Red Bull ha logrado posicionarse como una marca moderna y de moda a pesar de haber sido lanzada hace 28 años debido a su enfoque único de mercadeo y publicidad asociada a deportes extremos y estilos de vida adrenalínicos en lugar del producto en sí mismo. A través de patrocinios deportivos, eventos de alto impacto y publicidad, Red Bull se ha convertido en un gigante del marketing conocido en todo el mundo más que por su bebida energizante.
La historia de Red Bull, de bebida energizante a imperio del marketing
1. La historia de Red Bull, al estar tan llena de tantos y tan diferentes
matices, es una queresulta muy atractiva para cualquier apasionado del
marketing. Teniendo en cuenta el enfoque único que maneja en términos
de mercadeo y publicidad, la popularmarca de bebidas energizantes
Austriaca tiene la particularidad de haberse hecho conocida más por
promover un estilo de vida asociado a los deportes extremos y la
adrenalina que por el producto en sí mismo. Al estar asociada desde sus
inicios a prácticas de este estilo y otras con gran acogida especialmente
entre el público joven, Red Bull ha logrado posicionarse como una bebida
moderna y de moda aún a pesar de habersido lanzada hace 28 años.
Más allá de su famoso eslogan que reza «Red Bull te da alas» y que hace
referencia a su característica de bebida energizante, cosas como las
mencionadas anteriormente se han encargado de englobarla marca a un
lugar de privilegio permitiéndole ponerse a la par de importantes
compañías que gozan de reconocimiento mundial. De la mano con el no
menos importante hecho de haber creado una nueva categoría y ser
pionera en un mercado que hoy en día genera cifras escandalosas en
ventas, Red Bull es un gigante con un modelo de negocios que hasta cierto
punto no deja de ser extravagante pero al que sin duda hay que
atribuirle todo el mérito tratándose del éxito que en un periodo
relativamente corto ha logrado alcanzar la marca. Este tiene la
singularidad de invertir una cifra cercana al 25% de los ingresos en
publicidad de alto impacto, cosa que a su vez le genera ingentes
cantidades de menciones en los medios o lo que se conoce
como freepress, con lo cual se puede decir que todo lo que hace Red Bull
en cuanto a publicidad, ciertamente tiene un efecto multiplicador.
Dietrich Mateschitz y Chaleo
Yoovidhya: los creadores de la marca
2. Dietrich Mateschitz
Lejos de tratarse de una invención o un producto revolucionario, en cierta
forma podemos decir que el Red Bull ya existía hasta antes de conocerse
como tal. En realidad, este sólo fue la adaptación de un producto
Tailandés llamado Krating Daeng (que en español quiere decir Toro Rojo
y en ingles Reb Bull) a la cultura occidental. Esta popular bebida, que
también es conocida en diferentes países del lejano oriente,
tradicionalmente se ha usado como un producto muy consumido por
personas dedicadas a oficios con altas demandas a nivel físico y que entre
otras cosas permite sobreponerse a la fatiga y el cansancio o manejar
toda una noche de ser preciso.
Chaleo Yoovidhya
El popular Krating Daeng, que aún se sigue produciendo y
comercializando en la actualidad, tenía como ficha clave a Chaleo
Yoovidhya, un empresario Tailandés que estaba detrás de la famosa
bebida y que más adelante se conocería con Dietrich Mateschitz, quien
entonces era un profesional en marketing que trabajaba para Blendax,
una marca de pasta de dientes Alemana que hoy en día es propiedad de
Procter & Gamble.
3. Producto de un viaje de trabajo que Mateschitz haría a Tailandia,
terminaría poniéndose en contacto con Yoovidhya una vez que este
probara el famoso Krating Daeng con la intención de aliviar su jet
lag (malestarque causa el cambio de horario tras largos viajes).
Fue tal el efecto que la exótica fórmula del producto lograría causar en él,
que además de permitirle recuperarse del malestar que tenía, le causó
una grata impresión al no haberprobado hasta entonces nada que se le
pareciera. Es que en efecto no sólo la bebida parecía algo diametralmente
opuesto a lo que había probado entonces; también era efectiva!
La idea de crear un negocio a partir de dicho producto cobraría fuerza
una vez Mateschitz se da cuenta que en Japón, un país del cual no se
encontraba muy lejos, el hombre que pagaba más en impuestos no era
ningún presidente de ninguna compañía de renombre sino que se
trataba del fabricante de una bebida similar.
Krating daeng Tailandés
Inicio del negocio
En 1984 Mateschitz funda Red Bull GmbH con Yoovidhya invirtiendo cada
uno US $500.000. El trato era que cada uno tendría el 49% de la
compañía y el restante 2% estaría en manos de Chalerm, el hijo de
Yoovidhya. Sin embargo quien se haría cargo de la empresa sería el
Austriaco.
4. Después de hacervarias pruebas buscando adaptar el sabor de la bebida
y refinar el concepto a los gustos, la cultura y las características de un
público con mayor poderadquisitivo y muy diferente al que se dirigía el
Krating Daeng (que entre otras cosas para Yoovidhya seguiría siendo un
negocio totalmente aparte de la nueva sociedad), finalmente se lanza el
Red Bull en Austria en el año de 1.987 con su icónica lata delgada y
azulada. A pesar de presentar unos rasgos mucho más atractivos y
modernos en comparación con el Krating Daeng, el Red Bull conservaría
intacto el logo pues para Mateschitz lograba reflejar en gran forma la
vitalidad y energía propia de la bebida energizante.
Primer anuncio
llevado a cabo por Red Bull
Si bien los primeros años no resultarían fáciles para Mateschitz y
compañía, una de las cosas que hizo desde el principio que la compañía
5. trascendiera y lograra sobreponerse a las dificultades, fue el haber
tercerizado toda la parte operativa de la empresa y fijado el core del
negocio en el marketing y el fortalecimiento de la marca.
Gracias a la experiencia en marketing de Mateschitz y la puesta en
marcha inicialmente de diferentes acciones BTL dirigidas principalmente
al público joven en las que se entregaban muestras de producto en medio
de alocadas fiestas, poco a poco la marca empezaría a ganar nuevos
adeptos. En medio del descontrol y todo lo que se podía encontrar en una
fiesta, el Red Bull no dejaba de ser una bebida misteriosa y hasta cierto
punto atractiva, más considerando algunas dudas que había con respecto
a algunos ingredientes usados en su fórmula que en un principio hicieron
que la bebida no pudiera ser vendida en países como Alemania.
En 1.989 y aún sin salir del mercado local, Red Bull empieza a usar otra
de sus muy efectivas estrategias usándola aún hoy en día: el patrocinio de
jóvenes deportistas en disciplinas de alto riesgo. El primero de esa larga
lista de deportistas que aún en la actualidad sigue sumando nuevas
estrellas, sería el reconocido piloto Austriaco de Fórmula 1 Gerhard
Berger. Este sería además el inicio de una larga relación que la marca
sostendría a lo largo de los años con la máxima categoría del
automovilismo, un mundo lleno de glamour y de gente con un alto poder
adquisitivo en el que ésta empezaría a codearse con otras reconocidas
marcas, algo que en adelante evidentemente empezaría a jugar un papel
importante en términos de su posicionamiento e imagen. Hoy en día su
relación con la Fórmula 1 ha llegado a tal punto que es la dueña de dos
escuderías: Red Bull Racing y Toro Rosso. La primera de ellas ganadora
de 4 campeonatos de constructores y 4 de pilotos.
Con la marca apoyándose en influyentes y jóvenes personalidades del
deporte extremo y su posteriorexpansión por otros países de Europa y
Estados Unidos en el año 93, Red Bull lograría empezar a dar importantes
pasos para convertirse en la gran marca que es considerada hoy en día.
De patrocinar equipos deportivos a
comprarlos
Si en un principio y aún hoy en día la influencia de famosos y arriesgados
deportistas jóvenes han ayudado a mostrar a Red Bull como una bebida
moderna y que siempre está de moda entre el público joven, desde hace
algunos años su continua búsqueda de protagonismo le ha llevado a
6. convertirse además de patrocinador, en el organizador de diferentes
competiciones y eventos a nivel mundial. Pero no siendo suficiente con
esto, Red Bull ha pasado a ser el propietario de varios equipos deportivos
entre los cuales se encuentran clubs de fútbol como el RB Leipzig de la
segunda división en Alemania, el Red Bull Salzburg de la primera división
de la liga de Austria o el New York Red Bulls de la primera división de la
liga de Estados Unidos pornombrar algunos. Adicional a los dos equipos
de Fórmula 1 con que cuenta en la actualidad, cuenta con equipos en
otras series distintas como la NASCAR en Estados Unidos y llega también
a ser propietario de equipos de vela extrema y Hockey.
Aparte de las ventajas que todo esto le representa en materia de
publicidad, la compañía también puede desprender algunos beneficios
económicos a partir de su directa vinculación con equipos deportivos,
algo que seguramente a futuro y con la ayuda de otras estrategias, puede
ayudarle a evolucionar su modelo y diversificar sus actividades sobre
todo teniendo en cuenta que las bebidas energizantes son un mercado
que cada vez tiende a ser más maduro y competido.
Red Bull: un negocio de publicidad y
marketing
Muchos han optado en llamar a Red Bull GmbH un grupo económico de
marketing. Al tener tercerizada toda la parte operativa, pareciera que el
grupo nada más se hubiera propuesto lograr la más alta visibilidad y
exposición posible a partir no sólo de apoyarse en reconocidas estrellas
del deporte principalmente de alto riesgo, sino también de crear eventos
de alto impacto a nivel local y global que logran llamar poderosamente la
atención de los medios y que hoy en día a través de las redes sociales,
logran viralizarse y extendersu alcance a una cantidad de público
inimaginable. En este marco podemos citar ejemplos tan famosos como
el Red Bull Stratos, evento en el cual un exmilitar y paracaidista llamado
Felix Baumgartner realizó el primer salto desde la estratosfera, el Red
Bull Air Race que es hoy por hoy la competición de aviones más famosa
en el mundo, o las competiciones de clavados que lleva a cabo la marca en
exóticos parajes. Esto entre muchas otras producciones y eventos
arriesgados que resultan ser todos hits virales que se comparten millones
de veces en redes sociales y también en multitud de medios.
De la mano con su presencia en deportes que arrastran grandes
cantidades de público como el fútbol, Red Bull acapara hoy en día las
vitrinas del mundo del deporte como ninguna otra marca lo logra. Sin
7. embargo descifrar la relación que existe entre la marca y el producto cada
vez resulta más difícil especialmente para quien no ha tenido la
posibilidad de conocermucho sobre Red Bull. Esto en la medida que hoy
por hoy son los mismos eventos que le permiten tener gran visibilidad y
de cuya organización y producción se encarga la compañía, los reales
protagonistas de la marca muy por encima de la bebida. Una forma de
entender lo que en esencia hace la empresa actualmente es promover y
asociardiferentes actividades (sobre todo de carácter extremo) al
consumo de su bebida.