El documento describe las aplicaciones de las TIC en tres ámbitos: en casa, en la educación y en el trabajo. En casa, las TIC mejoran la comunicación de manera eficiente aunque también presentan desventajas. En la educación, las TIC se usan para apoyar procesos de enseñanza-aprendizaje y mejorar la calidad de la enseñanza. En el trabajo, las TIC agilizan la comunicación, el trabajo en equipo y la gestión para aumentar la productividad.