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FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
                 ESCUELA DE GOBIERNO

DIPLOMADO:
                        GESTION PUBLICA EFECTIVA

DESCRIPCIÓN:

  •   El proceso de Modernización del Estado tiene por finalidad elevar las
      competencias y la capacidad de movilizar los recursos públicos de manera más
      eficiente, comprometiendo en su gestión y en sus resultados al conjunto de los
      actores que intervienen en la generación de los respectivos servicios, orientados a
      satisfacer los requerimientos de la comunidad nacional.

  •   Se trata entonces de procurar que el funcionamiento regular de los servicios, junto
      con respetar los principios de transparencia, equidad y disciplina fiscal, considere
      de manera fundamental la satisfacción de los usuarios, la realización personal y
      profesional de los funcionarios, la asignación eficiente de los recursos y la
      capacidad de repuesta ante las nuevas demandas que plantea la modernización
      del país.

  •   Lograr una gestión más eficiente y comprometida con los resultados implica
      transformaciones importantes en el funcionamiento de las instituciones públicas.

  •   Requiere, entre otras cosas, desarrollar liderazgos que impulsen el cambio,
      incorporar técnicas modernas de gestión, cumplimiento de metas en virtud del
      desempeño; todo esto dentro de un marco de participación y compromiso de los
      distintos estamentos en una gestión de mejor calidad.


OBJETIVO GENERAL:

  •   El objetivo del Diplomado en Gestión Pública es desarrollar la capacidad directiva
      de los participantes. En otras palabras, la formación pondrá énfasis en la
      ejecución de las políticas y su transformación en programas, presupuestos,
      proyectos, procesos, procedimientos, y reglamentos.

  •   Los graduados en el Diplomado en Gestión Pública estarán capacitados para
      desarrollar funciones en el gobierno central, servicios públicos, gobiernos
      regionales y municipios, así como en organizaciones sin fines de lucro.




            UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE CIENCIAS Y TECNOLOGIA
                  FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
                    www.unicit.cl – mail : escueladegobierno@unicit.cl
OBJETIVO ESPECIFICO:

  •   Formar profesionales y graduados, especialmente los del sector público, para
      fortalecer las competencias de liderazgo, con una orientación a impulsar procesos
      de mejoramiento de la gestión.

  •   Entrega de fundamentos teóricos, éticos y herramientas de gestión, todo ello
      desde una perspectiva interdisciplinaria y aplicada a las necesidades de lo
      público.

  •   Dar a conocer los elementos modernos para una gestión adecuada del talento
      humano, entendiendo que la base principal de la modernización del sector público
      radica en las personas que la componen.


CONTENIDOS:
Modulo I: GESTIÓN PÚBLICA

  •   La Administración Pública en el proceso de Modernización
  •   Gestión Pública
  •   Problemas y Desafíos de la Gestión Pública.
  •   Herramientas de Gestión Pública Moderna
  •   Control de Gestión
  •   Compras Publicas
  •   Transparencia y Probidad

Modulo II: DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA GESTIÓN

  •   Teoría de la Comunicación
  •   Liderazgo en las Organizaciones
  •   Trabajo en Equipo
  •   Habilidades Directivas y Toma de Decisiones

Modulo III: DESARRROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN PUBLICA

  •   El Desarrollo Organizacional como un Marco de Herramientas para la Gestión
  •   Cultura Organizacional
  •   Clima Organizacional
  •   Estructura Organizacional
  •   El Conflicto en la Organización y Técnicas de Resolución
  •   Inducción del Cambio y Desarrollo Organizacional
  •   Creatividad y Empoderamiento Ciudadano

Modulo IV: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

  •   Recursos Humanos en el Sector Público
  •   Planificación del Recurso Humano

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•   Análisis del Entorno Laboral
  •   Política de mantención del Recurso Humano
  •   Evaluación del Desempeño
  •   Estrategias de Desarrollo para el Recurso Humano
  •   Salud Preventiva Laboral
  •   Legislación Laboral

Modulo V: DESCENTRALIZACIÓN Y DESARROLLO

  •   Democratización y Reforma del Estado.
  •   Descentralización
  •   Gestión del Desarrollo Regional
  •   Participación Ciudadana
  •   Interculturalidad y Acción Estatal
  •   Seguridad Pública


Modulo VI: LA CALIDAD EN EL SECTOR PUBLICO

  •   Concepción y Evolución de la Calidad
  •   Modelos de Aseguramiento de la calidad en el Servicio
  •   Calidad esperada v/s Calidad percibida
  •   Evaluación de la Gestión, Oirs y Calidad de Atención


METODOLOGIA DE EJECUCION:

  •   Cada módulo se imparte por equipos de profesores, constituidos por académicos
      de la Escuela de Gobierno de la Universidad e invitados de otras casas de
      estudios, con postgrados de Magíster y Expertos en temas Públicos. Se utilizarán
      estrategias de enseñanza con especial énfasis en la aplicación de los conceptos y
      herramientas estudiadas.

  •   La metodología de enseñanza será de tipo presencial, donde las clases
      expositivas son complementadas con la riqueza de las experiencias y
      conocimientos de los participantes de modo de profundizar en la comprensión de
      los tópicos estudiados. Con énfasis en los métodos activos de docencia, se
      incluyen videos, talleres de integración y desarrollo de destrezas, mediante el uso
      de laboratorio de computación, casos prácticos reales de empresas públicas y
      privadas, simulación de compras y evaluación de proveedores, presentaciones,
      debates y trabajo en equipo.


EVALUACION:

  •   Habrá una evaluación, por cada uno de los Módulos.

  •   La Escala de Notas para todos los Módulos es de 1,0 a 7,0 con un decimal,
      siendo la Nota Mínima, 4,0 (cuatro coma cero) para su aprobación.
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•   La Ponderación de cada evaluación será fijada por el profesor del Módulo
       correspondiente.




CERTIFICACION

        Los alumnos que hayan aprobado la totalidad de los Módulos del Diplomado,
recibirán un “DIPLOMA EN GESTION PÚBLICA”, certificado por la Universidad

REQUISITOS

   •   Certificados de estudios
   •   Fotocopia de la Cédula de Identidad, por ambos lados.
   •   Certificado de antigüedad en la Administración Pública
   •   Llenar formulario de Inscripción del Programa en forma personal por el alumno
   •   Copia de Licencia Media


REGIMEN DE ESTUDIOS Y DURACION DEL PROGRAMA:

El Programa Académico del DIPLOMADO EN GESTION PUBLICA, tiene un total de 140
horas cronológicas, desarrolladas en jornada vespertina; los días Martes y Jueves de
19:00 a 21:50 hrs.

VALOR DEL DIPLOMADO:

   •   Matricula: $ 50.000.-
   •   Arancel : $ 700.000.-


CONTACTO
Mario Arancibia Neculman
mneculman@unicit.cl
escueladegobierno@unicit.cl
fono 09 881 846 54




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                   FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
                     www.unicit.cl – mail : escueladegobierno@unicit.cl
RESEÑA DOCENTES DIPLOMADO EN GESTIÓN PÚBLICA


Mauricio         Roberto           Jiménez          Cabezas,            Sociólogo,         Universidad
Católica de Chile; Master of Art in Education, WKU, USA; Magíster (c) en
Ciencias Sociales de la Universidad de Chile. Consultor de Naciones Unidas y el BID en temas
sociales, asesor de políticas públicas (Costa Rica, Colombia, Ecuador, Honduras). Por veinte
años en la administración pública, ya sea como directivo en Mideplan, FONADIS, Ministerio de
Educación,                                        Ministerio                                        del
Interior. Consultor del Banco Mundial, en los programas pilotos del PROFIM (Programa de
Fortalecimiento Institucional Municipal). Actualmente se desempeña como profesor de Psicología
Social en la Universidad Central., Ha escrito varios libros sobre políticas públicas y sociales.


José Antonio Ancan Jara. Licenciado en Artes con mención en Teoría e
Historia del Arte, Universidad de Chile, Master en Antropología, Universitat Autònoma de
Barcelona, Catalunya, España. Investigación y docencia en temas relacionados con la historia
mapuche contemporánea y relaciones interétnicas. Trabajó en la elaboración y discusión del
primer borrador de la actual ley indígena 19.253. ha realizado pasantía en el Smithsonian de USA,
ha viajado a Nueva Zelandia a conocer la experiencia política del biculturalismo
neozelandés/maori; entre otras experiencias. Autor de artículos y ensayos sobre historia mapuche
contemporánea; relaciones interétnicas; crítica estético cultural. Actualmente docente de la
Escuela de Antropología de la Universidad Academia de Humanismo Cristiano e investigador
independiente.

José Andrés Escobar Solimano. Sociólogo. Magíster (c) en Gerencia Pública. Analista de
Seguridad. En su desarrollo profesional ha desempeñado funciones de analista y asesor en
organismos estatales de seguridad pública y de análisis en inteligencia estratégica. Es miembro de
Anomia Profesionales colectivo que investiga sobre políticas y programas de delincuencia y
violencia penitenciaria

Miguel Ángel Rendón Escobar, Sociólogo, Universidad Arcis; Magíster en Desarrollo y
Comportamiento Organizacional, Universidad Diego Portales. Experiencia de 20 años en el sector
público, trabajando en Municipios de El Bosque, La Florida, Huechuraba, Peñalolen, Macul, e
Instituciones como Conadi, Conace, INE, Minvu; Consultor para distintas Empresas: Telefónica,
Conferencia Episcopal, Sercal, Servicios de Consultoría para América Latina. Docente
Universitario, Capacitador para Instituciones Público-Privadas, Gestor Local en Sectores
Vulnerables, Diseñador y Ejecutor de Proyectos Sociales, Facilitador en Creatividad y Liderazgo.



Leonardo Salazar Moya Profesor Historia y Geografía Diplomado en Planificación Social (ILPES)
Magíster en Ciencias Sociales, Ha dirigido investigaciones en el ámbito Público y Privado se he
desempeñado como Académico en las Universidades: U Católica de la Santísima Concepción,
Universidad de los Lagos, Universidad Tecnológica Metropolitana, Profesor tesista de Pregrado,
Jefe de Carrera de la Universidad Católica de Concepción con sede en Santiago.




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                      FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS
                        www.unicit.cl – mail : escueladegobierno@unicit.cl
Paola Elena Muñoz Candia Ingeniera en Prevención de Riesgos y egresada del
diplomado de ergonomía USACH, actualmente se desempeña como encargada del área de
Ergonomía del ISL Región Metropolitana dependiente del Ministerio del Trabajo, Ha
liderado investigaciones en los factores sicosociales, vida saludable y condiciones seguras
laborales, se ha desempeñado como encargada del área social de la fundación LCS con
personas sordas, Profesor tesista de la carrera de prevención de riesgo de la UTEM.




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Diplomado

  • 1. FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS ESCUELA DE GOBIERNO DIPLOMADO: GESTION PUBLICA EFECTIVA DESCRIPCIÓN: • El proceso de Modernización del Estado tiene por finalidad elevar las competencias y la capacidad de movilizar los recursos públicos de manera más eficiente, comprometiendo en su gestión y en sus resultados al conjunto de los actores que intervienen en la generación de los respectivos servicios, orientados a satisfacer los requerimientos de la comunidad nacional. • Se trata entonces de procurar que el funcionamiento regular de los servicios, junto con respetar los principios de transparencia, equidad y disciplina fiscal, considere de manera fundamental la satisfacción de los usuarios, la realización personal y profesional de los funcionarios, la asignación eficiente de los recursos y la capacidad de repuesta ante las nuevas demandas que plantea la modernización del país. • Lograr una gestión más eficiente y comprometida con los resultados implica transformaciones importantes en el funcionamiento de las instituciones públicas. • Requiere, entre otras cosas, desarrollar liderazgos que impulsen el cambio, incorporar técnicas modernas de gestión, cumplimiento de metas en virtud del desempeño; todo esto dentro de un marco de participación y compromiso de los distintos estamentos en una gestión de mejor calidad. OBJETIVO GENERAL: • El objetivo del Diplomado en Gestión Pública es desarrollar la capacidad directiva de los participantes. En otras palabras, la formación pondrá énfasis en la ejecución de las políticas y su transformación en programas, presupuestos, proyectos, procesos, procedimientos, y reglamentos. • Los graduados en el Diplomado en Gestión Pública estarán capacitados para desarrollar funciones en el gobierno central, servicios públicos, gobiernos regionales y municipios, así como en organizaciones sin fines de lucro. UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE CIENCIAS Y TECNOLOGIA FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS www.unicit.cl – mail : escueladegobierno@unicit.cl
  • 2. OBJETIVO ESPECIFICO: • Formar profesionales y graduados, especialmente los del sector público, para fortalecer las competencias de liderazgo, con una orientación a impulsar procesos de mejoramiento de la gestión. • Entrega de fundamentos teóricos, éticos y herramientas de gestión, todo ello desde una perspectiva interdisciplinaria y aplicada a las necesidades de lo público. • Dar a conocer los elementos modernos para una gestión adecuada del talento humano, entendiendo que la base principal de la modernización del sector público radica en las personas que la componen. CONTENIDOS: Modulo I: GESTIÓN PÚBLICA • La Administración Pública en el proceso de Modernización • Gestión Pública • Problemas y Desafíos de la Gestión Pública. • Herramientas de Gestión Pública Moderna • Control de Gestión • Compras Publicas • Transparencia y Probidad Modulo II: DESARROLLO DE HABILIDADES PARA LA GESTIÓN • Teoría de la Comunicación • Liderazgo en las Organizaciones • Trabajo en Equipo • Habilidades Directivas y Toma de Decisiones Modulo III: DESARRROLLO ORGANIZACIONAL Y GESTIÓN PUBLICA • El Desarrollo Organizacional como un Marco de Herramientas para la Gestión • Cultura Organizacional • Clima Organizacional • Estructura Organizacional • El Conflicto en la Organización y Técnicas de Resolución • Inducción del Cambio y Desarrollo Organizacional • Creatividad y Empoderamiento Ciudadano Modulo IV: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS • Recursos Humanos en el Sector Público • Planificación del Recurso Humano UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE CIENCIAS Y TECNOLOGIA FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS www.unicit.cl – mail : escueladegobierno@unicit.cl
  • 3. Análisis del Entorno Laboral • Política de mantención del Recurso Humano • Evaluación del Desempeño • Estrategias de Desarrollo para el Recurso Humano • Salud Preventiva Laboral • Legislación Laboral Modulo V: DESCENTRALIZACIÓN Y DESARROLLO • Democratización y Reforma del Estado. • Descentralización • Gestión del Desarrollo Regional • Participación Ciudadana • Interculturalidad y Acción Estatal • Seguridad Pública Modulo VI: LA CALIDAD EN EL SECTOR PUBLICO • Concepción y Evolución de la Calidad • Modelos de Aseguramiento de la calidad en el Servicio • Calidad esperada v/s Calidad percibida • Evaluación de la Gestión, Oirs y Calidad de Atención METODOLOGIA DE EJECUCION: • Cada módulo se imparte por equipos de profesores, constituidos por académicos de la Escuela de Gobierno de la Universidad e invitados de otras casas de estudios, con postgrados de Magíster y Expertos en temas Públicos. Se utilizarán estrategias de enseñanza con especial énfasis en la aplicación de los conceptos y herramientas estudiadas. • La metodología de enseñanza será de tipo presencial, donde las clases expositivas son complementadas con la riqueza de las experiencias y conocimientos de los participantes de modo de profundizar en la comprensión de los tópicos estudiados. Con énfasis en los métodos activos de docencia, se incluyen videos, talleres de integración y desarrollo de destrezas, mediante el uso de laboratorio de computación, casos prácticos reales de empresas públicas y privadas, simulación de compras y evaluación de proveedores, presentaciones, debates y trabajo en equipo. EVALUACION: • Habrá una evaluación, por cada uno de los Módulos. • La Escala de Notas para todos los Módulos es de 1,0 a 7,0 con un decimal, siendo la Nota Mínima, 4,0 (cuatro coma cero) para su aprobación. UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE CIENCIAS Y TECNOLOGIA FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS www.unicit.cl – mail : escueladegobierno@unicit.cl
  • 4. La Ponderación de cada evaluación será fijada por el profesor del Módulo correspondiente. CERTIFICACION Los alumnos que hayan aprobado la totalidad de los Módulos del Diplomado, recibirán un “DIPLOMA EN GESTION PÚBLICA”, certificado por la Universidad REQUISITOS • Certificados de estudios • Fotocopia de la Cédula de Identidad, por ambos lados. • Certificado de antigüedad en la Administración Pública • Llenar formulario de Inscripción del Programa en forma personal por el alumno • Copia de Licencia Media REGIMEN DE ESTUDIOS Y DURACION DEL PROGRAMA: El Programa Académico del DIPLOMADO EN GESTION PUBLICA, tiene un total de 140 horas cronológicas, desarrolladas en jornada vespertina; los días Martes y Jueves de 19:00 a 21:50 hrs. VALOR DEL DIPLOMADO: • Matricula: $ 50.000.- • Arancel : $ 700.000.- CONTACTO Mario Arancibia Neculman mneculman@unicit.cl escueladegobierno@unicit.cl fono 09 881 846 54 UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE CIENCIAS Y TECNOLOGIA FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS www.unicit.cl – mail : escueladegobierno@unicit.cl
  • 5. RESEÑA DOCENTES DIPLOMADO EN GESTIÓN PÚBLICA Mauricio Roberto Jiménez Cabezas, Sociólogo, Universidad Católica de Chile; Master of Art in Education, WKU, USA; Magíster (c) en Ciencias Sociales de la Universidad de Chile. Consultor de Naciones Unidas y el BID en temas sociales, asesor de políticas públicas (Costa Rica, Colombia, Ecuador, Honduras). Por veinte años en la administración pública, ya sea como directivo en Mideplan, FONADIS, Ministerio de Educación, Ministerio del Interior. Consultor del Banco Mundial, en los programas pilotos del PROFIM (Programa de Fortalecimiento Institucional Municipal). Actualmente se desempeña como profesor de Psicología Social en la Universidad Central., Ha escrito varios libros sobre políticas públicas y sociales. José Antonio Ancan Jara. Licenciado en Artes con mención en Teoría e Historia del Arte, Universidad de Chile, Master en Antropología, Universitat Autònoma de Barcelona, Catalunya, España. Investigación y docencia en temas relacionados con la historia mapuche contemporánea y relaciones interétnicas. Trabajó en la elaboración y discusión del primer borrador de la actual ley indígena 19.253. ha realizado pasantía en el Smithsonian de USA, ha viajado a Nueva Zelandia a conocer la experiencia política del biculturalismo neozelandés/maori; entre otras experiencias. Autor de artículos y ensayos sobre historia mapuche contemporánea; relaciones interétnicas; crítica estético cultural. Actualmente docente de la Escuela de Antropología de la Universidad Academia de Humanismo Cristiano e investigador independiente. José Andrés Escobar Solimano. Sociólogo. Magíster (c) en Gerencia Pública. Analista de Seguridad. En su desarrollo profesional ha desempeñado funciones de analista y asesor en organismos estatales de seguridad pública y de análisis en inteligencia estratégica. Es miembro de Anomia Profesionales colectivo que investiga sobre políticas y programas de delincuencia y violencia penitenciaria Miguel Ángel Rendón Escobar, Sociólogo, Universidad Arcis; Magíster en Desarrollo y Comportamiento Organizacional, Universidad Diego Portales. Experiencia de 20 años en el sector público, trabajando en Municipios de El Bosque, La Florida, Huechuraba, Peñalolen, Macul, e Instituciones como Conadi, Conace, INE, Minvu; Consultor para distintas Empresas: Telefónica, Conferencia Episcopal, Sercal, Servicios de Consultoría para América Latina. Docente Universitario, Capacitador para Instituciones Público-Privadas, Gestor Local en Sectores Vulnerables, Diseñador y Ejecutor de Proyectos Sociales, Facilitador en Creatividad y Liderazgo. Leonardo Salazar Moya Profesor Historia y Geografía Diplomado en Planificación Social (ILPES) Magíster en Ciencias Sociales, Ha dirigido investigaciones en el ámbito Público y Privado se he desempeñado como Académico en las Universidades: U Católica de la Santísima Concepción, Universidad de los Lagos, Universidad Tecnológica Metropolitana, Profesor tesista de Pregrado, Jefe de Carrera de la Universidad Católica de Concepción con sede en Santiago. UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE CIENCIAS Y TECNOLOGIA FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS www.unicit.cl – mail : escueladegobierno@unicit.cl
  • 6. Paola Elena Muñoz Candia Ingeniera en Prevención de Riesgos y egresada del diplomado de ergonomía USACH, actualmente se desempeña como encargada del área de Ergonomía del ISL Región Metropolitana dependiente del Ministerio del Trabajo, Ha liderado investigaciones en los factores sicosociales, vida saludable y condiciones seguras laborales, se ha desempeñado como encargada del área social de la fundación LCS con personas sordas, Profesor tesista de la carrera de prevención de riesgo de la UTEM. UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE CIENCIAS Y TECNOLOGIA FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS www.unicit.cl – mail : escueladegobierno@unicit.cl