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¿Cómo entender fácilmente las
Estadísticas + Métricas + KPIs?
Clase Complementaria
ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS PARA
LOGRAR NUESTROS OBJETIVOS
Objetivo: Aumentar las visitas a nuestra web en un 50% durante el mes de julio del 2022.
Una vez establecidos nuestros objetivos, debemos pensar la estrategia. Mucha gente confunde o
mezcla ambos conceptos, y aunque van de la mano son muy distintos.
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
¿Qué son las estrategias?
Si los objetivos son los que queremos alcanzar, la estrategia es el cómo.
La estrategia sería, por ejemplo, crear artículos en la web para posicionarla mejor en Google y
disponer de más contenido para publicar en redes sociales. La estrategia es el gran plan, la hoja
de ruta que seguiremos hacia nuestros objetivos.
¿Qué son las tácticas?
La táctica, por otro lado, es cada una de las acciones que tomaríamos en el día a día para hacer
efectiva esa estrategia. Por ejemplo, definir las temáticas o contenido a publicar en la web para
generar las visitas.
MEDICIÓN DE RESULTADOS
Una vez implementado el plan nos interesa medir su eficacia.
Lo haremos de dos formas:
MEDICIÓN DE RESULTADOS
● Analizando el logro alcanzado en base a
nuestros Indicadores Claves (KPIs)
● Frecuencia de Medición
LAS MÉTRICAS
Métricas
¿Por qué existen?
¿Cuál es su importancia para mi canal digital?
Las métricas de redes sociales son
datos y estadísticas que te ofrecen
información sobre el rendimiento del
marketing de tus redes sociales.
Actualmente, hay más de 130 métricas
disponibles en todas las plataformas
digitales. Es necesario que definas las
más importantes para tus Objetivos y
KPIS.
Lista de Metricas: Pulsá acá
KPIs (Indicadores Claves)
KPI es el acrónimo de key
performance indicator, o lo
que es lo mismo en español,
indicador clave de
rendimiento o desempeño.
Se trata de un valor medible
que demuestra si una
empresa está logrando sus
objetivos.
KPIs
KPI es el acrónimo de key
performance indicator, o lo
que es lo mismo en español,
indicador clave de
rendimiento o desempeño.
Se trata de un valor medible
que demuestra si una
empresa está logrando sus
objetivos.
Entonces, ¿Ya definiste tus
KPIs según tus objetivos?
KPIs
Métricas vs KPIs
Los KPI difieren de las
métricas en la forma en la
que se utilizan.
Mientras que una métrica
mide un dato digital y crudo
sobre un proceso, un KPI
está asociado directamente
a un objetivo marcado por la
marca/empresa
digitalmente y permite
evaluar si las estrategias
seguidas para conseguirlo
están funcionando.
PRACTIQUEMOS UN POCO
¿Cuál sería mi KPI?
Elige sólo una o dos más importantes de las opciones de abajo
Mi Objetivo #1 es
Aumentar seguidores en Instagram
● Mensaje Directo
● Visitas al Perfil
● Clics
● Nuevos Seguidores
¿Cuál sería mi KPI?
Elige sólo una o dos más importantes de las opciones de abajo
Mi Objetivo #1 es
Aumentar seguidores en Instagram
● Visitas al Perfil
● Nuevos Seguidores
¿Cuál sería mi KPI?
Elige sólo una o dos más importantes de las opciones de abajo
Mi Campaña Publicitaria desea obtener
más Mensajes en Messenger
● Mensajes en la Bandeja de Entrada
● Comentarios
● Mensajes a Whatsapp
● Llamadas
¿Cuál sería mi KPI?
Elige sólo una o dos más importantes de las opciones de abajo
Mi Campaña Publicitaria desea obtener
más Mensajes en Messenger
● Mensajes en la Bandeja de Entrada
¿Cuál sería mi KPI?
Frecuencia de Medición
1430 clics a la web desde el link de la
biografía de Instagram en 7 días
¿Cuál sería mi KPI?
KPI: Número de Clics
KPI secundarios: Alcance - Impresiones - Visitas al Perfil
Frecuencia de Medición
1430 clics a la web desde el link de la
biografía de Instagram en 7 días
¿Cuál sería mi KPI?
KPI: Número de Clics
KPI secundarios: Alcance - Impresiones - Visitas al Perfil
Frecuencia de Medición
Diaria (necesito mínimo 204 clics al día)
1430 clics a la web desde el link de la
biografía de Instagram en 7 días
¿Preguntas?
¡MUCHAS GRACIAS!

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  • 1. ¿Cómo entender fácilmente las Estadísticas + Métricas + KPIs? Clase Complementaria
  • 2. ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS PARA LOGRAR NUESTROS OBJETIVOS
  • 3. Objetivo: Aumentar las visitas a nuestra web en un 50% durante el mes de julio del 2022. Una vez establecidos nuestros objetivos, debemos pensar la estrategia. Mucha gente confunde o mezcla ambos conceptos, y aunque van de la mano son muy distintos. OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
  • 4. ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS ¿Qué son las estrategias? Si los objetivos son los que queremos alcanzar, la estrategia es el cómo. La estrategia sería, por ejemplo, crear artículos en la web para posicionarla mejor en Google y disponer de más contenido para publicar en redes sociales. La estrategia es el gran plan, la hoja de ruta que seguiremos hacia nuestros objetivos. ¿Qué son las tácticas? La táctica, por otro lado, es cada una de las acciones que tomaríamos en el día a día para hacer efectiva esa estrategia. Por ejemplo, definir las temáticas o contenido a publicar en la web para generar las visitas.
  • 6. Una vez implementado el plan nos interesa medir su eficacia. Lo haremos de dos formas: MEDICIÓN DE RESULTADOS ● Analizando el logro alcanzado en base a nuestros Indicadores Claves (KPIs) ● Frecuencia de Medición
  • 8. Métricas ¿Por qué existen? ¿Cuál es su importancia para mi canal digital? Las métricas de redes sociales son datos y estadísticas que te ofrecen información sobre el rendimiento del marketing de tus redes sociales. Actualmente, hay más de 130 métricas disponibles en todas las plataformas digitales. Es necesario que definas las más importantes para tus Objetivos y KPIS. Lista de Metricas: Pulsá acá
  • 10. KPI es el acrónimo de key performance indicator, o lo que es lo mismo en español, indicador clave de rendimiento o desempeño. Se trata de un valor medible que demuestra si una empresa está logrando sus objetivos. KPIs
  • 11. KPI es el acrónimo de key performance indicator, o lo que es lo mismo en español, indicador clave de rendimiento o desempeño. Se trata de un valor medible que demuestra si una empresa está logrando sus objetivos. Entonces, ¿Ya definiste tus KPIs según tus objetivos? KPIs
  • 13. Los KPI difieren de las métricas en la forma en la que se utilizan. Mientras que una métrica mide un dato digital y crudo sobre un proceso, un KPI está asociado directamente a un objetivo marcado por la marca/empresa digitalmente y permite evaluar si las estrategias seguidas para conseguirlo están funcionando.
  • 15. ¿Cuál sería mi KPI? Elige sólo una o dos más importantes de las opciones de abajo Mi Objetivo #1 es Aumentar seguidores en Instagram ● Mensaje Directo ● Visitas al Perfil ● Clics ● Nuevos Seguidores
  • 16. ¿Cuál sería mi KPI? Elige sólo una o dos más importantes de las opciones de abajo Mi Objetivo #1 es Aumentar seguidores en Instagram ● Visitas al Perfil ● Nuevos Seguidores
  • 17. ¿Cuál sería mi KPI? Elige sólo una o dos más importantes de las opciones de abajo Mi Campaña Publicitaria desea obtener más Mensajes en Messenger ● Mensajes en la Bandeja de Entrada ● Comentarios ● Mensajes a Whatsapp ● Llamadas
  • 18. ¿Cuál sería mi KPI? Elige sólo una o dos más importantes de las opciones de abajo Mi Campaña Publicitaria desea obtener más Mensajes en Messenger ● Mensajes en la Bandeja de Entrada
  • 19. ¿Cuál sería mi KPI? Frecuencia de Medición 1430 clics a la web desde el link de la biografía de Instagram en 7 días
  • 20. ¿Cuál sería mi KPI? KPI: Número de Clics KPI secundarios: Alcance - Impresiones - Visitas al Perfil Frecuencia de Medición 1430 clics a la web desde el link de la biografía de Instagram en 7 días
  • 21. ¿Cuál sería mi KPI? KPI: Número de Clics KPI secundarios: Alcance - Impresiones - Visitas al Perfil Frecuencia de Medición Diaria (necesito mínimo 204 clics al día) 1430 clics a la web desde el link de la biografía de Instagram en 7 días

Notas del editor

  1. La intención de esta clase es que puedan recorrer las plataformas junto con los estudiantes.
  2. Todo Plan de Marketing intenta resolver o mejorar una situación inicial. Es decir, tiene un propósito. Para especificar dicho propósito, utilizamos la metodología SMART.
  3. Todo Plan de Marketing intenta resolver o mejorar una situación inicial. Es decir, tiene un propósito. Para especificar dicho propósito, utilizamos la metodología SMART.
  4. Obligatoria siempre.
  5. Obligatoria siempre. Completar el resumen con palabras claves de lo visto.