Uso de internet

1
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MANABÍ
FACULTAD DE CIENCIAS
ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
Manual del uso del Internet y
Herramientas Tecnológicas
Autoras:
Delgado Ferrín Gabriela Maribel
Gutiérrez Cevallos María Elena
 Internet.
 Herramientas
tecnológicas.
 Microsoft office.
 Dispositivos de
almacenamiento.
 Mini-Diccionario de
Computación.

2
Tabla de contenido
CAPITULO I..................................................................................................................................................10
¿QUÉ ES INTERNET?...............................................................................................................................10
BREVE HISTORIA DEL INTERNET.............................................................................................................10
VENTAJAS Y RIESGOS .............................................................................................................................10
VENTAJAS...........................................................................................................................................11
RIESGOS .............................................................................................................................................12
¿CÓMO FUNCIONA?...............................................................................................................................13
SERVICIOS DE INTERNET ........................................................................................................................13
DOMINIO................................................................................................................................................14
PÁGINAS WEB ........................................................................................................................................15
URL (UNIFORM RESOURCE LOCUTOR, LOCALIZADOR DE RECURSOS UNIFORMES) ..............................15
BUSCADOR O MOTOR............................................................................................................................16
NAVEGADOR O BROWSER .....................................................................................................................16
Navegadores y exploradores web, características y comparaciones.....................................................16
NAVEGADORES O EXPLORADORES WEB MÁS UTILIZADOS EN INTERNET.........................................17
NAVEGADORES WEB, TABLA CON LAS ESTADÍSTICAS DE ACCESO A ESTE SITIO ...............................17
Características de los principales navegadores web..............................................................................19
GOOGLE CHROME..............................................................................................................................19
CARACTERÍSTICAS, CUALIDADES Y VENTAJAS DE USAR EL NAVEGADOR GOOGLE CHROME............19
Pasos para ingresar al navegador:.....................................................................................................20
Internet Explorer....................................................................................................................................20
CARACTERÍSTICAS, CUALIDADES Y VENTAJAS DE USAR EL NAVEGADOR INTERNET EXPLORER........20
Desventajas, limitaciones e ineficiencias de Internet Explorer. ........................................................21
Mozilla Firefox........................................................................................................................................21
CARACTERÍSTICAS, CUALIDADES Y VENTAJAS DE USAR EL NAVEGADOR MOZILLA FIREFOX. ...........21
Las últimas versiones añaden varias opciones útiles:........................................................................22
PARTES DEL MOZILA FIREFOX ................................................................................................................23
UTILIZAR CARACTERÍSTICAS ÚTILES DEL NAVEGADOR ..........................................................................24
LA INFORMACIÓN EN INTERNET............................................................................................................25
CÓMO BUSCAR INFORMACIÓN EN INTERNET .......................................................................................25
¿CÓMO ESTÁ ORGANIZADA LA INFORMACIÓN EN INTERNET?.............................................................26
¿QUÉ NECESITO PARA UTILIZAR LOS BUSCADORES?.............................................................................27
TRUCOS Y CONSEJOS SOBRE BÚSQUEDAS.............................................................................................28

3
10 PASOS PARA UNA MEJOR BÚSQUEDA DE INTERNET ........................................................................32
MEDIOS TÉCNICOS Y PRÁCTICAS PARA EL BUEN USO DE INTERNET .....................................................35
HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN .............................................................................................36
FILTROS DE CONTENIDOS ..................................................................................................................40
CORTAFUEGOS...................................................................................................................................43
CORREO ELECTRÓNICO ..........................................................................................................................46
ANTIVIRUS..............................................................................................................................................48
MÉTODOS DE CONTAGIO ..................................................................................................................49
CÓMO ACTUALIZAR EL SOFTWARE DE SU ANTIVIRUS.......................................................................49
PLANIFICACIÓN..................................................................................................................................52
CONSIDERACIONES DE SOFTWARE....................................................................................................52
CONSIDERACIONES DE LA RED ..........................................................................................................53
FORMACIÓN: DEL USUARIO...............................................................................................................53
ANTIVIRUS .........................................................................................................................................54
FIREWALLS .........................................................................................................................................54
REEMPLAZO DE SOFTWARE...............................................................................................................54
CENTRALIZACIÓN Y BACKUP..............................................................................................................54
EMPLEO DE SISTEMAS OPERATIVOS MÁS SEGUROS.........................................................................55
TEMAS ACERCA DE LA SEGURIDAD....................................................................................................55
CAPÍTULO II.................................................................................................................................................57
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS ...........................................................................................................57
CLASES DE HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS. ........................................................................................57
SOFTWARE .............................................................................................................................................57
WINDOWS XP.....................................................................................................................................57
PARTES DE WINDOWS XP ..................................................................................................................57
CAMBIAR EL FONDO DE PANTALLA ...................................................................................................57
CAMBIAR EL PROTECTOR DE PANTALLA CON SU NOMBRE...............................................................57
CAMBIAR EL PROTECTOR DE PANTALLA CON SUS FOTOS.................................................................58
VENTANA ...........................................................................................................................................58
CONTROLES DE WINDOWS................................................................................................................58
CARPETAS ..........................................................................................................................................59
OPCIONES APLICABLES A UNA CARPETA ...........................................................................................59
EXPLORADOR DE WINDOWS (ADMINISTRADOR DE ARCHIVOS).......................................................60
ACCESOS DIRECTOS ...........................................................................................................................60
MÉTODOS DE SELECCIÓN DE ARCHIVOS ...........................................................................................61
VER Y ORGANIZAR ICONOS................................................................................................................61

4
CONFIGURAR UN MÉTODO DE VISUALIZAR Y ORGANIZAR LA INFORMACIÓN PERMANENTE MENTE
EN EL COMPUTADOR.........................................................................................................................62
CREAR UNA CARPETA EN EL BOTÓN INICIO ......................................................................................63
BÚSQUEDA EN WINDOWS (F3)..........................................................................................................63
MANIPULAR INFORMACIÓN EN WINDOWS ......................................................................................64
GUARDAR Y ABRIR INFORMACIÓN ....................................................................................................64
CREAR CARPETAS COMPRIMIDAS......................................................................................................65
ORGANIZAR VENTANAS EN WINDOWS .............................................................................................65
USANDOEL TECLADO .........................................................................................................................65
CONFIGURAR WINDOWS XP..............................................................................................................66
DEFINICIÓN DE WORD 2007 ..................................................................................................................67
INICIAR WORD 2007 ..........................................................................................................................67
PUNTEROS DEL MOUSE EN WORD 2007 ...........................................................................................67
TÉCNICAS DE NAVEGACIÓN EN UN DOCUMENTO ............................................................................68
ESTILOS ..............................................................................................................................................69
CORRESPONDENCIA...........................................................................................................................70
TIPOS DE SANGRIA.............................................................................................................................70
COLUMNAS Y LETRA CAPITAL ............................................................................................................72
PLANTILLAS (FICHA PROGRAMADOR) ...............................................................................................73
FORMAS.............................................................................................................................................74
IMÁGENES EN PÁRRAFOS ..................................................................................................................75
INSERTAR UN SMARTART ..................................................................................................................77
APLICACIÓN DE NUMERACIÓN Y VIÑETAS ........................................................................................77
HIPERVÍNCULOS.................................................................................................................................78
TABLAS...............................................................................................................................................78
TABULACIONES..................................................................................................................................79
ECUACIONES ......................................................................................................................................80
MARCA DE AGUA Y BORDES ..............................................................................................................80
INTERLÍNEA DE UN PÁRRAFO ............................................................................................................81
SECCIONES .........................................................................................................................................81
ENCABEZADO Y PIE DE PÁGINA .........................................................................................................82
EXCEL......................................................................................................................................................83
INGRESO A EXCEL...............................................................................................................................83
PANTALLA INICIAL DE MS EXCEL 2007...............................................................................................84
SÍMBOLOS DEL MOUSE......................................................................................................................84
HOJAS EN EXCEL.................................................................................................................................84
CONTRASEÑA DE HOJAS ....................................................................................................................85

5
AMBIENTE DE TRABAJO DE EXCEL.....................................................................................................86
OPERACIONES BÁSICAS EN EXCEL .....................................................................................................87
COMO INTRODUCIR, EDITAR (MODIFICAR Y BORRAR) Y SELECCIONAR DATOS................................88
VALIDACIÓN DE DATOS .....................................................................................................................89
COMBINAR Y CENTRAR......................................................................................................................90
FORMATOS NUMÉRICOS ...................................................................................................................90
IMÁGENES EN EXCEL..........................................................................................................................90
FÓRMULAS EN EXCEL.........................................................................................................................91
EJEMPLOS DE TIPOS DE FÓRMULAS EN EXCEL ..................................................................................94
FUNCIONES DIRECTAS, CELDAS DE REFERENCIA ...............................................................................94
CONDICIONALES SIMPLES, MÚLTIPLES Y COMPARACIONES.............................................................98
FILTROS..............................................................................................................................................99
GRAFICACIÓN...................................................................................................................................100
IMPRESIÓN ......................................................................................................................................100
MS POWERPOINT 2007........................................................................................................................101
INGRESO A POWERPOINT................................................................................................................101
PARTES DE POWERPOINT ................................................................................................................102
RECOMENDACIONES PARA PLANIFICAR Y DISEÑAR LAS DIAPOSITIVAS..........................................102
FONDO Y FORMAS ...........................................................................................................................104
TEXTOS.............................................................................................................................................105
OBJETOS (TABLA, GRÁFICO, SMARTART, IMAGEN DESDE ARCHIVO, IMAGEN PREDISEÑADA,
PELÍCULA Y SONIDO)........................................................................................................................106
TRANSICIONES Y EFECTOS ...............................................................................................................108
ÁLBUM DE FOTOGRAFÍAS................................................................................................................109
HIPERVÍNCULOS...............................................................................................................................111
ENSAYAR INTERVALOS.....................................................................................................................111
REPETIR LA PRESENTACIÓN INDEFINIDAMENTE .............................................................................112
INICIAR PRESENTACIÓN CON DIAPOSITIVAS ...................................................................................112
NOTAS, ENCABEZADO Y PIES DE PÁGINA ........................................................................................113
IMPRESIÓN DE LA PRESENTACIÓN ..................................................................................................114
COPIAR LA PRESENTACIÓN (EMPAQUETAR PARA CD-ROM)...........................................................114
HARDWARE ..............................................................................................................................................115
COMPUTADORA...................................................................................................................................115
COMPONENTES DE UN ORDENADOR PERSONAL ............................................................................115
MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS .........................................................................................116
RAZONES PARA HACER UN MANTENIMIENTO AL PC ......................................................................116
PROYECTOR..........................................................................................................................................120

6
CÓMO INSTALAR Y USAR EL PROYECTOR. .......................................................................................120
¿PARA QUÉ NOS SIRVE UN PROYECTOR? ........................................................................................122
¿CÓMO USAR EL PROYECTOR?........................................................................................................123
IMPRESORA..........................................................................................................................................124
IMPRESORAS DE COLOR O DE FOTOS..............................................................................................124
MÉTODOS DE IMPRESIÓN................................................................................................................124
TÓNER..............................................................................................................................................125
INYECCIÓN DE TINTA .......................................................................................................................125
TINTA SÓLIDA...................................................................................................................................126
MATRIZ DE PUNTOS.........................................................................................................................127
SUBLIMACIÓN DE TINTA..................................................................................................................127
TRAZADOR DE IMAGEN ...................................................................................................................127
MEMORIA DE LAS IMPRESORAS ......................................................................................................127
CONEXIÓN DE IMPRESORA..............................................................................................................128
LENGUAJES DE DESCRIPCIÓN DE PÁGINA Y FORMATOS DE IMPRESIÓN ........................................129
VELOCIDAD DE IMPRESIÓN..............................................................................................................129
CARTUCHOS, TINTA Y PAPEL............................................................................................................129
POSIBLES PROBLEMAS DE IMPRESIÓN ............................................................................................130
SUGERENCIAS Y USO DE MANERA CORRECTA DE LA IMPRESORA: .................................................131
DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTOS ...................................................................................................131
MEMORIA FLASH..................................................................................................................................131
USO..................................................................................................................................................132
EL MANTENIMIENTO DE UN PENDRIVE O MEMORIA FLASH USB ...................................................132
COMO EVITAR QUE EL PENDRIVE SE INFECTE CON UN VIRUS ........................................................134
QUE ES UN CD ......................................................................................................................................134
CREAR UN CD DE INFORMACIÓN.....................................................................................................135
AUDIO EN WINDOWS ......................................................................................................................135
CUIDADOS Y PRESERVACIÓN DE LOS DISCOS COMPACTOS ............................................................136
QUÉ ES UN DISCO DURO......................................................................................................................137
DISCOS DUROS EXTERNOS: USO Y SATISFACCIÓN...........................................................................137
ALGUNOS CONSEJOS PARA USAR DE FORMA ÓPTIMA UN DISCO DURO EXTERNO........................138
CAPÍTULO III..............................................................................................................................................139
MINI DICCIONARIO DE COMPUTACIÓN....................................................................................................139
BIBLIOGRAFÍA ...........................................................................................................................................149

7
PRESENTACIÓN
Ponemos frente a sus ojos este manual que contiene estrategias didácticas para el uso
del internet y las herramientas tecnológicas. El objetivo es dar a conocer el uso
adecuado de las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) para el
aprendizaje y formación profesional.
En el capítulo I y se detallarán el uso del internet así como las ventajas, desventajas,
consejos sobre una búsqueda adecuada de información, además se detallará sobre el
correo electrónico y la actualización de antivirus; En el capítulo II se expresará todo lo
referente al uso de las herramientas tecnológicas (Software como los procesadores de
texto Windows, Word, Excel, Power Point etc. y Hardware como los Proyectores,
computador, impresora, dispositivos de almacenamiento como Pendrive, Discos Duros
externos, CD, entre otros) en la Unidad Académica. También para verificar la forma de
escritura o recordar algunos conceptos claves pensamos en construir con ellos un mini-
diccionario que pudiera resolver dudas puntuales que surjan, esperamos que éste
permita un contacto más estrecho con la terminología que es la computación.
Este manual ha sido creado por las egresadas de la Facultad de Ciencias
Administrativas Económicas de la Universidad Técnica de Manabí, Delgado Ferrín
Gabriela Maribel y Gutiérrez Cevallos María Elena, el libro ha sido desarrollado
especialmente para los estudiantes, docentes y personal administrativo.
La hipótesis es que se logrará incrementar los niveles de aprendizaje significativo en
los estudiantes tanto sobre los contenidos curriculares como en el logro de objetivos
transversales. También mejorará significativamente la adquisición de competencia y
habilidades para aprender a formarse, crear conocimiento colaborativamente en espacios
virtuales, articular pensamiento crítico y creativo en forma escrita, habilidades de
acceso y uso de información, entre otras.
Este manual es un ejemplo de los nuevos materiales didácticos que es posible
desarrollar en un ambiente universitario. En este caso, la innovación está especialmente
asociada a la forma de acceder a los contenidos y las múltiples lecturas que usted puede
hacer de ellos. Se buscó crear un manual fácil de usar, como un libro de recetas en el
mejor sentido de la metáfora, para ofrecer sugerencias, pautas, guías y cuidados en torno
a los componentes didácticos propuestos.
“Unidos por el compromiso con la formación”.

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INTRODUCCIÓN
Para asumir exitosamente su incorporación en las organizaciones inteligentes de la
sociedad del siglo XXI, los profesionales en diferentes áreas del conocimiento deben
obtener competencias en el uso del internet y de las herramientas tecnológicas en la
educación universitaria.
Las universidades tanto públicas como privadas han asumido este reto instalando en
sus espacios una tecno estructura que posibilite a sus estudiantes alcanzar el nivel de
competitividad tecnológica exigido por la llamada sociedad del conocimiento.
Destacándose que el 100% de las mismas ofrece de manera gratuita, el acceso a Internet
con el fin de que sus educandos exploren la biblioteca más grande soñada por el
hombre.
Las universidades como organismos que permanentemente buscan la excelencia
académica, ser pioneras en ofertar servicios tecnológicos como apoyo a sus actividades
académicas orientadas al desarrollo de competencias tecnológicas que permitan al
nuevo egresado insertarse al sector socio-productivo y poder satisfacer las demandas de
su entorno laboral.
El uso de internet en forma masiva es reciente. No obstante resulta indispensable
conocer el impacto y uso que le dan los diferentes segmentos que componen nuestra
sociedad. Hoy por hoy, las universidades públicas y privadas tienen una inversión
cuantiosa en infraestructura para la ínter conectividad y la pregunta obligada es ¿Le
están dando sus estudiantes el uso académico adecuado al Internet y herramientas
tecnológicas?, ¿Las universidades están preparando a sus alumnos para el acceso a la
información disponible en Internet?
Los docentes conscientes de esta importancia actualizan y amplían sus
conocimientos, y adaptan los contenidos curriculares de las respectivas materias a la
utilización de las TIC. Es un proceso de adaptación costoso tanto a nivel personal, por el
esfuerzo añadido que supone al educador, como a nivel económico, por la inversión que
debe hacer la Administración para proporcionar los recursos materiales y formativos
necesarios.
Hay que tener en cuenta que uno de los objetivos de la educación es promover una
convivencia basada en valores y que aporte la formación social, científica y técnica,
adaptada a las nuevas realidades. Por ello, las TIC son fundamentales como herramienta
docente ya que:
Abren las puertas al alumno a todo un universo de conocimientos e informaciones de
todo tipo. Potencian al alumno el desarrollo de su espíritu crítico.
Le capacitan para poder filtrar y escoger aquella información que realmente cubra
sus necesidades o expectativas.

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Debidamente guiado por sus educadores, fomentan su sentido de la responsabilidad
al tomar conciencia de que ‗no todo vale‘ en la web.
Fomentan el trabajo colaborativo. Mediante la formación de grupos de trabajo los
alumnos cooperan en la búsqueda de información de interés relativa al tema en cuestión
y aprenden a consensuar puntos de vista y opiniones diversas.
Completan y amplían su base formativa al disponer de información a la cual sería
complejo e incluso imposible acceder en otras circunstancias.

10
CAPITULO I
¿QUÉ ES INTERNET?
Internet es una red mundial de redes de ordenadores que permite la comunicación
instantánea con cualquier ordenador del mundo, a la vez que nos permite compartir
recursos.
BREVE HISTORIA DEL INTERNET
El internet nace en el año 1969 como un proyecto de Defensa estadounidense, que
consistió en crear una red de comunicación segura ARPANET (Red de Agencia de
Proyectos de Investigación Avanzada, que conectó unos 60.000 ordenadores dispersos).
A finales de 1989, el informático británico Timothy Berners Lee desarrolla la World
Wide Web para la CERN (Organización Europea para la Investigación Nuclear). Fuera
ya del ámbito estrictamente militar Arpanet creció en Estados Unidos conectando gran
cantidad de universidades y centros de investigación. A la red se unieron nodos de
Europa y del resto del mundo, formando lo que se conoce como la gran telaraña
mundial (World Wide Web). En 1990, Arpanet fue sustituida por la Red NSFNET (Red
de la Fundación Nacional para la Ciencia) para conectar sus supercomputadoras con las
redes regionales. En la actualidad, la NSFNET funciona como el núcleo de alta
velocidad de Internet. No es hasta 1994 cuando Internet comienza a parecerse a lo que
hoy conocemos: una puerta al mundo accesible para cualquiera.
VENTAJAS Y RIESGOS
Los puntos clave de Internet, en los que se fundamentan tanto las ventajas como los
inconvenientes, son los siguientes:
Acceso anónimo: El hecho de poder esconderse detrás del anonimato hace que el
usuario se sienta libre de realizar acciones o acceder a informaciones que no haría si se
le exigiese una autenticación.
Acceso permanente: El hecho de poder acceder a Internet prácticamente las 24h del día
por un coste relativamente bajo y buen ancho de banda facilita la aparición de todo tipo
de riesgos si no se controla debidamente, tanto por parte de los padres como de los
educadores.
Facilidad de acceso a la información: Al entrar en Internet se tiene disponible acceso
rápido y gratuito a informaciones y servicios no siempre recomendados para los
jóvenes, sobre todo para los que están en las primeras etapas formativas.
Facilidad en la transmisión de la información: La red actúa como un eficiente medio
de transmisión de cualquier tipo de información produciendo un efecto multiplicador
tanto en los aspectos positivos como negativos de Internet.

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Facilidad de relación interpersonal: El propio anonimato con el que se mueven los
internautas permite que se presenten falsas personalidades y se enmascaren actitudes
perversas que quedarían de manifiesto con la presencia física. Esta facilidad en la
comunicación interpersonal requiere de una madurez y capacidad de discernimiento de
la que no todos los jóvenes disponen.
VENTAJAS
En principio, no se puede decir que Internet sea bueno o malo en sí mismo, sino que
depende de la forma en que se utilice y de los objetivos que se persigan al acceder.
A continuación enumeramos las ventajas que ofrece la utilización de Internet en el
proceso formativo de los jóvenes:
o Ayuda a la socialización de los jóvenes. El fácil acceso a Internet y la
utilización de algunos de sus servicios (chats, juegos en red,...) facilita su
proceso de socialización, reforzando su sentido de pertenencia al grupo así como
sus habilidades para comunicarse con el resto del grupo utilizando estos
servicios basados en las TIC.
o Acerca la cultura, la ciencia y el ocio a todos los rincones del territorio, ya sean
pueblos o pequeñas aldeas, y proporciona a sus habitantes canales de
información y comunicación.
o Permite que jóvenes aquejados de largas enfermedades o con movilidad limitada
puedan proseguir su proceso formativo así como estar en contacto con
compañeros.
o Favorece las relaciones familiares de los inmigrantes con sus países de origen al
poner a su disposición servicios económicos de conexión y comunicación.
o Ayuda a la individualización en determinadas tareas educativas, como la
realización de trabajos personales en los que cada uno buscará y analizará, en
función de sus intereses particulares, favoreciendo también las iniciativas
personales.
o Acceso a gran cantidad de información de cualquier tipo. Noticias, eventos,
prensa electrónica, bibliotecas on-line, información cultural, información
científico-técnica, etc. Una importante consecuencia de ello es el mejor acceso a
la cultura y un claro beneficio en el proceso educativo. Otra consecuencia que se
deriva es la necesidad de establecer criterios de búsqueda, valoración y selección
de la información.
o Mejoran los resultados académicos de los menores que disponen de acceso a
Internet desde el domicilio frente a aquellos que sólo disponen de conexión
desde el centro educativo.
o Permite un mejor seguimiento por parte de los estudiantes de la actividad
universitaria, ya que pueden mantener un contacto más frecuente con los
profesores y tutores; recibir indicaciones y sugerencias relativas a la formación
profesional, así como mantenerse informados de las notas y faltas de asistencia,
etc.

12
o Acceso a gran cantidad de recursos educativos, lo que es especialmente
interesante para el docente, ya que pone a su disposición materiales en formato
digital, cursos on-line, etc., que pueden ser de interés para su tarea docente.
RIESGOS
Frente a estas ventajas de Internet, que son muchas y muy importantes, es necesario
disponer de la mayor información posible acerca de los riesgos que entraña, y así
aprender a hacer un uso responsable, útil y constructivo de la red.
Desde el punto de vista educativo, que es el que nos ocupa, podemos agrupar los riesgos
en 6 grupos:
1. Relativos al acceso a la información.
Es necesario hacer una serie de comprobaciones básicas (origen o fuente de la
información y fecha) que nos aporten un margen de seguridad sobre la misma.
Esta búsqueda de información puede conllevar una pérdida de tiempo importante y así
mismo la propia navegación puede dispersar la atención. A menudo, al navegar se va
pasando de una página a otra olvidando el objetivo inicial de la visita.
2. Relativos al tipo de información.
Facilita el acceso a información cuya naturaleza es inadecuada para los jóvenes, como
son contenidos relacionados con la violencia, terrorismo, pornografía, sectas, etc., o es
presentada de forma no apropiada banalizando comportamientos y actitudes socialmente
reprobables. La propia naturaleza de la red hace imposible llevar un control sobre la
publicación de contenidos, sus autores y su posible penalización.
3. Relativos a relaciones personales.
Internet puede crear un entorno que facilita los comportamientos desinhibidos, y
pueden dar una imagen de las personas que no se corresponde con la realidad. En el otro
extremo, Internet puede ser arriesgado porque puede generar un problema de
socialización en los jóvenes, ya que fomenta el aislamiento.
Se puede producir una pérdida de intimidad: La participación en
determinados foros, chats, rellenado de formularios para obtener el acceso a
ciertos servicios gratuitos, etc., requiere que el joven facilite algunos datos
personales a terceros o entidades totalmente desconocidas, con el riesgo que ello
supone.
Amistades „no convenientes‟: A través de chats el joven puede contactar con
personas de dudosa reputación, de carácter violento e intenciones no muy claras
que enmascaran, todo ello, bajo la apariencia de amistad y entretenimiento.
Adicciones: Una utilización incontrolada (referida a control temporal) de
Internet puede provocar en los jóvenes, dependiendo de su perfil y
circunstancias personales, situaciones de comportamientos compulsivos
relacionados con la búsqueda de todo tipo de información, los juegos en red,

13
juegos que suponen una apuesta económica, participación en chats, compras,
participación en subastas, etc.
4. Relativos a la comunicación.
La necesidad de establecer y mantener comunicación con los demás, hace que se
minimicen ciertos riesgos relacionados con los servicios implicados, como son el correo
electrónico, los blogs, chats, foros, etc. Ya son habituales los problemas derivados de la
recepción masiva de correos basura (spam), el bloqueo de la cuenta al recibir correos
con archivos adjuntos que gran tamaño, la participación en chats y foros a los que se
facilita información personal que puede ser utilizada para fines no controlados por el
usuario.
5. Relativos al propio funcionamiento de Internet.
Internet no es una red segura. En ella se producen situaciones de alarma debido a
problemas, agujeros o fallos desde la propia tecnología que la sustenta. Por ejemplo, los
virus y gusanos que se propagan por la red y que son capaces de destruir o dañar los
archivos almacenados en el ordenador. Fallos en las conexiones debido a problemas de
saturación que impiden o dificultan la navegación. Problemas derivados de accesos no
autorizados a las máquinas por parte de intrusos.
6. Relativos a temas económicos.
La facilidad de acceso junto con la enorme y atractiva oferta de medios y servicios,
hacen a los jóvenes especialmente vulnerables. En esta situación se producen abusos de
tipo publicitario, engaños, estafas, compras, negocios ilegales, etc., en los que caen casi
siempre por falta madurez o conocimiento de los riesgos que están asumiendo. A todo
ello se le añade el consiguiente gasto telefónico generado por el uso de algunos de esos
servicios.
En este grupo también se podría incluir el tema de las descargas ilegales de software,
música, películas, etc., a las que están tan acostumbrados los jóvenes sin saber, a
menudo, que están incurriendo en un problema legal relativo a la propiedad intelectual.
¿CÓMO FUNCIONA?
Gracias a un protocolo (lenguaje) TCP/IP que tiene la gran ventaja de ser entendido por
cualquier máquina (PC, Unix, Mac...). El éxito de Internet radica en su facilidad de uso
y consulta y el gran alcance conseguido por esta red.
SERVICIOS DE INTERNET
Se suele asociar Internet a la web (www) pero Internet es mucho más. Entre los
servicios que ofrece Internet están los siguientes:
Navegación por la web
La navegación por la World Wide Web (www) es el servicio más utilizado al conectarse
a Internet. Existe una extensa y amplia variedad de páginas web disponibles que abarcan

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Prácticamente todos los temas que pueden ser de interés para niños y jóvenes.
Correo electrónico
Permite el envío y recepción cualquier tipo de información digitalizada como
textos, imágenes, sonido. No es interactivo (en tiempo real) pero permite la
comunicación diferida de los usuarios.
Transferencia de archivos (carga/descarga de datos).
El usuario puede descargar, desde máquinas remotas, a su equipo personal gran
cantidad de archivos conteniendo información de diferente naturaleza, como
textos, imágenes, aplicaciones software gratuito, etc., de forma sencilla y rápida.
Búsquedas
Existen buscadores de información a varios niveles:
Temáticos, españoles, internacionales, etc., que permiten el acceso a
informaciones específicas que pueden ser de interés en el desarrollo de la tarea
docente.
Listas de correos
Se basa en la difusión de mensajes de correo a los suscriptores de la lista. Las
listas se organizan en base a los temas que tratan y permiten el intercambio de
experiencias, ideas, etc.
Grupos de noticias (News)
Son grupos de discusión, organizados jerárquicamente, sobre temas diversos.
Los servidores de noticias son los puntos de difusión a los que se conectan los
usuarios para leer noticias de su interés o participar en los debates en los que se
intercambian experiencias y conocimientos.
Mensajería instantánea (chats)
Permite la comunicación directa o en tiempo real (on-line) de los usuarios
pudiendo establecer conversaciones que incluyan archivos de diferente
naturaleza.
DOMINIO
El dominio (DNS) es el nombre (único, es decir irrepetible) que
identifica al servidor web (que contiene la página web), por ejemplo
el dominio www.sri.gov.ec permitirá ir al SRI del Ecuador, un
dominio es fácil de recordar por la persona y es el que se utiliza para
conectarnos a los diferentes servicios de internet. Un ejemplo de un
dominio de ftp es ftp.microsoft.com y de un new es
news.google.com. www
sri .gov.ec
Es el tipo de servicio, también puede ser ftp, new, etc. Es el nombre
del sitio web.
Idea de la
página, en este
ejemplo es del
gobierno y de
Ecuador.

15
Un nombre de dominio consta de un sufijo de tres o más letras que indican que tipo de
organización es la propietaria.
.COM: Asignado a las entidades comerciales.
.EDU: Se refiere a un establecimiento educativo.
.NET: Compañías de soporte de red.
.ORG: Organizaciones sin afán de lucro.
.INT: Entidades establecidas por tratados internacionales o a bases de datos
internacionales.
.SYS: Utilizado para servicios informáticos.
.GOV: Asignado a toda agencia u oficina gubernamental.
.MIL: Asignado a los militares de las fuerzas armadas.
.INFO: Empresas que generan información.
.ARTS: Asignado al arte y sus manifestaciones.
.STORE: Tienda de departamentos.
.WEB: Creadores de páginas WEB.
.FIRM: Organizaciones de profesionales. Los dominios adquiridos fuera de EE.UU.
tienen además un sufijo opcional que indica el país en que se encuentran, por ejemplo:
.EC: Ecuador.
.CA: Canadá.
.CL: Chile.
.CO: Colombia.
.VE: Venezuela.
.UY: Uruguay.
.ES: España.
.PE: Perú.
PÁGINAS WEB
Es una unidad sencilla de información, comúnmente denominada un documento, está
disponible vía World Wide Web (WWW).
¿Dónde se alojan las páginas web? Las páginas WEB generalmente residen en
servidor http conocido comúnmente como Sitio Web.
URL (UNIFORM RESOURCE LOCUTOR,
LOCALIZADOR DE RECURSOS UNIFORMES)
Es un esquema estandarizado de direcciones para facilitar el acceso a los recursos del
Internet. Una URL está compuesta de letras, números y puntuaciones. La mayoría de
URL tiene tres partes principales: El protocolo, el nombre del anfitrión (o dominio) y el
directorio. Cabe señalar que se utiliza letras minúsculas al digitar una dirección, sin
dejar espacios vacíos entre caracteres.

16
URL: Esta es la dirección de la página inicial de FAO
PROTOCOLO: http:// es el protocolo de las páginas web.
ANFITRION: www.fao.org es la FAO una organización
DIRECTORIO O ARCHIVO
BUSCADOR O MOTOR
Es una WEB que permite encontrar información, de una manera más o menos cómoda,
dentro de un océano de datos. Ej. Google, Yahoo, Altavista, Ask, Alltheweb.
NAVEGADOR O BROWSER
Es el programa que usamos para conectarnos a un servidor web. Mediante un navegador
actual podemos acceder a servidores Web, pero también a servidores de casi todos los
demás servicios (E-mail, FTP, News...). Ahora podemos ver imágenes, escuchar los
sonidos, o reproducir las películas sencilla y automáticamente, sin más herramientas que
nuestro navegador.
NAVEGADORES Y EXPLORADORES WEB,
CARACTERÍSTICAS Y COMPARACIONES
Datos y características de los principales navegadores web usados en internet,
comparaciones, cualidades, ventajas de cada uno de ellos, estadísticas de su uso. Guía
básica para todo el que necesite decidirse, que navegador web utilizar en su equipo o
dispositivo.

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El navegador web es el vehículo y la principal herramienta de cualquiera que se adentre
en el mundo virtual de internet.
Lógicamente la velocidad, la ligereza a la que te muevas, la seguridad que te pueda dar,
hasta que lugares remotos te pueda llevar, depende en gran parte del navegador que
escojas y que tu decidas utilizar.
Para decidir eso, lo más adecuado entonces es informarte que navegadores están
disponibles, cuáles son sus características, que funciones ofrecen, ver comparaciones
entre ellos, conocer sus ventajas y desventajas, para al final decidirte y hacer tu
elección.
NAVEGADORES O EXPLORADORES WEB MÁS UTILIZADOS
EN INTERNET
Tradicionalmente el navegador más utilizado de internet ha sido Internet Explorer, esta
ventaja es debido a su característica de estar integrado en todas las instalaciones de
Windows.
Durante los últimos años esta ventaja disminuye cada vez más, pese a las mejoras
implementadas. La disminución de su empleo por los usuarios se debe a la popularidad
alcanzada por otros navegadores alternativos, que han conseguido superarlo en
velocidad y rendimiento.
NAVEGADORES WEB, TABLA CON LAS ESTADÍSTICAS DE
ACCESO A ESTE SITIO
Tabla con las estadísticas de los accesos al sitio norfipc.com, ordenada por meses y
navegadores web utilizados. Los datos son tomados del servicio de Google Analytics.

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2012 Chrome I. Explorer Firefox Android Opera Safari
Otros
móviles
Julio 35.80 % 23.30 % 17.50 % 6 % 5.60 % 4.50 % 7.30 %
Junio 36.20 % 24.60 % 17.50 % 5.40 % 5.30 % 4.70 % 6 %
Mayo 41.34 % 25.70 % 20.80 % 3.79 % 3.39 % 3.98 %
Abril 42.02 % 25.69 % 21.12 % 3.52 % 2.94 % 3.84 %
Marzo 41.55 % 26.46 % 22.43 % 2.46 % 2.66 % 3.56 %
Febrero 40.78 % 27.39 % 22.15 % 2.87 % 2.48 % 3.48 %
Enero 40.10 % 27.90 % 22.70 % 2.30 % 3.50 % 3.30 %
2011 I. Explorer Firefox Chrome Opera ? Safari Móviles*
Diciembre 35.1 % 25.3 % 27.2 % 2.4 % - 2.9 % 6.4 %
Noviembre 35.9 % 25.6 % 27.6 % 1,6 % 1.3 % 2.8 % 3.4 %
Octubre 38.2 % 24.4 % 27.9 % 1,6 % 1.8 % 2.2 % 3.3 %
Septiembre 39.4 % 25.4 % 25.1 % 2.0 % 1.8 % 2.1 % 2.9 %
Agosto 40.0 % 25.6 % 24.8 % 2.4 % 1.7 % 2.1 % 2.6 %
Julio 40.1 % 26.9 % 22.6 % 2.4 % 1.8 % 1.9 % 2.5 %
Junio 42.0 % 27.7 % 21.7 % 2.0 % 1.5 % 1.5 %
Mayo 42.2 % 27.4 % 21.3 % 2.2 % 1.6 % 1.5 %
Abril 40.6 % 30.0 % 21.0 % 2.0 % 1.9 % 1.7 %
Marzo 37.8 % 31.3 % 20.2 % 2.3 % 2.3 % 3.0 %
Febrero 40.0 % 31.8 % 17.4 % 2.1 % 3.4 % 3.5 %
Enero 41.8 % 32.6 % 16.2 % 1.9 % 1.7 % 4.3 %

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CARACTERÍSTICAS DE LOS PRINCIPALES
NAVEGADORES WEB
GOOGLE CHROME
El navegador más joven y más rápido de la red, para el poco
tiempo que lleva desde septiembre del 2008 se considera un gran
logro la popularidad alcanzada, además sigue en ascenso no solo
en número de usuarios, sino en funcionalidades y en mejoras de
desempeño y usabilidad.
Probablemente este navegador es el que ha comenzado una nueva batalla y porque no
decir que un nuevo capítulo en la historia de los navegadores, pues las funcionalidades y
el nivel de desempeño que está ofreciendo se está convirtiendo en una nueva línea base
a seguir por parte de sus competidores.
CARACTERÍSTICAS, CUALIDADES Y VENTAJAS DE USAR EL
NAVEGADOR GOOGLE CHROME.
Navegador minimalista, es decir posee las funciones esenciales y básicas por lo
que es ideal para personas con poco dominio en la navegación web.
Velocidad súper-rápida del navegador, para eso emplea recursos como un motor
de renderizado de Java script V8 y prefetching (precarga) de DNS para mejorar
el rendimiento en la carga de páginas web. Esta última característica es una
innovación reciente, Google Chrome es el único navegador que la implementa
por defecto, resuelve la relación IP/Nombre de dominio y la mantiene en su
cache cierto tiempo por si es solicitada nuevamente. El sistema tradicional usado
hasta ahora por los otros navegadores, es que Windows es el que la almacena y
la libera al apagar el sistema.
Para ver el registro del prefetching de DNS que tienes actualmente en tu
navegador escribe en la barra de direcciones about:dns te mostrará la dirección
url, el nombre de host, tiempo de respuesta, hora a la que se resolvió, etc.
Es el navegador más favorecido a la hora de hacer una búsqueda web, solo es
necesario escribir la palabra o termino de búsqueda en la barra de direcciones
que es multiuso.
Permite ver estadísticas de la memoria consumida en cada pestaña con sus
detalles, inclusive la que consumen otros navegadores si se están usando
simultáneamente en la misma PC. Para eso abre una nueva pestaña
(CONTROL+T) y escribe: about: memory.
Google ofrece la actualización automática del navegador, lo que asegura siempre
tener instalada la última versión estable y tener disponible la blacklist, lista que
contiene información sobre phishing (sitios de suplantación de identidad) y
malware más reciente en la red.

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Ofrece similar a Internet Explore la navegación llamada de Incognito, las
páginas a las que se accedan no quedarán registradas en el historial del
navegador ni en el historial de búsquedas, y tampoco dejarán otros rastros en el
equipo (como cookies).
En la página de inicio (como introdujo Opera) muestra miniaturas de las páginas
visitadas, lo que puedes usar como una especie de Bookmarks involuntarios.
Pasos para ingresar al navegador:
1) Clic en el botón Inicio.
2) Clic a la opción todos los programas.
3) Clic al icono Google Chrome.
INTERNET EXPLORER
El navegador más utilizado hasta hace poco tiempo en internet. Es
un complemento indispensable y por defecto del sistema
operativo Windows, gracias al cual ha logrado su alto nivel de
uso. Ha sido criticado por su desempeño, conformidad con
estándares y seguridad, pero aun así sigue siendo utilizando.
NAVEGADOR INTERNET EXPLORER.
Brinda un elevado nivel de seguridad que a veces llega a ser desesperante pero
muy efectivo, para la protección del usuario, posee distintos niveles de seguridad
dividido en zonas cada una con sus limitaciones.
La exploración de InPrivate permite navegar por Internet sin guardar ningún
dato de la sesión de exploración, como cookies, archivos temporales de Internet,
historial y otros datos.
Es el único navegador que ofrece soporte en las páginas web para ActiveX y
VBScript, lo que brinda indiscutibles ventajas al usuario, esenciales e
indispensables para muchas empresas y sitios web.
Compatible con paginas HTA, formato de páginas web que permiten interactuar
con programas y archivos del equipo donde se ejecuten.
Soporte para los applets de Java que funcionan mejor que en cualquier otro
navegador.
Al ser el explorador nativo de Windows puede descargar e instalar updates
(actualizaciones) para el sistema operativo desde el sitio de Microsoft.
Los Bookmarks, marcadores o favoritos son legítimos accesos directos que se
pueden editar y modificar fácilmente por el usuario.

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A partir de la versión 8 incorpora nuevas funcionalidades como el uso de las
WebSlice (Icono de color verde que puedes ver en esta página, en la barra de
comandos del navegador), compatibilidad con el estándar CSS, la posibilidad de
elegir otros motores de búsquedas, disponibilidad de multitud de complementos
(llamados aceleradores), etc.
Desventajas, limitaciones e ineficiencias de Internet Explorer.
No muestra la página web hasta que no finalice de cargar sus elementos.
Imposibilidad de acceder a algún contenido multimedia en la red por exceso de
seguridad.
Versiones anteriores lentitud, resuelta a partir de la 8.
3) Clic al icono Internet Explorer
MOZILLA FIREFOX
Indiscutiblemente, es el navegador más popular de la red.
Mozilla Firefox, o simplemente Firefox es un navegador web
libre y de código abierto desarrollado por Mozilla, una
comunidad global que trabaja junta para mantener una Web
Abierta, pública y accesible.
Firefox ha revolucionado la forma de pensar y mantenido la innovación en la web, para
llevar a sus usuarios una mejor experiencia.
Entre sus méritos está el de ser uno de los proyectos de Software Libre más importantes
del mundo y poseer el récord Guinness al software más descargado en 24 horas, con 8
millones de descargas (17-06-2008).
Los que usan Firefox están dando su apoyo a una nueva forma de crear, utilizar y
compartir en Internet que se llama Software Libre. El objetivo es romper las barreras del
Software propietario, que nos encarcela en un código que no conocemos, no sabemos
cómo funciona y no podemos modificar para que se adapte a nuestras necesidades.
NAVEGADOR MOZILLA FIREFOX.
Software de código abierto es un navegador totalmente configurable, tanto su
funcionamiento, configuración, aspecto, add-ons o complementos. En su sitio

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web Mozilla ofrece toda la información técnica necesaria a desarrolladores y
usuarios en general.
Alto nivel de seguridad, efectiva la protección contra el spyware y otros tipos de
malware, bloqueo asegurado contra pop-up y otras formas de publicidad
comunes en la web, ActiveX no está permitido por considerarse un riesgo.
Sus desarrolladores aseguran una fuente casi infinita de extensiones hechas para
todo tipo de propósito.
Permite crear y utilizar simultáneamente varios perfiles o preferencias en el
mismo navegador, lo cual en la práctica es muy útil, es decir puedes tener una
configuración diferente para usar Firefox en tus tareas laborales o estudiantiles y
otra para tu uso privado o familiar, todo con el mismo navegador en la misma
PC.
Las últimas versiones añaden varias opciones útiles:
Uso del protocolo HTTPS por defecto a la hora de realizar búsquedas. Es un avance en
materia de seguridad que nos protege de aquellos atacantes que pretendan interceptar
nuestros datos al Encriptar las comunicaciones desde nuestro equipo al servidor.
Cambio en el diseño de la interfaz que ahora trae nuevos botones y una nueva barra de
direcciones.
incluye un visor de PDF integrado.
Mejoras en el ratón que afectan al rendimiento en los juegos y cualquier tipo de
aplicación web gracias a la API Pointer Lock.
Actualizaciones automáticas y silenciosas, al estilo Chrome.
Nuevos controles multimedia para audio y vídeo HTML5.
Se incluye un botón nuevo denominado "Reiniciar Firefox" que devuelve el programa a
la configuración por defecto, la solución de diversos conflictos.
¿Dónde encontrarlo? Hay dos formas:
1. Escribir en la barra de direcciones: "about: support" y presionar la tecla Enter.
2. En el menú Ayuda -> Información para solucionar problemas.
El botón está situado a la derecha de la pantalla, en la esquina superior.
Su función es devolver el programa a la configuración por defecto, muy importante: crea un
nuevo perfil y migra los datos de marcadores, contraseñas, cookies y formularios. Todo lo
demás se establece los valores predeterminados.
3) Clic al icono Mozilla Firefox

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PARTES DEL MOZILA FIREFOX
Botones Atrás y Adelante Permiten adelantar o retroceder una acción.
El botón Detener Permitirá detener la carga de una página
Web.
El botón Actualizar Permite actualizar la página web, es decir
cargará de nuevo la página.
El botón Inicio Llevará la página al Inicio de toda la carga.
El botón Imprimir Permitirá imprimir una página Web.
El botón Correo Electrónico. Permite leer correo, crear nuevo mensaje,
enviar un vínculo, enviar página y leer
noticias.

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UTILIZAR CARACTERÍSTICAS ÚTILES DEL
NAVEGADOR
 Establecer una página como principal
1. Abrir el Explorador Mozilla Firefox.
2. Clic en el menú Herramientas. Clic en Opciones de Internet.
3. En el cuadro de texto llamado Dirección digite la URL que desea como página
principal (ej. www.google.com.ec)
 Abrir una página web con una opción de menú.
1. Abrir el menú Archivo.
2. Seleccionar la opción Abrir, o utilizar la combinación de teclas Ctrl + O.
3. En el cuadro de diálogo, abrir la página que se desea, o digitar el URL.
4. Hacer clic en el botón Aceptar o pulsar Enter.
 Desplegar los comandos historia
1. Clic en el menú Ver/ Ir a.
2. Aparecerá una lista que muestra una relación de los lugares visitados durante la
sesión en curso. La página activa muestra una marca de activación junto a ella.
3. Hacer clic sobre una de las páginas para dirigirse directamente a ella.
O también
1. Clic en el menú Ver/barras del explorador/historial.
2. Despliegue una fecha y luego de clic en la página.
Hacer clic sobre el icono Cerrar de la barra historial para visualizar la página en toda la
ventana.
 Guardar direcciones favoritas.
1. Seleccionar el contenido de campo Dirección.
2. Digitar la dirección y pulsar Enter.
3. Desplegar el menú Favoritos. (Ver/barras del explorador/favoritos)
4. Seleccionar la opción Agregar a Favoritos, teclear el nombre que desea asignar a
esa página o aceptar el que sugiere el programa.
5. Hacer clic en el botón Crear en para seleccionar la carpetas donde desea
almacenar la página.
6. Hacer clic sobre el botón Aceptar.
Organizar las direcciones en carpetas.
1. Clic en la flechita de agregar a favoritos/ organizar favoritos.
2. En el cuadro de dialogo Organizar Favoritos de clic en la opción nueva carpeta.
3. Seleccione la carpeta y de clic en el botón cambiar nombre, escriba un nombre.
4. Arrastre las direcciones en la nueva carpeta.

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 Guardar documentos.
1. Abrir el menú Archivo.
2. Elegir la opción Guardar Como.
3. El cuadro de dialogo Guardar Como, seleccionar el lugar (carpeta) donde se va a
almacenar la página.
4. Digitar el nombre que se va a asignar al documento en el cuadro de dialogo
Nombre de Archivo
5. Seleccionar la extensión que se desea asignar al cuadro de dialogo Guardar
como tipo. La opción por defecto es como archivo .MHT, pero se puede guardar
como archivo de texto (.TXT) o página web completa (.HTML).
 Guardar imágenes.
1. Hacer clic derecho sobre la imagen.
2. Del menú contextual que aparece, seleccionar la opción Guardar Imagen
Como.
3. En el cuadro de diálogo Guardar Imagen, elegir el lugar donde se desea
almacenar.
4. Asignar nombre a la imagen.
5. Hacer clic sobre el botón Guardar.
LA INFORMACIÓN EN INTERNET
A través de Internet, es posible acceder de inmediato a muchísima información en forma
de textos, fotos, sonidos y videos provenientes de los más diversos puntos del planeta.
No sólo está disponible la información que fue publicada en libros, revistas e informes,
también se puede obtener una variedad casi infinita de material, puesto a disposición por
organizaciones y personas de todo el mundo. Imagínese poder acceder fácilmente a un
informe económico, el resultado de una investigación científica, o un foro de discusión
del tema de su interés.
Lamentablemente, la información en Internet no se encuentra organizada, sino que está
almacenada en forma desordenada y alojada en diversas partes del mundo. El problema,
entonces, es cómo encontrarla.
Para esta tarea sólo hay que aprender a utilizar los buscadores (también llamados
motores de búsqueda o en inglés, Search engines).
CÓMO BUSCAR INFORMACIÓN EN INTERNET
Un buscador es un sitio web (página web) que contiene una base de datos organizada
que sirve para encontrar direcciones electrónicas de otros sitios.

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Los buscadores cuentan con programas que les permiten visitar y catalogar,
automáticamente, millones de sitios web del mundo, y además aceptan las direcciones
de sitios web que sugieren los usuarios.
Existen miles de buscadores diferentes, cada uno especializado en un tema, región o
método de búsqueda.
Antes de empezar a buscar, usted deberá elegir a qué buscador solicitarle la
información. Como son tantos, seguramente usted pronto aprenderá las ventajas y
desventajas de cada uno, y finalmente aprenderá a utilizar su buscador favorito. En la
sección ―Buscadores Recomendados‖ se puede obtener una lista.
El encontrar información útil depende en gran medida de la experiencia que el/la
internauta haya adquirido navegando en Internet, de trucos aprendidos y de las
posibilidades de aprovechamiento del navegador como de la propia web.
1. Abra un navegador y escriba el tema en el cuadro de búsqueda
2. Abra la dirección que más se ajuste a sus necesidades.
3. Clic derecho sobre un enlace, luego escoja la opción nueva pestaña.
4. Si desea escribir una nueva dirección de clic en el menú Archivo/Nueva ventana
En caso de no encontrar una información, puede preguntar en: www.findout.com o usar
la red Usenet (englobada en Internet) que ofrece más de 13.000 grupos vivos de noticias
y charla entre usuarios en los que quedan publicados miles de mensajes a diario de todas
partes del mundo, sobre cualquier tema imaginable: ciencia, política, series de
televisión, discusiones técnicas y científicas y partidas de ajedrez, entre otros.
¿CÓMO ESTÁ ORGANIZADA LA INFORMACIÓN
EN INTERNET?
Si se le pide a la encargada de una biblioteca ―todos los libros que en alguna de sus
páginas contengan la palabra cine‖, la bibliotecaria diría, con razón, que la tarea es
humanamente imposible. Pero cuando el encargado de realizar la consulta es un
buscador de la Web, ante un requerimiento similar responderá que existen ―1.645.566
documentos que contienen la palabra cine. ¿Quiere verlos uno por uno?‖ Las claves del
arte de buscar no consisten simplemente en conectarse al buscador, ni en recorrer miles
de documentos, sino en aprender a detallar los pedidos de búsqueda con la precisión
necesaria para obtener respuestas precisas:
Formular la pregunta adecuada es el requisito fundamental para obtener la respuesta
justa.
Existen, básicamente, dos métodos de búsqueda: por palabra clave (keywords) y por
temas (o Directorios).
Los diversos Buscadores almacenan la información de una o ambas formas. La
diferencia básica entre ellos radica en cómo organizan el contenido para realizar la
búsqueda.

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 Los buscadores por tema organizan el contenido en áreas generales y sub-
temas, y se puede buscar en ellos ingresando en cada categoría. Por ejemplo,
para buscar información sobre el actor Al Pacino, primero habrá que
seleccionarla sección Entretenimiento; dentro de ésta, Cine y después Actores).
 Los buscadores por palabra clave solicitan al visitante uno o más términos
para utilizar como criterio de la búsqueda, y luego retornan las páginas halladas
en cuyos textos se incluyen estas palabras (por ejemplo, textos que contengan la
palabra ―actor‖).
¿QUÉ NECESITO PARA UTILIZAR LOS
BUSCADORES?
No hay requerimientos especiales ni son necesarios programas adicionales. Sólo se debe
establecer la conexión a Internet, como se hace habitualmente, y acceder al sitio de
algún buscador. Es decir, debe conocer la dirección electrónica del buscador y colocarla
en la ventanita de ―dirección‖ del navegador.
Cómo buscar información en Internet
Cuando llegue a la página del buscador, es el momento de comenzar su búsqueda.
Cómo llevarla a cabo dependerá de qué tipo de buscador se trate, a continuación le
damos algunos trucos y consejos de uso. Para buscar eficientemente.
¿Cómo buscar por palabra clave?
Los buscadores presentan una línea en blanco para ingresar la palabra o palabras que
mejor describan el tema a buscar.
Si se ingresa una sola palabra, por ejemplo, ―medicina‖, aparecerán miles de enlaces
con páginas que citan ese tema. Obviamente, será imposible recorrerlas todas. Pero, si
se ingresan varias palabras, la búsqueda se estrechará hacia sub-temas más
específicos.
Una vez ingresadas las palabras a buscar, debe presionar el botón ―buscar‖
(también llamado Search, seek o find, según el buscador).
Entonces, el buscador indicará cuantos sitios cumplen con la búsqueda requerida y
mostrará los primeros 10 o 20 sitios de la misma y (opcionalmente) una breve
descripción de sus contenidos.

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En ese momento se podrá optar por ingresar en alguno de los sitios propuestos o (links)
o solicitar los próximos diez. Para acceder a alguno de los sitios mostrados,
simplemente haga click sobre el título (aquí en color azul).
Si recibiera muchos resultados, demasiados para recorrerlos todos, deberá buscar
nuevamente, agregando más palabras. En tal caso, vuelva hacia atrás, cambie las
palabras y busque nuevamente. Para algunos consejos, lea la sección acerca de ―cómo
expresar las palabras de búsqueda‖.
Los buscadores por palabra clave más conocidos
Google: (http://www.google.com/): excelente buscador en Español, con
grandes capacidades de refinar (mejorar) sus resultados (ver ―trucos‖ más
adelante).
Alta Vista (http://www.altavista.com): muy completo y favorito de los
cibernautas más fanáticos.
Ofrece la opción de traducir los textos encontrados.
Lycos (http://www.lycos.es/): uno de los más completos y actualizados.
Cómo buscar por tema
Las búsquedas por tema son, generalmente, más lentas que por palabra clave, ya que
exigen estrechar la búsqueda, tema por tema, hasta llegar al punto de interés. Sin
embargo, son más precisas y resultan ideales cuando se quiere obtener una gran
variedad de fuentes.
La dificultad fundamental en este tipo de método es que, a veces, no resulta fácil
determinar bajo qué categoría puede estar incluido un tema, o bajo qué forma está
organizada la información, dificultando el hallazgo.
El primer paso para una búsqueda por tema consiste en acceder al sitio web del
buscador que ofrezca este método: una vez allí podrá ver que las opciones consisten de
una serie de grandes temas genéricos, por ejemplo: arte, negocios y economía,
computadoras e Internet, educación, entretenimiento, gobierno, salud, noticias, deportes
y recreación, referencia, temas regionales, ciencias, ciencias sociales y sociedad y
cultura.
Si elige uno de estos temas, una nueva página mostrará los sub-temas en los que, a su
vez, se descompone la categoría seleccionada. Y se podrá seguir hasta llegar a enlaces a
páginas web que contengan información concreta relacionada con el tema solicitado.
TRUCOS Y CONSEJOS SOBRE BÚSQUEDAS
Todo sobre Búsquedas temáticas
Las búsquedas temáticas, generalmente, suelen ser más lentas que las que usan palabras
clave, ya que se debe ir afinando el resultado, tema por tema, hasta llegar al punto de
interés. Sin embargo, este tipo de búsquedas tiene más precisión y es ideal cuando se

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necesita encontrar una gran variedad de fuentes sobre un mismo tema. Las búsquedas
temáticas pueden utilizarse para hallar, por ejemplo:
Revistas especializadas que tengan página en Internet.
Sitios de organismos internacionales
Toda la información disponible sobre un determinado tema, aunque provenga de
fuentes muy diversas
Le damos una serie de consejos para que tenga en cuenta cuando haga búsquedas por
temas:
En los buscadores por temas, no use la línea en blanco para hacer búsquedas por
medio de palabras clave. Difícilmente llegue a resultados inmediatos. En esta
línea en blanco coloque únicamente los nombres de categorías generales, por
ejemplo, música, ecuatoriana.
Una buena estrategia de búsqueda es profundizar, primero, en algunos niveles
del tema a indagar (por ejemplo buscar Música, dentro de Entretenimientos) y
recién allí hacer una búsqueda por palabra clave, pero limitándola al tema donde
está posicionado.
Todo sobre Búsquedas por palabra clave
Las búsquedas por palabras clave (en inglés, keywords) suelen ser más rápidas (aunque
menos precisas) que las temáticas. El problema radica en que el pedido de su búsqueda
debe ser efectuado con precisión; caso contrario puede insumir mucho tiempo, debido a
que un término esté presente probablemente en cientos de miles de sitios. Por eso, aquí
el truco consiste en elegir las palabras clave con mucho cuidado.
Sin embargo, este tipo de búsqueda es ideal para encontrar determinado datos como:
Cómo buscar información en Internet.
Toda página que mencione la palabra ―Fondo Monetario Internacional‖: su
página web, las notas periodísticas que la citan, y cientos de referencias más a
estos organismos.
Toda mención a un nombre de persona u organización.
La letra de una canción que dice ―siempre estaré contigo‖.
Truco:
En Yahoo pueden usarse dos operadores especiales, que permiten filtrar algunos
resultados.
t: Limita la búsqueda al título de los documentos (o páginas) Ejemplo: t:‖Luis Miguel‖
u: Limita la búsqueda a la URL (dirección electrónica) de los documentos (o páginas)
.Ejemplo: u:gov.ec (traerá todos los resultados que estén en sitios de gobierno en
Ecuador).

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Algunos consejos para tener en cuenta:
Ingresar la mayor cantidad posible de palabras que definan el concepto, para
limitar el resultado. De este modo se limita el resultado y se ahorra mucho
tiempo.
Utilizar un espacio en blanco para separar las.
Siempre usar minúsculas
Utilizar siempre plurales, ya que los buscadores los reconocen y pueden
devolver resultados cuando la palabra se halle tanto en plural como en singular.
Si el resultado es nulo (no hay sitios), pruebe buscar con menos palabras o con
sinónimos de alguna de las palabras buscadas.
Generalmente, en el resultado se ven sólo las primeras 10 referencias (aunque
esto es configurable). Si ninguna de ellas es satisfactoria, puede elegir, al pie de
la página, la opción para ver las siguientes 10 opciones, y así sucesivamente. Si
no tiene éxito, será necesario cambiar las palabras de la búsqueda o acotarla.
Cómo expresar las palabras de la búsqueda
Para que el resultado de la búsqueda permita llegar a los datos que se quieren
hallar, es fundamental aprender a escribir correctamente la pregunta que se
enviará al buscador. Para ello, primero debe preguntarse qué palabras clave
pueden estar relacionadas con el tema deseado. Esto, por supuesto, no siempre
es sencillo Pero tampoco imposible.
Se aconseja analizar el tema de interés, e intentar buscar las palabras clave como
si se tratara de las categorías de una guía de teléfono. Determinar dos o tres
palabras clave que deban estar presentes simultáneamente. Por ejemplo, si usted
está buscando un congreso en Córdoba, se deberán escribir las palabras clave
Congreso y Córdoba.
Use comillas (") si se trata de palabras que deben ir juntas (ej. "Ciencias
Económicas"). Escribir AND o el signo más (+) para que las páginas mostradas
incluyan la totalidad de esas palabras. Si omite usar AND o +, el buscador puede
devolver resultados que incluyan solamente una de las palabras buscadas.
El signo menos (-) indica que palabras NO quiere que estén presentes en el
resultado.
Para obtener información sobre viajes a Mendoza, pruebe con: +Mendoza
+turismo
¿La biografía de Borges? +"Jorge Luis Borges" +vida
¿Los concursos internacionales de arte pero no del Ecuador? +concursos +arte –
Ecuador
Los operadores booleanos
Algunos buscadores por palabra clave permiten el uso de operadores booleanos (nexos
lógicos que especifican cuál debe ser la relación entre los términos ingresados):
AND (y): Indica que las palabras que anteceden y prosiguen al operador deben
encontrarse ambas en el resultado de la búsqueda.

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OR (o): Indica que alcanza que sólo una de las palabras esté presente. En la mayoría de
las herramientas de búsqueda podrá reemplazarlas por un espacio en blanco.
Si ambos términos deben aparecer seguidos en el texto (por ejemplo, ―Universidad
Nacional del Comahue‖), tendrá que escribirlas entre comillas. Caso contrario, el
buscador retornará cualquier resultado que contenga las tres palabras, aunque no
necesariamente una al lado de la otra.
NOT: Excluye de la búsqueda la palabra clave anterior al operador. Ejemplo: Argentina
NOT congresos. (Aparecerán todos los congresos menos los realizados en la Argentina)
También es posible encontrar, como opciones de búsqueda, los operadores del tipo ―+‖
o ―-‖, que en algunos casos reemplazan y en otros conviven con los booleanos. El ―+‖
equivale al AND y el ―-‖, al NOT. Por ejemplo, si quiere buscar información sobre
diarios y revistas en lengua hispana, deberá tipiar en el cuadro de diálogo (revistas OR
diarios) +castellano‖. En cambio, si quiere, obviar los de origen argentino, deberá
ingresar (revistas OR diarios) +castellano -Argentina‖. Cada buscador utiliza sus
propios comandos y operadores, de modo que los aquí sugeridos puede no aplicarse en
algunos sitios para búsquedas. Ingrese a la ayuda (Help) o los trucos de uso (tips) de su
buscador preferido para más datos.
Ranking de resultados
Cuando recibe los resultados de una búsqueda, las páginas aparecerán en un
determinado orden, o incluso con una puntuación (rating) expresada en porcentaje. Cada
buscador posee su propia forma de evaluar el rating de una página. En general, las
páginas que aparecen primero son aquellas que el buscador considera como las más
importantes. Esto puede deberse a que:
La mayoría de las personas las eligió en búsquedas anteriores.
Se trata de un sitio para el cual el buscador ha hallado la mayor cantidad de referencias
(links) desde otros sitios.
Se trata de páginas que mencionan las palabras buscadas la mayor cantidad de veces.
En caso de solicitar una búsqueda con varias palabras, el buscador ordenará los
resultados en base a los sitios que contengan la mayor cantidad de ellas
simultáneamente, o bien cuando se repiten la mayor cantidad de veces a lo largo del
texto.
Buscadores recomendados
Para búsquedas generales por palabras clave: utilice Google (www.google.com)
o Lycos (www.lycos.es).
Para búsquedas por tema: use Yahoo (www.yahoo.com.ar) u Olé (www.oles.es)
Para búsquedas de un tema específico, debe elegir primero un buscador
especializado. Selecciónelo desdeBuscopio (www.buscopio.com).
Para listas de discusión, acceda a Liszt (www.liszt.com) o Egroups
(es.egroups.com)

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Para foros de discusión, pruebe con Dejanews (http://www.dejanews.com/ )
10 PASOS PARA UNA MEJOR BÚSQUEDA DE
INTERNET
1. Pensar antes de buscar
Al realizar una búsqueda en la Red, no ingreses lo primero que se te ocurra en Google.
Dedica un tiempo a planificar tu búsqueda. Esto te ayudará a encontrar resultados que
ahorrarán tiempo a la hora de escribir tu ensayo y facilitarán la obtención de una buena
calificación.
Si apresuras la búsqueda sin tener un plan previo, terminarás seleccionando los mismos
resultados una y otra vez, y finalmente escogiendo resultados que no son realmente
útiles. Los resultados poco satisfactorios de una búsqueda causarán que pierdas tiempo
al escribir tu ensayo, y significarán finalmente una calificación baja.
Por eso, planea para alcanzar el éxito. Re-escribe la tarea en tus propias palabras.
Luego, haz una lista de términos de búsqueda claves, y crea una serie de términos que
puedes buscar en combinaciones de dos, tres o más. Cuando encuentres un buen
resultado, busca las palabras más importantes dentro de él, y luego añádelas a tu lista.
Prueba con una serie de combinaciones de palabras claves, revisa los resultados de cada
una y luego selecciona las mejores, utilizando los criterios expuestos en los pasos 7-10 a
continuación.
También, mantén un recuento de los sitios que has revisado. Esto ayudará a evitar pasar
nuevamente por sitios poco satisfactorios y también ayudará a citar cada fuente utilizada
apropiadamente.
Lee el artículo ―Comenzando un Proyecto de Investigación en Línea‖ para más consejos
sobre cómo comenzar.
2. Haz que los motores de búsqueda trabajen para ti
Si tu tarea es explicar cómo las águilas calvas fueron salvadas de la extinción, e ingresas
el término ―águilas‖ en el motor de búsqueda.
Si ingresas una sola palabra o una pregunta en la barra de búsqueda, no estás utilizando
todo el poder del motor de búsqueda para encontrar información. Utiliza combinaciones
de varias palabras claves. Luego, en la mayoría de los motores de búsqueda, es posible
limitar tu búsqueda utilizando palabras comunes como Y, O, NO o utilizando comillas
para indicar que estás buscando una frase exacta. Si buscas (―águilas calvas‖ Y
extinción NO fútbol), probablemente no obtendrás resultados sobre un equipo de fútbol,
una banda de rock o las águilas doradas.
3. No creas todo lo que lees
Se escéptico; querrás encontrar la mejor información posible, en vez de lo primero que
se ―vea bien‖ o ―suene bien.‖ Cualquier persona puede publicar algo en la Red, de

33
forma barata y fácil. Muchos resultados de búsqueda serán poco creíbles o
completamente irrelevantes.
Siempre verifica la información confirmando con múltiples fuentes. Si encuentras que
varios sitios Web no relacionados y creíbles están de acuerdo sobre un tema, tu
búsqueda puede haber llegado a su fin. Este no sería el caso si lees algo solamente una
vez.
4. Los motores de búsqueda no son siempre los mejores lugares para comenzar
una búsqueda en línea
Primero que nada, ¿deberías estar usando la Red en primer lugar? Muchas escuelas
ofrecen acceso a notables bases de datos que pueden ser un lugar mucho mejor para
comenzar una investigación. Puede que sean más difíciles de comenzar a usar, pero
pueden ayudarte a encontrar la información creíble que necesitas más rápidamente que
cualquier motor de búsqueda en línea.
Cuando se trata de la Red, pregunta a una bibliotecaria o profesor si pueden recomendar
una lista de sitios Web para revisar primero, o revisa en el sitio Web de tu universidad.
Puede haber entre tres y cinco sitios Web que cubren tu tema en profundidad, y puedes
ahorrar mucho tiempo buscando solamente en estos sitios.
5. Prueba con varios motores de búsqueda, no solamente uno
Utiliza varios motores de búsqueda. Aunque los grandes motores de búsqueda
comerciales suelen ofrecer resultados similares, su forma de operar es lo
suficientemente distinta como para utilizar varios de ellos para cada proyecto de
investigación para ayudar a descubrir recursos diferentes. Intenta con varios motores de
búsqueda al mismo tiempo.
Siempre deberías comenzar con el motor de búsqueda más adecuado para tu búsqueda
que no siempre resulta ser Google o Bing. Los motores de búsqueda especializados
suelen revisar un grupo específico de sitios Web, o utilizan métodos diferentes para
investigar la Red, por lo que casi siempre generarán resultados mejores y más
específicos en categorías particulares. Por supuesto, también recomendamos nuestro
propio motor de búsqueda, Sweet Search, un motor de búsqueda para estudiantes, que
solamente busca entre 35,000 sitios Web que nuestro equipo de investigación
especializado ha evaluado y aprobado.
6. Busca en profundidad; los mejores resultados no son siempre los primeros
Los mejores resultados suelen no estar al principio de la página – ni incluso en la
primera página. Algunos sitios Web son muy buenos a la hora de hacer que su
contenido aparezca al principio de las listas en los motores de búsqueda, por razones
que no tienen nada que ver con la calidad de este contenido. Por lo tanto, los resultados
que aparecen al principio de una lista de resultados pueden no ser útiles, mientras que
los excelentes sitios que harán que tu ensayo destaque pueden estar varias páginas
después. Por eso, busca más allá de los primeros resultados e incluso de las primeras
páginas. ¡Busca en profundidad!

34
7. ¿Estás evaluando una fuente primaria? ¿Por qué no?
Los mejores recursos de investigación que puedes encontrar en línea serán fuentes
primarias, tales como recuentos de revistas o periódicos o letras, diarios, películas o
fotografías escritas o grabadas al momento del evento. Con las fuentes primarias, no
tendrás que preocuparte de que la información se vea distorsionada entre una
interpretación y otra.
Aquí hay algunos consejos para encontrar recursos primarios: Descubriendo Material de
Primera Fuente.
Y, dado que no todo tu material será de primera fuente, utiliza los consejos en este
artículo para ayudarte a encontrar si estás lidiando con el editor original de un artículo o
una copia en línea: Encontrando la Verdadera Fuente de tu Recurso.
8. ¿Quién creó el sitio Web y escribe sus artículos? ¿Por qué?
Encontrar información en la Red es como ser un buen detective policial: la información
es solamente tan buena como su fuente. Y, como buen detective, un buen investigador
de la Red jamás decide utilizar información sin considerar quién se la entregó. Se
pregunta, ―¿Quién creó este sitio Web, y quién es el autor del contenido que estoy
leyendo?‖
Cuando visites un sitio Web revisa la página principal y la sección Sobre Nosotros para
determinar de lo que el sitio se trata realmente. Si el sitio no lista el nombre del editor y
el equipo de administración—y este suele ser el caso—abandona el sitio y visita otro.
Jamás confiarías en un libro sin conocer su autor y editor; ¿por qué confiar en un sitio
Web sin tener esa misma información? También, busca información sobre el editor o
autor buscando sus nombres en un motor de búsqueda. Cualquier editor o autor creíble
debería ser mencionado en otros sitios Web de buena reputación.
Muchos tutoriales de la Red te indicaran que revises el ―dominio de alto nivel‖ las letras
al final de una dirección Web, tales como .com, .edu, .gov y .org. Durante la primera era
de la Red, los sitios que terminaban en .edu, .org y .gov generalmente podían ser
considerados confiables. Pero para comprender por qué esto dejó de ser cierto, lee ―Los
Dominios de alto nivel no son una clave tan útil como se suele creer.‖
Un signo de alerta que hemos descubierto en nuestro trabajo es que los sitios Web cuyo
nombre describe su producto no suelen ser confiables. Muchos de los nombres de estos
sitios Web fueron comprados hace mucho tiempo por personas cuyo interés primario en
operar su sitio Web es vender productos, no ofrecer información creíble. Por lo que ten
especial cuidado al evaluar un sitio Web cuyo nombre incluya palabras como
―gratis/descuento/mejor/tu/parati/Web.‖
9. ¿Cuándo fue la información escrita o revisada por última vez?
Ya que los eventos se desarrollan durante horas, días o semanas, las historias suelen
variar bastante. Lo que una fuente dice sobre un descubrimiento científico, una persona

35
viva, una guerra, una nueva tecnología o muchas otras cosas puede volverse falso
rápidamente. Por eso, siempre revisa las fechas de tus recursos. Si no puedes darte
cuenta de cuándo fue escrito un artículo, sigue buscando hasta encontrar una buena
fuente sobre el tema que tenga una fecha reciente, para que puedas ver si algo ha
cambiado. Siempre utiliza un nuevo motor de búsqueda para ver si hay algún desarrollo
posterior, y realiza una búsqueda con el año actual como uno de los términos. Utiliza las
opciones de búsqueda avanzada para encontrar resultados recientes.
Por otro lado, si estas escribiendo sobre un tema histórico, deberías asegurarte de incluir
documentos de primera fuente, tales como periódicos y recuentos en revistas escritos al
momento del evento. Si un evento ocurrió en julio de 1950, entonces las fuentes escritas
en ese mes pueden ofrecer información más precisa sobre lo que ocurrió que una fuente
escrita hoy, 60 años después.
10. ¿Están los avisos claramente diferenciados en el sitio, o se hacen pasar como
información?
Muchos sitios Web creíbles tienen avisos publicitarios, pero cuando los avisos
comienzan a verse mezclados con el contenido del sitio, puedes encontrar que el
contenido no es confiable. Al igual que un infomercial en televisión es un aviso
publicitario disfrazado de información, algunos sitios Web crean información pensada
solamente para vender un producto.
MEDIOS TÉCNICOS Y PRÁCTICAS PARA EL
BUEN USO DE INTERNET
Dentro de los aspectos tecnológicos acerca del buen uso de Internet vamos a enumerar
diferentes medios técnicos que están a disposición de estudiantes y educadores para
facilitar su tarea formativa.
Medios técnicos para el buen uso de Internet
Existen una serie de herramientas software que pueden ayudar, tanto en la escuela como
en el hogar, a disminuir el acceso de los menores a contenidos nocivos. Entre ellas
tenemos:
Herramientas de monitorización: Llevan a cabo un registro de las páginas
visitadas y el tiempo de permanencia en ellas. No limita el acceso a páginas web
de contenido inapropiado.
Filtros de contenidos: Permiten bloquear el acceso a páginas web cuya
dirección contenga un determinado patrón o el propio contenido de la página
web contenga determinadas palabras. También permiten bloquear el acceso a
ciertos servicios de Internet como a chats, etc., así como limitar el tiempo de
conexión.

36
Cortafuegos: Es una aplicación que, instalada en el equipo servidor de la red
local, permite separar o filtrar la información entre la red interna y la red
externa.
En general este tipo de herramientas software proporcionan una ayuda a los estudiantes
respecto al buen uso de Internet, pero la responsabilidad no puede recaer solamente en
estas herramientas ya que no son totalmente fiables.
De cualquier forma, un requisito importante de estas herramientas es que sean sencillas
de utilizar y permitan la personalización según las preferencias de los usuarios.
HERRAMIENTAS DE MONITORIZACIÓN
Muchos docentes se plantean la cuestión de ¿cómo saber qué visitan los alumnos
cuando navegan en Internet? Existen muchas herramientas a su alcance que facilitan
esta tarea y que son muy sencillas de utilizar y que evitan, en gran medida, el
inconveniente del anonimato.
En este punto, abordaremos diferentes técnicas desde los Sistemas Operativos más
utilizados
Lliurex¨ Windows XP. Las técnicas y herramientas difieren en función del sistema
utilizado aunque la finalidad es la misma.
En cualquiera de los dos sistemas operativos siempre es conveniente que cada docente y
estudiante de la Facultad disponga de una cuenta personal de usuario con su contraseña
y, sobre todo, con permisos adecuados. De esta forma, los especialistas en sistemas de
cómputo desempeñan el papel de administradores del sistema pueden controlar la
actividad de los estudiantes frente al computador.
A) Utilización del Historial
A.1) Lliurex
Mozilla Firefox proporciona una opción del menú Ir -> Historial que muestra, en una
zona a la izquierda, los sitios web (URLs) visitados agrupados por fechas.
Se puede acceder directamente desde el navegador pulsando la combinación de teclas
CTRL+H.
El acceso al Historial no modifica su contenido ni deja huella de su consulta.

37
Se muestra una ventana en el lateral izquierdo de la pantalla. Junto a la zona de
búsqueda (etiqueta Buscar) se encuentra la opción Ver que permite organizar las webs
visitadas bajo diferentes criterios: por lugar, fecha, lugar y fecha, la más visitada, la
última visitada.
Desde la ventana del Historial se pueden eliminar las webs que se quieran simplemente
estando sobre la referencia pulsar el botón derecho del ratón y seleccionar Borrar.
A.2) Windows XP
Internet Explorer proporciona una opción de menú: Ver -> Barra del Explorador ->
Historial que muestra, en una zona a la izquierda, los sitios web (URLs) visitados
agrupados por fechas.
Se puede acceder directamente desde el navegador pulsando la combinación de teclas
CTRL+H.
El acceso al Histórico no modifica su contenido ni deja huella de su consulta.
Se muestra una ventana en el lateral izquierdo de la pantalla. Junto a la zona de
Búsqueda se encuentra la opción Ver que permite organizar y visualizar las webs
visitadas bajo diferentes criterios: por fecha, sitio, el más visitado y por orden de los
visitados hoy.
Desde la ventana del Histórico se pueden eliminar las webs que se quieran simplemente
estando sobre la referencia pulsar el botón derecho del ratón y seleccionar Eliminar.
B) Utilización de „Documentos recientes‟
B.1) LliureX
LliureX lleva un registro de los documentos locales abiertos por el usuario
recientemente y de esta forma agilizar el acceso a ellos en cualquier momento. Para ello
ir a:
Acciones -> Documentos recientes
De la misma forma se pueden eliminar todas las referencias de esta lista seleccionando
la última opción ‗Vaciar documentos recientes‘:

38
B.2) Windows XP
Windows XP lleva un registro de los documentos abiertos por el usuario recientemente
y de esta forma agilizar el acceso a ellos en cualquier momento. Para ello ir a:
Inicio -> Documentos recientes
De la misma forma se pueden eliminar todas las referencias de esta lista situando el
cursor sobre el archivo a borrar, pulsar el botón derecho del ratón y seleccionando la
opción Eliminar:
C) Utilización de las „cookies‟
Al navegar por la web el usuario visita diferentes páginas web. A menudo estas páginas
necesitan guardar determinadas informaciones relativas al usuario. Estos datos se
almacenan en pequeños archivos de texto, de no más de 1k de tamaño, llamados
‗cookies‘ en el equipo del usuario. Una característica de las cookies es que tienen fecha
de caducidad.
En las cookies se almacena información que interesa conservar entre visitas a esa
página, como por ejemplo un contador de las veces que accede un usuario a una página,
la personalización que ha hecho el usuario de la página, etc.
C.1) LLiureX
Configuración de las cookies desde Mozilla Firefox:
Ir a: Editar -> Preferencias -> Privacidad
Ir a Cookies y desplegar la opción pulsando en el signo ‗+‘:

39
Desde aquí se pueden habilitar/deshabilitar las cookies, establecer el régimen de
conservación (hasta que caduquen, aceptar sólo para la sesión actual, avisar antes de
almacenar una cookie) así como visualizar las cookies almacenadas y eliminar aquellas
que se quieran.
C.2) Windows XP
Respecto a la configuración de las cookies en Internet Explorer hay que ir a:
Herramientas -> Opciones de Internet -> pestaña Privacidad
Desde el botón Sitios se pueden establecer aquellos sitios web a los que se les va a
permitir o denegar la creación de cookies en nuestro equipo.
En esta pantalla de Opciones de Internet se puede también bloquear o impedir la
visualización de elementos emergentes así como su configuración correspondiente.
D) Evitar los „Dialers„
Según la Wikipedia ―el dialer (marcador telefónico) es un programa que marca un
número de tarificación adicional (NTA) usando el módem, estos NTA son números
cuyo coste es superior al de una llamada nacional. Estos marcadores se suelen descargar
tanto con autorización del usuario (utilizando ventanas emergentes poco claras) como
automáticamente‖.
El proceso consiste en el establecimiento de una conexión a Internet a través del módem
que, en realidad, es una llamada telefónica a un número concreto. Los marcadores

40
telefónicos lo que hacen es crear una conexión paralela de la cual se solicita
confirmación. El usuario confirma creyendo que se trata de la conexión a Internet y sin
embargo lo que está haciendo es conectarse a un teléfono de tarificación adicional que
pone a disposición del usuario páginas de tipo pornográfico, juegos, casinos, etc.
Existe una normativa actualizada que obliga a incluir información en la factura
telefónica relativa al proveedor del servicio a través de los números de tarificación
adicional y obliga a que estos números sean solicitados directamente por el usuario. Los
teléfonos típicos son los que comienzan por 803 (servicios para adultos), 806 (servicios
de ocio y entretenimiento), 807 (servicios profesionales) y 907 (llamadas de datos
incluyendo acceso a Internet).
Los usuarios que se conectan a través de ADSL y cable módem están protegidos de
estas prácticas fraudulentas. En este tipo de conexiones el dialer solicita una llamada a
un móvil o una tarjeta de crédito para poder dar acceso, lo cual es más evidente para el
usuario.
E) Utilización del Traductor desde un motor de búsquedas (Google, Yahoo, etc)
Los motores de búsqueda son utilizados por gran cantidad de usuarios. Pero, además de
proporcionar las páginas web resultado de las búsquedas solicitadas, proporcionan un
servicio de traducción de dichas páginas web.
El problema de este traductor es que la URL que realmente navega es la original del
buscador y lleva como parámetro la página a traducir. Esto significa que a través del
traductor se puede acceder a cualquier página web aunque tengamos algún tipo de filtro
activado.
En principio no se suele prohibir el acceso a estos buscadores desde ningún filtro
porque son inofensivas, pero es bueno que los estudiantes conozcan la existencia de este
atajo y estén alerta.
FILTROS DE CONTENIDOS
Existen muchas técnicas de filtrado. Las más usuales son:
Filtrado por contenido, que consta de unas listas de recursos no apropiados a los que
se impide el acceso y que se actualizan continuamente.
Filtrado semántico, cuyo objetivo es comparar las palabras de un texto con una serie
de palabras que están asociadas a contenidos no apropiados, pero presenta el problema
de las palabras con varios significados no todos nocivos, que son sistemáticamente

41
vetadas sin estudiar el contexto en el que están incluidas como, por ejemplo, la palabra
sexo que excluiría también cualquier referencia a educación sexual.
Filtrado de imágenes, que analiza técnicamente la imagen buscando características
típicas de las imágenes pornográficas.
Filtrado por catalogación, que consiste en asociar a cada página web una información
relativa al tipo de contenido de la página, que es transparente para el usuario y presenta
el problema de que es el propio proveedor de la página el que tiene que auto-clasificarse
de forma voluntaria ya que no existe una legislación al respecto que obligue a ello.
A) Limitación desde el navegador web Mozilla Firefox
Desde Mozilla Firefox el filtro de contenidos se realiza desde una extensión de Firefox
llamada ProCon que hay que instalar y está disponible en
https://addons.mozilla.org/firefox/1803/
La extensión ProCon (en general para cualquier extensión que se quiera descargar)
quedará instalada cuando se reinicie el navegador Mozilla Firefox.
La interfaz de trabajo de la extensión ProCon es la siguiente:
La opción General contiene botones de activación de filtros, palabras censuradas
(Enable Word censuring) y la creación de una lista blanca de direcciones (URLs)
permitidas. Para concretar la configuración específica de cada opción ir a cada uno de
los iconos correspondientes disponibles a la izquierda de la ventana anterior.
En el caso de las palabras censuradas si se va a quedar la lista en blanco es preferible
desactivar la opción correspondiente en la ventana General.
La extensión presenta varios problemas, entre ellos el más significativo es que no pide
contraseña para modificar la configuración y por otro lado la facilidad para llevar a cabo
la desinstalación en general de cualquier extensión del navegador. La nueva versión,
pendiente de aparecer, soluciona estos problemas.
B) Limitación desde el navegador web Internet Explorer
B.1) Respecto a Seguridad
El propio navegador web incorpora opciones de configuración que permiten limitar el
acceso a determinadas páginas web. Para ello ir a:

42
Herramientas -> Opciones de Internet -> pestaña Seguridad
La ventana anterior contiene cuatro zonas que agrupan los sitios web por los que se
puede navegar. Para cualquiera de estas zonas se puede personalizar el nivel de
seguridad de esa zona pulsando en Personalizar o volver a la configuración
predeterminada pulsando en Nivel
Predeterminado. Dentro de la opción de personalización se puede seleccionar los niveles
de seguridad siguientes:
Alta: proporciona la máxima seguridad en la navegación pero también la dificulta.
Apropiado para sitios web con contenidos no seguros.
Media: seguridad en la navegación sin dificultarla. Pregunta antes de descargar
contenidos potencialmente no seguros. Apropiado para la mayoría de sitios web.
Media baja: proporciona seguridad similar a media pero sin preguntar en las descargas.
Es el nivel que se suele utilizar dentro de una Intranet.
Baja: prácticamente sin seguridad, se puede descargar cualquier contenido sin
preguntar.
Sólo para sitios en los que se confía.
Las zonas disponibles son:
Internet: se muestra por defecto (la primera) y en ella se incluyen todos los sitios web
que no se han situado en el resto de zonas.
Intranet: contiene todos los sitios web que se encuentran en la intranet de la compañía.
Entrando en Sitios se pueden definir los sitios web que van a incluirse en la zona de
Intranet local.

43
Sitios de confianza: contiene sitios web de los que se sabe que no van a dañar al
equipo.
Sitios restringidos: aquellos sitios que pueden suponer un peligro para el ordenador o
para la información en él contenida. En esta zona se realizan los controles de seguridad
más fuertes, impidiendo -incluso- el uso de cookies. Para escribir las direcciones en las
que se quiera aplicar las restricciones hay que pulsar el botón Sitios.
B.2) Respecto a Contenidos
Para utilizar el control de contenidos desde el navegador web ir a:
Herramientas -> Opciones de Internet -> pestaña Contenido
Desde esta ventana en la sección de Asesor de Contenido se permite establecer
restricciones que ayudan a controlar el contenido de Internet al que se puede acceder
desde el equipo. Seleccionando Habilitar se muestra la ventana siguiente:
CORTAFUEGOS
En sistemas medios/grandes un cortafuegos (firewall) es una máquina específica que se
coloca entre una red local e Internet. El objetivo es asegurar que todas las
comunicaciones entre esta red e Internet se realicen siguiendo la política de seguridad
de la organización que lo ha instalado.
En sistemas pequeños, como redes domésticas, un cortafuegos es simplemente una
aplicación que instalada en el equipo servidor de la red local permite separar o filtrar la
información entre la red interna y la red externa. En este caso si en la casa existen varios

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