2. Gestión Integral del Riesgo
Universidad ECCI
Actividad No. 3: Métodos para la evaluación
integral de riesgos
3. Gestión Integral del Riesgo
Universidad ECCI
Presentado por: Jonny Fernely Barranco
Presentado a: Olga Lucía Aldana Zambrano
4. Today’s Topic
A wide image and texts
Reconocer en las organizaciones el
contexto de los riesgos naturales,
sociales, informáticos, políticos,
económicos, tecnológicos y legales.
OBJETIVO DE
APRENDIZAJE
4
Universidad ECCI
5. 5
Método de
Análisis de
modo de falla
y Efectos
(AMEF)
Matriz Delphi
Método
LEOPOLD
Método
PEST-PESTEL-
PESTLE
Método
¿Qué pasaría
si?
Universidad ECCI
7. 7
Método
PEST-PESTEL-
PESTLE
Parte del acrónimo PESTEL, que se refiere a los factores a analizar:: Políticos, Económicos,
Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales. Por lo tanto, el análisis PESTEL es un estudio
de mercado únicamente de factores externos que afectan a una empresa..
8. 1
OBJETIVO
Prever tendencias en el futuro a corto y
mediano plazo, para permitirle a la
organización un margen de acción amplio y
con mayor capacidad para adaptarse a los
cambios que se anticipan en el entorno de una
empresa.
9. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
PEST, PESTEL (también conocido como PESTLE)
Es un instrumento que facilita la investigación y que
ayuda a las empresas a definir su entorno, analizando
una serie de factores cuyas iniciales son las que le dan
el nombre. Se trata de los factores Políticos,
Económicos, Sociales y Tecnológicos. En ocasiones se
agregan otros factores como: Los Ecológicos y los
Legales.
10. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
PEST, PESTEL (también conocido como PESTLE)
Es común se integren en alguna de las variables
anteriores si así lo requiere la empresa o las
características del proyecto de la organización. Incluso
hay algunos estudios que suman otro más, el de
al peso que este ámbito puede tener en el resultado
del generando las siglas PESTELI.
11. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
Dentro de cada variable, es necesario identificar los aspectos que
tendrán más peso en el entorno futuro y otros que serán menos
decisivos e irrelevantes.
Se debe comenzar el análisis por los factores más generales y
terminar por los que son más específicos o característicos de la
empresa.
12. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
Estos son los factores PEST o PESTEL
que sirven para conocer las grandes
tendencias y rediseñar la estrategia
empresarial:
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Económico
Social
Tecnológico
Económico
Social
Políticas
P
E
S
T
E
L
Son los aspectos
gubernamentales que inciden
de forma directa en la
empresa. Aquí entran las
políticas impositivas o de
incentivos empresariales en
determinados sectores,
regulaciones sobre empleo, el
fomento del comercio exterior,
la estabilidad gubernamental,
el sistema de gobierno o los
tratados internacionales, entre
otros
14. Custom Bar Chart 1
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Económico
Social
Tecnológico
Económico
Social
Políticas
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S
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L
Se analizan los datos
macroeconómicos, la evolución
del PIB, las tasas de interés, la
inflación, la tasa de desempleo,
nivel de renta, los tipos de
cambio, el acceso a los
recursos, el nivel de desarrollo
y los ciclos económicos.
También se deben investigar los
escenarios económicos
actuales y futuros y las políticas
económicas.
15. Custom Bar Chart 1
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Económico
Social
Tecnológico
Económico
Social
Políticas
P
E
S
T
E
L
Los factores a tener en cuenta
son la evolución demográfica,
la movilidad social y cambios
en el estilo de vida. También
nivel educativo y otros
patrones culturales, la religión,
las creencias, los roles de
género, los gustos, las modas y
los hábitos de consumo de la
sociedad. En definitiva, las
tendencias sociales que
puedan afectar el proyecto de
negocio.
16. Custom Bar Chart 1
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Económico
Social
Tecnológico
Económico
Social
Políticas
P
E
S
T
E
L
Para una mejor comprensión se
debe conocer la inversión
pública en investigación y la
promoción del desarrollo
tecnológico, la penetración de
la tecnología, el grado de
obsolescencia, el nivel de
cobertura, la brecha digital, los
fondos destinados a I+D, así
como las tendencias en el uso
de las nuevas tecnologías.
17. Custom Bar Chart 1
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Económico
Social
Tecnológico
Ecológico
Social
Políticas
P
E
S
T
E
L
Los principales factores a
analizar son la conciencia
sobre la conservación del
medio ambiente, la
legislación, el cambio
climático y variaciones de las
temperaturas, los riesgos
los niveles de reciclaje, la
regulación energética y los
posibles cambios
normativos en esta área.
18. Custom Bar Chart 1
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Económico
Social
Tecnológico
Ecológico
Legal
Políticas
P
E
S
T
E
L
Toda la legislación que
tenga relación directa con
el proyecto, información
sobre licencias, legislación
laboral, propiedad
intelectual, leyes sanitarias y
los sectores regulados, etc.
19. Es un cuadro de relación causa-efecto, para evaluar el impacto en un proyecto. Esta
matriz relaciona las acciones a implementar en un proyecto y su posible efecto.
19
Método
Delphi
20. 1
OBJETIVO
Disminuir el espacio Inter cuartil (medida de
dispersión de un conjunto de datos que expresa la
diferencia o la distancia entre el primer y el tercer
cuartil), es decir, qué tanto se desvía la opinión del
experto de la opinión del conjunto.
21. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
El método Delphi es una técnica de comunicación estructurada que obtiene y
refina las apreciaciones de un grupo de expertos sobre un problema complejo.
No existe límite en cuanto a áreas de aplicación para esta técnica de
comunicación grupal. Su flexibilidad permite la búsqueda de soluciones para
problemas de cualquier índole a través del consenso.
22. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
Este método se emplea bajo las siguientes
condiciones:
• No existen datos históricos con los que trabajar.
• El impacto de los factores externos tiene más
influencia en la evolución que el de los internos
• Las consideraciones éticas y morales dominan sobre
las económicas y tecnológicas en un proceso
evolutivo.
• Cuando el problema no se presta para el uso de una
técnica analítica precisa.
• Cuando se desea mantener la heterogeneidad de los
participantes a fin de asegurar la validez de los
resultados
• Cuando el tema en estudio requiere de la
participación de individuos expertos en distintas
áreas del conocimiento.
24. PROCEDIMIEN
TO
FASES:
1. Definición de objetivos: Donde se plantea la formulación del
problema y un objetivo general que estaría compuesto por el estudio,
el marco espacial de referencia y el horizonte temporal para estudio.
2. Selección de expertos: Presenta dos dimensiones:
– Dimensión cualitativa: Está en función del objetivo prefijado y
atendiendo a criterios de experiencia posición responsabilidad
acceso a información y disponibilidad.
– Dimensión Cuantitativa: Elección del tamaño de la muestra en
función de los recursos medios y tiempo disponible.
Formación del panel. Se inicia la fase de captación que
conducirá a la configuración de un panel estable. Se debe
informar a los expertos de:
* Objetivos del estudio
* Criterios de selección
*Calendario y tiempo máximo de duración
* Resultados esperados y usos potenciales
*Recompensa prevista (monetaria, informe final, otros)
25. PROCEDIMIEN
TO
FASES:
3. Elaboración y lanzamiento de los
cuestionarios: Estos se elaboran de manera
que faciliten la respuesta por parte de los
encuestados.
Las respuestas habrán de ser cuantificadas y
ponderadas.
4. Explotación de resultados: El objetivo de los
cuestionarios sucesivos es disminuir la dispersión y
precisar la opinión media consensuada. Si fuera
necesario se realizaría una tercera oleada
26. 26
Método
LEOPOLD
Es una manera simple de resumir y jerarquizar los impactos ambientales. La ventaja
de la matriz es su recordatorio de toda la gama de acciones, factores, e impactos. En
la medida de lo posible, la asignación de magnitud debe basarse en información de
hecho.
27. 1
OBJETIVO
El principal objetivo es garantizar que los impactos
de diversas acciones sean evaluados y
propiamente considerados en la etapa de
planeación del proyecto.
28. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
Esta matriz tiene en el eje horizontal las acciones que causan impacto
ambiental; y en el eje vertical las condiciones ambientales existentes que
puedan verse afectadas por esas acciones. Este formato provee un examen
amplio de las interacciones entre acciones propuestas y factores ambientales.
Este método se basa en el desarrollo de una matriz al objeto de establecer
relaciones causa – efecto de acuerdo a las características y particularidades de
cada proyecto.
29. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
.
Se considera como una lista de control
bidimensional, en una dimensión se muestra las
características individuales del proyecto y en otra
las características ambientales que se pueden ver
afectadas
30. PROCEDIMIEN
TO
Para iniciar se deben identificar las acciones más
significativas. Cada acción se evalúa en términos de la
magnitud del efecto sobre las características y
condiciones medioambientales que figuran en el eje
vertical. Posteriormente se pone una barra diagonal (/) en
cada casilla donde se espera una interacción significativa.
La discusión en el texto del informe deberá indicar si la
evaluación es a corto o a largo plazo.
Luego, se evalúan las casillas marcadas más significativas,
y se pone un número entre 1 y 10 en la esquina superior
izquierda de cada casilla para indicar la magnitud relativa
de los efectos (1 representa la menor magnitud, y 10 la
mayor). Asimismo, se pone un número entre 1 y 10 en la
esquina inferior derecha para indicar la importancia
relativa de los efectos.
31. PROCEDIMIEN
TO
Posteriormente, se debe evaluar los números que se han
asignado en las casillas. Es conveniente la construcción de una
matriz reducida, la cual consiste sólo de las acciones y factores
que han sido identificados como interactuantes. Debe tomarse
especial atención a las casillas con números elevados. El alto o
bajo número en cualquier casilla indica el grado de impacto de
las medidas. La asignación de magnitud e importancia se
basa, en la medida de lo posible, en datos reales y no en la
preferencia del evaluador.
Finalmente, el sistema de calificación requiere que el
evaluador cuantifique su juicio sobre las probables
consecuencias. El esquema permite que un revisor siga
sistemáticamente el razonamiento del evaluador, para
asistir en la identificación de puntos de acuerdo y
desacuerdo. La matriz de Leopold constituye un resumen
del texto de la evaluación del impacto ambiental.
33. 33
Método
Análisis de modo
de falla y Efectos
(AMEF)
El AMEF es un conjunto de directrices, es un método y una forma de identificar
problemas potenciales y sus posibles efectos en un “sistema” para priorizarlos y
poder concentrar los recursos en planes de prevención, supervisión y respuesta.
34. 1
OBJETIVO
Identificar los modos en los cuales los
productos, procesos, servicios
sistemas o componentes pueden fallar
para cumplir con su intensión de
diseño o planificación.
36. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
Se Realiza una Valoración del riesgo para considerar
cuáles son los factores que se deben controlar desde
el diseño del proceso, producto o sistema.
AMEF de diseño (D-AMEF)
•Se usa para analizar componentes de diseños.
Se enfoca hacia los Modos de Falla asociados
con la funcionalidad de un componente,
causados por el diseño.
•Evalúa subsistemas del producto o servicio.
Se Realiza una Valoración del riesgo para considerar
cuáles son factores que se deben controlar desde el
diseño del proceso, producto o sistema.
37. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
AMEF de proceso (P-AMEF)
•No debe utilizar controles en el proceso para superar
debilidades del diseño.
•Se usa para analizar los procesos de manufactura,
ensamble o instalación. Se enfoca en la
incapacidad para producir el requerimiento que
se pretende,
•Los Modos de Falla pueden derivar de causas
identificadas en el AMEF de Diseño.
•Asume que el producto según el diseño cumplirá
su intención final.
•Evalúa cada proceso y sus respectivos elementos.
38. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
AMEF de proceso (P-AMEF)
•Se usa para analizar los procesos de manufactura, ensamble o instalación. Se enfoca
en la incapacidad para producir el requerimiento que se pretende,
•Los Modos de Falla pueden derivar de causas identificadas en el AMEF de Diseño.
•Asume que el producto según el diseño cumplirá su intención final
•Evalúa cada proceso y sus respectivos elementos
•Usado en el análisis de proceso y transiciones
40. Procedimient
o
Primero Segundo Tercero
Listar los efectos
de cada potencial
modo de falla
Cuarto
Asignar el grado de
severidad de cada
efecto Severidad à
La consecuencia de
que la falla ocurra.
Quinto
Asignar el grado de
ocurrencia de cada
modo de falla
Ocurrencia à la
probabilidad de que
la falla ocurra
Sexto
Asignar el grado de
detección de cada modo
de falla Detección à la
probabilidad de que la
falla se detectada antes
de que llegue al cliente
Determine el
producto o proceso
a analizar
.
Determinar los
posibles
modos de falla
41. Procedimient
o
Séptimo Octavo Noveno
Tomar acciones
para eliminar o
reducir el riesgo
del modo de falla
Décimo
Calcular el nuevo
resultado del NPR
para revisar si el
riesgo ha sido
eliminado o reducido
7.Calcular el NPR (Numero
Prioritario de Riesgo) de
cada efecto
NPR=Severidad*Ocurrencia
*detección
.
Priorizar los
modos de falla
42. 42
Método
¿Qué pasaría si?
Es una lluvia de ideas en el cual un grupo de gente experimentada familiarizada
con el proceso en cuestión realiza preguntas a cerca de algunos eventos
indeseables o situaciones que comiencen con la frase “¿Que pasaría sí?”.
44. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
Para cada fase del proceso por medio de los
factores ya conocidos, contexto actual y
posibilidades, se acompaña de la pregunta
“¿Qué pasaría sí? Y desde aquí se establecen
los riesgos a controlar.
45. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
Un grupo experimentado de personas
identifica posibles situaciones de
accidente, sus consecuencias, sus
protecciones existentes y entonc.es
sugieren alternativas para la reducción
del riesgo.
47. Procedimient
o
Primero Segundo Tercero
Empezar por el Principio del
proceso.
Normalmente almacenamiento
y admisión de materias primas
hasta el final.
Cuarto
Anotar todas las
preguntas que
pasaría sí…?
Quinto
Revisar estudios
anteriores para verificar
si hay preguntas
adicionales.
Sexto
Contestar la pregunta que pasa
sí…?
Una a una, participando todo
el equipo, incluyendo
participación de especialistas
de control, mantenimiento,
materiales , entre otros.
Explicar el
funcionamient
o del Proceso
Definir el Alcance del
estudio.
• Seguridad del proceso.
• Seguridad Eléctrica
• Seguridad Talento
Humano
48. Procedimient
o
Séptimo Octavo Noveno
Divulgación
Para cada Pregunta:
Contestar qué medidas de
control existen y cuales se
deben tomar para disminuir
su riesgo desde el origen
Redactar Informe
• Descripción del proceso
• Preguntas QPS.
• Análisis y respuestas.
• Propuesta de mejoras
50. 1
OBJETIVO
Identificar, analizar y evaluar los
factores que pueden influir en la
manifestación y materialización
de un riesgo, con la finalidad de
que la información obtenida nos
permita calcular la clase y
dimensión de riesgo.
51. DESCRIPCIÓ
N DEL
MÉTODO
El método Mosler es de tipo secuencial y
cada fase del mismo se apoya en los datos
obtenidos en las faces que lo preceden
53. FASE 1
53
Definición del riesgo
Aquí se hace la identificación del riesgo, delimitando su objeto y alcance, para
diferenciarlo de otros riesgos.
El procedimiento a seguir es mediante la identificación de sus elementos
característicos, estos son:
• El bien.
• El daño.
54. FASE 2
54
Análisis de riesgo
Aquí se realiza el cálculo de criterios que posteriormente nos darán la evolución del riesgo.
El procedimiento consiste en:
• Identificación de las variables.
• Análisis de los factores obtenidos de las variables y analizar en que medida influyen en el
criterio considerado y asignar un valor a cada una de las tres preguntas que nos
haremos por criterio.
55. FASE 3
55
Evaluación del riesgo
Tiene por objeto cuantificar el riesgo considerado (ER).
Cálculo del carácter del riesgo “C”.
C = I + D
I = Importancia del suceso = Función (F) x Sustitución (S)
D = Daños ocasionados = Profundidad (P) x Extensión (E)
Cálculo de la probabilidad “Pb”.
Pb = Agresión (A) x Vulnerabilidad (V)
Cuantificación del riesgo considerado “ER”.
ER = Carácter (C) x Probabilidad (Pb)
ER = C x Pb
Fase 4: Cálculo de la clase de riesgo.
56. FASE 3
56
Evaluación del riesgo
Valor de ER Clase de Riesgo
2 a 250 Muy Bajo
251 a 500 Pequeño
501 a 750 Normal
751 a 1000 Grande
1001 a 1250 Elevado