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INDICE
ResumenResumen
1.1.¿ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING?¿ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING?
1.1 MARKETING1.1 MARKETING
1.2 CAMPOS DE ACCION DEL MARKETING1.2 CAMPOS DE ACCION DEL MARKETING
1.3 ELEMENTOS DEL MARKETING1.3 ELEMENTOS DEL MARKETING
1.4 FUNCIONES DEL MARKETING1.4 FUNCIONES DEL MARKETING
1.5 EVOLUCION1.5 EVOLUCION
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1. ¿ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING?
Objetivo General:
. Conocer, comprender y operativizar los aspectos
fundamentales del marketing en le ambiente externo en
donde se desarrolla.
Objetivos Especificos:
. Definir e identificar le campo de accion y los elementos
del marketing.
. Definir y analizar el entorno del marketing y su influencia
en las actividades mercadologicas empresariales.
. Analizar y realizar la segmentacion de mercados, según
las necesidades y caracteristicas de los clientes que
permitan identificar mercados meta rentables.
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1.1. ¿ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING?
. El Marketing. Campo de acción. Elementos. El Marketing. Campo de acción. Elementos
. El Ambiente del marketing. Factores externos.. El Ambiente del marketing. Factores externos.
El Microentorno.El Microentorno.
. El Mercado. Tipos. Segmentacion de mercados. El Mercado. Tipos. Segmentacion de mercados
CONTENIDOS DE
APRENDIZAJE:
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1.1. ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING
NATURALEZA Y DINAMICA DEL
Distribución,
Promoción,…..
RESULTADOS = SATISFACCION
Producto, Precio,…
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1.1. ¿ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING?
A estas alturas del devenir social, probablemente ya no
existen personas que no hayan escuchado la palabra
marketing o que – inclusive – sus vidas no esten ligadas
al proceso de compra venta de productos. Es mas, dia a
dia, desde que salimos de nuestros hogares somos
sujetos de activos del mercado. Probablemente los
señores transportistas del sector urbano, sean los
primeros en “vendernos” servicios y esten
permanentemente – por ende – compitiendo entre ellos
mismos. Pues bien, este fenomeno ligado a la
satisfacción de nuestras necesidades básicos sobre el
marketing como un conjunto de técnicas de
comercialización que hace que todo producto sea
atractivo y tenga gran demanda en el mercado.
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1.1. ¿DEFINICIONES?
EL MARKETING:
Respecto a la definicion de Marketing, existen diferentes
propuestas. Entre ellas tenemos:
. “El marketing es la satisfacción de las necesidades, de
manera rentable”
. “El marketing es la labor de crear, promover y entregar
bienes y servicios a los consumidores y a los negocios”
. “El marketing es el amor al cliente, no al producto”
. “El marketing se concentra en las necesidades del
comprador, se obsesiona con la idea de satisfacer las
necesidades del cliente por medio del producto y todo le
cúmulo de cosas asociadas a su creación, entrega y …
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1.1. ¿DEFINICIONES?
EL MARKETING:
consumo final”
. “El marketing se apoya en cuatro pilares: Mercado meta,
necesidades del cliente, marketing integrado y
rentabilidad”
. “Marketing es le proceso que busca identificar
necesidades, deseos y demandas y satisfacerlas
mediante le diseño de productos que otorgan valor y
satisfacción a los consumidores”
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1.2. ¿CAMPO DE ACCION DEL MARKETING?
Los especialistas en marketing se ocupan de
comercializar diversas unidades, que para el marketing se
les considera como productos, porque son susceptibles
de aplicarles le marketing mix.
Este significa que el mercadólogo administra los bienes,
servicios, experiencias, eventos, personas, lugares,
propiedades, organizaciones, información e ideas.
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1.3. ¿ELEMENTOS DEL MARKETING?
Las partes esenciales de un sistema de marketing lo
podemos ver en le siguiente grafico
MEZCLA DE
MARKETING
RELACIONES CANALES
INTERCAMBIO
ENTORNO
DEL
MARKETING
ELEMENTOS DEL MARKETING
MCDO META Y
SEGMENTACION
CADENA DE
ABASTO
PRODUCTO
COMPE-
TENCIAS
NECESIDADES
DESEOS Y
EXIGENCIAS
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1.4. ¿FUNCIONES DEL MARKETING?
FIJACION DE
PRECIOS
LEYES Y
GBNO
COMPRAS
SERVICIOS A
CLIENTES
FINANCIA-
CION
FUNCIONES DEL MARKETING
INVESTIGACION
DE MCDO
VENTAS
ASUME
RIESGOS
ALMACE-
NAMIENTO
TRANSPORTE
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1.5. ¿EVOLUCION DEL MARKETING?
Las empresas han pasado por diferentes etapas en el
desarrollo de sus actividades de marketing y le
mostramos en el siguiente esquema.
E. Produccion E. Ventas E. Marketing E. Responsabilidad Social
ETAPAS DE DESARROLLO DEL MARKETING
FACTORES O MEZCLA DE MARKETING
EL PRODUCTO EL PRECIO LA PROMOCION LA DISTRIBUCION
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INDICE
ResumenResumen
1.1.¿ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING?¿ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING?
2.2. EL PRODUCTO Y SUS ELEMENTOSEL PRODUCTO Y SUS ELEMENTOS
2.1 CONCEPTO FUNCIONES2.1 CONCEPTO FUNCIONES
2.2 CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS2.2 CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS
2.3 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO2.3 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO
2.4 PLANIFICACION Y DESARROLLO DE PRODUCTOS2.4 PLANIFICACION Y DESARROLLO DE PRODUCTOS
2.5 ETAPAS DEL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS2.5 ETAPAS DEL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS
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INDICE
ResumenResumen
1.1.¿ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING?¿ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING?
2.2. LE PRODUCTO Y SUS ELEMENTOSLE PRODUCTO Y SUS ELEMENTOS
3.3. EL VALOR DEL PRODUCTO Y SU DISTRIBUCIONEL VALOR DEL PRODUCTO Y SU DISTRIBUCION
3.1 EL PRECIO DEL PRODUCTO3.1 EL PRECIO DEL PRODUCTO
3.2 PROCESO DE FIJACION DE PRODUCTOS3.2 PROCESO DE FIJACION DE PRODUCTOS