2. ¿Qué es la empatía?
• La capacidad de comprender y compartir los
sentimientos de los demás, la empatía nos
permite ver las cosas desde la perspectiva del
otro en vez de la nuestra. Es una habilidad crucial
que permite las relaciones sociales y
profesionales, desarrolla la conciencia de uno
mismo y contribuye a un mundo equitativo y
pacífico. La empatía es necesaria para expresar
la compasión (la motivación para actuar ante el
sufrimiento de otras personas).
3. CARACTERÌSTICAS DE LA EMPATÌA
• SER TOLERANTES Y MUY RESPETUOSOS
• HABLAR CON TRANQUILIDAD
• LE GUSTA PRESTAR ATENCIÒN A LA PERSONA
• SON MUY SENSIBLES Y SIEMPRE SE PONEN EN EL LUGAR DEL OTRO
• CREEN EN LA AMABILIDAD DE LAS PERSONAS
• COMPRENDEN QUE CADA PERSONA ES DIFERENTE
5. DESARROLLO DE LA EMPATÌA
• Escucha a los demás: es una técnica muy positiva para comenzar a fomentar la
empatía. Es necesario saber escuchar a la otra persona, entenderla y
transmitirle nuestro apoyo y entendimiento.
• Compréndete a ti mismo: es de vital importancia ser empáticos y comprensivos
con nosotros mismos para poder ser empáticos con el resto de las personas.
• No juzgues a los demás: las personas empáticas suelen ser muy comprensivas y
respetuosas, por lo que es necesario entenderlas y respetar las decisiones de los
demás aun cuando tú no hubieses actuado de tal forma.
• Muestra interés hacia la otra persona: interésate por la persona, presta
atención en sus expresiones verbales y no verbales, responde de manera
adecuada y muy afectiva, concéntrate en lo que te cuenta y demuestra apoyo
hacia la otra persona.