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La redacción web, factor clave de
   usabilidad

              ¿Cómo escribir para internet?


“Un buen escritor expresa grandes cosas con pequeñas palabras; a la inversa del mal
escritor, que dice cosas insignificantes con palabras grandiosas”. Ernesto Sábato
1. Comunicación lingüística
2. Doble estructuración de un texto
3. ¿Cómo escribir para internet?
4. Usabilidad
5. ¡Ingeniería, diseño y contenido!
6. Comportamiento del usuario en una
   página
7. Entonces…
8. Posicionamiento en buscadores
9. Ortografía
Comunicación lingüística
   Ocurre cuando hay una intención comunicativa e implica una planificación
 Qué
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 Cómo: ¿qué clase de comunicación va a realizar? (oral / escrita)
 Cuándo: tiempo verbal
 Dónde: determina el canal a través del que se comunicará (oral: voz – escrita:
  papel)
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Doble estructuración de un texto
 Coherencia: contenido del mensaje  Que lo dicho tenga sentido (fondo)

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                             Pirámide invertida
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Usabilidad
  “La efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un
grupo de usuarios específicos puede realizar un conjunto
específico de tareas en un ambiente particular”. International
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                                      “Si la información del sitio
                                       web es difícil de leer o no
                                  responde a las preguntas clave
                                   de los usuarios, éstos se van”.
                                                        Jakob Nielsen
Lograr altos niveles de usabilidad es el
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  referencia sobre la página: autor, título, fecha,
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pronuncian en la misma sílaba   pronuncian en la misma sílaba


                                    Pa - ra – guay
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                                    Guau
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                                                     ---
                                           abierta   cerrada
¡Gracias!

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Redacción en la web Usabilidad: Cómo escribir para internet

  • 1. La redacción web, factor clave de usabilidad ¿Cómo escribir para internet? “Un buen escritor expresa grandes cosas con pequeñas palabras; a la inversa del mal escritor, que dice cosas insignificantes con palabras grandiosas”. Ernesto Sábato
  • 2. 1. Comunicación lingüística 2. Doble estructuración de un texto 3. ¿Cómo escribir para internet? 4. Usabilidad 5. ¡Ingeniería, diseño y contenido! 6. Comportamiento del usuario en una página 7. Entonces… 8. Posicionamiento en buscadores 9. Ortografía
  • 3. Comunicación lingüística Ocurre cuando hay una intención comunicativa e implica una planificación  Qué  A quién  Cómo: ¿qué clase de comunicación va a realizar? (oral / escrita)  Cuándo: tiempo verbal  Dónde: determina el canal a través del que se comunicará (oral: voz – escrita: papel)  Por qué: argumentos  Para qué: ¿qué espera de esta comunicación? ¿qué pretende con su realización?
  • 4. Doble estructuración de un texto  Coherencia: contenido del mensaje  Que lo dicho tenga sentido (fondo)  Cohesión: forma en que el mensaje es trasmitido  Que lo dicho respete el orden lógico de las ideas: inicio – desarrollo – conclusión (forma) Pirámide invertida
  • 6. Usabilidad “La efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un grupo de usuarios específicos puede realizar un conjunto específico de tareas en un ambiente particular”. International Organization for Standardization (ISO) “Si la información del sitio web es difícil de leer o no responde a las preguntas clave de los usuarios, éstos se van”. Jakob Nielsen
  • 7. Lograr altos niveles de usabilidad es el resultado de un trabajo conjunto ¡Ingeniería, diseño y contenido!
  • 8. Comportamiento del usuario en una página Patrón de lectura “Los usuarios sólo ven el primer tercio de los titulares, la primera frase de los párrafos y de intertítulos cuando exploran la página”. Guillermo Franco
  • 9. Internet modificó la forma en que vemos el mundo, pero sobre todo la forma en que nos desenvolvemos en él
  • 12. Entonces… Manejo de los títulos  Título y lead pasan a ser uno solo  Deben informar  Deben ser atractivos  No muy extensos  Sencillos, no simples: evitar el adorno para no entorpecer la lectura y perder al visitante  Se prescinde de los artículos (el, la, los, las, un, una, unos, unas)  Los títulos no llevan punto al final
  • 13. Entonces… Manejo de los párrafos  Cortos: entre 4 y 5 líneas. Las historias cortas llaman más la atención  Recargar a mano izquierda los elementos que más aportan información El Presidente ordenó retirar el Proyecto de Reforma Educativa Retirado Proyecto de Reforma Educativa por orden de Presidencia  Uso de la voz pasiva  Uso de los dos puntos  Unificación de cifras para todas las cantidades  Esta nueva forma exige palabras cortas, conocidas y precisas:  Tamaños de texto: representan los niveles de importancia de la información. No usar más de tres  Fuentes: es necesario estandarizarlas y no usar más de tres
  • 14. Entonces…  Mínimo uso de mayúsculas  Ortografía y gramática: comprensión del mensaje, credibilidad  Frase larga + frase corta + frase larga: ideal para conformar un párrafo eficaz  El verbo debe ser fuerte y directo (presente o pasado simples): Inició en vez de dio inicio a la ceremonia  Comillas: títulos de libros, obras de arte, obras de teatro, poemas, nombres de películas, programas de radio o televisión  Evitar ayer, hoy, mañana: pierden sentido – Citar la fecha o día De la manera más atenta Frases de El día inmediatamente anterior museo
  • 15. Posicionamiento en buscadores  Negritas  Hipervínculos: dividir la información en pedazos coherentes  Tipografía: Sans-serif: Arial, Helvética o Verdana Serif: Georgia o Times New Roman Monospace: Courier o Courier new  Metadatos: etiquetas con información de referencia sobre la página: autor, título, fecha, palabras clave, idioma o descripción  Recomendable: crear funciones HOVER con cambio de colores para resaltar la interacción de los textos y utilizar juegos de negativos e inversiones de color con el fondo
  • 18. Palabras agudas Tienen el acento en la última sílaba y se tildan cuando terminan en n, s o en vocales Ecopetrol E - co - pe - trol  A. prosódico ----- Bogotá Bo - go - tá  A. ortográfico ---
  • 19. Graves Tienen el acento en la penúltima sílaba y se tildan todas, excepto las terminadas en n, s o en vocales Secuencia Se - cuen - cia  A. prosódico ------- Vademécum Va - de - mé - cum  A. ortográfico ----
  • 20. Esdrújulas Tienen el acento en la antepenúltima sílaba y se tildan todas Análisis A - ná - li - sis  A. ortográfico ---- Paradójica Pa - ra - dó - ji - ca  A. ortográfico ----
  • 21. Sobresdrújulas Tienen el acento en la trasantepenúltima sílaba y se tildan todas Formúlemelo For - mú - le - me - lo  A. ortográfico ---- Demuéstremelo De - mués - tre - me - lo  A. ortográfico --------
  • 22. Diptongo Triptongo Dos vocales seguidas que se Tres vocales seguidas que se pronuncian en la misma sílaba pronuncian en la misma sílaba Pa - ra – guay Vi – cios Buey Pai - sa – je Guau An - droi – de
  • 23. Hiato Es el encuentro de dos vocales que se pronuncian en distintas sílabas Po - e - ta Pre - o - cu - pan - te Ma - re - o Ca - o - ba En un hiato de vocal cerrada y abierta, si la cerrada lleva el acento, debe ser tildada: Vacíos Va - cí - os --- cerrada abierta Araújo A - ra - ú - jo --- abierta cerrada