Ponencia realizada en las I Jornadas de Responsables de Voluntariado de FEAPS (Sevilla, 17 y 18 de noviembre de 2011)

2.  “Nuestros verdaderos instrumentos
nunca serán las novedades de la
tecnología, sino el amor y el odio, la
compasión y la crueldad, la mentira y
la veracidad, las cosas más antiguas,
las que nunca faltan a la cita ni se
marchan por el foro”.
F. Savater

3.  LAS PERSONAS
 Trabajamos por, para y con las personas (Acompañamos
a las personas en su proyecto de vida)
 Tenemos el compromiso de pensar y proponer un
proyecto ético propio, acciones que garantice el respeto
de cada persona y que generen oportunidades para vivir
más feliz
 COMPROMISO ÉTICO que permita el análisis de los
procesos de toma de decisiones bajo el paraguas de un
conjunto de valores y principios.

4.  Somos una organización sin ánimo de lucro
abierta a todas las personas que quieran
participar en un proyecto que tiene como fin la
mejora de la calidad de vida de las personas
con discapacidad intelectual y sus familias.

 Gestionamos diferentes centros de día y
residencias en Salamanca y su provincia, donde se
da apoyo a más de 500 personas con discapacidad
y sus familias.

5.  CALIDAD FEAPS: Como el resultado de la interacción de tres
componentes esenciales: calidad de vida, calidad en la gestión y ética.
 ÉTICA : Anhelo de vida realizada, con y para otros en instituciones
justas.(Paul Ricoeur )
Xabier Etxeberría “Aproximación ética a la discapacidad”

6.  Calidad de vida… “Anhelo de vida realizada…
Modelo R. Schalock y M. Verdugo
La ética radica en el deseo universal: SER FELIZ
Prestación de apoyo bajo un “imperativo ético”
 COMPROMISO ÉTICO … … con y para otros…
Acompañamos a las personas en su proyecto de vida
COMPROMISO ÉTICO que permita el análisis de los procesos de toma de decisiones
( PROYECTO ÉTICO)
 Calidad en la gestión… … en instituciones justas”
ISO, EFQM o CALIDAD FEAPS

7.  FEAPS EXPONE:
 El voluntario es agente de una práctica ética y ha de
ser objeto de deberes y comportamientos éticos.
 Las asociaciones de FEAPS deben realizar una
gestión ética del voluntariado
 Hay que generar la necesidad de cautelas éticas,
sistemas explícitos de defensa ética del voluntariado
(Código ético de FEAPS, cultura ética, valores
asociativos )

8. Generar cultura ética compartida que cale en la vida diaria de la
asociación, desarrollando un sistema de gestión ética integral con el
fin de contribuir en la mejora de la calidad de vida de las personas
con discapacidad intelectual y sus familias.

9. 1.- I PLAN ESTRATÉGICO ASPRODES
(2004-2008)
- Acciones referentes al Compromiso Ético
Asociativo ( participación del voluntariado)
2.- GRUPO DE PROMOCIÓN DE
DERECHOS Y VALORES
ELECCIÓN DE VALORES ASOCIATIVOS
-Grupos focales (personas, profesionales, familias,
voluntarios)
- 6 valores seleccionados con su definición

10. 3.- PLAN DE FORMACIÓN ASPECTOS ÉTICOS
4.- GRUPO DE FAMILIAS “REFLEXIÓN DEL CÓDIGO ÉTICO”
Miembros de la Junta Directiva y
socios interesados.
-Conocer mejor el Código Ético de
FEAPS
-Analizar situaciones y prácticas
asociativas a la luz del Código Ético.
-Avanzar en el reconocimiento de
derechos

11. -CREACIÓN DEL EQUIPO PROMOTOR PROYECTO
ÉTICO
Grupos de interés representados en el trabajo de compromiso
ético asociativo
Equipo Proyecto Ético y
Equipo promotor Componentes
1. Equipo de gestión ética
Gerente
Técnicos responsables de los Ejes Ética del Plan Estratégico
Coordinadora Grupo Promoción de Derechos y valores
2. Representantes grupos de interés:
Familia
Junta directiva
VOLUNTARIOS

12. Guía de Orientaciones Éticas enmarcada
dentro del Proyecto Ético a Asociativo,
-Marco normativo que desarrolle proyectos y que
cale en la vida diaria de la Asociación.
-Orientaciones útiles para nuestra práctica diaria,
desde el marco de valores de ASPRODES .
- 6 grupos focales (1 grupo de voluntarios)

13. Objetivos de la Guía:
1.- Valores de ASPRODES en un conjunto de
PROMOCIÓN DE LA AUTODETERMINACIÓN Y LA PCP
orientaciones éticas específicas como guía para el
apoyo
Respetar los deseos de las personas
con discapacidad y trabajar en función de sus 2.- Tratar de hacer realidad esos valores y esos
intereses. principios en la realidad del proyecto de ASPRODES.
Para con las PERSONAS
3.- Ayudar a los grupos de interés a identificar las
opciones en incertidumbres éticas sirviendo como
herramienta de evaluación.
Para/ con las FAMILIAS 4.- Generalizar una cultura común de la práctica ética
en la asociación.
5.- Servir como base del Trabajo de la ética en la
Para con los PROFESIONALES/
Asociación junto con el Código Ético y la
VOLUNTARIOS
Carta de Derechos Asociativa.

14. Borrador de CARTA DE DERECHOS
CARTA DE DERECHOS DE
ASPRODES, y Guía de
Orientaciones éticas :
Herramientas de ayuda para dar
soluciones más eficaces que
detecten incumplimientos .

15. - ASPRODES en Mejora continua
- Difusión a todos los grupos de interés
- Presentado a grupo de voluntarios

16. • La Asociación debe transmitir unos
valores una misión y una ética del
apoyo así como actitudes
profesionales y personales.
• 15 acciones formativas
• Tema Ética y los Derechos ( 2 para
Formación Voluntarios)
• 150 profesionales, 26 voluntarios ,
74 familias.

17. Organización:
‐ Eje calidad de vida .SISTEMA EVALUACIÓN CALIDAD
FEAPS
‐ Eje calidad ética .SISTEMA EVALUACIÓN CALIDAD FEAPS
‐ Grupos focales para Guía de Orientaciones Éticas
‐ Sistema de sugerencias y quejas
‐ Encuestas de satisfacción
‐ Acciones formativas
Servicios
‐ BBPP sobre ética en los servicio
‐ Sistema de sugerencias y quejas
‐ Encuestas de satisfacción
‐ Acciones formativas
- Personas:
‐ GENCAT (dimensión derechos)
‐ Resultados personales
‐ Evaluación Derechos

18.  Generar cultura ética compartida y conocida por TODOS, una visión comunicada que se
traduzca en unos criterios comunes de actuación y que cale en la vida diaria de la asociación
desarrollando un sistema de gestión ética.
 La acción voluntaria, es el resultado de una libre elección, es una opción ética. El voluntariado no es
sólo un valor ético, una actitud, sino una práctica concreta; por eso debemos desarrollar
Herramientas de Evaluación Ética como práctica común que sirva como equilibrio
en el trabajo del día a día, apoyando al proyecto de cada una de las personas que
acompañamos.
 El movimiento asociativo se rige por unos principios éticos y unos valores destinados a garantizar
los derechos de las personas con discapacidad y de sus familias. Por eso tenemos que vincular el
Compromiso Ético con un enfoque de derechos que nos permita una visión de las
personas como ciudadanos de pleno derecho. La acción voluntaria supone un compromiso
solidario para mejorar la vida de las personas.

19. El movimiento asociativo FEAPS adopta el paradigma de la calidad
no sólo como un referente técnico para mejorar los apoyos y los
servicios que presta, sino como un valor que, con su aplicación
práctica, se favorecen los comportamientos éticos con las
personas; un valor que ofrece más garantías de tratos y actitudes
de respeto y de dignidad de la persona.
Código Ético FEAPS

20. GRACIAS