2. Definición de licencia
Una licencia de software le otorga el derecho legal de uso de un programa
en una computadora.
Sin la legítima adquisición de esta autorización, la instalación y/o uso de
cualquier programa de cómputo es un DELITO.
Un contrato de licenciamiento regula el uso de la licencia de un software.
Normalmente los contratos de licenciamiento permiten que el software sea
ejecutado en un número limitado de PCs y que se realicen copias sólo con
propósitos de respaldo.
Microsoft tiene varios programas de licenciamiento, cada uno diseñado
para diferentes necesidades.
3. ¿Por qué licenciamiento por
volumen?
Beneficios para clientes Beneficios para socios
Gestión simplificada de
licencias Relación sólida con
Volume Licensing Service clientes de largo
Center
Control de la inversión de
plazo
SW Generación de
Beneficios de Software
Assurance ingresos por
Mejor administración de servicios
los costos
Predictibilidad Aumento de
ingresos por
concepto de
4. Agenda
Opciones de Licenciamiento
Licenciamiento por Volumen
Open Licenses
Software Assurance
Herramientas
6. Opciones de licenciamiento
OEM (Original Equipment Manufacturer)
FPP (Full Package Product)
Open Licence
Open Business
Open Volumen
Open Value
Select Agreement
Enterprise Agreement
Licenciamiento Académico
Open y Select
Campus y School
7. Original Equipment Manufacturer (OEM)
Este es el software que viene instalado cuando usted compra un nuevo PC
(p.ej. el sistema operativo Windows Vista)
CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PROGRAMA
Para vender preinstalados en PC’s nuevas
Exclusivo para equipos nuevos ensamblados o de marca
El empaquetado del producto incluye:
Contrato de distribución.
Media de instalación.
Certificado de Autenticidad. Etiqueta del Certificado de Autenticidad solo para
sistemas operativos de escritorio. (COA).
Manual del producto
Contrato de Licencia de Usuario Final (CLUF/EULA)
Holograma de extremo a extremo en el CD-ROM
Los productos OEM deben de estar incluidos en la misma factura de
la PC ensamblada
Documento más importante en esquema OEM es la factura del
equipo
Regla de Oro de Licenciamiento OEM: NO se puede transferir de una
PC a otra, siempre se queda en el equipo donde se instaló de inicio
8. Full Packaged Product (FPP)
Se refiere al empaque de productos licenciados que usted adquiere en una
tienda minorista o a través de una tienda minorista especializada. FPP está
diseñado para necesidades de bajo volumen (hasta 4 licencias).
ELEMENTOS QUE INCLUYE EL ESQUEMA
DE CAJA
Contrato Licencia
Media (CD’s)
Certificado de Autenticidad (COA)
Manual
Tarjeta de registro
Documentos más importantes:
Contrato de Licencia
La factura
10. Open License
Open License es un licenciamiento por volumen diseñado para organizaciones
que deseen adquirir como mínimo cinco licencias de Software de
Microsoft. Volumen
Open Business: Con Open Business, los clientes pueden realizar cualquier
combinación de productos Microsoft para alcanzar el mínimo de cinco
licencias.
Derechos de uso perpetuos
No incluye medios de instalación
Precio
Administración electrónica de licencias
• Open Volume:por 2 años (pago anticipado)
SA vigente Es la opción de licenciamiento donde ahorra aún más si su
organización adquiere una gran cantidad de software dentro de alguna
No se requiere firma de contrato
familia de productos (aplicaciones, sistemas o servidores). Mínimo para
calificar son 500 puntos por familia para acceder a un nivel de descuento C.
Sistemas Aplicaciones
Servidore CAL 2 puntos
2 puntos
s 1 punto
11. Programa Open Value
Características del Programa
• Software Assurance Incluido
• Contrato a 3 años
• Se incluyen los medios (CDs) gratis
• Para clientes que necesiten entre 5 y 250 licencias
• No hay un mínimo para hacer reórdenes
• Modelo de facturación indirecto (socio de negocios Microsoft involucrado)
Open Value Perpetuo
Open Value – Subscripción
Opción Companywide Opción Non-Companywide
• Para clientes que prefieren • Para clientes que prefieren • Para clientes interesados en
alquilar el software adquirir licencias perpetuas SA pero que no desean
• Estandarización en toda la • Estandarización en toda la estandarizar
empresa para simplificar el empresa para simplificar el • Permite adquirir cualquier
conteo de licencias conteo de licencias producto de software
• Costo anual menor que • Descuentos disponibles
otras opciones de OV
12. Open Value Perpetuo
Se Difiere el costo de adquisición
de las licencias a tres años
Permite Actualizar el contrato con
nuevas
implementaciones mensuales
Opciones del Programa
Opción Company-Wide de plataforma
Opción Company-Wide por
componente
Opción Non-Company-wide
13. Open Value - Suscripción
Implemente PCs adicionales durante
el año
No hay necesidad de dar seguimiento a
nuevas implementaciones de CALs de
Windows, Office o Core/SBS
Cuente los PCs y actualice el contrato cada año
El costo anual se basa en el conteo de
PCs calificados en toda la compañía
Menos PCs = menor costo total de
licenciamiento de PCs
Se ofrece un descuento para la opción de
plataforma en toda la compañía
Renueve el contrato cada tres años o convierta a licencia perpetua
La opción de compra convierte las licencias de suscripción a licencias perpetuas
Continúe con Software Assurance a través del nuevo contrato Open Value
Descuento Especial “Up-to-Date”
50% de descuento disponible en el primer año para aquellos clientes que deseen
suscribir productos empresariales pero que posean licencias perpetuas de ese mismos
productos en su versión actual o anterior
14. Opciones de plataforma
Plataforma enterprise para Plataforma profesional Plataforma para la
PC para PC pequeña empresa
Office Enterprise Edition Office Professional Edition Office Small Business Edition
Microsoft Enterprise CAL Microsoft Core CAL CAL de Windows SBS
Actualización de PC a Windows Actualización de PC a Windows Actualización de PC a
Professional Professional Windows Professional
El seguimiento más sencillo de licencias de PC
Una licencia por PC
Cuente los PCs, pida el software – no hay necesidad de dar seguimiento a las versiones
instaladas
La forma más fácil de controlar el ciclo de actualización
Actualice cualquier PC en cualquier momento
Siempre ejecute la última versión de Windows – no hay necesidad de espear el hardware
nuevo
La mejor solución de administración de costos
Los precios más bajos disponibles en Microsoft para organizaciones pequeñas y medianas
10%(*) de descuento por estandarizar 1 de los productos empresariales
23%(*) de descuento por estandarizar en los 3 productos de Plataforma Profesional o de Pequeña
empresa
Costo único por PC para software común de PC de Microsoft
(*) Versus OV Non-Company-Wide, los precios pueden variar dependiendo del revendedor
15. Plataforma Personalizada
OS
Windows Vista Upgrade. SIMPLE Y FLEXIBLE:
Permite a los clientes
Office
Escoger los 3
para Office SMB / Office Professional / Office Enterprise hacer Mix de
plataforma. productos para
CALs
Core CAL, SBS CAL, Enterprise CAL alcanzar la Plataforma
Opcion de Plataforma con Mix de Ediciones, Simple y Flexible
16. Plataforma Personalizada
Escenarios Soluciones
Cliente abre un nuevo OV
con 100 desktop PCs •75 desktop PCs de Office
corriendo Microsoft Office. Professional Plus 2007
•25 desktop PCs de Office Enterprise
2007
Cliente renueva un OV con 80
•60 desktop PCs de Office
desktop PCs de Office
Professional Plus SA
Professional Plus
•20 desktop PCs de Office Enterprise
20 de ellos requieren ser Step-
2007 SA
ups Office Enterprise 2007.
17. Open Value – Escenarios de Compra
Open Value subscription
Core Cal
Open Value companywide
10%
Windows
Core Cal 23%
& Core Cal
Open Value non-companywide
Core Cal
18. Ejemplo de Pagos Segmentados
Ódenes de Aniversario
Año 1 Año 2 Año 3
65 Office Pro 1/3L + 1SA 1/3L + 1SA 1/3L + 1SA
10 Office Pro 1/3L + 1SA 1/3L + 1SA 1/3L + 1SA
Adicionales
15 Office Pro Adicionales 1/2L + 1SA 1/2L + 1SA
SQL Server Adicional 1L + 1SA
19. Ejemplo de Pago Por adelantado
No se colocan Órdenes
de Aniversario
Año 1 Año 2 Año 3
65 Office Pro L + 3SA
10 Office Pro L + 3SA
Adicionales
15 Office Pro Adicionales L + 2SA
SQL Server Adicional L + 1SA
20. Comparación con el programa Open License
Característica del Suscripción a Open Value Open Value Non-
Open Business
programa Open Value Companywide Companywide
Licencia perpetua No Sí Sí Sí
Derechos a
Incluido Incluido Incluido Opcional
versiones nuevas.
Capacidad para
Sí Sí Sí No
diferir los pagos
Ahorros en costos
disponibles al
Sí Sí No No
estandarizar el
software de PC
21. Beneficios para PCs de Software Assurance
Suscripción a Open Value Open Business
Open Value
Beneficios –y– con Software
Non-Company-wide
Open Value Company-wide Assurance
Derechos a versiones
nuevas
Pagos diferidos
Productividad
Programa para uso en
el hogar (Office)
Programa de compras
del empleado
Implementación
Servicios de
Implementación
eLearning
Capacitación
Vouchers del socios de
negocios
Grupos de noticias
Soporte y
administrados de
TechNet
Herramientas
Extensión de soporte
para HotFixes
22. Beneficios de Software Assurance para Servidores
Suscripción a Open Value
Open Business
–y–
Beneficios Open Value con Software
Open Value con opción
Assurance
para toda la compañía
Derechos a versiones
nuevas
Productividad
Pagos diferidos
Capacitación eLearning
Respaldos “En frío”
Grupos de noticias
administrados de TechNet
Soporte técnico 24x7
Soporte y
Herramientas Suscripción a TechNet
Plus
Soporte ampliado del Ciclo
de vida para
actualizaciones críticas
Soporte técnico basado en
el Web
23. Open Value 250+
Para clientes entre 250 y 750 PCs que desean:
Estandarizar su Software en al menos un producto de
plataforma (Microsoft Office 2007 Pro/Small Business/Enterprise,
Windows Vista Business Upgrade, Core/SBS/Enterprise CALs)
Ven valor en Software Assurance
Trabajan ya con un Value Added Reseller (VAR)
Tienen oficinas en solamente en el interior de la República
Mexicana
Open Value tiene nuevas características:
Nivel C de descuento equivalente a Nivel A de Enterprise
Agreement (precio de Lista Microsoft ~20% menos que Open
Negocios)
Mismos cálculo de beneficios de Software Assurance que un
Enterprise Agreement
Flexibilidad en procesamiento de contrato electrónico (e-
24. Comparativo Precios OV 250
Precio
Item Name Offering Nivel Neto Descuento OV
Office Professional Plus Sngl
Lic/SA Pack OLV NL 3YR Additional Non-
Acq Y1 AddProd Product Specific 769.08 0Non Wide Company
Office Professional Plus All
Lng Lic/SA Pack OLV NL Non- Wide Company 1
3YR Acq Y1 Ent Enterprise Specific 691.92 -10.03% producto
Office Professional Plus All
Lng Lic/SA Pack OLV C 3YR Wide Company 250 1
Acq Y1 Ent Enterprise C 629.04 -18.21% Producto
Office Professional Plus All
Lng Lic/SA Pack OLV C 3YR Platform Wide Company 250 1
Acq Y1 Platform Offering C 534.6 -30.49% Plataforma Completa
Office Professional Plus All
Lng Lic/SA Pack OLV NL Platform Non- Wide Company
3YR Acq Y1 Platform Offering Specific 588.24 -23.51% Plataforma Completa
25. OV y EA en el subsegmento UMM
Por qué OV para los clientes de UMM
La mayoría de los clientes en este subsegmento no tienen un contrato con
annuity y estandarización
La mayoría de los clientes de UMM trabajan con VARs que si pueden
ofrecer OV y OVS y no necesariamente pueden ofrecer EA
EA es la mejor opción si: OV es la mejor opción si:
La compañía es global con afiliadas Toda la compañía y sus afiliadas se
en diferentes países encuentran en el mismo país
La compañía requiere concesiones La compañía quiere un contrato
en cuanto a términos y condiciones estándar sin modificaciones
(enmiendas) La compañía ya trabaja con un VAR
La compañía consolida contratos
que necesitan crédito para SA no
devengado
26. Promoción convierte Open L+SA a
OV
Descripción
Paratodos los clientes que estén por terminar
su contrato Open L+SA y pretendan renovar el
Software Assurance de sus licencias, pueden
hacerlo en Open Value donde se reducirá su
Flujo de Efectivo Annual a la mitad y contarán
con un contrato de 3 años con más beneficios
de Software Assurance y un 15% de
descuento en el primer pago
27. Promoción convierte Open L+SA a
OV
1 Licencia
1 Software Assurance
9
1 1 1
1 1 1
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6
…
Pago 1/1 Renovación Renovación Renovación
Pago 1/1 Pago 1/1 Pago 1/1
Open L+SA
1 1 1
3 3 3 1 1 1
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6
…
Pago 1/3 Pago 2/3 Pago 3/3 Renovación Renovación Renovación
Pago 1/3 Pago 2/3 Pago 3/3
Open Value
28. Promoción convierte Open L+SA a
OV
1
1
9
1 1 1
1 –1
15% 1 11 … 1
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6
…
Pago 1/1 Renovación Renovación Renovación
Pago 1/1 Pago 1/1 Pago 1/1
Conversión Open L+SA a Open Value
30. Software Assurance
Microsoft Software Assurance es un programa de mantenimiento que ayuda a las
empresas a obtener el mayor valor del software de Microsoft otorgando un
amplio rango de beneficios basado en tres pilares principales
Protección integral de la Mejor administración de Ahorro en costos
tecnología licencias
El precio de Software
Con Software Assurance, Assurance es
Puede instalar cualquier usted puede estandarizar aproximadamente un 55%
nuevo lanzamiento para las versiones de software del precio de una
productos con licencia en toda su organización y licencia para productos
suscritos en Software mantener la elegibles en aplicaciones,
Assurance que se vuelven competitividad por medio sistemas y servidores y
disponibles durante el de los productos y tiene una cobertura
período cubierto en su tecnologías más recientes máxima de 3 años
propio programa.
Software Assurance
31. Ciclo de administración
de TI
A lo largo del ciclo de vida de los activos de software existen 5 etapas para las
cuales el programa de mantenimiento Software Assurance de Microsoft ofrece
beneficios*
* Los beneficios de Software Assurance dependen directamente del total de productos adquiridos y del programa de licenciamiento por volumen.
33. Administración de licencias y el Software Assurance
Microsoft Volume Licensing
Services Center (VLSC)
Administre contratos de licencias
Obtenga claves de licencia de
software para el programa de
licencias por volumen
Acceda a los beneficios de
Software Assurance
Se puede autorizar a los socios de
negocios para que administren los
contratos del cliente en VLSC
34. Licensewise
Facilita la Selección del programa y los
productos: provee diferentes
configuraciones de producto,
comparaciones entre programas, análisis
de beneficios de Software Assurance , etc.
Dependencias de Producto: Ayuda a
identificar productos que dependen de
otros, así como add-ons para
complementar los productos
seleccionados.
Cotizaciones Flexibles: Permite que los
Revendedores agreguen su margen de
ganancia en la propuesta, así como otros
productos, servicios, logos, etc.
Integrado con MLA: Se integra con la
herramienta online de clientes, lo cual
permite que el Revendedor utilice en la
creación de la propuesta los productos ya
seleccionados en MLA por parte del
cliente.
35. Licensewise
Derechos de uso de productos (PUR):
Provee acceso a información sobre los
derechos de uso de cada producto.
SKU Support: Provee búsquedas por número
de parte o nombre de producto, y muestra
números de parte de medios y de productos
para años 2 y 3.
Reportes: Permite la descarga de cotizaciones
en Microsoft Word® y Microsoft Excel®.
Interfaces en idioma local: Disponible en
Inglés, Español, Portugués y Francés, entre
otros.
Soporte: Se proporciona soporte de la
herramienta vía telefónica o vía correo
electrónico a través de los centros de Servicio
al Cliente a nivel mundial.
Para mas Información: Tome el
entrenamiento de licensewise disponible vía
Webcast en el Portal de Partners.
http://www.microsoft.com/licensing/licensewise
36. Cree el contrato del cliente
La herramienta eAgreements
se utiliza a nivel mundial para
crear contratos electrónicos
de licenciamiento Microsoft
El Revendedor o distribuidor
debe utilizar la herramienta
para cargar los datos del
cliente en el contrato
El cliente firma el contrato de
manera electrónica
eAgreements también puede
generar un contrato impreso
en caso de que sea
necesario un proceso manual
de firma (a ser usado en
casos excepcionales)
https://eagreements2.microsoft.com
37. Sitios de Software Assurance
http://www.microsoft.com/licensing/sabcalc
ulator/Default.aspx
https://www.microsoft.com/latam/licenci
amiento/programas/sa/kit/
38. Soporte de Ventas de
Licenciamiento
Disponible a través de Centro
de Atención al Cliente
Microsoft de su país.
1. Marcar para México
01800 527 2000
2. Presionar opción 4 para
Socios de Negocio
3. Presionar Opción 2 para
Soporte a ventas
4. Presionar opción 1 sobre
licenciamiento
http://support.microsoft.com/gp/contactenos
Percepción General:El Software se considera un commodity, como un libro o un CD de música: se vende y se puede usar de cualquier manera posible.Nosotros vendemos licencias para uso de software; esto significa que el software se puede utilizar solo dentro de los parámetros definidos en la licencia
La caracteristica es que es válido para una sola computadora
In this slide you can see the flexibility that the customer can have when we implement the build your own platform offering.In the first example the customer wants to buy Office and would like to have some of the desktops covered with Office Enterprise and the rest covered by Office Professional Plus we can now support this customer.In the second example the has an existing OV agreement with 80 copies of Office Pro+ and at a later time they had stepped up 20 of there desktops to Office Enterprise using the SA Step up SKU. AT renewal we can now support them staying on the companywide option and purchase the SA coverage for both of their Office versionsIn the third example the customer wanted the full platform option and so they have purchased a Mix of Office versions they have also purchased Vista with MDOP and they have purchased the new EBS Standard CAL. This example highlights a second important change that you the field has requested a customer can purchase more CALs then they have qualifying desktops so they can cover Smartphone and other non-qualifying clients that need access to their systems.
Microsoft is offering a new version of Open Value, not a new program, as an equivalent offer to the EA targeted at customers with 250-750 desktops. If the customer is comfortable with a standard agreement and has multiple affiliates that purchase in a single country or region, then Open Value offers the choice and flexibility for this target audience to get credit for buying more volume software licenses. With this program evolution, partners and customers can still expect the self-service tools and processes to remain the same experience. Both EA and OV have a part to play in the UMM. The addition of the OV enhancements are meant to supplement your existing EA business in the UMM. With only a 14% penetration of the UMM space with a companywide annuity offer the OV program will allow your broad partner channel the option to help drive this business at a lower cost.
SA ayuda a:Maximizar el valorMinimizarcostosAumentar la productividadLos beneficios de Software Assurance están diseñados para ayudar a los clientes a lograr el mayor valor de su inversión en software en cada etapa del ciclo de vida de software, cuando sea necesario. Ciclo de vida del Software:PlanificarImplementarUsarMantenerTransisionarBeneficios de Software Assurance:Protección integral de la tecnología. Puede instalar cualquier nuevo lanzamiento para productos con licencia suscritos en Software Assurance que se vuelven disponibles durante el período cubierto en su propio programa. Mejor administración de licencias. Con Software Assurance, usted puede estandarizar las versiones de software en toda su organización y mantener la competitividad por medio de los productos y tecnologías más recientes. Ahorro en costos. El precio de Software Assurance es aproximadamente un 50% del precio de una licencia para productos elegibles en aplicaciones, sistemas y servidores, y tiene una cobertura máxima de dos años.
Queremosrecordarleque en nuestrocentro de atención al cliente Microsoft, tiene a sudisposición personal entrenado en nuestrosprogramas de licenciamiento Microsoft que con gusto le ayudarán a resolver cualquierduda de Open Value y de cualquierotroprograma de licenciamiento Microsoft, paraaccederlosólotiene ma discar al número de atención al cliente de supaís y seleccionar la opción 4. Para consultar el número de atención al cliente de supaís, acceda al link que se muestra en la lámina.