3. ÍNDICE
·QuiénesSomos..............................................................................1
· Filosofía Empresarial.....................................................................2
· Zonas de Actuación........................................................................3
· Organigrama.................................................................................4
·EquipoHumano,Prevención,CalidadyMedioambiente................5
·ResponsabilidadSocialCorporativa...............................................6
· 40 años.........................................................................................7
·Servicios.........................................................................................8
·Limpieza...................................................................................9-10
·Mantenimiento.......................................................................11-12
· Impresión Digital...................................................................13-14
·ProcesosyTécnicasdeGestión................................................15-18

4. · Servicios de limpieza
· Servicios de mantenimiento integral
· Merchandising
· Control y gestión de activos
inmobiliarios
· Impresión digital
· Servicios de marketing directo
· Todoalacarta.com - Portal de venta
online de productos personalizados
· Control Service - Gestión integral
de servicios
QUIÉNES SOMOS
IBERGEST es un grupo empresarial avalado por 40 años de experiencia, que ofrece servicios integrales para
empresas a través de tres grandes divisiones:
— INTERACTIVA, especializada en limpieza y mantenimiento integral.
— BRILOGIC, centrada en la gestión y el tratamiento de documentación.
— PROCESOS, división tecnológica del Grupo que incluye el portal online
todoalacarta.com y la solución de gestión de servicios Control Service.
Grupo IBERGEST es una compañía familiar de ámbito nacional que nace en 1973 en Alicante.En la actualidad,opera
en la mayor parte del territorio español a través de sus 7 delegaciones con más de 2.500 trabajadores.

5. FILOSOFÍA EMPRESARIAL
Visión
Consolidarnos como líderes en las actividades que damos
cobertura, con una vocación orientada al respeto al medioambiente
que contribuya a mejorar el desarrollo y bienestar de las personas.
Todo ello, a través de un modelo de gestión que permite mejorar
y optimizar los rendimientos y costes con garantía de servicio.
Misión
Mantenernos en continuo contacto con el cliente con el fin de
ofrecer aquellos servicios que mejor se adapten a sus necesidades
y que contribuyan a un mayor bienestar social y medioambiental.
Soluciones Integrales
Grupo IBERGEST se caracteriza por ofrecer soluciones integrales y a
medida para cada uno de sus clientes. Su modelo de crecimiento
sostenible garantiza la calidad de sus servicios, ya que permite un
trato humano, cercano y continuo.
La compañía cuenta con un área de I+D+i,que se encarga de que la
innovación tecnológica sea constante. Así, Grupo IBERGEST puede
atender las necesidades de sus clientes de forma personalizada y
eficiente.
Toda la actividad de Grupo IBERGEST se rige por los principios de
esfuerzo, honestidad y seriedad.

6. · Delegación de Murcia:
Ámbito de actuación en la Comunidad de Murcia.
· Delegación de Palma de Mallorca:
Ámbito de actuación en Baleares.
· Delegación de Valencia:
Ámbito de actuación en Valencia y Castellón.
· Delegación de Albacete:
Ámbito de actuación en Castilla-La Mancha
(Albacete-Cuenca).
· Delegación de Alicante:
Ámbito de actuación en Alicante.
· Delegación de Barcelona:
Ámbito de actuación en Cataluña.
· Delegación de Madrid:
Ámbito de actuación en la Comunidad de Madrid,
Castilla-León y Castilla-La Mancha (Toledo,
Guadalajara, Ciudad Real)
ZONAS DE ACTUACIÓN
Grupo IBERGEST cuenta con 7 delegaciones
en España y una plantilla de más de 2.500
profesionales que cubre la práctica totalidad del
territorio nacional:
Zona primaria
Zona secundaria

7. ORGANIGRAMA
El equipo humano de Grupo IBERGEST está formado por profesionales especializados en cada una de las diferentes
actividades y materias a las que pertenecen.
Enrique Briones Seguí
Presidencia Ejecutiva
Comité Dirección
Enrique Briones Seguí Mª Dolores Carrión
Directora General
Inmaculada Briones Javier Prieto Enrique Briones
Dirección de Servicios Servicios Centrales
Limpieza
Mantenimiento
Servicios Generales
Impresión Digital
Control Service
todoalacarta.com
RRHH/Dpto.Jurídico
Infraestructura/Administración
Comercial/Marketing
Informática
Calidad/Medioambiente/SST

8. Grupo IBERGEST es consciente de que sus 2.500 trabajadores,
repartidos en 7 delegaciones, juegan un papel fundamental en su
éxito como empresa de servicios. Por ello, su plantilla se compone
de personas técnicamente cualificadas y con un alto grado de
especialización, ya que reciben formación permanente y adaptada
a la evolución del propio grupo empresarial.
Además,Grupo IBERGEST ha desarrollado un sistema de gestión de
prevención de riesgos laborales, que se lleva a cabo
internamente para las especialidades de ergonomía,
psicosociología, higiene industrial y seguridad en el trabajo; y de
forma externa para la vigilancia de la salud.
Los servicios de Grupo IBERGEST están avalados por los certificados
de Calidad (ISO 9001:2008); Medioambiente (ISO 14001:2004); y
Seguridad y Salud Laboral (OHSAS 18001:2007).
Asimismo, Grupo IBERGEST tiene el compromiso de minimizar el
impacto medioambiental de los servicios que ofrece, asumiendo
así sus responsabilidades como empresa integrada en la sociedad.
EQUIPO HUMANO, PREVENCIÓN,
CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

9. La responsabilidad social de la empresa es una combinación de
aspectos legales, éticos, morales y ambientales, y es una decisión
voluntaria, no impuesta.
Conscientes de que la calidad de servicio repercute en las
personas, tenemos el compromiso social de utilizar los productos
más eficaces y respetuosos con el medioambiente, apoyando entre
otras acciones y grupos de interés, el desarrollo sostenible para
alcanzar un equilibrio entre las dimensiones económicas, sociales
y ambientales.
Los Programas anuales de RSC de Brilogic, Interactiva y Procesos
incluyen acciones solidarias tanto con organizaciones de ámbito
local (plan Techo Amigo de Fundación Rose Cam), y el Voluntariado
Corporativo del grupo con el Proyecto Prosanvi (Hijas de la Caridad)
como proyectos en el exterior (Médicos sin Fronteras).
Además, regala solidaridad durante las Navidades, a través de
donaciones para proyectos específicos. En 2011 fue destinada a la
organización humano-sanitaria Médicos sin Fronteras para
proyectos de asistencia humanitaria en el Cuerno de África y en el
2012 a la Asociación Mensajeros de la Paz para sus comedores
sociales infantiles.
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

10. 40años
En 2013, Grupo IBERGEST cumple 40 años y trabaja como
el primer día, con la única misión de ofrecer un servicio
diferenciado y de máxima calidad al servicio de los clientes.
“Además, no podemos olvidarnos de la apuesta por la
innovación, bajo el apoyo de un área de Investigación y
Desarrollo que vela por el permanente avance en materia
tecnológica y de organización”.
“Esta trayectoria es fruto del trabajo de un gran equipo
humano y profesional que trabaja en nuestra empresa y
que ha sabido adaptarse a los cambios que requería un
grupo de empresas familiar como IBERGEST, en función de
crecimiento del grupo y la diversificación de la oferta”.
Enrique Briones Seguí
Presidente de Grupo Ibergest

11. SERVICIOS

13. LIMPIEZA
INTERACTIVA ofrece un amplio abanico de servicios integrales de
limpieza que van desde la limpieza tradicional, así como
limpieza especializada o técnica (choque, ozonización, fachadas,
etc.) en eventos, edificios, oficinas, centros comerciales, redes y
franquicias, industrias, sector agroalimentario, entre otros.
Servicios
· Limpieza de mantenimiento
· Limpieza de terminación de obra
· Limpieza de choque
· Limpieza y tratamiento de fachadas
· Limpieza y tratamiento de suelos
· Limpieza de superficies textiles
· Limpiezas especiales y en altura
· Desinfección, desinsectación y desratización
· Tratamientos con ozono
· Etc...
Zonas de actuación
· Edificios y oficinas
· Redes y franquicias
· Centros comerciales
· Centros sanitarios
· Industrias y factorías
· Sector agroalimentario
· Medios e instalaciones de transporte
· Eventos y recintos de ocio
· Urbanizaciones y comunidades
· Etc...
Técnicas y sistemas
En todos nuestros servicios se emplean las más avanzadas
técnicas y sistemas de limpieza:
· Barrido y fregado mecánico
· Emulsionado y cristalizado
· Micropulido y diamantado
· Microfibras y aspirado hepa
· Inyección y extracción
· Proyección de espuma
· Control microbiológico
· Gestión de residuos
· Etc...

15. MANTENIMIENTO
El mantenimiento integral es una actividad creciente en la
externalización del servicio, dejando en manos de profesionales
especializados la actuación que se requiere en cualquier situación.
INTERACTIVA dispone de distintos tipos de mantenimiento, con los
que cada empresa podrá elegir el que más se adapte a sus
necesidades para conseguir objetivos como mejorar la producción
y el beneficio.
Tipos de mantenimiento:
· Mantenimiento Preventivo > Revisiones programadas
· Mantenimiento Conductivo > Éxito del buen funcionamiento
· Mantenimiento Correctivo > Soluciones inmediatas y a su medida
· Predictivo-Modificativo > Proyectos de mejora
· Mantenimiento Técnico Legal > Cumplimiento de la legislación
Principales áreas de servicio:
· Climatización
· Electricidad
· Iluminación
· Albañilería
· Fontanería
· Cerrajería
· Red de voz y datos
· Vidriera
· Pintura
· Rótulos luminosos y señalización
· Carpintería metálica y de madera
Otros servicios:
· Gestión y control de activos inmobiliarios
· Servicios auxiliares
· Estudios de eficiencia energética
. Control de instalaciones
. Certificaciones
· Merchandising

17. IMPRESIÓN DIGITAL
Especializada en el tratamiento de la documentación con servicios
de impresión digital y marketing directo, BRILOGIC destaca por
ser una empresa siempre en vanguardia y al servicio de sus clientes,
desarrollando nuevos servicios y productos de calidad capaces de
atender las necesidades de un mercado dinámico y exigente.
Servicios de impresión
· Impresión en blanco y negro
· Impresión a color
· Impresión digital industrial
· Impresión de documentos transaccionales
Servicios de marketing directo
· Ensobrado
· Autoensobrado
· Embolsado
· Retractilado
· Manipulado
· Fabricación de libros, folletos, tarjetas de visita, etc,..
· Comunicaciones comerciales: Mailing
· Franqueo
· Diseño Gráfico
· Gestión de almacenes

19. PROCESOS
División tecnológica del Grupo IBERGEST que incluye el portal online
todoalacarta.com y la solución de gestión de servicios Control Service.

20. Gestión integral de servicios
Solución tecnológica para la gestión de servicios, que ofrece la
coordinación integral de los servicios de Facility y sus proveedores
asociados a las instalaciones, oficinas, inmuebles, etc.

21. Portal de venta online de productos personalizados
todoalacarta.com es un portal de venta online que ofrece la
posibilidad de personalizar productos con distintos formatos y
diseños, como por ejemplo, invitaciones para enlaces,
felicitaciones,cartas de restauración,cajas de vino,tarjetas de visita,
etc...
El objetivo es convertirse en el más avanzado portal de venta,
mediante el uso de las mejores herramientas de personalización,
introduciendo de forma continuada nuevos productos,
funcionalidades, diseños y mejoras para los usuarios.
Se dirige a un público muy amplio,desde profesionales a empresas
y/o particulares,con una forma original,cómoda y económica para
personalizar e imprimir.
Se puede elegir entre personalizar tu diseño desde cero, escoger
uno de nuestra propia galería o solicitar un diseño exclusivo creado
y hecho por un equipo especializado.
Nuestro servicio le ofrece la manera más fácil, rápida y económica,
de poder realizar sus pedidos con una máxima calidad y eficiencia,
teniendo la posibilidad de realizar pedidos de pocas unidades con
un plazo de entrega muy reducido.

24. Oficinas Centrales
Ctra. Ocaña, 39 - 03007 Alicante
Tlf. 965 11 37 55 - Fax 965 11 05 57
dir.comercial@ibergest.net
www.ibergest.net
Delegaciones
Alicante - Albacete - Barcelona - Madrid
Murcia - Palma de Mallorca - Valencia