El software empresarial es un software que utiliza una organización para realizar una función empresarial y que normalmente no está diseñado para ser utilizado por los consumidores individuales. En esta diapositiva exponemos una definición de software empresarial y mencionamos los tipos fundamentales.

1. SOFTWARE EMPRESARIAL
Definición y tipos.

2. Definición de software empresarial
El software empresarial, también conocido como software de aplicación
empresarial (EAS por sus siglas en inglés), es un software informático
utilizado para satisfacer las necesidades de una organización más que de
usuarios individuales.

3. Las necesidades del entorno empresarial
Las empresas necesitan un software que cumpla con sus requisitos
específicos de finanzas, contabilidad y auditoría, por lo que subcontratan
este trabajo a empresas especializadas.

4. Las necesidades del entorno empresarial
Algunas empresas, por su tamaño, tienen equipos de desarrollo propio
para crear software a medida.

5. Las necesidades del entorno empresarial
El software a medida resulta más costoso que otros tipos de software,
pero sus niveles de personalización llevan a muchas empresas a optar
por él.

6. TIPOS DE SOFTWARE EMPRESARIAL

7. Software de gestión de la relación con el cliente
El software de gestión de la relación con el cliente (CRM) es un tipo de software
empresarial utilizado por las empresas para gestionar a sus clientes y clientes
potenciales.

8. Software de gestión de la relación con el cliente
Un CRM se utiliza para almacenar, organizar y acceder a la información
sobre los clientes y sus interacciones con la empresa.

9. Inteligencia de negocio
La inteligencia de negocio (BI) es una amplia categoría de software que
permite a una organización extraer información de los datos y mejorar
su rendimiento empresarial.

10. Inteligencia de negocio
El software de inteligencia de negocio es utilizado por las empresas
para ayudarles a tomar decisiones más informadas sobre varios
aspectos de su negocio.

11. Software de gestión de proyectos
Los programas o herramientas de gestión de proyectos permiten a una
persona o a un grupo de personas seguir y gestionar su proyecto. A
menudo se adaptan a un tipo de proyecto específico, pero pueden
personalizarse para prácticamente cualquier tipo de necesidad de gestión
de proyectos.

12. Software de automatización de marketing
Una plataforma de automatización del marketing es una aplicación de
software diseñada para gestionar, automatizar y agilizar las actividades
de marketing.

13. Software de automatización de marketing
Es típico de las herramientas de automatización de márketing crear
campañas de goteo, encuestas, páginas de destino y construir
formularios personalizados para llevar al cliente por todas las etapas del
funnel.

14. Sistema de gestión de cadena de suministro
Los sistemas de gestión de la cadena de suministro son aplicaciones de
software que pueden supervisar la cadena de suministro desde que se
fabrica un producto hasta que llega al cliente.

15. Planificación de recursos empresariales
Conjunto de programas informáticos utilizados para gestionar una
empresa, incluyendo la contabilidad, la gestión de inventarios y la
gestión de personal.

16. FIN
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