicho mineral
se muele y se enriquece en dióxido
de estaño por flotación, después se
tuesta y se calienta con coque en un
horno de reverbero con lo cual se
obtiene el metal.

32. Este mineral raro, muy maleable y de
gran utilidad para reforzar soldaduras
y fortalecer aleaciones, se usa para
hacer LCD para las pantallas planas
de TV, entre otros usos novedosos.
Se obtiene mediante procesos muy
complejos procesos químicos a partir
de polvos y residuos colectados en
las fundiciones y refinerías.
Esta relacionado con la esfalerita y
minerales cupríferos.
EL INDIO

33. El molibdeno es un metal de
transición. Este metal puro es de
color blanco plateado y muy duro;
además, tiene uno de los puntos de
fusión más altos de entre todos los
elementos.
En pequeñas cantidades, se
emplea en distintas aleaciones de
acero para endurecerlo o hacerlo
más resistente a la corrosión.
Como subproducto se encuentra en
los pórfidos de cobre.
EL MOLIBDENO

34. El selenio se encuentra muy
distribuido en la corteza
terrestre en la mayoría de las
rocas y suelos se halla en
concentraciones entre 0,1 y
2,0 ppm. Raramente se
encuentra en estado nativo
obteniéndose principalmente
como subproducto en el
refino del cobre ya que
aparece en los lodos de
electrólisis junto al telurio (5-
25% Se, 2-10% Te). La
producción comercial se
realiza por tostación con
cenizas de sosa o ácido
sulfúrico de los lodos.
EL SELENIO
El selenio se usa en varias aplicaciones
eléctricas y electrónicas, entre otras
células solares y rectificadores

35. Elemento químico de símbolo Te,
número atómico 52 y peso atómico
127.60.
Existen ocho isótopos estables del
telurio.
El telurio constituye aproximadamente
el 10-9 % de la roca ígnea que hay en
la Tierra.
Se encuentra como elemento libre,
asociado algunas veces con selenio, y
también existe como telururo de
silvanita (teluro gráfico), nagiagita
(telurio negro), hessita, tetradimita,
altaita, coloradoita y otros telururos de
plata y oro, así como el óxido, telurio
ocre. Acompaña a los minerales de
Cobre.
EL TELURO

36. El wolframio o volframio, también
llamado tungsteno.
Se presenta como producto principal en
las yacimientos conjuntamente con las
menas de plomo, zinc, plata y cobre.
En estado puro se utiliza en la
fabricación de filamentos para lámparas
eléctricas, resistencias para hornos
eléctricos con atmósfera reductoras o
neutras, contactos eléctricos para los
distribuidores de automóvil, anticátodos
para tubos de rayos X y de televisión.
EL TUGSTENO

37. 5.- FINES DE LA EMPRESA
La empresa minera, como cualquier otra empresa de
producción de bienes: persigue tres objetivos básicos:
1.- Obtención de productos finales destinados a satisfacer
la€s necesidades especificas, directas o indirectas de la
población.
2.- Servir a la comunidad en la que opera.
3.- Generar riquezas y captar beneficios económicos,
mediante la inversión de una suma determinada.
Comúnmente llamado objetivo económico.
También podemos agregar el mantener saludable el
medio que nos rodea (ambiente).

38. De los objetivos citados, el tercero es el mas
importante, en la medida que se logre este
objetivo procura cumplir con los anteriores:
de lo contrario, daría lugar a que la actividad
empresarial decaiga y cada vez estaría en
menor posibilidad de cumplir con sus
propósitos.

39. NACIMIENTO CRECIMIENTO ESTABILIDAD AGONÍA MUERTE
CICLO DE VIDA DE LA EMPRESA

40. Como un sistema total, El FIN de la industria en
general, puede contemplarse en dos aspectos, que
determinan necesariamente dos fines
complementarios:
UN FIN EXTRENO; que es la supervivencias `para
alcanzar sus objetivos.
UN FIN INTERNO; que es la coordinación para hacerlo
eficientemente.
De otro lado, en la empresa hay un FIN y UN
OBJETIVO, como expresión última de su razón de ser;
este FIN y Objeto es la síntesis de una multicidad de
fines subordinados del FIN PRINCIPAL.

41. Resumiendo la multicidad de finalidades
de las empresas en general.
Se acepta, la concepción de que la única
finalidad de toda empresa es la de
SOBREVIVIR; y esta finalidad, le obliga a
evolucionar para adaptarse a los
cambios del medio exterior

42. LA EMPRESA NECESITA DE UNOS FACTORES PARA
DESARROLLAR EL CONJUNTO DE SUS ACTIVIDADES Y
LOGRAR LOS OBJETIVOS PLANIFICADOS
INTERNOS
GRUPO HUMANO
BIENES ECONÓMICOS
TECNOLOGÍA
ORGANIZACIÓN
EXTERNOS
RELACIONES PUBLICAS
ENTORNO

43. EL GRUPO HUMANO
•LOS PROPIETARIOS DEL CAPITAL
EMPRESA INDIVIDUAL: ÚNICO PROPIETARIO
EMPRESA SOCIAL: VARIAS PERSONAS, ACCIONISTAS,
SOCIAS CAPITALISTAS
•LOS ADMINISTRADORES
SON LOS QUE TIENEN LEGALMENTE OTORGADA LA
GESTIÓN Y REPRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

44. LA DIRECCIÓN
SON LOS QUE PLANIFICAN, COMUNICAN Y
CONTROLAN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL BAJO LAS
DIRECTRICES DE LOS ADMINISTRADORES
LOS TRABAJADORES
SON LOS QUE PRESTAN SU ESFUERZO FÍSICO O
MENTAL A LA EMPRESA POR UNAS RETRIBUCIONES

45. BIENES ECONÓMICOS
•DE INVERSIÓN O DE CAPITAL
USO DE FORMA PERMANENTE: MATERIAL, EDIFICIOS,…
•CORRIENTES
SE CONSUMEN O TRANSFIEREN EN UN PERIODO NO
SUPERIOR AL AÑO
LA TECNOLOGÍA: CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS
PRODUCTIVOS QUE UTILIZA LA EMPRESA PARA
OBTENER BIENES Y SERVICIOS
LA ORGANIZACIÓN: ES EL CONJUNTO DE LAS RELACIONES DE
COORDINACIÓN, COMUNICACIÓN Y AUTORIDAD QUE
CONFORMAN EL GRUPO ENTRE SÍ Y SU RELACIÓN CON EL
EXTERIOR

46. RELACIONES PUBLICAS:
SON TODAS LAS RELACIONES QUE LA EMPRESA TIENE CON EL
MUNDO EXTERIOR, BÁSICAMENTE A LO QUE SE REFIERE A
PROVEEDORES, CLIENTES, ORGANISMOS PÚBLICOS,…
EMPRESARIO
CAPITAL
(ACCIONISTAS)
EMPLEADOS
EQUIPO
DIRECTIVO
PODERES
PÚBLICOS
ENTIDADESFINANCIERAS
PROVEEDORES
CLIENTES
COM
PETENCIA
SOCIEDAD
ENTIDADESTÉCNICO
-ECONÓMICAS
COM
UNIDAD
ENTORNO DE LA EMPRESA:

47. 5.- LA SUPERVIVENCIA DE LAS EMPRESAS
El concepto de supervivencia como única
finalidad de las empresas, en muchos casos es
poco familiar debido a la escasa difusión.
Las diversas disciplinas de la economía
empresarial, ha encontrado aceptación y se
plantea que la supervivencia de las empresas
guardan relación con la supervivencia de todos
los organismos naturales.
“ El primer deber de toda sociedad humana
corresponde aquel propio de los seres vivos,
que consiste en adaptarse al medio y
sobrevivir”

48. La supervivencia de una empresa u
organización en general, es la suma de los
atributos de sus unidades inferiores o la
contribución que estas puedan dar para
supervivencia de los sistemas superiores.
Cuando la supervivienvia de los sistemas
inferiores se debilita, compromete a los
sistemas superiores y hasta puede causar su
desaparición

49. LA SUPERVIVENCIA DE LA EMPRESA
EMPRESA MINERA
UNIDAD DE
OPERACIÓN “A”
UNIDAD DE
OPERACIÓN “B”
UNIDAD DE
OPERACIÓN “C”
Sistema
Superior
Sistemas Inferiores

50. El concepto “Calidad Total” que se
ha comenzado a implementar desde
hace algunos años en Occidente,
surgió en Oriente.
Se trata de trabajar con la mayor
perfección dentro una empresa para
complacer de la mejor forma al
cliente, que al elegir comprar en un
negocio, incide en su continuidad.

51. Los negocios se enfrentan con una
competencia cada vez mayor y más fuerte.
Hay dos opciones:
competir de la forma más eficaz para poder
superarse y captar al cliente, o desaparecer.
Este hecho afecta tanto a las empresas
grandes, como a las chicas.

52. ¿CUÁLES SON LOS¿CUÁLES SON LOS
PRINCIPALES RESULTADOS?PRINCIPALES RESULTADOS?
1. AUMENTO de la productividad del
personal y de los procesos.
2. AHORRO por reducción en los costos y
mejores prácticas.
3. MEJORA del ambiente laboral.
4. INCREMENTO de ingresos y utilidades de
las empresas.

53. 5.Base para la CERTIFICACIÓN en Gestión
de la Calidad.
6. La participación activa de todo el personal
7. Sostenible en el tiempo por que lo llega
a consolidar la propia empresa.

54. LA GESTION DE LA CALIDAD
P H
V A
CLIENTESMEJORA CONTINUA
(Kaizen)
PREVENIR RIESGOS
GENERAR VALOR
REDUCIR PERDIDAS
P H
V A
ACTUAR
¿Cómo mejorar
la próxima vez?
PLANIFICAR
¿Qué hacer?
¿Cómo hacerlo?
VERIFICAR
¿Las cosas
pasaron
según
lo planificado?
HACER
Hacer lo
planificado

55. ¿CUÁLES SON LOS
PRINCIPIOS DE
LA CALIDAD
TOTAL?
1.TOTAL SATISFACCIÓN
DE LOS CLIENTES
2. GERENCIA PARTICIPATIVA
3. DESARROLLO DE
RECURSOS HUMANOS
4. CONSTANCIA DE PROPÓSITOS
5. MEJORA
CONTINUA
6. GERENCIA DE
PROCESOS
7. DELEGACIÓN
8. DIFUSIÓN DE INFORMACIÓN
9. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
10. LA NO ACEPTACIÓN
DE ERRORES
MEJORAMIENTO
CONTINUO DEL DESEMPEÑO

56. P H
A V
PERSONASPROCESOS
RECURSOSPROCEDIMIENTOS
CLIENTES
EL SISTEMA DE GESTION DE LA
CALIDAD

57. Sistema de calidad:
Son todos los procesos, recursos y
acciones utilizados en forma planificada
dentro de la Empresa que tienen un
efecto positivo sobre la calidad de sus
productos o servicios.
“Con un Sistema de calidad la
empresa funciona en Sincronía.”

58. INDICADORES
MEJORA
AUDITORIA
P H
A V
EL FUNCIONAMIENTO DEL SGC
CLIENTES
ESTRATEGIAS
PROCESOS
ORGANIZACION
CULTURA RECURSOS

59. OBSTACULOS PARA EL CAMBIO
Inicio en falso
Confusión
Impaciencia
Frustración
Estructura
y sistemas
Recursos
Capacitación Plan de
acción
Visión y
metas
Cumplimiento
pobre
Estructura
y sistemas
Recursos
Capacitación Plan de
acción
Visión y
metas
Estructura
y sistemas
Recursos
Capacitación Plan de
acción
Visión y
metas
Estructura
y sistemas
Recursos
Capacitación Plan de
acción
Visión y
metas
Estructura
y sistemas
Recursos
Capacitación Plan de
acción
Visión y
metas
Estructura
y sistemas
Recursos
Capacitación Plan de
acción
Visión y
metas

60. DESEO
DESEO
ACTITUD
(Querer hacer)
(Motivación)
CONOCIMIENTO
El Que y el Por que
CAPACIDAD
CAPACIDAD
(“El como”)
(Habilidad)
“Una persona alcanza la efectividad cuando lo que realiza lo convierte en un habito”
Stephen Covey
Los Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva
Hábitos
COMO GENERAR EL CAMBIO
PARA CERRAR LAS BRECHAS?

61. (¿Cómo?)
(¿Qué se quiere?)
OBJETIVOS Procesos RESULTADOS
(Qué se logra)
¿Como? (How) Metodolología
¿Quiénes participan? (Who)
¿Cuando? (When)
¿Con qué? (With) (Recursos )
¿Donde? (Where)
MODELO

62. VALORES
MISIÓN
Visión
EL PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA
1. ¿Quiénes somos y por qué estamos
aquí?
ESTRATEGIAS
PLAN DE ACCION
MONITOREO Y
RETROALIMENTACION
2. ¿Dónde
estamos?
3. ¿A dónde queremos llegar?
4. ¿Cómo lo
hacemos
y
cómo
sabremos si
hemos
llegado?
ANALISIS
ENTORNO
ANALISIS
INTERNO
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
VISIÓN
(VALIDACION)
POLITICA
ENTORNO

63. RUMBO ESTRATEGICO
DEFINIR CUAL ES LA
PROYECCION
DEL PROYECTO MINERO
Visión
MISION
VALORES

64. PLAN ESTRATEGICO
PERDIDAS
RIESGOS
OPORTUNIDADES
COMPETENCIAS
MERCADO
LEGISLACION
COMPETIDORES
TECNOLOGIA
Hacer el análisis del entorno del negocio minero

65. 65
PLAN ESTRATEGICO
LOS 3
COMPROMISOS
POLITICAS
DE
CALIDAD
DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO:
Establecer las propuestas de valor para el cliente
MEJORAR
EFICIENCIA
EFICACIA
PREVENIR
PROBLEMASPROBLEMAS
YY
RIESGOSRIESGOS
CUMPLIR
REGLAMENTACION
REQUISITOS

66. PLANIFICACION DIRECTIVA
CALIDAD
COSTOS
RAPIDEZ
INNOVACION
RELACIONES
Definir los objetivos estratégicos
Objetivos
estratégicos
Sobrevivir
Crecer
Ser rentable
Establecer el
Plan Estratégico
PROCESOS
ACTIVIDADES
RESPONSABLES
RECURSOS
PLAZOS

67. 6.- POLITICAS EMPRESARIALES
Las políticas de la empresa se definen
como las intenciones de la organización
de cómo se proponen lograr las metas y
objetivos generales y específicos.
En toda organización existen políticas
generales y especificas.

68. Son políticas generales , los métodos o
trayectorias que sigue para cumplir sus
objetivos generales
Por ejemplo:
a)La obtención en el inmediato futuro
del máximo beneficio, con el mínimo
empleo de los factores de producción.

69. b) La consolidación de la posición de la
empresa, a fin de asegurar elevados y
seguros beneficios en un futuro mas
lejano.
c) La limitación de los riesgos para la
adaptación de la empresa al medio y
propender al progreso.

70. Son políticas especificas los que
permiten.
a)Como asegurar la estabilidad y
eficiencia de la energía humana.
b)Como obtener el mejor nivel técnico
de sus operaciones.
c)Como gozar de la simpatía y
aceptación del medio donde desarrolla
sus actividades.

71. Cada empresa:
ADOPTA, SOSTIENE Y PONE EN
PRACTICA una política de personal,
remuneraciones, dividendos,
promociones, despido, de proyección a
la comunidad, innovaciones
tecnológicas, expansión empresarial,
etc.

72. De esta practica dependerá
el progreso, supervivencia o
desaparición de la
organización constituida en
empresa.

73. 7.- LAS RELACIONES PUBLICAS Y LA
EMPRESA
El papel de las relaciones publicas en la
empresa, consiste en el estudio de la
emisión voluntaria del complejo de
informaciones por parte de la empresa
para MODIFICAR el ambiente externo o
para lograr sus objetivos con mayor
facilidad.

74. MODELO DE EMPRESA Y LAS
RELACIONES PUBLICAS
AMBIENTE
EMPRESA
ESTIMULOS
HACIA EL
AMBIENTE
FINALIDADES
EMPRESARIALES
INFORMACIONES
RELACIONES
DEL
AMBIENTE

75. Las relaciones publicas, trata las
relaciones de la empresa con su
ambiente y actúa sobre un publico muy
amplio,
Las relaciones industriales se refieren a
las relaciones del publico interno Jefes,
directivos, supervisores con los
trabajadores de la empresa en general.

76. Por lo cual el Departamento de
Relaciones Laborales, se encarga de la:
Motivación del personal cuidar la moral
y la disciplina , buscar la satisfacción
del personal y obtener actitudes
favorables del trabajador hacia su
TRABAJO, PUESTO, EMPRESA Y JEFE.

77. 8.- ECOLOGIA EMPRESARIAL
Es la disciplina que permite estudiar la
interacción entre el ambiente y la
empresa, independientemente de su
estructura y características internas

78. 1.- Para el accionista: son entradas las
colocaciones de dinero y son salidas
las rentas y el valor de las acciones.
2.-Para el empleado de la empresa: son
entradas las horas de trabajo y las
actividades a realizar y son salidas los
sueldos y salarios como tambien otros
beneficios.

79. 3.- Para un técnico de la producción:
son entradas las materia primas , mano
de obra, energía, instalaciones capital
circulante e insumos en general y son
salidas los productos finales realizados
en el interior de la empresa, utilizando
todos los aportes positivos de los
factores de la producción.

80. EMPRESA
Salidas o Fines
Empresariales
Opinión Publica
General
Comunidad Local
Entradas o
Recursos
Politica LaboralOtros
Politica Interna
Mercado de sus
Productos
Estado Mercado de
Insumos
Entidades
Financieras
Empresas
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