Presentación - Soluciones Avanzadas de Hootsuite - Evento Financiero 2018
1. Hootsuite Enterprise
Mapa de Soluciones avanzadas de Hootsuite
Julio 2018
Juan Ramos
@HootRamos
Solutions Consultant
2.
3. DESCUBRE
PLANEA
CREAPROMUEVE
INTERACTÚA
MIDE
Descubre conversaciones que ayudan a
alimentar tus estrategias de marketing,
campañas y contenido.
Colabora, aprueba y programa
campañas para ciertas horas.
Trabaja a través del equipo para crear,
reciclar y gestionar contenido que se
convertirá en contenido cautivador.
Incrementa el alcance e impacto de la
campaña con pauta y con amplificación
vía empleados.
Encuentra, triangula y atiende a tus
clientes para generar lealtad y
confianza.
Mide el desempeño del equipo y de las
campañas a comparación de los
objetivos de ROI
Gestión de
Contenido
Interacción con
Clientes
Actividades en redes sociales
6. Valor de Insights
● Análisis de información de alta calidad
○ Recibe las resultados más relevantes para ti. Personaliza resultados
por canal, relevancia, nivel de influencia, etc
● Objetivos definidos directamente de los resultados
● Alta personalización y distribución de resultados
○ Cada usuario recibe resultados relevantes para ellos
● Representación de datos intuitiva
● Solución escalable a múltiples departamentos internos
10. Insights a un sólo click
En tiempo real
Monitoriza menciones en más de 55 idiomas
desde más de 2 millones de fuentes incluyendo:
● Redes Sociales
● Blogs
● Fuentes de Noticias
● Foros
Filtra las menciones por:
● Fecha
● Plataforma
● Idioma
● Localización geográfica
● Influencia
● Sentimiento
● Género
● Alcance
11. Análisis avanzado de sentimiento
Filtros
● Plataforma
● Género
● Idioma
● Alcance
● Tags
● Rango de fecha
14. Valor de Publisher
● Publicación centralizada a todas las redes
● Flujos de aprobación personalizados
● Calendario Editorial visible para todo el equipo
18. Valor de Publisher
● Publicación centralizada a todas las redes
● Flujos de aprobación personalizados
● Calendario Editorial visible para todo el equipo
25. Equipo Central
de redes
Redes Sociales de la
Compañía
Equipo de
Embajadores
Contenido
Alcance según
seguidores/presupuesto
1. Incentivar conversaciones de persona a
persona
2. Interactuar y organizar a embajadores
3. Aumentar exponencialmente alcance de
contenidos orgánicos
27. Valor de Engagement
● Centralización de mensajes de entrada en Facebook y Twitter
● Flujos de trabajo a la medida
● Automatización de mensajes
○ Asignaciones o etiquetado
● Analítica de atención al cliente automatizadas
31. Valor de Impact
● Análisis de contenido pagado y orgánico
● Medición de ROI
● Recomendaciones personalizadas
● Benchmark competitivo
32. Analítica
Avanzada
Reportes automatizados por email
Centros de control en pantalla
Analiza todo el espectro social:
● Engagement
● Actividad de Equipos
● Conversión
● ROI Social
● Análisis Competitivo
● Contenido orgánico y pagado
● Campañas
33. Tu ROI Social a un solo click
Descubre el ROI que generas desde:
● Cada perfil de Facebook, Twitter
e Instagram
● Cada Post individual
● Tu contenido orgánico y pagado
● Diferentes tipos de publicación
● Diferentes formas de posteo
(hora, día, formato, longitud)
43. Hackeo de
Cuentas
Detecta y detiene
hackeos cuando
ocurren
Uso
Aceptable
Automáticaticamente
borra contenido
inapropiado
Cuentas
Fraudulentas
Encuentra y etiquetas
todas las cuentas que
contienen tu nombre
Violaciones de
Compliance
Monitorea y remedia
con políticas de
click-to-comply
automáticas
Contenido
Malicioso
Quita inmediatamente
atentos de malware y
phishing
Protección de Redes