Cómo aumentar el tráfico orgánico de tu web un 263% en 6 meses

Your Digital Marketing Partner
Cómo aumentar un 263% el tráfico orgánico de tu web en 6 meses
#LoveLeads

Héctor Comes
@hector_comes
#LoveLeads
hcomes@increnta.com
es.linkedin.com/in/hectorcomes/
http://increnta.com/blog
http://www.increnta.com

Cómo aumentar un 263% el tráfico
orgánico de tu web en 6 meses

02. 03.
Cómo interpretar las
KPI’s de tu Web
Tráfico Sucio VS
Tráfico Limpio
01.
Consecución de los
objetivos
05.
Empresas que ya están
haciendo ROCK
04.
El Marketing Automation

¿HASTA DÓNDE
QUIERES LLEGAR?
LOS LÍMITES
LOS PONES TÚ
Your Digital Marketing Partner – www.increnta.com - 902 024 490
#LoveLeads

01
Consecución
de
los
obje1vos
#LoveLeads
PANC
Presupuesto
¿qué presupuesto voy a destinar para
la estrategia de marketing online?
¿estoy dispuesto a invertir para
conseguir objetivos?
Autoridad
¿puedo tomar decisiones?
¿soy capaz de liderar el proyecto?
¿voy a involucrarme?
¿tengo identificadas mis carencias?
¿puede ayudarme una agencia de
marketing a resolverlas?
Necesidades
¿Estoy preparado para empezar?
¿Mi planificación me va a permitir
trabajar junto con una agencia?
Calendario
Situación

PANC
01
Consecución
de
los
obje1vos
Presupuesto
¿qué presupuesto voy a destinar para
la estrategia de marketing online?
¿estoy dispuesto a invertir para
conseguir objetivos?
Autoridad
¿puedo tomar decisiones?
¿soy capaz de liderar el proyecto?
¿voy a involucrarme?
¿tengo identificadas mis carencias?
¿puede ayudarme una agencia de
marketing a resolverlas?
Necesidades
¿Estoy preparado para empezar?
¿Mi planificación me va a permitir
trabajar junto con una agencia?
Calendario
Situación
#LoveLeads

Objetivos
OPRP
Objetivos
¿tengo claro cuales son mis
principales objetivos?
¿son cualitativos o cuantitativos?
¿están cuantificados?
Planes
¿cómo voy a planificarme para lograr
mis objetivos?
¿necesito la ayuda una agencia para
conseguirlo?
¿tengo claro los retos que debo
afrontar para alcanzar objetivos?
¿necesito la ayuda de una agencia para
afrontar estos retos?
Retos
¿Necesito que los objetivos se
cumplan de forma inmediata?
¿Qué plazos tengo para lograrlo?
Plazos
01
Consecución
de
los
obje1vos
#LoveLeads

OPRP
Planes
mis objetivos?
conseguirlo?
Objetivos
Objetivos
Retos
Plazos
01
Consecución
de
los
obje1vos
#LoveLeads

OPRP
Objetivos
Retos
Planes
mis objetivos?
conseguirlo?
Objetivos
Plazos
01
Consecución
de
los
obje1vos
#LoveLeads

OPRP
01
Consecución
de
los
obje1vos
Plazos
Objetivos
Planes
mis objetivos?
conseguirlo?
Objetivos
Retos
#LoveLeads

01
Consecución
de
los
obje1vos
Buyer persona
#LoveLeads
¿Quién es mi cliente potencial?

01
Consecución
de
los
obje1vos
Buyer persona
10 componentes clave para crear nuestro buyer persona
#LoveLeads
1. Antecedentes
2. Demografía
3. Identificadores
4. Objetivos
5. Retos
6. Cómo podemos ayudarle?
7. Activos
8. Identificación de problemas
9. Mensaje
10. Elevator Pitch

01
Consecución
de
los
obje1vos
Reputación online
El 95% de los internautas españoles utiliza
Google como buscador
El 80% no pasa de la segunda página de los
buscadores
Y el 85% ha cambiado la decisión de compra
por comentarios encontrados en Internet
#LoveLeads

01
Consecución
de
los
obje1vos
Reputación online
La opinión negativa de un solo cliente enfadado puede poner en juego
la credibilidad de toda una empresa y causar pérdidas monetarias
#LoveLeads
tanto en el entorno online como offline
¿Sabes lo que opinan tus
clientes potenciales sobre tu
marca en Internet?

01
Consecución
de
los
obje1vos
Benchmarking
“Si no conoces a tus enemigo pero te conoces a ti
mismo, vencerás algunas batallas y perderás otras”
“Si no conoces a tus enemigos y tampoco te conoces a
ti mismo, perderás todas las batallas”
“Si conoces a tus enemigos y te conoces a ti
mismo, vencerás más de cien batallas”
#LoveLeads

01
Consecución
de
los
obje1vos
Benchmarking
Identificación Análisis Integración Acción Maduración
#LoveLeads

01
Consecución
de
los
obje1vos
Benchmarking
1. Identificación y metodología
Identificación
Análisis Integración Acción Maduración
Identificar el producto o servicio sobre el que vamos a aplicar el Benchmarking
Identificar organizaciones comparables
Determinar el método de recopilación de datos
#LoveLeads

01
Consecución
de
los
obje1vos
2. Análisis comparativo
Identificación Análisis Integración Acción Maduración
Comparar a ”los mejores” conmigo
Describir los niveles de desempeño futuro
#LoveLeads
Benchmarking

01
Consecución
de
los
obje1vos
3. Comunicación a la organización y fijación de objetivos
Comunicar y obtener colaboración
Instalar metas operativas
#LoveLeads
Benchmarking
Identificación

01
Consecución
de
los
obje1vos
4. Ejecución, implementación y calibración
Ejecutar los planes
Implementar las mejoras
Calibrar el benchmarking
#LoveLeads
Benchmarking
Identificación

01
Consecución
de
los
obje1vos
5. Maduración
#LoveLeads
Benchmarking
Identificación
Somos capaces de llevar a cabo el plan de acción
Análisis y maduración sobre las mejoras estratégicas

01
Consecución
de
los
obje1vos
Conclusiones
#LoveLeads
Conocer mis necesidades y objetivos antes de
arrancar un proyecto
Definición del buyer persona
Benchmarking, sigue los mismos pasos que tus
competidores más pontenes para conseguir tus
objetivos

MIDE LO QUE
OCURRE EN TU WEB
ANALIZA LOS DATOS, OPTIMIZA EL CONTENIDO
Y EMPIEZA A MEJORAR
LOS RESULTADOS
#LoveLeads

02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web
La importancia de la analítica
Medir es el primer paso
hacia la consecución de nuestros
objetivos
La analítica web nos permite
reconsiderar nuestra estrategia a
tiempo, con el beneficio
o Ahorro que esto conlleva

02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web
Los objetivos tienen relación
directa con las Conversiones que
se producen en nuestra web.
No es suficiente con traer al usuario
a la web, debemos conseguir que
cumpla con los objetivos que nos
hemos marcado
#LoveLeads

02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web
Nuestro Objetivo estará determinado
por lo que queremos que haga el usuario
en nuestra web:
ü Convertirse en cliente.
ü Registrarse
ü Comprar un producto
ü Contratar un servicio
ü Compartir un contenido
ü Suscribirse a un newsletter
ü Rellenar un formulario
ü Descargarse un archivo,
reproducir un video, etc….
#LoveLeads

“No disponer de ningún sistema de analítica web
#LoveLeads
es equivalente a tener una tienda y
vendarnos los ojos cada vez que un cliente
entra por la puerta”
02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web

02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web
#LoveLeads
“Disponer de expertos que analicen el tráfico nos
permitirá interpretarlo con precisión y nos
permitirá evolucionar hacia los resultados”

02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web
#LoveLeads
KPI’s

¿Cuáles son mis KPI’s?
En el caso de NO vender producto:
ü KPI: recurrencia de las visitas
ü % de visitas por palabras clave de marca
ü % de visitas a la web desde el blog
ü % de visitas a la web desde las redes sociales
ü Suscriptores al blog
Vendiendo producto:
ü % tasa de conversión total y por fuentes de tráfico (incluido campañas) hay escaparate?
ü % tasa de conversión de los productos del escaparate
ü % recurrencia en las compras
ü Variación del valor medio de la cesta de la compra
ü Top 10 fichas de producto más vistas (sin contar el escaparate) y top 10 de venta de productos (excluyendo el
escaparate), y si el primero no coincide con el segundo, es posible que tengamos un problema.
ü % conversiones “productos relacionados”
#LoveLeads
02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web

Ejemplo KPI’s
Objetivo: enviar un newsletter a mi base de datos ¿Qué KPIs utilizaremos?
#LoveLeads
02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web

02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web
#LoveLeads
El CRO (Conversion Rate Optimization) se basa en estudiar el
comportamiento de los usuarios para mejorar el rendimiento de una
web en porcentajes de conversiones o ventas.
La media de conversión en España es del 3%
El 97% de los visitantes en un e-commerce
no acaba comprando
CRO

El embudo de conversión
Una vez que tenemos los objetivos del
sitio web establecidos, podremos medir
cada proceso que hayamos identificado
por medio del embudo de conversión.
De este modo podremos analizar lo que
está pasando para mejorar cualquier
punto del embudo.
Visitors to web site
10.000 total visitors to the site
100% of visitors
60%
30%
3%
--- Total visitors
--- Visit Shopping Area
--- Place item in cart
--- Make a purchase
54 visitors complete goal
#LoveLeads
02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web

Elementos fundamentales para mejorar tu CRO
#LoveLeads
Home
02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web

Elementos fundamentales para mejorar tu CRO: La Home
#LoveLeads
02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web

02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web
#LoveLeads
Categorías
y listados

#LoveLeads
02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web

02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web
#LoveLeads
Ficha de
producto

#LoveLeads

#LoveLeads
Descripción
Fotos
F.A.Q.s Comentarios y valoraciones
Vídeos
Precio + CTA
02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web

02
Cómo
interpretar
las
KPI’s
de
tu
Web
CRO
“Conocer lo máximo de tus clientes potenciales es
fundamental. Si quieres optimizar al máximo tu
#LoveLeads
ecommerce el CRO es tu herramienta”

01
Consecución
de
los
obje1vos
Conclusiones
#LoveLeads
La importancia de la analítica Web para mejorar
los resultados de la estrategia de marketing
Definir las KPI’s te permitirá conocer qué está
sucediendo en el canal online de tu negocio
El CRO es una herramienta fundamental para
convertir las visitas en ventas

03
Tráfico
sucio
Vs
Tráfico
limpio
El análisis de palabras clave es un paso fundamental en toda
estrategia de marketing de contenidos
Keyword research
Una buena elección de keywords determinará la efectividad de
nuestra campaña en un futuro y ayudará a posicionarnos por encima
de nuestra competencia
Your Digital Marketing Partner – www.increnta.com - 902 024 490 #AnalíticaWeb

03
Tráfico
sucio
Vs
Tráfico
limpio
Claves para hacer un keyword research perfecto
#AnalíticaWeb
Búsqueda de palabras
clave long tail
Saber qué
contenidos
funcionan mejor a
la competencia
Analiza la
competencia
Google Adwords

03
Tráfico
sucio
Vs
Tráfico
limpio
Herramientas para el keyword research
#LoveLeads
Ubbersuggest Sem Rush
Google Adwords Ahrefs

03
Tráfico
sucio
Vs
Tráfico
limpio
Cómo generar contenido de calidad
“Google ahora está poniendo un gran énfasis en los
sitios que se considera que tienen un alto nivel de
#LoveLeads
experiencia, credibilidad y fiabilidad.”

Cómo generar contenido de calidad “Guía de Google”
1. Experiencia, credibilidad y fiabilidad > opiniones, valoraciones, foros
2. Ser experto > autoridades / expertos en materia para generar confianza
3. Muchos anuncios = baja calidad > penalización publicidad intrusiva
4. Contenido complementario > muy valorado por Google
5. Contenido complementario de baja calidad > será penalizado por Google
6. Diseño Web pobre > será penalizado por Google
7. Compras > determinar si un sitio es o no comercial, info contacto, privacidad
8. Foros y preguntas frecuentes > contenido muy valorado
9. Reputación online > conducta fraudulenta o maliciosa de la propia web
10. Spam > comentarios spam en la web o en foros
11. Cloacking > técnicas de posicionamiento para engañar a los buscadores
#LoveLeads
03
Tráfico
sucio
Vs
Tráfico
limpio

Aceleradores de tráfico: PPC
#LoveLeads
03
Tráfico
sucio
Vs
Tráfico
limpio

#LoveLeads
“Si toda tu inversión en marketing online va
destinada a campañas de pago por clic será muy
complicado obtener ROI”
03
Tráfico
sucio
Vs
Tráfico
limpio
Aceleradores de tráfico: PPC

5 herramientas que te ayudarán a aumentar tu tráfico
Semrush, analiza tus competidores
y principales keywords
#LoveLeads
03
Tráfico
sucio
Vs
Tráfico
limpio
CoSchedule, organización y eficiencia, herramienta
ideal para planificar tu estrategia de contenidos
Crea tu propia
imagen con Canva

5 herramientas que te ayudarán a aumentar tu tráfico
#LoveLeads
03
Tráfico
sucio
Vs
Tráfico
limpio
Google Webmaster Tools, te
permitirá conocer tu CTR y
tu posición en Google
Explota al máximo el e-mail
marketing para obtener más
tráfico con MailChimp

01
Consecución
de
los
obje1vos
Conclusiones
#LoveLeads
La técnica de Keyword Research nos permitirá
seleccionar las palabras clave adecuadas para
posicionar nuestro negocio
Debemos generar contenido de calidad para que
Google posicione nuestra web
Las campañas de pago por clic son un buen
acelerador de tráfico

¿En qué consiste el Inbound Marketing?
Inbound Marketing
Estrategia unificada coordinada
basada en marketing de
contenidos , orientadas a
la atracción natural de usuarios de
forma continua en el tiempo y
fidelización de clientes,
aprovechando la automatización
de acciones, medición y
optimización continua de las
mismas
USUARIO
FINAL
04
Marke1ng
Automa1on

Etapas en el Inbound Marketing
Reconocimiento
Fase orientada a la creación de contenido relevante y oportuno para los usuarios
en microsites/blog/rrss y consecución de influencia de la marca en Internet para
conseguir contactos cualificados orgánicos.
USUARIO
FINAL
1
Nurturing y conversión
Fase orientada a la gestión de la relación con los contactos registrados
acumulando información y comportamiento que permita identificar su grado de
compromiso en la relación y entender que esta dispuesto a ser nuestro cliente.
2
Fidelización y prescripción
Fase orientada al mantenimiento de la relación buscando maximizar el periodo
de permanencia y la prescripción a nuevos contactos. 3
04
Marke1ng
Automa1on

04
Marke1ng
Automa1on
Metodología
REDES
SOCIALES
CONTENIDOS
AUTOMATION
En el ámbito del
marketing automation
ü automatización de procesos
ü adquirir escala
En el ámbito del
marketing de
contenidos
ü relevantes
ü oportunos
ü adaptados a nuestro
target
En el ámbito de las
redes sociales
ü maximizar la difusión
ü relación permanente
ü cercanía y accesibilidad
ü termómetro de la relación
Nuestra táctica se basa en los siguientes tres pilares:

Gestión de la relación
Permanecer en contacto con los leads facilita el flujo hacia una venta cualificada
Cultivo de Lead
Mantener relación con nuestros
contactos hasta que veamos que
están dispuestos a escuchar una
oferta comercial
Automatización de
procesos de marketing
Aumentar la eficiencia y la eficacia de la
comunicación con SEGUIMIENTO
EXHAUSTIVO
04
Marke1ng
Automa1on

Marketing Automation
ü Analizar la actividad del
contacto así como los distintos
cambios sobre los datos que nos
ha ido facilitando
ü Trazar el seguimiento sobre
nuestras comunicaciones con los
contactos que hemos ido
registrando
ü Monitorizar y parametrizar
alertas en las redes sociales
ü Medir engagement y alcance del
contenidos creados
ü Visualizar los principales
indicadores de actividad
ü Identificación visual comparativo
con los objetivos marcados con
periodos anteriores
ü Cuantificar contrastando en
función de los activos (webs, blogs,
landings…) generados
Información del
contacto y su actividad
Integración de
Redes Sociales
Informes
consolidados
04
Marke1ng
Automa1on

01
Consecución
de
los
obje1vos
Conclusiones
#LoveLeads
El marketing automation nos permite
automatizar procesos y tener una relación más
cercana con nuestros clientes
El Inbound marketing es una de las soluciones
más completas del mercado para enamorar a tus
clientes.

05
Empresas
que
ya
están
haciendo
rock
#LoveLeads
Case Study: Junkers (Grupo Bosch)
OBJETIVOS
ü Incrementar el tráfico para consolidar su
imagen de marca y aumentar las
redirecciones a fichas de producto
ü Generación de contenido de calidad, en
soportes propios y externos, que sea
capaz de satisfacer las principales
necesidades de su Buyer Persona
ü Conseguir aumentar la comunidad
relacionada con Junkers y sus productos

05
Empresas
que
ya
están
haciendo
rock
#LoveLeads
ACCIONES
ü Búsqueda de visibilidad a través de
potenciar el posicionamiento orgánico
ü Apuesta por el contenido valor en los
newsletters
ü Compra de palabras clave relevantes con
el nicho de mercado de Junkers. Por
ejemplo: aire acondicionado

05
Empresas
que
ya
están
haciendo
rock
#LoveLeads
RESULTADOS
ü Duplicamos el tráfico orgánico y se produce un
incremento de más del 50% en la evolución de
keywords posicionadas, relevantes en eficiencia
energética.
ü Incremento de la notoriedad, mediante
publicaciones en una soporte externos y
contenidos sobre Junkers en medios de prensa.
ü Incremento superior al 200% de engagement
tanto en Facebook como en Twitter
ü Liderazgo en las tendencias sociales frente a la
competencia.

05
Empresas
que
ya
están
haciendo
rock
Case Study
OBJETIVOS
ü Crecimiento del tráfico orgánico cualificado a
través de aumentar el número de palabras clave,
relacionadas con el sector, posicionadas en los
motores de búsqueda.
ü Aumentar las conversiones haciendo especial
#LoveLeads
hincapié en el embudo de conversión
ü Campaña de PPC: mediante una estrategia
agresiva, se busca aumentar el número de palabras
clave con las que convertir para reducir el Coste de
Adquisición de Clientes.

05
Empresas
que
ya
están
haciendo
rock
Case Study
#LoveLeads
ACCIONES
ü Acciones para aumentar la visibilidad, la
captación de tráfico cualificado y la
conversión y posterior fidelización de
clientes de un ecommerce de recambios
para automóviles.
ü Creamos una estrategia digital basada en
la automatización, tanto de los procesos
de marketing, como de las propias ventas,
y en la creación de valor.

05
Empresas
que
ya
están
haciendo
rock
Case Study
#LoveLeads
RESULTADOS
ü Crecimiento de un 155% del tráfico orgánico en
3 meses.
ü 130 keywords relevantes posicionadas en los
primeros resultados de búsquedas para el nicho
de mercado de Click Recambios.
ü Aumento de la facturación mensual un 47%,
superando la barrera de los 10.000€. Además, el
ticket medio ha crecido un 12% situándose en
97€ de media.

05
Empresas
que
ya
están
haciendo
rock
Marketing que transforma
#LoveLeads

Y ahora ¿qué vas a hacer?
#LoveLeads
05
Empresas
que
ya
están
haciendo
rock

Y ahora ¿qué vas a hacer?
#LoveLeads
05
Empresas
que
ya
están
haciendo
rock
http://increnta.com/es/contacto

Héctor Comes
@hector_comes
GRACIAS!
hcomes@increnta.com

Héctor Comes
@hector_comes
PREGÚNTAME!
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