Este documento proporciona una guía sobre cómo realizar un análisis PEST. Explica que el análisis PEST evalúa los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos en el entorno externo de una organización y cómo estos pueden afectar sus actividades. Además, describe los pasos para realizar un análisis PEST, incluyendo recopilar variables relevantes, identificar oportunidades y amenazas, y crear un plan de acción.

1. Tema: Análisis P.E.S.T.
Alumno(a):Choque Padilla Raquel
Docente:Mgr. José Ramiro Zapata
Investigación de mercados II
ANALISIS P.E.S.T.
“Los datos se están convirtiendo en la nueva materia prima de los negocios.” –Craig Mundie
1. INTRODUCCIÓN
El Análisis PEST es un análisis de los factores políticos, económicos, sociales y
tecnológicos en el entorno externo de la organización, los cuales pueden afectar las
actividades y el desempeño. El nombre viene de las siglas en ingles de Political, Economic,
Social y Technological.
Este análisis es una herramienta simple y eficaz que se utiliza para evaluar la situación
actual de la empresa y de esta manera identificar las principales fuerzas externas (a nivel
macro) que puedan afectar al negocio. Estas fuerzas pueden crear tanto oportunidades
como amenazas. En los objetivos del análisis PEST están:
● conocer los factores externos que afectan a la organización;
● identificar los factores externos que pueden cambiar en el futuro;
● explotar los cambios (oportunidades)
● o defenderse de ellos (amenazas) mejor que los competidores.
● análisis PEST
El resultado de PEST es una comprensión global de los factores que rodean la empresa.
Este análisis también se realiza para evaluar el potencial de un nuevo mercado. La regla
general es que las fuerzas negativas que afectan a ese mercado pueden generar que sea
más difícil hacer negocios en él.
2. DESARROLLO
Estos son los factores PEST que sirven para conocer las grandes tendencias y
rediseñar la estrategia empresarial:
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2. Tema: Análisis P.E.S.T.
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Docente:Mgr. José Ramiro Zapata
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1. Variables políticas. Son los aspectos gubernamentales que inciden de forma
directa en la empresa. Aquí entran las políticas impositivas o de incentivos
empresariales en determinados sectores, regulaciones sobre empleo, el
fomento del comercio exterior, la estabilidad gubernamental, el sistema de
gobierno, los tratados internacionales o la existencia de conflictos internos o
con otros países actuales o futuros. También la manera de la que se
organizan las distintas administraciones locales, regionales y nacionales. Los
proyectos de los partidos mayoritarios sobre la empresa también se incluyen
en este apartado.
2. Variables económicas. Hay que analizar los datos macroeconómicos, la
evolución del PIB, las tasas de interés, la inflación, la tasa de desempleo, el
nivel de renta, los tipos de cambio, el acceso a los recursos, el nivel de
desarrollo y los ciclos económicos. También se deben investigar los
escenarios económicos actuales y futuros y las políticas económicas.
3. Variables sociales. Los factores a tener en cuenta son la evolución
demográfica, la movilidad social y cambios en el estilo de vida. También el
nivel educativo y otros patrones culturales, la religión, las creencias, los roles
de género, los gustos, las modas y los hábitos de consumo de la sociedad.
En definitiva, las tendencias sociales que puedan afectar el proyecto de
negocio.
4. Variables tecnológicas. Resulta algo más complejo de analizar debido a la
gran velocidad de los cambios en esta área. Hay que conocer la inversión
pública en investigación y la promoción del desarrollo tecnológico, la
penetración de la tecnología, el grado de obsolescencia, el nivel de cobertura,
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la brecha digital, los fondos destinados a I+D, así como las tendencias en el
uso de las nuevas tecnologías.
Características del análisis PEST
Las características del análisis PEST son los siguientes:
Mejora la labor directiva: Cuando se conocen las características del entorno
se puede planificar una estrategia más adecuada y eficaz. Además, se
minimizan los riesgos externos.
Practicidad: Es una herramienta sencilla y fácil de manejar.
Evalúa los riesgos externo: El análisis PEST analiza los factores políticos,
económicos, sociales y tecnológicos, lo que es clave a la hora de tener en
cuenta los posibles riesgos que se pueden originar en el mercado a la hora
de introducir los servicios o productos de una empresa.
¿Cómo realizar un análisis PEST?
Para realizar un análisis PEST, antes de nada, debes entender claramente los
factores, mencionados anteriormente. Una vez que está claro puedes seguir los
siguientes pasos para realizarlo.
Recopila las variables relevantes.-El primer paso es detectar cuáles son las
variables que pueden influenciar en el desarrollo del negocio.
Una vez que has identificado las variables político-legales, económicas,
sociales y tecnológicas que influyen el negocio y sus consumidores
recopílalas y crea una lista.
El Internet es una buena fuente para entender el entorno del sector en el que
tu negocio se desarrolla. Para eso, no dudes en dedicarle un buen tiempo
para descubrirlas.
Identificar las oportunidades.-Una vez que ya recopilaste los factores que
pueden influir en tu negocio, llegó el momento de identificar las oportunidades
que estas variables pueden traerle a la empresa.
Por ejemplo, si existe algún tratado comercial favorable para exportar a
nuevos mercados, o incluso, si hay forma de hacer los procesos más
eficientes.
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Reconocer las amenazas.-Así como se han identificado las oportunidades
también es importante encontrar las amenazas y todo lo que puede poner en
riesgo el éxito de las acciones y los objetivos del negocio.
Identificar las amenazas hace posible prevenir futuros problemas y minimizar
su efecto negativo antes de que sea demasiado tarde.
Por ejemplo, si usamos materia prima importada y la moneda local sufre una
constante devaluación es importante reconocer la repercusión en el producto
final y seguir para el siguiente paso.
Crear un plan de acción.-Una vez conscientes de las oportunidades que
pueden aprovecharse y de las amenazas que pueden traer riesgo para el
buen desarrollo empresarial, llegó el momento de crear el plan de acción.
De esta forma podemos aprovechar la ocasión y precavernos de los riesgos.
3. CONCLUSIÓN
El análisis PEST es una herramienta útil de mercadotecnia que puede ayudar a
determinar el papel que tienen los factores de entorno en el éxito de un negocio.
Gracias a este análisis es posible tener una visión más clara de las situaciones que
pueden favorecer o perjudicar el desarrollo del negocio. Además de incluir estas
variables en el momento de crear un plan estratégico de marketing.
Además del análisis PEST, la matriz DOFA es una excelente herramienta para
ayudar en la planificación estratégica de cualquier empresa. Con ella puedes
conocer más sobre los factores internos que pueden influir en su desarrollo.
4. REFERENCIAS
1.https://www.webyempresas.com/el-analisis-pest/
2.https://www.cerem.es/blog/estudia-tu-entorno-con-un-pest-el
3.https://economipedia.com/definiciones/analisis-pest.html
4.https://rockcontent.com/es/blog/analisis-pest/
5. VIDEOS
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5. Tema: Análisis P.E.S.T.
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https://youtu.be/6K1J8i30seo
https://youtu.be/ktgBDd8U-LQ
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