Las estrategias de email marketing las podemos englobar dentro del marco del inbound marketing y, así, con diversos objetivos que engloban desde madurar al cliente en el proceso de compra, usar los correos electrónicos para promocionar nuestro contenido, crear ofertas personalizadas o simplemente crear newsletters.

2. Las estrategias de email marketing las podemos englobar dentro del marco del inbound marketing y, así, con
diversos objetivos que engloban desde madurar al cliente en el proceso de compra, usar los correos
electrónicos para promocionar nuestro contenido, crear ofertas personalizadas o simplemente crear newsletters.
Sea cual sea su uso, cada correo debe tener unos objetivos bien marcados, claros y concisos, sin querer
abarcar en exceso. Para ello podemos distinguir dos partes en todo email:
• Lo que motiva su apertura
• Lo que motiva la acción o la conversión.

3. MOTIVAR LA APERTURA DEL EMAIL
Como primer paso y, por consiguiente, el más lógico, el usuario debe de abrir el correo electrónico para tener
opciones de conversión. Si no lo abre, ya puede tener el mejor copy, producto y diseño del mundo en su interior
que de nada va a servir. Así que si no quieres que elaborar un buen contenido sea una perdida de tiempo, presta
atención a estos dos puntos que favorecen la apertura del correo.

4. Remitente
Aunque parezca que será el asunto lo que cause la primera impresión que determine la apertura del email
(que también), hay que prestar atención a la dirección que aparezca en el remitente, ya que esta ha de dar
confianza al usuario.
Para ello es interesante usar direcciones de personas, dejando de lado las de la empresa o la organización,
para dar sensación de personalización. Por ejemplo, en vez de usar la dirección info@empresa.com, creará
menos sensación de publicidad o spam una hipotética jorge@empresa.com.
Una vez ganada la confianza del usuario, usar siempre la misma dirección le ayudará a reconocer
rápidamente la procedencia del mensaje y a intuir su contenido, el cual, si la segmentación ha sido productiva,
será de su agrado e interés.

5. Asunto
Para que un asunto sea relevante debe ante todo aportar valor, es decir, el usuario tiene que saber lo que va a
encontrar al abrir el email. Este aspecto puede (y debe) potenciarse con verbos que motiven a la acción como
‘descargar’ u ‘obtener’; hay que guiar al cliente.
Personalizar el asunto con el nombre del usuario, su empresa o ubicación da al mensaje una mayor cercanía.
De estos tres puntos, la ubicación personalizada, por ejemplo, otorga un criterio congruente al correo.
Por encima de todo, un copy creativo en el asunto favorecerá en grandes cantidades el open rate. Esto no
quiere decir que te inventes cosas, ante todo el mensaje tiene que ser honesto, es decir, no prometer algo que
no vas a poder ofrecer al cliente o, dicho de otra manera, publicidad engañosa o, aún peor, spam. Importante
no caer en ese negro pozo de los correos electrónicos. Evitar cierto tipo de palabras que los sistemas
automatizados de los servicios de correo tienen catalogadas de sospechosas como ‘oportunidades’,
‘ganancias’ o ‘trabajo desde casa’.

6. MOTIVAR LA ACCIÓN O CONVERSIÓN
Una vez que el usuario ha decidido dedicar a nuestro correo un momento de su preciado tiempo, llega la hora
de dar forma al contenido del mensaje, el cual comunicará de forma efectiva la oferta y provoqué ese clic
hacia nuestra landing page o sitio web de destino.
Dentro de esta parte primero encontramos el cuerpo del mensaje, el cual debería de ser concreto, con
párrafos cortos y bullets points que faciliten la lectura. Por supuesto, también personaliza. Haz alusión a sus
motivaciones y usa la información que tienes del usuario para demostrar otra vez que puedes aportarle algo
con tu oferta.
Puesto que la imagen es en lo primero que se fija el usuario, el uso de estas hará que el contenido sea
visualmente más atractivo y, si además aporta información del producto o la oferta, mejor.
Por último, no debe de faltar una llamada a la acción o CTA (call to action) que transporte al usuario a tu
página de destino. Destaca este botón con colores vivos y verbos como ‘regístrate’, ‘descarga’, ‘únete’…

7. Con todo ello, estas son las pautas para elaborar un buen mailing que sea capaz de atraer al lector y que lleve el
mensaje a la conversión. Esta guía, es precisamente eso, una guía, por lo que deberás quedarte con lo que
mejor se adapta a tu estrategia y testear en busca de las preciadas conversiones.
C/ Millares nº 1 Pta. 2,
46007 Valencia (España)
Teléfono: +34 962 062 777
info@inbuze.com
www.inbuze.com