Este documento describe diferentes herramientas de análisis de rentabilidad para varias áreas de una empresa como ventas, recursos humanos, logística, marketing, entre otras. Incluye diagramas de dispersión para analizar margen bruto, rotación de inventario y volumen de ventas por producto, cliente y local. También incluye rankings de locales y gráficos de afluencia de clientes para asignar personal. El objetivo general es identificar áreas de oportunidad para mejorar la rentabilidad.

1. Profitability Management

2. Área de Ventas: Análisis de rentabilidad por producto
Diagrama de dispersión: Margen Bruto% vs. Volumen de Ventas, con navegación por categoría e
ítem, para determinar cuáles están por debajo de la mediana en margen y en ventas.

3. Ventas y margen por local
Permite analizar cada local por mes.

4. Ranking de locales por unidades vendidas
Permite analizar cantidad de tickets por local, muy útil cuando se lo combina con el
análisis por producto.

5. Área de RRHH
Este gráfico es muy útil para asignar personal de atención al público según los horarios
de mayor afluencia.

6. Área de Logística / Inventarios: Rotación de Stocks
Diagrama de dispersión con rotación y volumen de ventas, para determinar que
categorías están debajo de la mediana y trabajar sobre ellas, cambiando los criterios de
compra y/o generando acciones comerciales para convertir el stock en ventas.

7. Diagrama de dispersión con rotación y volumen de ventas por producto, para
determinar que productos están debajo de la mediana y trabajar sobre ellos.

8. Análisis de rentabilidad por Cliente
Diagrama de dispersión: Volumen de Ventas vs. Margen Neto%, con navegación por
canal, región, zona, vendedor, categoría e ítem, para determinar cuáles están por debajo
de la mediana en margen y en ventas.

9. El gráfico superior se conoce como “Whale Curve” (o Curva de la Ballena)muestra la
rentabilidad acumulada de cada Cliente. Obsérvese que el 20% de los Clientes
concentra el 100% de la ganancias.

10. Área de Marketing
Análisis del mix de ventas, por sucursal, por mes, etc.
Análisis de impacto de campañas publicitarias y/o promociones.