gestionar el talento humanio en las empresas

1. LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA
CLIENTE
Modelo de
Mejora Continua
RED TECNOLÓGICA
TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
VERSIÓN:
DURACIÓN
MÁXIMA
40 horas
1
GESTION DEL TALENTO HUMANO: UN ENCUENTRO CON LA ETICA EN EL
CONTEXTO LABORAL E INDIVIDUAL
11210049
JUSTIFICACIÓN:
Los seres humanos, por naturaleza universal, tienen la necesidad de interactuar cotidianamente
con sus semejantes y entorno, para lograr desarrollarse como seres humanos integrales, bajo
criterios de armonía y sana convivencia. Esto sólo se conquista con una actitud ética, amorosa,
amable, con aptitudes comunicativas, asertivas, empáticas, pacificas, entre otras; aspectos que el
ser humano debe aprender, desarrollar y potenciar día a día.
Sin embargo, en las acciones de los seres humanos se evidencian aspectos negativos que han
generado tristeza, conflictos, muertes; dado que, fácilmente las personas olvidan que son seres en
desarrollo y constante evolución. Esto quiere decir que los seres humanos deben cotidianamente
cultivar, potencializar y afianzar sus recursos internos, para desarrollar una visión y Acción Ética
de la vida, y así lograr la tan anhelada convivencia, en los contextos individual, social y Productivo.
Por lo anterior, y con la intensión de contribuir con el progreso económico y empresarial de
Colombia al interior de las organizaciones, se hace preciso crear un espacio de instrucción y
enseñanza dirigido a capacitar en Gestión del Talento Humano fundado en la Ética, que reconozca
la importancia de llevar a cabo acciones y procesos organizacionales, dirigidos a fortalecer en los
empleados, sus recursos y habilidades humanas.
El SENA ofrecerá el programa: Gestión del talento humano: un encuentro con la ética en el
contexto laboral e individual, con los elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y
culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologías de última generación,
estructurado sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos
librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, con formación centrada desde
el hacer e incorporando los elementos cognitivos y actitudinales para desarrollar en el aprendiz
competencias técnicas, cognoscitivas y comportamentales que lo acreditan y lo hacen pertinente y
coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios
tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando
positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
SECTOR DEL PROGRAMA:
SERVICIOS
Vigencia del
Programa
Fecha inicio Programa:
Fecha Fin Programa:
16/10/2013
DISEÑO DE ACCIONES DE FORMACION COMPLEMENTARIA
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMACÓDIGO:
El programa aún se encuentra vigente
REQUISITOS DE
INGRESO:
Para la realización de este curso es necesario que el aprendiz tenga conocimiento y adecuado
manejo de las siguientes herramientas informáticas y de comunicación:
Correo electrónico, chats, Messenger, procesadores de texto, software de presentación, internet,
navegadores.
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2. LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA
CLIENTE
Modelo de
Mejora Continua
RED TECNOLÓGICA
TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
ESTRATEGIA
METODOLÓGICA:
Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en su marco
de formación por competencias, el aprendizaje por proyectos o el uso de técnicas didácticas
activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales;
soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas en
ambientes virtuales de aprendizaje, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al
aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre
el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las
cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo
COMPETENCIA
DENOMINACIÓNCÓDIGO:
210301023 GESTIONAR EL TALENTO HUMANO DE LA UNIDAD DE NEGOCIO PARA LOGRAR
LOS RESULTADOS PROPUESTOS.
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
ELEMENTO(S) DE LA COMPETENCIA
DENOMINACIÓN
Dirigir a las personas de la unidad de negocio en el cumplimiento de la cultura, política y procedimientos organizacionales.
DESCRIPCIÓN
COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE DIRIGIR A LAS PERSONAS EN FUNCIÓN DE LOS PRINCIPIOS Y VALORES
FUNDAMENTALES ÉTICOS EN COMUNIÓN CON LA CULTURA, POLÍTICA Y PROCEDIMIENTOS
GENERAR ESTRATEGIAS PARA PROMOVER EN LAS PERSONAS LOS PROCESOS COMUNICATIVOS,
AUTÓNOMOS Y DE TRABAJO COLABORATIVO CON EL FIN DE FORTALECER LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
DE CARÁCTER PRODUCTIVO, SOCIAL DE LA ORGANIZACIÓN.
ORIENTAR EN LAS PERSONAS LOS PRINCIPIOS Y VALORES FUNDAMENTALES DE LA ÉTICA EN FUNCIÓN DE
UNA CULTURA, POLÍTICA Y PROCEDIMIENTOS ORGANIZACIONALES PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
PROPUESTOS DE LA EMPRESA.
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3. LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA
CLIENTE
Modelo de
Mejora Continua
RED TECNOLÓGICA
TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
ÉTICA.
CONCEPTO Y TIPO DE RELACIONES INTERPERSONALES.
PORTAFOLIO INSTITUCIONAL.
CONCEPTO DE GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIÓN.
CLIMA ORGANIZACIONAL.
COMUNICACIÓN: CONCEPTOS, PROCESOS, COMPONENTES Y FUNCIONES.
CLASES DE COMUNICACIÓN: VERBAL Y NO VERBAL (KINETÉSICA, PROXÉMICA Y PARALINGÜÍSTICA).
CONCEPTO: TRABAJO COLABORATIVO Y TRABAJO EN EQUIPO.
CONCEPTOS DE ALTERIDAD Y RESPETO.
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y MANEJO DE EMOCIONES.
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN.
TÉCNICAS DE TRABAJO EN EQUIPO.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: ARGUMENTACIÓN, CRITERIOS DE SOLUCIÓN, ALTERNATIVAS CREATIVAS,
LÓGICAS Y COHERENTES.
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
RESOLVER LOS CONFLICTOS DE MANERA COLABORATIVA, CREATIVA, LÓGICA Y COHERENTE MEDIANTE EL
USO DE LA RACIONALIDAD, LA COMUNICACIÓN, LA ARGUMENTACIÓN Y LA ASERTIVIDAD ESTABLECIENDO
CONSENSOS Y ACUERDOS.
ARMONIZAR LOS COMPONENTES RACIONALES Y EMOCIONALES EN EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS DE
TRABAJO COLABORATIVO PARA LOGRAR LOS RESULTADOS ORGANIZACIONALES.
REALIZAR LA PREPARACIÓN Y LA CAPACITACIÓN DEL TALENTO HUMANO TENIENDO EN CUENTA LOS
PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS UNIVERSALES Y DE LA ORGANIZACIÓN.
PROGRAMAR EL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LAS UNIDADES DE NEGOCIO.
GESTIONAR EL COMPORTAMIENTO DEL TALENTO HUMANO, SU SENTIDO DE PERTENENCIA Y SU
CREATIVIDAD ENFOCADO EN LA ÉTICA. PENSAMIENTO CRÍTICO, PENSAMIENTO CREATIVO.
3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO
COMPRENDE LA IMPORTANCIA DE ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES DENTRO DE CRITERIOS DE
ÉTICA Y DESARROLLO HUMANO INTEGRAL EN EL CONTEXTO SOCIAL Y PRODUCTIVO.
INTERPRETA LAS NORMAS, OBJETIVOS, MISIÓN, VISIÓN, POLÍTICAS ORGANIZACIONALES PARA COORDINAR
EL TALENTO HUMANO DESDE UNA PERSPECTIVA ÉTICA.
COMPRENDE QUE EL TRABAJADOR DEBE ESTAR ACTUALIZADO PERMANENTEMENTE CON LA CULTURA,
POLÍTICA Y PROCEDIMIENTOS ORGANIZACIONALES PARA EL LOGRO DE LOS RESULTADOS PROPUESTOS
POR LA ORGANIZACIÓN.
ESTABLECE ACUERDOS MEDIANTE EL USO DE PROCESOS COMUNICATIVOS ORIENTADOS HACIA LA
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FORMA CREATIVA, LÓGICA Y COHERENTE EN LA DIRECCIÓN DE PERSONAS
Y LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
IDENTIFICA LAS DIFERENCIAS ENTRE COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL.
4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
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4. LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA
CLIENTE
Modelo de
Mejora Continua
RED TECNOLÓGICA
TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
COMPRENDE QUE EL TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORATIVO ES IMPORTANTE PARA LA DIRECCIÓN DEL
TALENTO HUMANO CON EL FIN DE ALCANZAR LOS RESULTADOS ESPERADOS POR LA ORGANIZACIÓN.
APLICA LAS TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN, TRABAJO COLABORATIVO Y EN EQUIPO PARA LA DIRECCIÓN DE
PERSONAS Y EL LOGRO DE LOS RESULTADOS PROPUESTOS.
DESARROLLA ACCIONES DE MEJORAMIENTO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL A PARTIR DE LOS CONCEPTOS DE
ÉTICA Y HABILIDADES SOCIALES.
DISEÑA ACTIVIDADES DE LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO DESDE UNA PERSPECTIVA ÉTICA PARA
CUMPLIR CON LAS ESTRATEGIAS, OBJETIVOS Y LOS RESULTADOS ORGANIZACIONALES.
5. PERFIL TÉCNICO DEL INSTRUCTOR
PROFESIONAL QUE TENGA COMPETENCIAS HUMANÍSTICAS Y FORMACIÓN EN CIENCIAS
HUMANAS.
PROFESIONAL CON CERTIFICACIÓN EN FORMACIÓN BASADA EN COMPETENCIAS
Requisitos
Académicos
TÉCNICAS: TENER CONOCIMIENTOS EN CONCEPTOS BÁSICOS DE ÉTICA, ALTERIDAD,
HABILIDADES SOCIALES Y GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO.
PEDAGÓGICAS: FORMACIÓN PEDAGÓGICA EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE, ASÍ
COMO CONOCIMIENTOS PARA ORIENTAR PROCESOS DE ENSEÑANZA, APRENDIZAJE Y
EVALUACIÓN.
ACTITUDINALES: GESTIONAR PROCESOS DE DESARROLLO HUMANO SEGÚN LAS
PARTICULARIDADES DE LOS CONTEXTOS SOCIALES Y PRODUCTIVOS.
INTERACTUAR IDÓNEAMENTE CONSIGO MISMO Y CON LOS DEMÁS SEGÚN EL CONTEXTO
SOCIAL Y PRODUCTIVO.
Competencias
mínimas
EXPERIENCIA EN DOCENCIA O FORMACIÓN EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE.
EXPERIENCIA MÍNIMA EN PROCESOS DE FORMACIÓN O ACTIVIDADES LABORALES DE DOS
AÑOS EN EL ÁREA DE DESARROLLO HUMANO CON EL ENFOQUE BASADO EN
Experiencia laboral
y/o especialización
CONTROL DEL DOCUMENTO
CARGONOMBRE DEPENDENCIA / RED FECHA
JULIAN ANDRES MORA GOMEZ
EQUIPO DE DISEÑO
CURRICULAR
Responsable
del diseño
null. REGIONAL
CUNDINAMARCA
11/07/2013
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5. LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA
CLIENTE
Modelo de
Mejora Continua
RED TECNOLÓGICA
TECNOLOGÍAS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
OLGA MILENA GAMEZ SOCH APROBAR ANALISIS
Responsable
del diseño
null. DIRECCIÓN GENERAL
03/09/2013
OLGA MILENA GAMEZ SOCH ACTIVAR PROGRAMA
Responsable
del diseño
null. DIRECCIÓN GENERAL
16/10/2013
OLGA MILENA GAMEZ SOCHAprobación null. DIRECCIÓN GENERAL 08/10/2013
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