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FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA
Tecnología de Fibras y Lanas
DOCENTE: RUTNISS ALECY VASQUEZ ONZUETA
INTEGRANTES:
o Melusca M. Alfaro Huamani
o Fiorela Utani Bovadilla
o Rosaluz Zevallos Rodriguez
o Johnny Roger Garcia De La Cruz
o Carmen Cristina Ortiz Quispe
ABANCAY- APURIMAC
2023
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN
1. Antecedentes de Estudio
1.1. Fibra de Alpaca
1.2. Prendas de alpaca
2. Formulación del problema
2.1. Hipótesis
2.2. Objetivos general y específicos
2.3. Tipo de la investigación
2.4. Población y muestra
2.5. Procedimiento para la recolección de datos
2.6. Resultados de aplicación de entrevista y conclusiones
3. Datos de la Organización
3.1. Descripción de la empresa
3.2. Modelo Canvas de la empresa
3.3. Proceso productivo en confecciones de alpaca
3.4. Plana directiva y técnica
3.5. Plan Organizacional
3.6. Análisis del entorno
3.7. Misión y Visión
3.8. Selección del mercado objetivo
3.9. Estudio de Mercado Internacional
3.10. Análisis de la Oferta
3.11. Análisis de la Demanda
3.12. Plan de Marketing
3.13. Análisis Financiero y Plan Financiero
4. Conclusiones
5. Bibliografía
PLAN DE NEGOCIOS DE LA EMPRESA ¨SUMAQ PACHA¨
I. INTRODUCCION
En los últimos años, la fibra de alpaca ha sido apodada como el preciado tesoro de los Andes y
se ha convertido en un emblema de nuestro país, gracias a su alta producción (Coaguila &
Montoya, 2018). La fabricación de prendas con lana de alpaca ha experimentado un notable
aumento en nuestro territorio, superando en calidad y cantidad al resto del mundo (Rocero &
Cesar, 2020). La tradición textil en el Perú se remonta a más de 6 mil años, con las culturas
preincaicas. El primer tejido descubierto se encontró en Huaca Prieta, una zona ocupada por la
Cultura Virú, alrededor del 4,000 a.C. Este tejido, elaborado en un telar hecho a mano mediante
técnicas de anudado y entrelazado, presentaba un impresionante diseño de un cóndor con alas
desplegadas y una serpiente en el estómago (Almanza Lurita, 2020). La cría de alpacas en el Perú
ha consolidado su posición como una actividad económica sólida que contribuye
significativamente al país, albergando aproximadamente el 87% (más de 3 millones) de la
población mundial de alpacas. Según el IV Censo Nacional Agrario (Cenagro), Puno lidera como
la región con la mayor cantidad de alpacas, con el 39,6% de la población, seguida por Cuzco
(14,8%), Arequipa (12,7%), Huancavelica (8,4%), Ayacucho (6,3%), Apurímac (5,9%), Pasco
(4,0%) y Moquegua (3,5%). El resto, un 4,8%, se distribuye entre otras diez regiones dedicadas
a esta importante actividad. Las fibras de alpaca son reconocidas a nivel mundial por su suavidad,
durabilidad, resistencia y propiedades ignífugas. Con un grosor de entre 18 y 22 micrones, el pelo
de alpaca es uno de los más finos del mundo. Estas características permiten la fabricación de
prendas de alta calidad, así como accesorios y artesanías de gran valor, posicionando al Perú
como uno de los principales proveedores de fibras de alpaca a nivel global. Por lo tanto, estos
productos basados en fibras de alpaca han tenido un enorme éxito en diversas ferias
internacionales, en nuestro caso enfocadas en el país de EEUU. (Rocero & Cesar, 2020).
En base a lo anterior mencionado, se ha creado Sumaq Pacha, una marca de moda peruana, cuyas
prendas tienen como base de producción la lana de alpaca con el fin de lograr el ingreso a
mercados extranjeros. Por lo tanto, la implementación de una empresa dedicada al diseño,
confección y comercialización de prendas de vestir a base de fibra de alpaca, que, a diferencia de
las convencionales, ofrezca al mercado una línea sostenible y amigable con el medio ambiente,
logra captar la atención de un público objetivo considerable, debido a las tendencias que se
presentan en el mercado peruano y lograr un vistazo de su exportación hacia el país
norteamericano.
1. Antecedentes de Estudio
Delgado et al., (2020). Este autor llevó a cabo un proyecto destinado a exportar prendas
fabricadas con fibras de alpaca por artesanos especializados de Cuzco, lo que confiere un valor
agregado y una alta calidad a las exportaciones. Los autores fundamentaron su estudio en las
ventajas competitivas del entorno, considerando la alta demanda de esta fibra tanto en el mercado
nacional como internacional. Además, se procuró comercializar las prendas de vestir de manera
justa, estableciendo una cadena de valor equitativa con los productores y artesanos involucrados.
El enfoque principal de ingresos se centró en las ciudades de Lima, Arequipa y Cusco, con una
perspectiva de expansión hacia el mercado de los Estados Unidos. El proyecto arrojó
conclusiones destacables, demostrando su viabilidad y rentabilidad, con un Valor Actual Neto
(VAN) de 370,273 soles, una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 161.21% y un Costo de Capital
(Cok) de 11.55%. Además, debido a la coyuntura global generada por la crisis pandémica, se
descubrió un potencial en el mercado interno, especialmente en provincias, aprovechando la
ventaja de contar con diseños modernos y exclusivos en las prendas comercializadas. A pesar de
los cambios en los intereses de compra provocados por la Covid-19, se constató un interés
genuino por el producto, ya que se destaca su proceso de producción sostenible y los atractivos
diseños vanguardistas y únicos.
Ambrosio (2019). Este autor llevó a cabo un estudio con el propósito de identificar los factores
relacionados con la capacidad exportadora de las compañías que producen prendas de lana de
alpaca en la provincia de Apurímac. La investigadora consideró como elementos fundamentales
para la capacidad de exportación de estos productos, la capacidad física, económica,
administrativa y la aptitud de los recursos humanos. Estas prendas destacan por sus diseños finos
y la calidad de la lana utilizada en su confección. Los resultados del estudio señalaron que, según
expertos y empresas consultadas, las prendas elaboradas con fibra de alpaca tienen una mayor
aceptación en los mercados extranjeros, especialmente durante épocas clave como los meses de
invierno y festividades. Sin embargo, se enfatiza la importancia de tener en cuenta las
características y requisitos del producto para su exportación, cumpliendo estándares de calidad y
poniendo énfasis en los procesos para obtener productos bien elaborados, con maquinaria
adecuada y etiquetado que informe sobre los cuidados necesarios. El estudio concluye que las
exportaciones de estas prendas de vestir son rentables, generando un margen promedio por
unidad exportada en el rango del 20% al 30%, lo que permite mantener una posición sólida en el
mercado. Asimismo, la investigadora pudo comprobar que, para lograr un crecimiento
económico sostenible, es esencial mejorar los procesos productivos, lo cual implica la
actualización de la maquinaria y la implementación de nuevas tecnologías para evitar productos
defectuosos que puedan afectar la producción óptima.
1.1. Fibra de Alpaca
La alpaca es valorada principalmente por la calidad y delicadeza de sus fibras, lo que ha
generado una alta demanda a nivel mundial. Aunque actualmente se comercializa en varios
países, Perú destaca como el principal exportador global. A pesar de que la producción en
América del Sur solo representa el 0,04 % del hilo procesado anualmente, informes de la
Asociación Británica de Alpaca (BAS) han demostrado que sus hilos ocupan un nicho de
mercado. En 2014, la promoción de la marca alpaca del Perú impulsó las exportaciones hacia
diversos países, aumentando la confianza del consumidor gracias a su origen original. Esta
estrategia ha sido clave para que los diseñadores tomen en cuenta esta magnífica fibra en sus
creaciones. La industria alpaca peruana ha realizado esfuerzos para mejorar la calidad y acabado
de sus productos, lo que les ha permitido asociarse con marcas reconocidas, abrir nuevos
mercados y mantenerse presente a lo largo del tiempo.
En la figura 1, se observa las exportaciones peruanas en valor FOB hasta el año 2018,
mostrándose un crecimiento del 23.7% respecto al año 2017 lo que muestra una tendencia
favorable hacia los próximos años.
Figura 1
Exportaciones de fibra de alpaca por años, según subproducto (Minagri, 2022)
En la figura 2, se observa según el portal de Minagri, a los principales destinos de las
exportaciones de prendas de vestir a base de alpaca a nivel mundial mostrando que en primer
lugar se encuentra el país de EEUU.
Figura 2
Exportaciones de prendas de vestir elaborados con fibras de alpaca por años, según país
(Minagri, 2022)
1.2. Prendas de alpaca
Las prendas hechas con fibra de alpaca tienen una calidad superior en comparación con otras.
Esto se debe a las propiedades únicas de la fibra, que son difíciles de encontrar en otros
materiales. Aunque la competencia principal proviene del cachemir, la alpaca se ha convertido
en una alternativa comercialmente viable y bien aceptada en el mercado de la ropa de invierno,
ofreciendo una amplia gama de colores clásicos y modernos que se combinan con la creatividad
de los diseñadores (MINCETUR, 2020).
En el Perú y en todo el mundo, existen dos razas de alpacas que presentan diferencias en la
forma de sus fibras, lo que las hace ideales para prendas que estarán en contacto con la piel. Las
prendas y accesorios hechos con esta fibra siempre han tenido una buena acogida en los
mercados internacionales. Su éxito se atribuye no solo a la finura de las fibras, sino también al
buen desempeño de la industria y la moda peruana, que ha llegado a más de 55 mercados en
todo el mundo. La fibra de alpaca tiene un alto potencial con un valor agregado único: su efecto
térmico, que ninguna otra fibra puede igualar. Esto la coloca en una posición competitiva directa
con el cachemir y otras fibras de alta calidad. El enfoque se centra en aprovechar las
oportunidades de comercialización a nivel internacional, estableciendo contactos con países que
tienen una alta demanda y considerando acuerdos comerciales para obtener beneficios
arancelarios.
2. Formulación del problema
2.1. Hipótesis
La propuesta de la consolidación de una corporación regional logrará las exportaciones de
prendas de fibra de alpaca hacia el mercado nacional y norteamericano.
2.2. Objetivos general y específicos
 Objetivo general: Evaluar la propuesta de la empresa Sumaq Pacha, para que logre exportar
prendas de fibras de alpaca hacia el mercado nacional y americano.
 Objetivos específicos:
 Evaluar el estado actual de la compañía Sumaq Pacha, que se dedica a la exportación.
 Realizar una investigación de mercado para determinar la posibilidad de comercializar
prendas hechas de fibras de alpaca hacia el mercado objetivo.
 Llevar a cabo un análisis económico y financiero para evaluar la viabilidad del estudio
propuesto.
2.3. Tipo de la investigación
El estudio a desarrollar se presentará como un tipo de investigación descriptiva. Estos estudios
tienen como finalidad describir realidades tal como se presentan, destacando sus propiedades y
características para su correcto análisis. Además, utilizaremos como herramienta la aplicación
de una encuesta para hallar los resultados deseados.
2.4. Población y muestra
La población de estudio estará conformada por alumnos de la Universidad Nacional Micaela
Bastidas de Apurímac, los cuales deberían cumplir con requisitos de mayoría de edad, realizar
compras de prendas de vestir almenos dos veces al mes y el haber comprado un producto
elaborado a base de fibra de alpaca almenos una vez. Sin embargo, la muestra estuvo constituida
por 15 alumnos de distintas carreras a los cuales se les aplico la encuesta bajo los criterios de
nuestra investigación.
2.5. Procedimiento para la recolección de datos
Para la recogida de los datos del presente trabajo se ha tomado en cuenta los siguientes
procedimientos:
En primer lugar, se realizó la elaboración de un cuestionario de siete preguntas enfocándonos
en tratar de averiguar preferencias de consumidores de nuestro producto y ayudándonos
mediante la observación de hechos en cuanto a la realidad de la venta de productos a base de
fibra de alpaca en nuestra localidad. A continuación, se presenta las ocho preguntas elaboradas:
Cuestionario para la evaluación de la propuesta sobre la empresa Sumaq Pacha:
 ¿Consideras a las prendas a base de fibra de alpaca tendrían recibimiento en el extranjero?
 ¿Es necesario para usted contar con un asesor en el centro de venta?
 ¿Con qué motivos has adquirido este producto?
 ¿Haz visitado alguna tienda de confecciones en la ciudad de Abancay en los últimos 3
meses?
 ¿En comparación de otros productos semejantes, la calidad de las confecciones es buena
para ti?
 ¿Usted a la hora de adquirir nuestro producto nos recomendaría?
 ¿Suele realizar las compras sola o en compañía?
En segundo lugar, se llevó a cabo un cuestionario con preguntas sobre información personal
y preferencias de prendas de fibras de alpaca en un grupo de quince estudiantes. Para la
recopilación de datos, se optó por utilizar medios virtuales debido a las facilidades a la hora
de recopilar y organizar los datos. Por último, se recopilaron datos económicos y financieros
que nos ayudaran con el análisis de la viabilidad comercial de la empresa. Esta evaluación se
basó en datos de diagnóstico y proyecciones que permitieron determinar el propósito del
trabajo.
2.6. Resultados de aplicación de entrevista y conclusiones
 ¿Consideras a las prendas a base de fibra de alpaca tendrían recibimiento en el extranjero?:
Los resultados nos muestran que una mayoría, el 61.9%, si considera que nuestro producto
tendría recibimiento en los mercados extranjeros.
Figura 3
 ¿Es necesario para usted contar con un asesor en el centro de venta?: Los resultados nos
muestran que una gran mayoría de consumidores, el 81%, si considera que debe haber
asesores en las tiendas físicas para un correcto servicio de atención.
Figura 4
 ¿Con qué motivos has adquirido este producto?: Los resultados nos muestran que la
mayoría de usuarios (27.3%) adquiere nuestros productos por la comodidad que
representan, le siguen con el mismo porcentajes motivos como la calidad y que se
encuentran de moda.
Figura 5
 ¿Haz visitado alguna tienda de confecciones en la ciudad de Abancay en los últimos 3
meses?: Los resultados nos muestran que la mayoría de jóvenes (45.5%) no ha visitado un
local de confecciones este último tiempo, producto seguro de múltiples factores como falta
de tiempo o causas externas.
Figura 6
 ¿En comparación de otros productos semejantes, la calidad de las confecciones es buena
para ti?: Los resultados de esta pregunta reflejan que la gran mayoría (81.8%), si considera
que la calidad que ofrecemos es muy buena en comparación a la de otras marcas.
Figura 7
 ¿Usted a la hora de adquirir nuestro producto nos recomendaría?: Los resultados de esta
pregunta fueron excelentes, puesto que el 100% de los usuarios que han adquirido un
producto nuestro nos recomendaría a su entorno.
Figura 8
 ¿Suele realizar las compras sola o en compañía?: Los resultados de esta pregunta nos
indican que el 75% de los entrevistados suele ir de compras en compañía, hecho que es
beneficioso para la empresa, pues permite convencer a mas consumidores para que
adquieran nuestros productos.
Figura 9
En conclusión, tras la realización y recopilación de los resultados de la encuesta aplicada a
nuestros usuarios podemos observar que la evaluación de la propuesta de la empresa Sumaq
Pacha presenta un panorama muy favorable a su realización. La mayoría de las respuestas nos
indican que los usuarios se encuentran en concordancia con el desarrollo de la marca, su venta a
nivel nacional y su exportación hacia el mercado norteamericano. Para ello, será necesario
evaluar los aspectos internos de la empresa para poder comprobar la viabilidad de la misma
operación, considerar los gastos en la producción y obtener un panorama idóneo sobre el entorno
del mercado en el que se desarrolla Sumaq Pacha.
3. Datos de la Organización
3.1. Descripción de la empresa
Sumaq Pacha es una marca de moda sostenible apurimeña dedicada al diseño y comercialización
de prendas (suéteres, cardiganes, capas, bufandas) elaboradas con fibras de alpaca. Sumaq Pacha
es una marca que se dedica al diseño, confección y comercialización de colecciones de moda
utilizando fibra de alpaca, la elaboración del producto de Sumaq Pacha se realiza en la ciudad de
Abancay, nuestra empresa Sumaq Pacha trabaja con especialistas de diferentes tipos de tejido lo
que garantiza acabados de alta calidad. En la actualidad la empresa se encuentra en búsqueda de
oportunidades para entrar a nuevos mercados. Esta empresa peruana se dedicará a consolidar sus
bases para convertirse, en un futuro cercano, en uno de los principales líderes en exportaciones
de prendas de fibras de alpaca. Parte de nuestra misión es centrarnos en ofrecer productos de alta
calidad, dirigidos a un público selecto, con el objetivo de satisfacer plenamente las necesidades
de nuestros clientes en general. Actualmente, nos enfocamos en el mercado local, destacando la
elegancia, comodidad y buen gusto de nuestros productos para satisfacción de nuestros clientes
potenciales. Contamos con suficientes recursos para satisfacer la demanda tanto a nivel local
como nacional, y nuestro siguiente paso es expandirnos más allá de las fronteras y comercializar
nuestra producción internacionalmente. Para lograrlo, buscamos que nuestros clientes en el
extranjero confíen en nuestra capacidad de respuesta basada en la innovación y exclusividad de
nuestros productos, nuestra flexibilidad para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, y
en la atención personalizada y el asesoramiento en la producción que ofrecemos. Hemos decidido
implementar un plan de negocios enfocado en las exportaciones de prendas de fibra de alpaca.
Este proyecto tiene como objetivo evaluar dos aspectos fundamentales: en primer lugar, el
reconocido valor de la fibra de alpaca por su calidad y su idoneidad para la confección de prendas
de vestir, lo que nos otorga una ventaja competitiva en el mercado global; y en segundo lugar,
aprovechar las oportunidades que ofrecen los organismos estatales, como el Ministerio de
Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR), así como PromPerú, SIICEX, entre otros, que
promueven las exportaciones hacia el mercado internacional.
3.2. Modelo Canvas de la empresa
• Segmento de clientes: En donde se definen los grupos de personas o entidades a los que se
dirige la propuesta de valor que tiene una empresa. En nuestro caso es un público en general
interesado en prendas de origen nacional, así como también marcas nacionales y tiendas de
venta de ropa en general.
• Propuesta de valor: Donde se describe el conjunto de productos y servicios que crean valor
para los clientes identificados. En nuestra empresa nuestra propuesta de valor es prendas de
vestir de excelente calidad, tejidos a mano y que cuenten con un precio cómodo para el
mercado.
• Canales: En donde se explica la forma en que una empresa entrega su propuesta de valor a
los diferentes clientes. Nuestra empresa tiene como canales sus tiendas y establecimientos
físicos, así como también su página web y redes sociales.
• Relaciones con clientes: Donde se describen los medios y estrategias que serán utilizados por
la empresa para relacionarse con determinados clientes. La empresa ofrecerá descuentos y
promociones a los consumidores y una atención personalizada en nuestras tiendas físicas.
• Fuentes de ingresos: Se refiere a la que informa en que la empresa obtendrá ingresos al
entregar su propuesta de valor a los clientes. Nuestra compañía obtiene sus ingresos por la
venta de productos elaborados a base de fibras de alpaca.
• Recursos clave: En donde se describen los recursos más importantes que requiere el modelo
de negocio. En nuestro caso contamos con una planta textil de producción, maquinaria e
insumos suficientes.
• Actividades clave: En donde se describen las acciones más importantes que se deben realizar
para que el modelo de negocio funcione. Nuestra actividad clave vendría a ser la producción
de prendas de vestir a base de fibra de alpaca.
• Socios clave: Aquí en donde se identifican las empresas, entidades públicas o personas
privadas o personas que pueden ser aliados claves para que el modelo de negocio funcione.
En el caso de nuestra organización contamos con socios clave a los acopiadores de fibra de
alpaca, como el Grupo Inca Perú, y a proveedores de maquinaria.
• Estructura de costos: se describen los costos requeridos para que el modelo de negocio. En
el caso de Sumaq Pacha los costos se dividen en costos de producción, costos administrativos
y costos de exportación.
Figura 10
3.3. Proceso productivo en confecciones de alpaca
La primera esquila de alpaca se realiza cuando los animales alcanzan los 18 meses de edad,
aunque existen dos temporadas para este proceso: la temporada alta, que abarca de marzo a
mayo, y la temporada corta, que se lleva a cabo en octubre y noviembre. No obstante, debido a
las necesidades económicas del alpaquero, se realizan esquilas adicionales a lo largo del año.
Usualmente, la esquila se efectúa de manera tradicional y rústica, utilizando un cuchillo y
diversos materiales, incluso vidrio, para cortar el hilo. En este punto, resulta esencial
implementar un programa de mejora genética para contrarrestar el aumento del grosor de las
fibras que se debe al deterioro genético de los animales. El proceso de clasificación de la lana
se realiza manualmente, donde se la divide en diferentes grupos de calidad. A continuación, el
lavado da inicio a un procedimiento industrial que se encarga de eliminar impurezas de las
fibras. Durante las etapas de cardado y peinado, se eliminan pelos cortos y pequeños restos,
logrando así una mayor uniformidad en el núcleo de la lana. El siguiente paso es el hilado,
mediante el cual se obtienen hilos con diversas calidades, mezclas y títulos. Posteriormente, se
emplea la última tecnología para teñir los hilos, creando una amplia gama de colores.
Finalmente, estos hilos teñidos son utilizados para confeccionar prendas de punto o tejido plano
utilizando técnicas modernas (MINCETUR, 2023).
Figura 11
Proceso productivo en confecciones de alpaca
3.4. Plana directiva y técnica
 Fiorella Utani Bovadilla
Estudios: Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia.
Competencias/Conocimientos: Trabajo en equipo, habilidades de liderazgo y responsable.
Aporte a la compañía: En el área de operaciones, supervisión de la producción y control de
calidad.
 Melusca Alfaro Huamani
Estudios: Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia.
Competencias/Conocimientos: Trabajo en equipo, habilidades de liderazgo, empático.
Aporte a la compañía: En el área de operaciones, supervisión de la producción y control de
calidad.
 Rosaluz Zevallos Rodríguez
Estudios: Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia.
Competencias/Conocimientos: Trabajo en equipo, habilidades de liderazgo, responsable,
empático.
Aporte a la compañía: En el área de operaciones, supervisión de la producción y control de
calidad.
 Cristina Ortiz Quispe
Estudios: Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia.
Competencias/Conocimientos: Trabajo en equipo, habilidades de liderazgo, responsable,
empático.
Aporte a la compañía: En el área de operaciones, supervisión de la producción y control de
calidad.
 Johnny García de la Cruz
Estudios: Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia.
Competencias/Conocimientos: Trabajo en equipo, habilidades de liderazgo, responsable,
empático.
Aporte a la compañía: En el área de operaciones, supervisión de la producción y control de
calidad.
3.5. Plan Organizacional
Figura 12
Organigrama de la empresa Sumaq Pacha
Área: Gerencia General
La gerencia general es el departamento de más alto nivel dirigido por su representante legal, esta
persona supervisa las áreas de administración, exportación, producción y marketing, a través de
las cuales se llevan a cabo las actividades diarias de planificación y organización. Sus
responsabilidades incluyen la planificación de acciones que generan oportunidades de negocio
tanto a nivel local como internacional, así como la gestión efectiva del presupuesto de costos de
producción, tomando decisiones financieras acertadas.
Área de Administración
El área de administración se encarga de satisfacer las necesidades de todas las áreas de la empresa
con el fin de mejorar la eficiencia de los procesos de producción y exportación. Dada la situación
actual de la empresa, esta función está temporalmente bajo la responsabilidad del gerente general,
quien tiene como principal tarea administrar los recursos financieros, pagos y presupuestos para
asegurar el correcto funcionamiento de las actividades de producción. Sus responsabilidades
incluyen mantener una comunicación abierta y directa con los responsables de las otras áreas y
todo el personal de la empresa, mantener en orden las operaciones contables y presupuestarias, y
gestionar los recursos económicos destinados a salarios, costos de producción y otros gastos
operativos.
Área de Exportación
Esta área se encarga de manejar las operaciones comerciales tanto a nivel nacional como
internacional. De esta manera, asegura que los productos sean enviados al extranjero de manera
adecuada y dentro de los plazos establecidos, siempre considerando las necesidades y
requerimientos de los clientes internacionales. Algunas de sus responsabilidades incluyen
supervisar los procesos de ventas y exportación, colaborar con el departamento administrativo
en la promoción y publicidad de los productos, y coordinar las actividades de comercialización
con las demás áreas de la empresa.
Área de Producción
El departamento encargado de producción y exportación opera conjuntamente, dirigido por la
misma persona. Su objetivo principal es asegurar el suministro de productos para la demanda
externa. Se enfoca en administrar eficientemente los plazos de envío y embarque hacia el país de
destino para garantizar una capacidad productiva óptima. Sus funciones incluyen gestionar los
envíos y embarques, coordinar con otros departamentos de la empresa, y mantenerse al tanto de
las necesidades del mercado y las preferencias de los clientes.
Área de Marketing
El departamento de marketing juega un papel fundamental en la estructura organizativa, ya que
es responsable de administrar las actividades promocionales y de participación de la empresa en
eventos tanto a nivel nacional como internacional. Su principal objetivo es lograr que el producto
se posicione exitosamente en el mercado exterior, mientras también busca consolidar la marca
en los mercados internacionales. Sus funciones abarcan la planificación de estrategias que
impulsen la presencia del producto en los mercados locales e internacionales, la participación en
ferias nacionales e internacionales para promocionar la marca de la empresa, así como la
elaboración y ejecución de estrategias de precios para garantizar la distribución del producto y
encontrar puntos de venta adecuados para su comercialización.
3.6. Análisis del entorno
En el factor político, El Estado peruano ha establecido políticas para fomentar y expandir el
turismo a nivel nacional e internacional, con el objetivo de impulsar el desarrollo de diversas
comunidades en todo el país. La promulgación de la Ley N° 28041, que impulsa la crianza,
producción, comercialización y consumo de camélidos como la alpaca y la llama, beneficia
especialmente a pequeños criadores y productores de estas especies en las zonas alto andinas,
así como a comunidades campesinas y empresas agrarias dedicadas a esta actividad.
Actualmente, el Perú cuenta con 23 acuerdos comerciales internacionales que han sido
favorables para el turismo nacional, como lo demuestra el hecho de que el 96% de los productos
peruanos ingresen a Australia sin aranceles. Entre estos acuerdos, destaca el Acuerdo de
Promoción Comercial con los Estados Unidos, en vigencia desde el 1 de febrero de 2009, que
ha permitido impulsar el desarrollo económico del país mediante el acceso a mercados de gran
tamaño. Con el propósito de aumentar la presencia de la marca "Alpaca del Perú", en 2014, el
MINCETUR y PROMPERU llevaron a cabo una campaña promocional que ha resultado en un
significativo aumento en las exportaciones. Esta promoción de la marca original ha generado
confianza en los consumidores extranjeros, impulsando el crecimiento de la industria.
En el factor económico, la Pandemia por la Covid-19 ha tenido un grave impacto en la
economía mundial, especialmente en el caso de Perú, que experimentó una contracción
significativa del 11.1% del PBI en el año 2020, lo que llevó a una drástica reducción en los
volúmenes de importación y exportación. Sin embargo, gracias a las medidas sanitarias de
emergencia implementadas por el gobierno, se espera que la economía muestre signos de
recuperación en el año 2021, especialmente en cuanto a la inversión pública y mejores
condiciones internacionales. El objetivo es alcanzar niveles cercanos a los registrados antes de
la crisis, y el desafío para la economía peruana será acelerar el crecimiento del PBI (Banco
Mundial, 2021). En el primer trimestre del año 2021, el Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI) destacó un crecimiento en la producción nacional después de enfrentar tasas
negativas debido a la crisis sanitaria. Este crecimiento se atribuye al comportamiento positivo
de diversas actividades económicas. Sin embargo, el sector agropecuario experimentó una
disminución del índice de producción del 1.86%, principalmente por la menor producción
agrícola y pecuaria. Por otro lado, se registró un aumento en la producción de alpaca (INEI,
2021).
En el factor social, en las zonas alto andinas del Perú, la cría de alpacas ha desempeñado un
papel fundamental en la economía local, lo que ha llevado al país a ser el líder mundial, con
más del 80% de la población total de estos animales. A lo largo del tiempo, los criadores de
alpacas han logrado sobrevivir gracias a los múltiples beneficios que obtienen de estos
camélidos, como su carne para el sustento familiar, su fibra para confeccionar prendas y su
utilización como animales de carga. Esta actividad ganadera y agrícola se convierte en el único
medio de sustento e ingreso para los pobladores de las áreas rurales, especialmente en aquellas
donde los índices de pobreza son más acentuados. De acuerdo con los datos proporcionados por
el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) en el año 2019, más de 958 mil
peruanos no han podido asegurar al menos una canasta mínima de alimentos, y
aproximadamente 200 mil personas cayeron en la pobreza. Las tasas de pobreza y pobreza
extrema aumentaron nuevamente en el año 2020, afectando al 30,1% de la población y
mostrando un incremento del 9,9% (20,2 puntos porcentuales más) con respecto al año anterior.
La pobreza extrema también se elevó, pasando del 2,9% al 5,1% (INEI, 2021).
En el factor tecnológico, según el Índice Mundial de Innovación 2020, América Latina muestra
un desequilibrio significativo en innovación. Sin embargo, algunos países de la región tienen
ventajas competitivas en temas de innovación y tecnología. Un ejemplo es Chile, que lidera la
economía más innovadora de América Latina, y Perú, que ha avanzado progresivamente
ocupando el octavo lugar (Pasqualia, 2020). En el contexto de Perú, la crianza de alpacas es una
actividad crucial para el desarrollo socioeconómico de la población alto andina. En este sentido,
la tecnología y la innovación se convierten en aliados fundamentales para mejorar todos los
aspectos de la producción, desde la alimentación de los animales hasta el proceso de obtención
de la fibra de alpaca. Estas mejoras permiten obtener mayores ingresos y mejorar la calidad de
los productos derivados.
3.7. Misión y Visión
Misión: Nuestra compañía tiene la habilidad para iniciar y llevar a cabo la venta de ropa
confeccionada con fibra de alpaca, respondiendo a las necesidades del mercado local y
fomentando una competencia saludable para contribuir al crecimiento y avance del turismo
tanto a nivel regional como nacional.
Visión: Para el año 2025, aspiramos a destacar como una compañía líder en el ámbito de
exportación de prendas de vestir fabricadas con fibra de alpaca. Nuestros productos se
caracterizarán por diseños únicos y vanguardistas, manteniendo siempre altos estándares de
calidad. Buscamos consolidarnos en el mercado global, siendo responsables con el medio
ambiente al acatar las normas y políticas ambientales pertinentes. De esta manera,
contribuiremos activamente al desarrollo sostenible de nuestra región y del país.
3.8. Selección del mercado objetivo
Se empleó el test de mercado desarrollado por PromPerú para guiar la elección del mercado
objetivo. Con base en los criterios técnicos de la investigadora, se seleccionaron tres mercados:
Estados Unidos, Alemania y Japón; ya que, según el informe de SUNAT (2020), ocupan los tres
primeros puestos en la lista de los diez principales destinos para prendas de vestir de alpaca. El
test se estructura en seis categorías, cada una con un conjunto específico de elementos. Para
determinar la preferencia de un mercado sobre otro, se asignaron puntuaciones del 1 al 3, siendo
1 la calificación más baja y 3 la más alta. A continuación, se presentan los resultados obtenidos.
Figura 13
Resultados de la aplicación del test de selección de mercado
Luego de realizar el análisis del mercado mediante el test de selección, según se muestra en la
figura 23, se pudo observar que el mercado de Estados Unidos obtuvo una calificación de 71,
mientras que Alemania alcanzó 65 y Japón obtuvo 60. Por ende, sería aconsejable llevar a cabo
un análisis exhaustivo de la oferta y la demanda en dicho mercado. Adicionalmente, en la figura
24 se evidencia que Estados Unidos supera en puntuación a Alemania y Japón en todas las
categorías, lo que sugiere que el mercado estadounidense presenta importantes ventajas en cuanto
a la tendencia de importaciones. Asimismo, se destaca la facilidad para promocionar el producto
a través de exhibiciones comerciales en ferias y ruedas de negocios, lo cual impulsa las
actividades de mercadeo. Otro aspecto destacado es su excelente infraestructura logística, la
estabilidad del país y una mayor afinidad cultural, que se manifiesta a través de la extensa
comunidad latina y los contactos ya establecidos.
Figura 14
Test de selección del mercado objetivo por categorías
3.9. Estudio de Mercado Internacional
Tendencia de consumo del producto:
Siendo el país con la mayor población de alpacas a nivel mundial, el Perú se destaca como una
pieza clave en la industria textil, donde la alpaca, un camélido, es reconocida por producir una
de las fibras más exquisitas y valoradas en el mundo. Estas características han conquistado tanto
al consumidor nacional como al extranjero, quienes aprecian prendas de vestir elaboradas con
esta fibra debido a su suavidad, durabilidad, calidez, resistencia y lujo. Las exportaciones de
productos de alpaca han superado las expectativas, especialmente en el mercado de los Estados
Unidos, donde la demanda ha sido considerable. Esto se debe en parte a que los competidores no
pueden igualar la producción peruana debido a los altos costos y la baja disponibilidad de estas
prendas en otros países. Las tendencias de consumo están estrechamente vinculadas a las ventajas
competitivas en la producción y exportación de prendas de alpaca hacia diversos mercados
internacionales. Además, la preferencia por estas prendas se debe no solo a su alta calidad, sino
también a su capacidad para proporcionar protección contra las inclemencias del clima, ya que,
durante los periodos de bajas temperaturas, la demanda de productos de alpaca tiende a aumentar.
Clasificación arancelaria:
El MINCETUR ha afirmado que, tanto en Perú como en Estados Unidos, se emplea la
nomenclatura HS (Sistema Armonizado) para la clasificación arancelaria de las categorías de
importación y exportación, lo cual es igual para todos los países importadores. En Estados
Unidos, la clasificación de tarifas se basa en el sistema armonizado o Harmony System (HS). Sin
embargo, es relevante destacar que dicho sistema no diferencia entre ropa destinada a hombres o
mujeres, ni tampoco entre prendas de bebé para niños o niñas, aunque sí establece claramente las
categorías de ropa de mujer o niña. Gracias al Tratado de Libre Comercio (TLC) suscrito entre
Perú y Estados Unidos, las importaciones de ropa se benefician generalmente de la exención de
impuestos y estas mercancías están libres de aranceles al ingresar a Perú. En la siguiente imagen
se puede observar las múltiples partidas arancelarias pertenecientes a la línea textil de los
productos elaborados a base de fibra de alpaca.
Figura 15
Clasificación arancelaria de prendas de alpaca (Mincetur, 2023)
3.10. Análisis de la Oferta
Mercado objetivo:
Figura 16
Ficha país del mercado destino internacional
Exigencias del producto (barrera arancelaria y canal de distribución):
Con el propósito de simplificar el acceso de los artículos elaborados con fibras de alpaca al
mercado estadounidense, así como a otros sectores de la industria nacional, en Perú no existen
obstáculos arancelarios gracias al Acuerdo de Promoción Comercial (APC) Perú - Estados
Unidos o Tratado de Libre Comercio (TLC). Esta situación ha generado una significativa ventaja
para el sector textil y la producción nacional (MINCETUR, 2019).
Para estructurar la oferta del producto, se implementa un canal de distribución indirecta que
abarca desde la fabricación del producto hasta su destino final, el cliente. Para lograr esto, se
establecen acuerdos de venta y exportación en colaboración con el área de exportación, además
de definir los costos y precios para el comprador o importador, quien actuará como intermediario
para llevar el producto al mercado exterior minorista. Los productos se exhibirán en tiendas
especializadas, boutiques y otros puntos de venta, garantizando su acceso al mercado
internacional.
3.11. Análisis de la Demanda
Perfil, tendencias del consumidor y perspectivas de mercado:
En los Estados Unidos, el mercado se encuentra influenciado por las necesidades y
comportamientos de los consumidores, quienes definen las tendencias de consumo, estilos y
preferencias de vestimenta. De acuerdo con Fuentes de Martín (2020), los hogares
estadounidenses destinan aproximadamente un 3% de su presupuesto anual en moda, mostrando
preferencia por productos fabricados en el país, especialmente en prendas de vestir. Sin embargo,
se ha observado que los ciudadanos estadounidenses tienden a evitar prendas de vestir demasiado
pesadas, optando por atuendos más casuales que les proporcionen comodidad en sus actividades
diarias, como en el ámbito laboral. Esto ha llevado a cambios en los hábitos de consumo de la
población estadounidense. Además de la moda y comodidad, los consumidores también valoran
la calidad, durabilidad y el precio de los productos. El mercado de moda en Estados Unidos
destaca por su alta sensibilidad al precio debido a la alta demanda de estos artículos. En este
entorno altamente competitivo, las marcas se ven obligadas a reducir precios mediante estrategias
de descuentos significativos. Entre los factores más influyentes en el proceso de compra, se
destacan el ajuste y la comodidad de las prendas.
3.12. Plan de Marketing
Desarrollo y estrategia del marketing mix:
 Estrategia de producto
SUMAQ PACHA se destaca por ofrecer productos de especialidad, ya que sus artículos están
confeccionados con materiales exclusivos, producidos en cantidades limitadas y poseen
diseños únicos. Esto los convierte en piezas difíciles de encontrar y distinguirse de otras
marcas similares, apenas existen diferencias significativas de precios en comparación con
sus competidores. Para lograr una mayor aceptación en el mercado, es crucial que las marcas
comprendan a la perfección lo que están ofreciendo. En este sentido, existen dos enfoques
fundamentales: uno se enfoca en el producto en sí, mientras que el otro se concentra en las
necesidades del cliente. La empresa se especializa en la creación, fabricación y venta de
prendas de vestir elaboradas con fibra de alpaca, como suéteres y cardiganes, así como
accesorios confeccionados con lana de alpaca, como bufandas, medias y gorros. Estos
productos se producen mediante una combinación de técnicas artesanales e industriales.
Gracias a la combinación de diseños modernos y atemporales, la marca busca ingresar al
mercado mediante una estrategia de diferenciación, ofreciendo productos de gran diseño con
características distintivas que los identifican como propios de la marca.
 Enfoque centrado en las necesidades del cliente
SUMAQ PACHA se enfoca en atender a individuos autónomos y sociablemente activos,
quienes dedican su tiempo libre a participar en diversas actividades sociales. Estas personas
están siempre preparadas para enfrentar sus responsabilidades laborales, compromisos de
negocios o disfrutar de momentos con amigos. Es de gran importancia brindar a nuestros
clientes la oportunidad de resaltar su belleza y confianza a través del uso de prendas
elaboradas con materiales lujosos, con diseños únicos y producidas en cantidades limitadas.
De esta manera, podrán realzar su espíritu personal y su identidad.
 Diseño de producto
La primera colección de moda de Pacha, llamada "Chiry Pacha", ha sido completamente
elaborada utilizando fibra de alpaca. Los suéteres y cardiganes de esta colección presentan
diseños que encuentran su inspiración en diversos elementos de los Andes peruanos y la
Cultura Inca, aunque reinterpretados de manera contemporánea, evitando así una
representación literal de las formas tradicionales conocidas. La creación de los diseños
comienza con bocetos de dibujo, seguidos por la elaboración de una ficha técnica.
Posteriormente, se producen las muestras, las cuales son ajustadas hasta alcanzar la versión
final para su producción.
 La marca
SUMAQ PACHA es un término quechua, originado en las regiones andinas de Perú, que se
traduce como "hermosa vestimenta". Es el nombre elegido para representar una marca
exclusiva propiedad de los distribuidores de Moda Pacha S.A.C, quienes son los creadores
de estos productos y han realizado el registro correspondiente ante Indecopi.
 Estrategia de precios (Análisis de costos, precios de mercado)
La importancia del precio de los productos radica en ser el factor del marketing mix que
genera ingresos, además de influir en la percepción y valoración de la marca por parte de los
clientes. También se destaca la flexibilidad del precio, permitiendo atraer a nuevos clientes
mediante descuentos. El enfoque para establecer los precios se basa en los precios del
mercado y el comportamiento de la competencia, determinando si nuestros precios deben
aumentar o disminuir en comparación con la competencia. Este enfoque se complementa con
otros métodos, siendo nuestro caso el uso del método basado en el coste para establecer
precios inferiores y el método basado en el valor percibido por los consumidores para fijar
los precios máximos.
 Los empaques
Las cajas destinadas a entregas cuentan con dimensiones de 28 cm x 28 cm x 12 cm,
disponibles por 5 soles por unidad. Además, hemos desarrollado bolsas de cartón cartulina
para entregas directas a nuestros clientes, ofreciendo un precio conveniente que también
incluye el servicio de delivery. Cada paquete contiene cuidadosamente la prenda, envuelta
en papel seda, y acompañada de una tarjeta que muestra el logotipo de nuestra marca en un
lado y brinda instrucciones de lavado y cuidado en el otro. Mediante estos elementos, nuestra
intención es brindar una experiencia de compra positiva para nuestros clientes, asegurando
una protección adecuada de los productos y transmitiendo una imagen de sofisticación.
 Estrategia comunicacional
A través de la comunicación, transmitimos información al cliente acerca de la calidad y
particularidades de los productos que cada compañía ofrece en el mercado. Por este motivo,
es crucial mantener una comunicación constante con los consumidores, con el propósito
primordial de dar a conocer nuestros productos y, en consecuencia, mantener la presencia de
nuestra marca en la mente del consumidor. Sumaq Pacha, por su parte, lleva a cabo su
comunicación mediante la inclusión de información en distintas secciones de su página web
y en las publicaciones de sus redes sociales, como Facebook e Instagram. En este proceso
comunicativo, es esencial exhibir los valores, la calidad y el tipo de producto, así como
cualquier otro factor relevante para el público objetivo previamente seleccionado mediante
una estrategia de segmentación. Hasta el momento, la empresa se ha enfocado en realizar
publicidad a través de Instagram, utilizando imágenes y mensajes que muestren los productos
de manera sutil, a la vez que eduquen a la población sobre los beneficios de usar prendas de
alpaca y promuevan la sostenibilidad en la moda y los materiales. Se busca aumentar la
frecuencia de publicación de imágenes para mantener una presencia más constante en el
ámbito virtual.
 Estrategia de distribución
La importancia de la distribución radica en su capacidad para establecer una conexión directa
entre el producto y el consumidor final, lo que se traduce en la generación de tres beneficios
clave. En primer lugar, se crea una utilidad temporal, permitiendo que el producto sea
entregado de manera oportuna, justo cuando se necesita o de acuerdo con las fechas de
compra establecidas. En segundo lugar, se genera una utilidad espacial, asegurando la
disponibilidad del producto en diversos puntos de venta. Por último, se obtiene una utilidad
de conveniencia al hacer posible la entrega directa del producto al consumidor. Este método
de venta se llevará a cabo tanto a través de una plataforma de comercio electrónico como en
una tienda física. A medida que avance el tiempo, se espera que otras empresas del país se
interesen en distribuir los productos de Sumaq Pacha en reconocidos centros comerciales,
orientados hacia la adopción de una estrategia de distribución selectiva. De este modo, se
busca que los productos de la marca estén disponibles exclusivamente en espacios
comerciales específicos, con el objetivo de llegar más efectivamente a la población objetivo.
3.13. Análisis Financiero y Plan Financiero
Cadena de producción:
El proceso de producción comienza con la adquisición de materias primas y materiales, seguido
por su procesamiento y finalmente su venta. No obstante, durante este ciclo productivo,
intervienen diversas actividades y actores, como proveedores de datos y servicios, organismos
públicos e instituciones que ofrecen asesoría técnica, entrenamiento y financiamiento con el
objetivo de mejorar la eficiencia y rendimiento en la producción.
Costos de producción:
Los gastos relacionados con la fabricación de una prenda de vestir están compuestos por costos
tanto directos como indirectos que participan en todo el proceso productivo. A continuación, se
presenta una tabla con los promedios de los costos totales de producir cien prendas de vestir.
Tabla 1
Costos de producción de prendas de vestir de alpaca
En la tabla número 23 se presentan los gastos involucrados en la fabricación de cien prendas de
vestir. Se han tomado en cuenta los costos individuales de los materiales, la mano de obra y los
gastos generales de producción. En promedio, el costo total es de S/. 14,692. No obstante, es
Concepto
Costo unitario
(S/.)
Sub Total (S/.)
Materiales 65.32 6532
Mano de obra 2.7 270
Costos indirectos de fabricación 78.9 7890
TOTAL 146.92 14692
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importante mencionar que este costo promedio puede variar dependiendo de la capacidad de
producción en diferentes temporadas.
Inversión:
Tabla 2
Capital de trabajo por mes de producción
Según los datos presentados en la tabla 25, durante un mes de producción, el capital de trabajo
alcanza los $12,600.00. No obstante, la compañía tiene la intención de iniciar las exportaciones
como parte del plan de negocios, durante un lapso de 3 meses. Por lo tanto, el capital de trabajo
total durante este periodo será de $37,800.00.
Tabla 3
Inversión Total Anual
Financiamiento:
La financiación para iniciar este proyecto de plan de negocio proviene de dos fuentes distintas.
Una fracción minoritaria del 30% proviene de recursos propios, mientras que el 70% restante se
Concepto Unidad Cantidad
Valor por
unidad ($)
Sub Total
($)
Gastos administrativos
Gerente General 1 1300 1300
Secretaria 1 900 900
Oficina 1 1500 1500
Operarios 1 500 500
Gastos comerciales
Compras de insumos de alpaca ovillos 600 8.5 5100
Control de produccion prendas 120 12 1440
Etiquetas millar 1000 0.35 350
Material de empaque cajas 10 3 30
Gastos de exportacion
Documentacion asesoria 1 700 700
Transporte combustible 10 30 300
Manipuleo de embarque Por viaje 4 50 200
Agente de Aduana Por viaje 4 70 280
12600
TOTAL
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Concepto Monto Total ($)
Costos de produccion 10580
Capital de Trabajo 37800
TOTAL INVERTIDO 48380
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obtiene mediante préstamos bancarios. Se ha optado por la mejor opción en términos de tasas de
interés. Se cuenta con un capital inicial de $30,000.00 a una tasa de interés efectiva anual del
26% proporcionada por el banco BCP. El periodo de reembolso es de 3 años. A continuación, se
muestra el cronograma de pagos anuales en la siguiente tabla. Tras la realización del préstamo el
banco nos brinda un cronograma de pago actualizado.
Ingresos y egresos:
Tabla 4
Presupuesto de Ingresos
Tabla 5
Presupuesto de Egresos totales
Estructura de costos totales:
La estructura de costos totales se elabora en función a las tablas de los costos fijos
más los costos variables.
Tabla 6
Estructura de Costos Totales
AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Unidades 6000 6000 6000
Precio de Venta por unidad 60 60 60
Inreso de ventas 360000 360000 360000
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Detalles AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Sueldo y salarios 21600 21600 21600
Servicios 3600 3600 3600
Oficina 6000 6000
Asesoria contable 1200 1200 1200
Sub Total 32400 32400 32400
Documentacion 60 60 60
Transporte 170 190 190
Manipuleo de embarque 50 50 50
Agente de aduana 250 250 250
Sub Total 530 550 550
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Estados de ganancias y pérdidas financiero:
Tabla 7
Estado de ganancia y perdida financiero
Detalles AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Costos Fijos:
Servicios 32400 32400 32400
Oficina 2860 2860 2860
Costos Fijos Total 35260 35260 35260
Costo Variables:
Costo de insumos de alpaca 15300 15300 15300
Control de produccion 1440 1440 1440
Etiqueta 350 350 350
Material de empaque 30 30 30
Costos Variables Total 17120 17120 17120
Costo Variable Unitario 18.53 18.53 18.53
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Detalles AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Ventas netas 360000 360000 360000
Costo de mercancias vendidas 17120 17120 17120
Utilidad Bruta 355288 355288 355288
Gastos administrativos 32400 32400 32400
Gastos de Ventas 2900 2800 2800
Gastos de exportación 530 530 530
Depreciación 2860 2860 2860
Utilidad operativa 316598 316598 316598
Intereses 7800 5830 2730
Utilidad antes de impuestos 308798 310767 313867
Impuesto a la renta 91095 91676 92590
Utilidad Neta 217702 219091 221276
Depreciación 2860 2860 2860
Amortización 6491 8461 11561
Saldo Neto 214070 213489 212575
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Flujos Neto de Caja:
Tabla 8
Flujo de Caja Patrimonio o del Accionista (FCA)
Evaluación Financiera:
Se llevará a cabo la determinación de la evaluación financiera mediante el cálculo de los
indicadores correspondientes al flujo de caja patrimonial (FCA), según se detalla en la tabla
siguiente:
Tabla 9
Indicadores de evaluación del Flujo de Caja Patrimonial (FCA)
Detalles AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Inversion 0.00 0.00 0.00
48380.00
Préstamo bancario 30000.00
Ingreso por ventas 360000.00 360000.00 360000.00
Total de Ingresos 360000.00 360000.00 360000.00
Costo de mercancías vendidas 17120.00 17120.00 17120.00
Gastos administrativos 32400.00 32400.00 32400.00
Gastos de Ventas 2900.00 2800.00 2800.00
Gastos de exportación 530.00 530.00 530.00
Intereses 7800.00 5830.00 2730.00
Total de egresos 60750.00 58780.21 55680.24
Utilidad Operativa 299250.00 301219.79 304319.76
Depreciación 2860.00 2860.00 2860.00
Utilidad antes de los impuestos 296390.00 298359.79 301459.76
Impuesto a la renta 87435.05 88016.14 88930.63
Utilidad después de impuestos 208954.95 210343.65 212529.13
Depreciación 2860.00 2860.00 2860.00
Amortización 6491.60 8461.39 11561.36
Flujo de Caja 202723.35 204742.26 203827.77
Patrimonial 18380.00
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Detalles AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3
Flujo de Caja -18380.00 202723.35 204742.26 203827.77
Patrimonial (FCA)
KOC: 10.00%
VAN FINANC. 488261.25
TIR FINANC. 103.2%
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La presente tabla nos muestra que el Valor Actual Neto (VAN) financiero generó un monto de
$488,261.25, lo que significa que el VAN es positivo (VAN > 0). Además, la Tasa Interna de
Retorno (TIR) financiera es 103.2% superior al Costo de Capital económico (KOC = 10%). En
consecuencia, podemos deducir que el proyecto del Plan de Negocio Exportador de la empresa
Sumaq Pacha es lucrativo y viable.
4. Conclusiones
El estudio de selección de mercado se llevó a cabo en los tres países líderes del Top 10 de destinos
de exportación de prendas de vestir de alpaca: Estados Unidos, Alemania y Japón. Los resultados
revelaron que Estados Unidos fue el mercado elegido para las exportaciones debido a sus sólidas
tendencias de importación, la facilidad para promocionar el producto en exhibiciones comerciales
y ruedas de negocios, así como su estabilidad a gran escala y la cercanía cultural. Luego de
analizar el aspecto financiero del plan de negocios, específicamente el Valor Actual Neto (VAN)
que arroja un monto de $488,261.25 y la Tasa Interna de Retorno (TIR) que alcanza un 103.2%,
se puede concluir que el Proyecto de Negocio Exportador propuesto por la compañía Sumaq
Pacha tiene una prometedora proyección de ventas de 6000 unidades de prendas de vestir por
temporada. Estas cifras aseguran el éxito en las ventas y, por consiguiente, un incremento
significativo en la rentabilidad general de la empresa.
5. Bibliografía
 Almanza Lurita, I. (2020). Desarrollo y aplicación de herramientas de Lean
Manufacturing y de innovación para la mejora en el proceso de fabricación artesanal de
hilo de fibra de alpaca en las comunidades alpaqueras del Perú. Universidad Nacional
Mayor de San Marcos, 172.
 Coaguila, A., & Montoya, E. (2018). Plan de Negocios Para La Creación de una Empresa
de Responsabilidad Social, Dedicada al diseño, Fabricacion y Comercializacion de
Prendas Textiles Con Fines Sostenibles en la ciuda de Arequipa. Repositorio UNSA, 287.
http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/7936
 Rocero, M., & Cesar, S. (2020). PRENDAS DE FIBRA DE ALPACA A Gestión
Empresarial y Emprendimiento. 0–2.
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  • 1. FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA Tecnología de Fibras y Lanas DOCENTE: RUTNISS ALECY VASQUEZ ONZUETA INTEGRANTES: o Melusca M. Alfaro Huamani o Fiorela Utani Bovadilla o Rosaluz Zevallos Rodriguez o Johnny Roger Garcia De La Cruz o Carmen Cristina Ortiz Quispe ABANCAY- APURIMAC 2023
  • 2. ÍNDICE I. INTRODUCCIÓN 1. Antecedentes de Estudio 1.1. Fibra de Alpaca 1.2. Prendas de alpaca 2. Formulación del problema 2.1. Hipótesis 2.2. Objetivos general y específicos 2.3. Tipo de la investigación 2.4. Población y muestra 2.5. Procedimiento para la recolección de datos 2.6. Resultados de aplicación de entrevista y conclusiones 3. Datos de la Organización 3.1. Descripción de la empresa 3.2. Modelo Canvas de la empresa 3.3. Proceso productivo en confecciones de alpaca 3.4. Plana directiva y técnica 3.5. Plan Organizacional 3.6. Análisis del entorno 3.7. Misión y Visión 3.8. Selección del mercado objetivo 3.9. Estudio de Mercado Internacional 3.10. Análisis de la Oferta 3.11. Análisis de la Demanda 3.12. Plan de Marketing 3.13. Análisis Financiero y Plan Financiero 4. Conclusiones 5. Bibliografía
  • 3. PLAN DE NEGOCIOS DE LA EMPRESA ¨SUMAQ PACHA¨ I. INTRODUCCION En los últimos años, la fibra de alpaca ha sido apodada como el preciado tesoro de los Andes y se ha convertido en un emblema de nuestro país, gracias a su alta producción (Coaguila & Montoya, 2018). La fabricación de prendas con lana de alpaca ha experimentado un notable aumento en nuestro territorio, superando en calidad y cantidad al resto del mundo (Rocero & Cesar, 2020). La tradición textil en el Perú se remonta a más de 6 mil años, con las culturas preincaicas. El primer tejido descubierto se encontró en Huaca Prieta, una zona ocupada por la Cultura Virú, alrededor del 4,000 a.C. Este tejido, elaborado en un telar hecho a mano mediante técnicas de anudado y entrelazado, presentaba un impresionante diseño de un cóndor con alas desplegadas y una serpiente en el estómago (Almanza Lurita, 2020). La cría de alpacas en el Perú ha consolidado su posición como una actividad económica sólida que contribuye significativamente al país, albergando aproximadamente el 87% (más de 3 millones) de la población mundial de alpacas. Según el IV Censo Nacional Agrario (Cenagro), Puno lidera como la región con la mayor cantidad de alpacas, con el 39,6% de la población, seguida por Cuzco (14,8%), Arequipa (12,7%), Huancavelica (8,4%), Ayacucho (6,3%), Apurímac (5,9%), Pasco (4,0%) y Moquegua (3,5%). El resto, un 4,8%, se distribuye entre otras diez regiones dedicadas a esta importante actividad. Las fibras de alpaca son reconocidas a nivel mundial por su suavidad, durabilidad, resistencia y propiedades ignífugas. Con un grosor de entre 18 y 22 micrones, el pelo de alpaca es uno de los más finos del mundo. Estas características permiten la fabricación de prendas de alta calidad, así como accesorios y artesanías de gran valor, posicionando al Perú como uno de los principales proveedores de fibras de alpaca a nivel global. Por lo tanto, estos productos basados en fibras de alpaca han tenido un enorme éxito en diversas ferias internacionales, en nuestro caso enfocadas en el país de EEUU. (Rocero & Cesar, 2020). En base a lo anterior mencionado, se ha creado Sumaq Pacha, una marca de moda peruana, cuyas prendas tienen como base de producción la lana de alpaca con el fin de lograr el ingreso a mercados extranjeros. Por lo tanto, la implementación de una empresa dedicada al diseño, confección y comercialización de prendas de vestir a base de fibra de alpaca, que, a diferencia de las convencionales, ofrezca al mercado una línea sostenible y amigable con el medio ambiente, logra captar la atención de un público objetivo considerable, debido a las tendencias que se
  • 4. presentan en el mercado peruano y lograr un vistazo de su exportación hacia el país norteamericano. 1. Antecedentes de Estudio Delgado et al., (2020). Este autor llevó a cabo un proyecto destinado a exportar prendas fabricadas con fibras de alpaca por artesanos especializados de Cuzco, lo que confiere un valor agregado y una alta calidad a las exportaciones. Los autores fundamentaron su estudio en las ventajas competitivas del entorno, considerando la alta demanda de esta fibra tanto en el mercado nacional como internacional. Además, se procuró comercializar las prendas de vestir de manera justa, estableciendo una cadena de valor equitativa con los productores y artesanos involucrados. El enfoque principal de ingresos se centró en las ciudades de Lima, Arequipa y Cusco, con una perspectiva de expansión hacia el mercado de los Estados Unidos. El proyecto arrojó conclusiones destacables, demostrando su viabilidad y rentabilidad, con un Valor Actual Neto (VAN) de 370,273 soles, una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 161.21% y un Costo de Capital (Cok) de 11.55%. Además, debido a la coyuntura global generada por la crisis pandémica, se descubrió un potencial en el mercado interno, especialmente en provincias, aprovechando la ventaja de contar con diseños modernos y exclusivos en las prendas comercializadas. A pesar de los cambios en los intereses de compra provocados por la Covid-19, se constató un interés genuino por el producto, ya que se destaca su proceso de producción sostenible y los atractivos diseños vanguardistas y únicos. Ambrosio (2019). Este autor llevó a cabo un estudio con el propósito de identificar los factores relacionados con la capacidad exportadora de las compañías que producen prendas de lana de alpaca en la provincia de Apurímac. La investigadora consideró como elementos fundamentales para la capacidad de exportación de estos productos, la capacidad física, económica, administrativa y la aptitud de los recursos humanos. Estas prendas destacan por sus diseños finos y la calidad de la lana utilizada en su confección. Los resultados del estudio señalaron que, según expertos y empresas consultadas, las prendas elaboradas con fibra de alpaca tienen una mayor aceptación en los mercados extranjeros, especialmente durante épocas clave como los meses de invierno y festividades. Sin embargo, se enfatiza la importancia de tener en cuenta las características y requisitos del producto para su exportación, cumpliendo estándares de calidad y poniendo énfasis en los procesos para obtener productos bien elaborados, con maquinaria
  • 5. adecuada y etiquetado que informe sobre los cuidados necesarios. El estudio concluye que las exportaciones de estas prendas de vestir son rentables, generando un margen promedio por unidad exportada en el rango del 20% al 30%, lo que permite mantener una posición sólida en el mercado. Asimismo, la investigadora pudo comprobar que, para lograr un crecimiento económico sostenible, es esencial mejorar los procesos productivos, lo cual implica la actualización de la maquinaria y la implementación de nuevas tecnologías para evitar productos defectuosos que puedan afectar la producción óptima. 1.1. Fibra de Alpaca La alpaca es valorada principalmente por la calidad y delicadeza de sus fibras, lo que ha generado una alta demanda a nivel mundial. Aunque actualmente se comercializa en varios países, Perú destaca como el principal exportador global. A pesar de que la producción en América del Sur solo representa el 0,04 % del hilo procesado anualmente, informes de la Asociación Británica de Alpaca (BAS) han demostrado que sus hilos ocupan un nicho de mercado. En 2014, la promoción de la marca alpaca del Perú impulsó las exportaciones hacia diversos países, aumentando la confianza del consumidor gracias a su origen original. Esta estrategia ha sido clave para que los diseñadores tomen en cuenta esta magnífica fibra en sus creaciones. La industria alpaca peruana ha realizado esfuerzos para mejorar la calidad y acabado de sus productos, lo que les ha permitido asociarse con marcas reconocidas, abrir nuevos mercados y mantenerse presente a lo largo del tiempo. En la figura 1, se observa las exportaciones peruanas en valor FOB hasta el año 2018, mostrándose un crecimiento del 23.7% respecto al año 2017 lo que muestra una tendencia favorable hacia los próximos años. Figura 1 Exportaciones de fibra de alpaca por años, según subproducto (Minagri, 2022)
  • 6. En la figura 2, se observa según el portal de Minagri, a los principales destinos de las exportaciones de prendas de vestir a base de alpaca a nivel mundial mostrando que en primer lugar se encuentra el país de EEUU. Figura 2 Exportaciones de prendas de vestir elaborados con fibras de alpaca por años, según país (Minagri, 2022) 1.2. Prendas de alpaca Las prendas hechas con fibra de alpaca tienen una calidad superior en comparación con otras. Esto se debe a las propiedades únicas de la fibra, que son difíciles de encontrar en otros materiales. Aunque la competencia principal proviene del cachemir, la alpaca se ha convertido en una alternativa comercialmente viable y bien aceptada en el mercado de la ropa de invierno, ofreciendo una amplia gama de colores clásicos y modernos que se combinan con la creatividad de los diseñadores (MINCETUR, 2020). En el Perú y en todo el mundo, existen dos razas de alpacas que presentan diferencias en la forma de sus fibras, lo que las hace ideales para prendas que estarán en contacto con la piel. Las prendas y accesorios hechos con esta fibra siempre han tenido una buena acogida en los mercados internacionales. Su éxito se atribuye no solo a la finura de las fibras, sino también al buen desempeño de la industria y la moda peruana, que ha llegado a más de 55 mercados en todo el mundo. La fibra de alpaca tiene un alto potencial con un valor agregado único: su efecto térmico, que ninguna otra fibra puede igualar. Esto la coloca en una posición competitiva directa con el cachemir y otras fibras de alta calidad. El enfoque se centra en aprovechar las oportunidades de comercialización a nivel internacional, estableciendo contactos con países que
  • 7. tienen una alta demanda y considerando acuerdos comerciales para obtener beneficios arancelarios. 2. Formulación del problema 2.1. Hipótesis La propuesta de la consolidación de una corporación regional logrará las exportaciones de prendas de fibra de alpaca hacia el mercado nacional y norteamericano. 2.2. Objetivos general y específicos  Objetivo general: Evaluar la propuesta de la empresa Sumaq Pacha, para que logre exportar prendas de fibras de alpaca hacia el mercado nacional y americano.  Objetivos específicos:  Evaluar el estado actual de la compañía Sumaq Pacha, que se dedica a la exportación.  Realizar una investigación de mercado para determinar la posibilidad de comercializar prendas hechas de fibras de alpaca hacia el mercado objetivo.  Llevar a cabo un análisis económico y financiero para evaluar la viabilidad del estudio propuesto. 2.3. Tipo de la investigación El estudio a desarrollar se presentará como un tipo de investigación descriptiva. Estos estudios tienen como finalidad describir realidades tal como se presentan, destacando sus propiedades y características para su correcto análisis. Además, utilizaremos como herramienta la aplicación de una encuesta para hallar los resultados deseados. 2.4. Población y muestra La población de estudio estará conformada por alumnos de la Universidad Nacional Micaela Bastidas de Apurímac, los cuales deberían cumplir con requisitos de mayoría de edad, realizar compras de prendas de vestir almenos dos veces al mes y el haber comprado un producto elaborado a base de fibra de alpaca almenos una vez. Sin embargo, la muestra estuvo constituida
  • 8. por 15 alumnos de distintas carreras a los cuales se les aplico la encuesta bajo los criterios de nuestra investigación. 2.5. Procedimiento para la recolección de datos Para la recogida de los datos del presente trabajo se ha tomado en cuenta los siguientes procedimientos: En primer lugar, se realizó la elaboración de un cuestionario de siete preguntas enfocándonos en tratar de averiguar preferencias de consumidores de nuestro producto y ayudándonos mediante la observación de hechos en cuanto a la realidad de la venta de productos a base de fibra de alpaca en nuestra localidad. A continuación, se presenta las ocho preguntas elaboradas: Cuestionario para la evaluación de la propuesta sobre la empresa Sumaq Pacha:  ¿Consideras a las prendas a base de fibra de alpaca tendrían recibimiento en el extranjero?  ¿Es necesario para usted contar con un asesor en el centro de venta?  ¿Con qué motivos has adquirido este producto?  ¿Haz visitado alguna tienda de confecciones en la ciudad de Abancay en los últimos 3 meses?  ¿En comparación de otros productos semejantes, la calidad de las confecciones es buena para ti?  ¿Usted a la hora de adquirir nuestro producto nos recomendaría?  ¿Suele realizar las compras sola o en compañía? En segundo lugar, se llevó a cabo un cuestionario con preguntas sobre información personal y preferencias de prendas de fibras de alpaca en un grupo de quince estudiantes. Para la recopilación de datos, se optó por utilizar medios virtuales debido a las facilidades a la hora de recopilar y organizar los datos. Por último, se recopilaron datos económicos y financieros que nos ayudaran con el análisis de la viabilidad comercial de la empresa. Esta evaluación se basó en datos de diagnóstico y proyecciones que permitieron determinar el propósito del trabajo. 2.6. Resultados de aplicación de entrevista y conclusiones  ¿Consideras a las prendas a base de fibra de alpaca tendrían recibimiento en el extranjero?: Los resultados nos muestran que una mayoría, el 61.9%, si considera que nuestro producto tendría recibimiento en los mercados extranjeros.
  • 9. Figura 3  ¿Es necesario para usted contar con un asesor en el centro de venta?: Los resultados nos muestran que una gran mayoría de consumidores, el 81%, si considera que debe haber asesores en las tiendas físicas para un correcto servicio de atención. Figura 4  ¿Con qué motivos has adquirido este producto?: Los resultados nos muestran que la mayoría de usuarios (27.3%) adquiere nuestros productos por la comodidad que representan, le siguen con el mismo porcentajes motivos como la calidad y que se encuentran de moda. Figura 5  ¿Haz visitado alguna tienda de confecciones en la ciudad de Abancay en los últimos 3 meses?: Los resultados nos muestran que la mayoría de jóvenes (45.5%) no ha visitado un local de confecciones este último tiempo, producto seguro de múltiples factores como falta de tiempo o causas externas.
  • 10. Figura 6  ¿En comparación de otros productos semejantes, la calidad de las confecciones es buena para ti?: Los resultados de esta pregunta reflejan que la gran mayoría (81.8%), si considera que la calidad que ofrecemos es muy buena en comparación a la de otras marcas. Figura 7  ¿Usted a la hora de adquirir nuestro producto nos recomendaría?: Los resultados de esta pregunta fueron excelentes, puesto que el 100% de los usuarios que han adquirido un producto nuestro nos recomendaría a su entorno. Figura 8  ¿Suele realizar las compras sola o en compañía?: Los resultados de esta pregunta nos indican que el 75% de los entrevistados suele ir de compras en compañía, hecho que es beneficioso para la empresa, pues permite convencer a mas consumidores para que adquieran nuestros productos.
  • 11. Figura 9 En conclusión, tras la realización y recopilación de los resultados de la encuesta aplicada a nuestros usuarios podemos observar que la evaluación de la propuesta de la empresa Sumaq Pacha presenta un panorama muy favorable a su realización. La mayoría de las respuestas nos indican que los usuarios se encuentran en concordancia con el desarrollo de la marca, su venta a nivel nacional y su exportación hacia el mercado norteamericano. Para ello, será necesario evaluar los aspectos internos de la empresa para poder comprobar la viabilidad de la misma operación, considerar los gastos en la producción y obtener un panorama idóneo sobre el entorno del mercado en el que se desarrolla Sumaq Pacha. 3. Datos de la Organización 3.1. Descripción de la empresa Sumaq Pacha es una marca de moda sostenible apurimeña dedicada al diseño y comercialización de prendas (suéteres, cardiganes, capas, bufandas) elaboradas con fibras de alpaca. Sumaq Pacha es una marca que se dedica al diseño, confección y comercialización de colecciones de moda utilizando fibra de alpaca, la elaboración del producto de Sumaq Pacha se realiza en la ciudad de Abancay, nuestra empresa Sumaq Pacha trabaja con especialistas de diferentes tipos de tejido lo que garantiza acabados de alta calidad. En la actualidad la empresa se encuentra en búsqueda de oportunidades para entrar a nuevos mercados. Esta empresa peruana se dedicará a consolidar sus bases para convertirse, en un futuro cercano, en uno de los principales líderes en exportaciones de prendas de fibras de alpaca. Parte de nuestra misión es centrarnos en ofrecer productos de alta calidad, dirigidos a un público selecto, con el objetivo de satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes en general. Actualmente, nos enfocamos en el mercado local, destacando la elegancia, comodidad y buen gusto de nuestros productos para satisfacción de nuestros clientes potenciales. Contamos con suficientes recursos para satisfacer la demanda tanto a nivel local como nacional, y nuestro siguiente paso es expandirnos más allá de las fronteras y comercializar
  • 12. nuestra producción internacionalmente. Para lograrlo, buscamos que nuestros clientes en el extranjero confíen en nuestra capacidad de respuesta basada en la innovación y exclusividad de nuestros productos, nuestra flexibilidad para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes, y en la atención personalizada y el asesoramiento en la producción que ofrecemos. Hemos decidido implementar un plan de negocios enfocado en las exportaciones de prendas de fibra de alpaca. Este proyecto tiene como objetivo evaluar dos aspectos fundamentales: en primer lugar, el reconocido valor de la fibra de alpaca por su calidad y su idoneidad para la confección de prendas de vestir, lo que nos otorga una ventaja competitiva en el mercado global; y en segundo lugar, aprovechar las oportunidades que ofrecen los organismos estatales, como el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR), así como PromPerú, SIICEX, entre otros, que promueven las exportaciones hacia el mercado internacional. 3.2. Modelo Canvas de la empresa • Segmento de clientes: En donde se definen los grupos de personas o entidades a los que se dirige la propuesta de valor que tiene una empresa. En nuestro caso es un público en general interesado en prendas de origen nacional, así como también marcas nacionales y tiendas de venta de ropa en general. • Propuesta de valor: Donde se describe el conjunto de productos y servicios que crean valor para los clientes identificados. En nuestra empresa nuestra propuesta de valor es prendas de vestir de excelente calidad, tejidos a mano y que cuenten con un precio cómodo para el mercado. • Canales: En donde se explica la forma en que una empresa entrega su propuesta de valor a los diferentes clientes. Nuestra empresa tiene como canales sus tiendas y establecimientos físicos, así como también su página web y redes sociales. • Relaciones con clientes: Donde se describen los medios y estrategias que serán utilizados por la empresa para relacionarse con determinados clientes. La empresa ofrecerá descuentos y promociones a los consumidores y una atención personalizada en nuestras tiendas físicas. • Fuentes de ingresos: Se refiere a la que informa en que la empresa obtendrá ingresos al entregar su propuesta de valor a los clientes. Nuestra compañía obtiene sus ingresos por la venta de productos elaborados a base de fibras de alpaca.
  • 13. • Recursos clave: En donde se describen los recursos más importantes que requiere el modelo de negocio. En nuestro caso contamos con una planta textil de producción, maquinaria e insumos suficientes. • Actividades clave: En donde se describen las acciones más importantes que se deben realizar para que el modelo de negocio funcione. Nuestra actividad clave vendría a ser la producción de prendas de vestir a base de fibra de alpaca. • Socios clave: Aquí en donde se identifican las empresas, entidades públicas o personas privadas o personas que pueden ser aliados claves para que el modelo de negocio funcione. En el caso de nuestra organización contamos con socios clave a los acopiadores de fibra de alpaca, como el Grupo Inca Perú, y a proveedores de maquinaria. • Estructura de costos: se describen los costos requeridos para que el modelo de negocio. En el caso de Sumaq Pacha los costos se dividen en costos de producción, costos administrativos y costos de exportación. Figura 10
  • 14. 3.3. Proceso productivo en confecciones de alpaca La primera esquila de alpaca se realiza cuando los animales alcanzan los 18 meses de edad, aunque existen dos temporadas para este proceso: la temporada alta, que abarca de marzo a mayo, y la temporada corta, que se lleva a cabo en octubre y noviembre. No obstante, debido a las necesidades económicas del alpaquero, se realizan esquilas adicionales a lo largo del año. Usualmente, la esquila se efectúa de manera tradicional y rústica, utilizando un cuchillo y diversos materiales, incluso vidrio, para cortar el hilo. En este punto, resulta esencial implementar un programa de mejora genética para contrarrestar el aumento del grosor de las fibras que se debe al deterioro genético de los animales. El proceso de clasificación de la lana se realiza manualmente, donde se la divide en diferentes grupos de calidad. A continuación, el lavado da inicio a un procedimiento industrial que se encarga de eliminar impurezas de las fibras. Durante las etapas de cardado y peinado, se eliminan pelos cortos y pequeños restos, logrando así una mayor uniformidad en el núcleo de la lana. El siguiente paso es el hilado, mediante el cual se obtienen hilos con diversas calidades, mezclas y títulos. Posteriormente, se emplea la última tecnología para teñir los hilos, creando una amplia gama de colores. Finalmente, estos hilos teñidos son utilizados para confeccionar prendas de punto o tejido plano utilizando técnicas modernas (MINCETUR, 2023). Figura 11 Proceso productivo en confecciones de alpaca
  • 15. 3.4. Plana directiva y técnica  Fiorella Utani Bovadilla Estudios: Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia. Competencias/Conocimientos: Trabajo en equipo, habilidades de liderazgo y responsable. Aporte a la compañía: En el área de operaciones, supervisión de la producción y control de calidad.  Melusca Alfaro Huamani Estudios: Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia. Competencias/Conocimientos: Trabajo en equipo, habilidades de liderazgo, empático. Aporte a la compañía: En el área de operaciones, supervisión de la producción y control de calidad.  Rosaluz Zevallos Rodríguez Estudios: Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia. Competencias/Conocimientos: Trabajo en equipo, habilidades de liderazgo, responsable, empático. Aporte a la compañía: En el área de operaciones, supervisión de la producción y control de calidad.  Cristina Ortiz Quispe Estudios: Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia. Competencias/Conocimientos: Trabajo en equipo, habilidades de liderazgo, responsable, empático. Aporte a la compañía: En el área de operaciones, supervisión de la producción y control de calidad.  Johnny García de la Cruz Estudios: Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia. Competencias/Conocimientos: Trabajo en equipo, habilidades de liderazgo, responsable, empático. Aporte a la compañía: En el área de operaciones, supervisión de la producción y control de calidad.
  • 16. 3.5. Plan Organizacional Figura 12 Organigrama de la empresa Sumaq Pacha Área: Gerencia General La gerencia general es el departamento de más alto nivel dirigido por su representante legal, esta persona supervisa las áreas de administración, exportación, producción y marketing, a través de las cuales se llevan a cabo las actividades diarias de planificación y organización. Sus responsabilidades incluyen la planificación de acciones que generan oportunidades de negocio tanto a nivel local como internacional, así como la gestión efectiva del presupuesto de costos de producción, tomando decisiones financieras acertadas. Área de Administración El área de administración se encarga de satisfacer las necesidades de todas las áreas de la empresa con el fin de mejorar la eficiencia de los procesos de producción y exportación. Dada la situación actual de la empresa, esta función está temporalmente bajo la responsabilidad del gerente general, quien tiene como principal tarea administrar los recursos financieros, pagos y presupuestos para asegurar el correcto funcionamiento de las actividades de producción. Sus responsabilidades incluyen mantener una comunicación abierta y directa con los responsables de las otras áreas y todo el personal de la empresa, mantener en orden las operaciones contables y presupuestarias, y
  • 17. gestionar los recursos económicos destinados a salarios, costos de producción y otros gastos operativos. Área de Exportación Esta área se encarga de manejar las operaciones comerciales tanto a nivel nacional como internacional. De esta manera, asegura que los productos sean enviados al extranjero de manera adecuada y dentro de los plazos establecidos, siempre considerando las necesidades y requerimientos de los clientes internacionales. Algunas de sus responsabilidades incluyen supervisar los procesos de ventas y exportación, colaborar con el departamento administrativo en la promoción y publicidad de los productos, y coordinar las actividades de comercialización con las demás áreas de la empresa. Área de Producción El departamento encargado de producción y exportación opera conjuntamente, dirigido por la misma persona. Su objetivo principal es asegurar el suministro de productos para la demanda externa. Se enfoca en administrar eficientemente los plazos de envío y embarque hacia el país de destino para garantizar una capacidad productiva óptima. Sus funciones incluyen gestionar los envíos y embarques, coordinar con otros departamentos de la empresa, y mantenerse al tanto de las necesidades del mercado y las preferencias de los clientes. Área de Marketing El departamento de marketing juega un papel fundamental en la estructura organizativa, ya que es responsable de administrar las actividades promocionales y de participación de la empresa en eventos tanto a nivel nacional como internacional. Su principal objetivo es lograr que el producto se posicione exitosamente en el mercado exterior, mientras también busca consolidar la marca en los mercados internacionales. Sus funciones abarcan la planificación de estrategias que impulsen la presencia del producto en los mercados locales e internacionales, la participación en ferias nacionales e internacionales para promocionar la marca de la empresa, así como la elaboración y ejecución de estrategias de precios para garantizar la distribución del producto y encontrar puntos de venta adecuados para su comercialización.
  • 18. 3.6. Análisis del entorno En el factor político, El Estado peruano ha establecido políticas para fomentar y expandir el turismo a nivel nacional e internacional, con el objetivo de impulsar el desarrollo de diversas comunidades en todo el país. La promulgación de la Ley N° 28041, que impulsa la crianza, producción, comercialización y consumo de camélidos como la alpaca y la llama, beneficia especialmente a pequeños criadores y productores de estas especies en las zonas alto andinas, así como a comunidades campesinas y empresas agrarias dedicadas a esta actividad. Actualmente, el Perú cuenta con 23 acuerdos comerciales internacionales que han sido favorables para el turismo nacional, como lo demuestra el hecho de que el 96% de los productos peruanos ingresen a Australia sin aranceles. Entre estos acuerdos, destaca el Acuerdo de Promoción Comercial con los Estados Unidos, en vigencia desde el 1 de febrero de 2009, que ha permitido impulsar el desarrollo económico del país mediante el acceso a mercados de gran tamaño. Con el propósito de aumentar la presencia de la marca "Alpaca del Perú", en 2014, el MINCETUR y PROMPERU llevaron a cabo una campaña promocional que ha resultado en un significativo aumento en las exportaciones. Esta promoción de la marca original ha generado confianza en los consumidores extranjeros, impulsando el crecimiento de la industria. En el factor económico, la Pandemia por la Covid-19 ha tenido un grave impacto en la economía mundial, especialmente en el caso de Perú, que experimentó una contracción significativa del 11.1% del PBI en el año 2020, lo que llevó a una drástica reducción en los volúmenes de importación y exportación. Sin embargo, gracias a las medidas sanitarias de emergencia implementadas por el gobierno, se espera que la economía muestre signos de recuperación en el año 2021, especialmente en cuanto a la inversión pública y mejores condiciones internacionales. El objetivo es alcanzar niveles cercanos a los registrados antes de la crisis, y el desafío para la economía peruana será acelerar el crecimiento del PBI (Banco Mundial, 2021). En el primer trimestre del año 2021, el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) destacó un crecimiento en la producción nacional después de enfrentar tasas negativas debido a la crisis sanitaria. Este crecimiento se atribuye al comportamiento positivo de diversas actividades económicas. Sin embargo, el sector agropecuario experimentó una disminución del índice de producción del 1.86%, principalmente por la menor producción
  • 19. agrícola y pecuaria. Por otro lado, se registró un aumento en la producción de alpaca (INEI, 2021). En el factor social, en las zonas alto andinas del Perú, la cría de alpacas ha desempeñado un papel fundamental en la economía local, lo que ha llevado al país a ser el líder mundial, con más del 80% de la población total de estos animales. A lo largo del tiempo, los criadores de alpacas han logrado sobrevivir gracias a los múltiples beneficios que obtienen de estos camélidos, como su carne para el sustento familiar, su fibra para confeccionar prendas y su utilización como animales de carga. Esta actividad ganadera y agrícola se convierte en el único medio de sustento e ingreso para los pobladores de las áreas rurales, especialmente en aquellas donde los índices de pobreza son más acentuados. De acuerdo con los datos proporcionados por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) en el año 2019, más de 958 mil peruanos no han podido asegurar al menos una canasta mínima de alimentos, y aproximadamente 200 mil personas cayeron en la pobreza. Las tasas de pobreza y pobreza extrema aumentaron nuevamente en el año 2020, afectando al 30,1% de la población y mostrando un incremento del 9,9% (20,2 puntos porcentuales más) con respecto al año anterior. La pobreza extrema también se elevó, pasando del 2,9% al 5,1% (INEI, 2021). En el factor tecnológico, según el Índice Mundial de Innovación 2020, América Latina muestra un desequilibrio significativo en innovación. Sin embargo, algunos países de la región tienen ventajas competitivas en temas de innovación y tecnología. Un ejemplo es Chile, que lidera la economía más innovadora de América Latina, y Perú, que ha avanzado progresivamente ocupando el octavo lugar (Pasqualia, 2020). En el contexto de Perú, la crianza de alpacas es una actividad crucial para el desarrollo socioeconómico de la población alto andina. En este sentido, la tecnología y la innovación se convierten en aliados fundamentales para mejorar todos los aspectos de la producción, desde la alimentación de los animales hasta el proceso de obtención de la fibra de alpaca. Estas mejoras permiten obtener mayores ingresos y mejorar la calidad de los productos derivados. 3.7. Misión y Visión
  • 20. Misión: Nuestra compañía tiene la habilidad para iniciar y llevar a cabo la venta de ropa confeccionada con fibra de alpaca, respondiendo a las necesidades del mercado local y fomentando una competencia saludable para contribuir al crecimiento y avance del turismo tanto a nivel regional como nacional. Visión: Para el año 2025, aspiramos a destacar como una compañía líder en el ámbito de exportación de prendas de vestir fabricadas con fibra de alpaca. Nuestros productos se caracterizarán por diseños únicos y vanguardistas, manteniendo siempre altos estándares de calidad. Buscamos consolidarnos en el mercado global, siendo responsables con el medio ambiente al acatar las normas y políticas ambientales pertinentes. De esta manera, contribuiremos activamente al desarrollo sostenible de nuestra región y del país. 3.8. Selección del mercado objetivo Se empleó el test de mercado desarrollado por PromPerú para guiar la elección del mercado objetivo. Con base en los criterios técnicos de la investigadora, se seleccionaron tres mercados: Estados Unidos, Alemania y Japón; ya que, según el informe de SUNAT (2020), ocupan los tres primeros puestos en la lista de los diez principales destinos para prendas de vestir de alpaca. El test se estructura en seis categorías, cada una con un conjunto específico de elementos. Para determinar la preferencia de un mercado sobre otro, se asignaron puntuaciones del 1 al 3, siendo 1 la calificación más baja y 3 la más alta. A continuación, se presentan los resultados obtenidos. Figura 13 Resultados de la aplicación del test de selección de mercado
  • 21. Luego de realizar el análisis del mercado mediante el test de selección, según se muestra en la figura 23, se pudo observar que el mercado de Estados Unidos obtuvo una calificación de 71, mientras que Alemania alcanzó 65 y Japón obtuvo 60. Por ende, sería aconsejable llevar a cabo un análisis exhaustivo de la oferta y la demanda en dicho mercado. Adicionalmente, en la figura 24 se evidencia que Estados Unidos supera en puntuación a Alemania y Japón en todas las categorías, lo que sugiere que el mercado estadounidense presenta importantes ventajas en cuanto a la tendencia de importaciones. Asimismo, se destaca la facilidad para promocionar el producto a través de exhibiciones comerciales en ferias y ruedas de negocios, lo cual impulsa las actividades de mercadeo. Otro aspecto destacado es su excelente infraestructura logística, la estabilidad del país y una mayor afinidad cultural, que se manifiesta a través de la extensa comunidad latina y los contactos ya establecidos. Figura 14 Test de selección del mercado objetivo por categorías
  • 22. 3.9. Estudio de Mercado Internacional Tendencia de consumo del producto: Siendo el país con la mayor población de alpacas a nivel mundial, el Perú se destaca como una pieza clave en la industria textil, donde la alpaca, un camélido, es reconocida por producir una de las fibras más exquisitas y valoradas en el mundo. Estas características han conquistado tanto al consumidor nacional como al extranjero, quienes aprecian prendas de vestir elaboradas con esta fibra debido a su suavidad, durabilidad, calidez, resistencia y lujo. Las exportaciones de productos de alpaca han superado las expectativas, especialmente en el mercado de los Estados Unidos, donde la demanda ha sido considerable. Esto se debe en parte a que los competidores no pueden igualar la producción peruana debido a los altos costos y la baja disponibilidad de estas prendas en otros países. Las tendencias de consumo están estrechamente vinculadas a las ventajas competitivas en la producción y exportación de prendas de alpaca hacia diversos mercados internacionales. Además, la preferencia por estas prendas se debe no solo a su alta calidad, sino también a su capacidad para proporcionar protección contra las inclemencias del clima, ya que, durante los periodos de bajas temperaturas, la demanda de productos de alpaca tiende a aumentar. Clasificación arancelaria: El MINCETUR ha afirmado que, tanto en Perú como en Estados Unidos, se emplea la nomenclatura HS (Sistema Armonizado) para la clasificación arancelaria de las categorías de importación y exportación, lo cual es igual para todos los países importadores. En Estados Unidos, la clasificación de tarifas se basa en el sistema armonizado o Harmony System (HS). Sin embargo, es relevante destacar que dicho sistema no diferencia entre ropa destinada a hombres o mujeres, ni tampoco entre prendas de bebé para niños o niñas, aunque sí establece claramente las categorías de ropa de mujer o niña. Gracias al Tratado de Libre Comercio (TLC) suscrito entre Perú y Estados Unidos, las importaciones de ropa se benefician generalmente de la exención de impuestos y estas mercancías están libres de aranceles al ingresar a Perú. En la siguiente imagen se puede observar las múltiples partidas arancelarias pertenecientes a la línea textil de los productos elaborados a base de fibra de alpaca.
  • 23. Figura 15 Clasificación arancelaria de prendas de alpaca (Mincetur, 2023) 3.10. Análisis de la Oferta Mercado objetivo: Figura 16 Ficha país del mercado destino internacional
  • 24. Exigencias del producto (barrera arancelaria y canal de distribución): Con el propósito de simplificar el acceso de los artículos elaborados con fibras de alpaca al mercado estadounidense, así como a otros sectores de la industria nacional, en Perú no existen obstáculos arancelarios gracias al Acuerdo de Promoción Comercial (APC) Perú - Estados Unidos o Tratado de Libre Comercio (TLC). Esta situación ha generado una significativa ventaja para el sector textil y la producción nacional (MINCETUR, 2019). Para estructurar la oferta del producto, se implementa un canal de distribución indirecta que abarca desde la fabricación del producto hasta su destino final, el cliente. Para lograr esto, se establecen acuerdos de venta y exportación en colaboración con el área de exportación, además de definir los costos y precios para el comprador o importador, quien actuará como intermediario para llevar el producto al mercado exterior minorista. Los productos se exhibirán en tiendas especializadas, boutiques y otros puntos de venta, garantizando su acceso al mercado internacional. 3.11. Análisis de la Demanda Perfil, tendencias del consumidor y perspectivas de mercado: En los Estados Unidos, el mercado se encuentra influenciado por las necesidades y comportamientos de los consumidores, quienes definen las tendencias de consumo, estilos y preferencias de vestimenta. De acuerdo con Fuentes de Martín (2020), los hogares estadounidenses destinan aproximadamente un 3% de su presupuesto anual en moda, mostrando preferencia por productos fabricados en el país, especialmente en prendas de vestir. Sin embargo, se ha observado que los ciudadanos estadounidenses tienden a evitar prendas de vestir demasiado pesadas, optando por atuendos más casuales que les proporcionen comodidad en sus actividades diarias, como en el ámbito laboral. Esto ha llevado a cambios en los hábitos de consumo de la población estadounidense. Además de la moda y comodidad, los consumidores también valoran la calidad, durabilidad y el precio de los productos. El mercado de moda en Estados Unidos destaca por su alta sensibilidad al precio debido a la alta demanda de estos artículos. En este entorno altamente competitivo, las marcas se ven obligadas a reducir precios mediante estrategias de descuentos significativos. Entre los factores más influyentes en el proceso de compra, se destacan el ajuste y la comodidad de las prendas.
  • 25. 3.12. Plan de Marketing Desarrollo y estrategia del marketing mix:  Estrategia de producto SUMAQ PACHA se destaca por ofrecer productos de especialidad, ya que sus artículos están confeccionados con materiales exclusivos, producidos en cantidades limitadas y poseen diseños únicos. Esto los convierte en piezas difíciles de encontrar y distinguirse de otras marcas similares, apenas existen diferencias significativas de precios en comparación con sus competidores. Para lograr una mayor aceptación en el mercado, es crucial que las marcas comprendan a la perfección lo que están ofreciendo. En este sentido, existen dos enfoques fundamentales: uno se enfoca en el producto en sí, mientras que el otro se concentra en las necesidades del cliente. La empresa se especializa en la creación, fabricación y venta de prendas de vestir elaboradas con fibra de alpaca, como suéteres y cardiganes, así como accesorios confeccionados con lana de alpaca, como bufandas, medias y gorros. Estos productos se producen mediante una combinación de técnicas artesanales e industriales. Gracias a la combinación de diseños modernos y atemporales, la marca busca ingresar al mercado mediante una estrategia de diferenciación, ofreciendo productos de gran diseño con características distintivas que los identifican como propios de la marca.  Enfoque centrado en las necesidades del cliente SUMAQ PACHA se enfoca en atender a individuos autónomos y sociablemente activos, quienes dedican su tiempo libre a participar en diversas actividades sociales. Estas personas están siempre preparadas para enfrentar sus responsabilidades laborales, compromisos de negocios o disfrutar de momentos con amigos. Es de gran importancia brindar a nuestros clientes la oportunidad de resaltar su belleza y confianza a través del uso de prendas elaboradas con materiales lujosos, con diseños únicos y producidas en cantidades limitadas. De esta manera, podrán realzar su espíritu personal y su identidad.  Diseño de producto La primera colección de moda de Pacha, llamada "Chiry Pacha", ha sido completamente elaborada utilizando fibra de alpaca. Los suéteres y cardiganes de esta colección presentan
  • 26. diseños que encuentran su inspiración en diversos elementos de los Andes peruanos y la Cultura Inca, aunque reinterpretados de manera contemporánea, evitando así una representación literal de las formas tradicionales conocidas. La creación de los diseños comienza con bocetos de dibujo, seguidos por la elaboración de una ficha técnica. Posteriormente, se producen las muestras, las cuales son ajustadas hasta alcanzar la versión final para su producción.  La marca SUMAQ PACHA es un término quechua, originado en las regiones andinas de Perú, que se traduce como "hermosa vestimenta". Es el nombre elegido para representar una marca exclusiva propiedad de los distribuidores de Moda Pacha S.A.C, quienes son los creadores de estos productos y han realizado el registro correspondiente ante Indecopi.  Estrategia de precios (Análisis de costos, precios de mercado) La importancia del precio de los productos radica en ser el factor del marketing mix que genera ingresos, además de influir en la percepción y valoración de la marca por parte de los clientes. También se destaca la flexibilidad del precio, permitiendo atraer a nuevos clientes mediante descuentos. El enfoque para establecer los precios se basa en los precios del mercado y el comportamiento de la competencia, determinando si nuestros precios deben aumentar o disminuir en comparación con la competencia. Este enfoque se complementa con otros métodos, siendo nuestro caso el uso del método basado en el coste para establecer precios inferiores y el método basado en el valor percibido por los consumidores para fijar los precios máximos.  Los empaques Las cajas destinadas a entregas cuentan con dimensiones de 28 cm x 28 cm x 12 cm, disponibles por 5 soles por unidad. Además, hemos desarrollado bolsas de cartón cartulina para entregas directas a nuestros clientes, ofreciendo un precio conveniente que también incluye el servicio de delivery. Cada paquete contiene cuidadosamente la prenda, envuelta en papel seda, y acompañada de una tarjeta que muestra el logotipo de nuestra marca en un
  • 27. lado y brinda instrucciones de lavado y cuidado en el otro. Mediante estos elementos, nuestra intención es brindar una experiencia de compra positiva para nuestros clientes, asegurando una protección adecuada de los productos y transmitiendo una imagen de sofisticación.  Estrategia comunicacional A través de la comunicación, transmitimos información al cliente acerca de la calidad y particularidades de los productos que cada compañía ofrece en el mercado. Por este motivo, es crucial mantener una comunicación constante con los consumidores, con el propósito primordial de dar a conocer nuestros productos y, en consecuencia, mantener la presencia de nuestra marca en la mente del consumidor. Sumaq Pacha, por su parte, lleva a cabo su comunicación mediante la inclusión de información en distintas secciones de su página web y en las publicaciones de sus redes sociales, como Facebook e Instagram. En este proceso comunicativo, es esencial exhibir los valores, la calidad y el tipo de producto, así como cualquier otro factor relevante para el público objetivo previamente seleccionado mediante una estrategia de segmentación. Hasta el momento, la empresa se ha enfocado en realizar publicidad a través de Instagram, utilizando imágenes y mensajes que muestren los productos de manera sutil, a la vez que eduquen a la población sobre los beneficios de usar prendas de alpaca y promuevan la sostenibilidad en la moda y los materiales. Se busca aumentar la frecuencia de publicación de imágenes para mantener una presencia más constante en el ámbito virtual.  Estrategia de distribución La importancia de la distribución radica en su capacidad para establecer una conexión directa entre el producto y el consumidor final, lo que se traduce en la generación de tres beneficios clave. En primer lugar, se crea una utilidad temporal, permitiendo que el producto sea entregado de manera oportuna, justo cuando se necesita o de acuerdo con las fechas de compra establecidas. En segundo lugar, se genera una utilidad espacial, asegurando la disponibilidad del producto en diversos puntos de venta. Por último, se obtiene una utilidad de conveniencia al hacer posible la entrega directa del producto al consumidor. Este método de venta se llevará a cabo tanto a través de una plataforma de comercio electrónico como en
  • 28. una tienda física. A medida que avance el tiempo, se espera que otras empresas del país se interesen en distribuir los productos de Sumaq Pacha en reconocidos centros comerciales, orientados hacia la adopción de una estrategia de distribución selectiva. De este modo, se busca que los productos de la marca estén disponibles exclusivamente en espacios comerciales específicos, con el objetivo de llegar más efectivamente a la población objetivo. 3.13. Análisis Financiero y Plan Financiero Cadena de producción: El proceso de producción comienza con la adquisición de materias primas y materiales, seguido por su procesamiento y finalmente su venta. No obstante, durante este ciclo productivo, intervienen diversas actividades y actores, como proveedores de datos y servicios, organismos públicos e instituciones que ofrecen asesoría técnica, entrenamiento y financiamiento con el objetivo de mejorar la eficiencia y rendimiento en la producción. Costos de producción: Los gastos relacionados con la fabricación de una prenda de vestir están compuestos por costos tanto directos como indirectos que participan en todo el proceso productivo. A continuación, se presenta una tabla con los promedios de los costos totales de producir cien prendas de vestir. Tabla 1 Costos de producción de prendas de vestir de alpaca En la tabla número 23 se presentan los gastos involucrados en la fabricación de cien prendas de vestir. Se han tomado en cuenta los costos individuales de los materiales, la mano de obra y los gastos generales de producción. En promedio, el costo total es de S/. 14,692. No obstante, es Concepto Costo unitario (S/.) Sub Total (S/.) Materiales 65.32 6532 Mano de obra 2.7 270 Costos indirectos de fabricación 78.9 7890 TOTAL 146.92 14692 N o ta :E la b o ra ció np ro p iae nb a sead a to sp ro p o rcio n a d o sp o r laa d m in itra cio nd elae m p re sa
  • 29. importante mencionar que este costo promedio puede variar dependiendo de la capacidad de producción en diferentes temporadas. Inversión: Tabla 2 Capital de trabajo por mes de producción Según los datos presentados en la tabla 25, durante un mes de producción, el capital de trabajo alcanza los $12,600.00. No obstante, la compañía tiene la intención de iniciar las exportaciones como parte del plan de negocios, durante un lapso de 3 meses. Por lo tanto, el capital de trabajo total durante este periodo será de $37,800.00. Tabla 3 Inversión Total Anual Financiamiento: La financiación para iniciar este proyecto de plan de negocio proviene de dos fuentes distintas. Una fracción minoritaria del 30% proviene de recursos propios, mientras que el 70% restante se Concepto Unidad Cantidad Valor por unidad ($) Sub Total ($) Gastos administrativos Gerente General 1 1300 1300 Secretaria 1 900 900 Oficina 1 1500 1500 Operarios 1 500 500 Gastos comerciales Compras de insumos de alpaca ovillos 600 8.5 5100 Control de produccion prendas 120 12 1440 Etiquetas millar 1000 0.35 350 Material de empaque cajas 10 3 30 Gastos de exportacion Documentacion asesoria 1 700 700 Transporte combustible 10 30 300 Manipuleo de embarque Por viaje 4 50 200 Agente de Aduana Por viaje 4 70 280 12600 TOTAL N o ta :E la b o ra cio np ro p iae nb a sead a to sd elae m p re sa Concepto Monto Total ($) Costos de produccion 10580 Capital de Trabajo 37800 TOTAL INVERTIDO 48380 N o ta :E la b o ra cio np ro p ia
  • 30. obtiene mediante préstamos bancarios. Se ha optado por la mejor opción en términos de tasas de interés. Se cuenta con un capital inicial de $30,000.00 a una tasa de interés efectiva anual del 26% proporcionada por el banco BCP. El periodo de reembolso es de 3 años. A continuación, se muestra el cronograma de pagos anuales en la siguiente tabla. Tras la realización del préstamo el banco nos brinda un cronograma de pago actualizado. Ingresos y egresos: Tabla 4 Presupuesto de Ingresos Tabla 5 Presupuesto de Egresos totales Estructura de costos totales: La estructura de costos totales se elabora en función a las tablas de los costos fijos más los costos variables. Tabla 6 Estructura de Costos Totales AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 Unidades 6000 6000 6000 Precio de Venta por unidad 60 60 60 Inreso de ventas 360000 360000 360000 N o ta :E la b o ra cio np ro p ia Detalles AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 Sueldo y salarios 21600 21600 21600 Servicios 3600 3600 3600 Oficina 6000 6000 Asesoria contable 1200 1200 1200 Sub Total 32400 32400 32400 Documentacion 60 60 60 Transporte 170 190 190 Manipuleo de embarque 50 50 50 Agente de aduana 250 250 250 Sub Total 530 550 550 N o ta :E la b o ra cio np ro p ia
  • 31. Estados de ganancias y pérdidas financiero: Tabla 7 Estado de ganancia y perdida financiero Detalles AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 Costos Fijos: Servicios 32400 32400 32400 Oficina 2860 2860 2860 Costos Fijos Total 35260 35260 35260 Costo Variables: Costo de insumos de alpaca 15300 15300 15300 Control de produccion 1440 1440 1440 Etiqueta 350 350 350 Material de empaque 30 30 30 Costos Variables Total 17120 17120 17120 Costo Variable Unitario 18.53 18.53 18.53 N o ta :E la b o ra cio np ro p ia Detalles AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 Ventas netas 360000 360000 360000 Costo de mercancias vendidas 17120 17120 17120 Utilidad Bruta 355288 355288 355288 Gastos administrativos 32400 32400 32400 Gastos de Ventas 2900 2800 2800 Gastos de exportación 530 530 530 Depreciación 2860 2860 2860 Utilidad operativa 316598 316598 316598 Intereses 7800 5830 2730 Utilidad antes de impuestos 308798 310767 313867 Impuesto a la renta 91095 91676 92590 Utilidad Neta 217702 219091 221276 Depreciación 2860 2860 2860 Amortización 6491 8461 11561 Saldo Neto 214070 213489 212575 N o ta :E la b o ra cio np ro p ia
  • 32. Flujos Neto de Caja: Tabla 8 Flujo de Caja Patrimonio o del Accionista (FCA) Evaluación Financiera: Se llevará a cabo la determinación de la evaluación financiera mediante el cálculo de los indicadores correspondientes al flujo de caja patrimonial (FCA), según se detalla en la tabla siguiente: Tabla 9 Indicadores de evaluación del Flujo de Caja Patrimonial (FCA) Detalles AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 Inversion 0.00 0.00 0.00 48380.00 Préstamo bancario 30000.00 Ingreso por ventas 360000.00 360000.00 360000.00 Total de Ingresos 360000.00 360000.00 360000.00 Costo de mercancías vendidas 17120.00 17120.00 17120.00 Gastos administrativos 32400.00 32400.00 32400.00 Gastos de Ventas 2900.00 2800.00 2800.00 Gastos de exportación 530.00 530.00 530.00 Intereses 7800.00 5830.00 2730.00 Total de egresos 60750.00 58780.21 55680.24 Utilidad Operativa 299250.00 301219.79 304319.76 Depreciación 2860.00 2860.00 2860.00 Utilidad antes de los impuestos 296390.00 298359.79 301459.76 Impuesto a la renta 87435.05 88016.14 88930.63 Utilidad después de impuestos 208954.95 210343.65 212529.13 Depreciación 2860.00 2860.00 2860.00 Amortización 6491.60 8461.39 11561.36 Flujo de Caja 202723.35 204742.26 203827.77 Patrimonial 18380.00 N o ta :E la b o ra cio np ro p ia Detalles AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 Flujo de Caja -18380.00 202723.35 204742.26 203827.77 Patrimonial (FCA) KOC: 10.00% VAN FINANC. 488261.25 TIR FINANC. 103.2% N o ta :E la b o ra cio np ro p ia
  • 33. La presente tabla nos muestra que el Valor Actual Neto (VAN) financiero generó un monto de $488,261.25, lo que significa que el VAN es positivo (VAN > 0). Además, la Tasa Interna de Retorno (TIR) financiera es 103.2% superior al Costo de Capital económico (KOC = 10%). En consecuencia, podemos deducir que el proyecto del Plan de Negocio Exportador de la empresa Sumaq Pacha es lucrativo y viable. 4. Conclusiones El estudio de selección de mercado se llevó a cabo en los tres países líderes del Top 10 de destinos de exportación de prendas de vestir de alpaca: Estados Unidos, Alemania y Japón. Los resultados revelaron que Estados Unidos fue el mercado elegido para las exportaciones debido a sus sólidas tendencias de importación, la facilidad para promocionar el producto en exhibiciones comerciales y ruedas de negocios, así como su estabilidad a gran escala y la cercanía cultural. Luego de analizar el aspecto financiero del plan de negocios, específicamente el Valor Actual Neto (VAN) que arroja un monto de $488,261.25 y la Tasa Interna de Retorno (TIR) que alcanza un 103.2%, se puede concluir que el Proyecto de Negocio Exportador propuesto por la compañía Sumaq Pacha tiene una prometedora proyección de ventas de 6000 unidades de prendas de vestir por temporada. Estas cifras aseguran el éxito en las ventas y, por consiguiente, un incremento significativo en la rentabilidad general de la empresa. 5. Bibliografía  Almanza Lurita, I. (2020). Desarrollo y aplicación de herramientas de Lean Manufacturing y de innovación para la mejora en el proceso de fabricación artesanal de hilo de fibra de alpaca en las comunidades alpaqueras del Perú. Universidad Nacional Mayor de San Marcos, 172.  Coaguila, A., & Montoya, E. (2018). Plan de Negocios Para La Creación de una Empresa de Responsabilidad Social, Dedicada al diseño, Fabricacion y Comercializacion de Prendas Textiles Con Fines Sostenibles en la ciuda de Arequipa. Repositorio UNSA, 287. http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/7936  Rocero, M., & Cesar, S. (2020). PRENDAS DE FIBRA DE ALPACA A Gestión Empresarial y Emprendimiento. 0–2.