3. Objetivos
●Identificar las tendencias y cambios proyectados en
los principales elementos del entorno competitivo
de su negocio.
●Identificar los Factores Claves de Éxito para
enfrentar los cambios proyectados en el entorno de
su negocio.
●Determinar las posibles incoherencias
organizacionales que se presentan en su negocio, en
relación con los Factores Claves de Éxito antes
señalados.
4. Análisis de
Tendencias
Se trata de comprender las tendencias de
evolución futura en los principales elementos
del entorno competitivo y, desde ellas,
obtener las consecuencias que se pudieran
derivar para nuestro negocio en el futuro.
Javier Rivera Izam
6. Factores
Claves para
el Negocio
Factores Higiénicos
Son aquellos factores mínimos requeridos para competir
satisfactoriamente en su negocio. En este sentido es que
se dice que son "higiénicos", entiéndase básicos o
mínimos para que el negocio compita. Son factores que
describen atributos que la oferta de la empresa DEBE
tener, no como opción, sino como exigencia para
competir de buena forma.
Factores Críticos de Éxito
Como su nombre lo indica, son factores fundamentales o
críticos (entiéndase limitantes o restrictivos), de cuya
presencia depende de manera importante el éxito o
fracaso del negocio.
7. Factor
Higiénico
Una empresa en la que uno de sus negocios es la
organización de eventos, debe tener como uno de sus
factores higiénicos la iluminación del recinto en
donde se realizan. Específicamente contar con buena
iluminación, modular y sectorizada, con diferentes
intensidades. No poseer lo anterior es equivalente a
no cumplir con variables que para el cliente son
esenciales en el negocio.
8. Incoherencias
Organizacionales
Una Incoherencia Organizacional está formada por
aquellos elementos que en la actualidad no se
perciben como alineados y coherentes con los
desafíos futuros proyectados para los distintos
elementos del Entorno Competitivo del negocio, y
que, por tanto, requieren de ajustes a objeto de
preparar a la organización y al negocio para competir
mejor en su mercado.
Javier Rivera Izam