unidad 1

1. 1.1. El papel del ingeniero informático en un
entorno globalizado y su medio ambiente.
La globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido
principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático y que
han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel
considerable de liberalización y democratización en su cultura política, en su
ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones internacionales.
El ingeniero informático debe de:
 Integrar las soluciones de tecnologías de información a los procesos
organizacionales para fortalecer objetivos estratégicos.
 Seleccionar y utilizar de manera óptima técnicas y herramientas
computacionales actuales y emergentes.
 Realizar actividades de auditoría y consultoría relacionadas con la función
informática.
 Identificar, diseñar, desarrollar los mecanismos de almacenamiento,
distribución, visualización y manipulación de la información.
 Identificar y aplicar modelos pertinentes en el diseño e implementación de
base de datos para la gestión de la información en las organizaciones.
1.2 Elpapel deIngeniero Informático enla generación deservicios devalor agregado
Debido a que su objetivo principal es la aplicación de la ciencia para el diseño y
desarrollo de soluciones que emplean tecnologías de información y comunicación
al interior de las organizaciones, se ha establecido como una rama de la
ingeniería.
El ingeniero en informática egresado
posee una sólida formación integral
en ciencias e ingeniería como
fundamento para su desempeño
profesional y cuenta con las
competencias necesarias para
evaluar, liderar y/o ejecutar proyectos
relacionados con el tratamiento de la
información y así contribuir y
participar en el proceso de toma de
decisiones de una organización.
Así mismo, planea y diseña
escenarios para mantener el óptimo
aseguramiento de la información y planes de continuidad del negocio. Además,
está en capacidad de comprender la realidad organizacional y el papel
fundamental de la información en su desarrollo económico y social, aportando

2. valor agregado en el manejo de las tecnologías de la información y las
comunicaciones a nivel operativo, táctico o estratégico.
¿Qué ofrece el tecnológico?
 Un plan de estudios dinámico, flexible y con actualización permanente de
acuerdo con las necesidades del mercado y con las recomendaciones de
organizaciones a nivel nacional e internacional.
 Formación integral de los estudiantes, al complementar los componentes
académicos básicos y profesionales, con los humanísticos.
 Dominio sobre el uso de la tecnología informática y la integración de ésta
con la tecnología de las comunicaciones y la seguridad de la información.
1.3 retos actuales del ingeniero en Informática y de las áreas de ti.
El ingeniero en informática administra las tecnologías de información de las
instituciones y organizaciones (sistemas de telecomunicaciones y redes, sistemas
de información, bases de datos, seguridad, infraestructura y servicios de
cómputo); además formula, gestiona y evalúa el desarrollo de soluciones
informáticas en las organizaciones e instituciones. también el ingeniero se encarga
de analizar, modelar, desarrollar, implementar y administrar sistemas de
información para aumentar la productividad y competitividad de las
organizaciones.
Los retos y(o habilidades que debe superar el ingeniero en informática son los
siguientes:
1. Aplicar conocimientos científicos y tecnológicos en la solución de problemas
en el área informática con un enfoque interdisciplinario.
2. Administrar las tecnologías de la información, para estructurar proyectos
estratégicos.
3. Formular, gestionar y evaluar el desarrollo de proyectos informáticos en las
organizaciones.
4. Analizar, modelar, desarrollar, implementar y administrar sistemas de
información para aumentar la productividad y competitividad de las
organizaciones.
5. Aplicar normas, marcos de referencia y estándares de calidad y seguridad
vigentes en el ámbito del desarrollo y gestión de tecnologías y sistemas de
información.

3. 1.4 importancia de la gestion de los servicios de ti.
un pre-requisito de las organizaciones es la disposición incondicional tanto de
dirección como del personal (it) para centrarse en el cliente y el servicio. la
introducción de una gestión de servicios de(it) efectiva hace necesario focalizarse
menos en funciones y componentes y más en un enfoque guiado por los procesos
del negocio.
actualmente se propone cambiar el paradigma de gestión de servicios de (it), por
una colección de componentes enfocados completamente a los servicios, usando
distintos marcos de trabajo con las "mejores prácticas", como por ejemplo la
information technology infrastructure library itil, international organization for
standardization iso, control objectives for information technology cobit, capability
maturity model integration cmmi for services entre otros.
características.
este paradigma cuenta además con un conjunto de capacidades organizativas
especializadas para proporcionar valor a los clientes en forma de servicios. tales
capacidades incluyen funciones y procesos utilizados para gestionar los servicios
a través de su ciclo de vida, con especializaciones en estrategia, diseño,
transición, operación y mejora continua. el acto de transformar recursos en
servicios con valor es el centro de la gestión de los servicios it.
entender la gestión de servicios it como una práctica, empieza por entender que
servicio es un medio de entregar valor a los clientes facilitándoles los resultados
que quieren conseguir sin que tengan la propiedad de los costes y los riesgos.
importancia de la gestión de servicios ti
1.5 ciclo de vida del proyecto de ti
un ciclo de vida para un proyecto se compone de fases sucesivas compuestas por
tareas planificables.
Generalmente, los productos entregables de una fase se revisan para verificar si
están completos, si son exactos y se aprueban antes de iniciar el trabajo de la
siguiente fase. No obstante, no es inusual que una fase comience antes de la

4. aprobación de los productos entregables de la fase previa, cuando los riesgos
involucrados se consideran aceptables.
Fases de un proyecto
Fase Inicial
Fase conceptual: Es la etapa donde nace la idea, se formula el proyecto al
analizar los puntos clave, se toma la decisión favorable de iniciar actividades del
proyecto, se establecen las metas, se hacen los principales nombramientos y
asignaciones de recursos.
Consumo de Recursos: 5%
Producto: Acta de inicio, enunciado del alcance
Fases Intermedias
Fase organizacional: Contempla el período de planificar e idear la mejor forma de
hacer realidad lo planteado en la fase conceptual. Se diseña la organización y
constituye el equipo de proyecto, se buscan los recursos y se hace el plan maestro
y detallado de actividades.
Consumo de Recursos: 15% - 20%
Producto: Plan integral del proyecto
Fase ejecutiva: En esta etapa es donde se ejecutan los trabajos principales del
proyecto como el desarrollo de los programas, la construcción de las instalaciones,

5. las pruebas, las entregas, etc.
Fase Final
Fase de completación: Es el período donde se terminan las actividades, se cierran
los contratos se transfieren los recursos y compromisos a otras organizaciones, se
hace la puesta en marcha, etc.
Consumo de Recursos: 15%
Producto: Acta de cierre del proyecto
Ciclo de vida del proyecto de TI
Desde el punto de vista general puede considerarse que el ciclo de vida de un
software tiene tres grandes etapas claramente diferenciadas, las cuales se
mencionan a continuación
Tipos de modelos de ciclos de vida
Ciclo de vida lineal
Consiste en descomponer la actividad global del proyecto en etapas separadas
que son realizadas de manera lineal, es decir, cada etapa se realiza un sola vez, a
continuación de la etapa anterior y antes de la etapa siguiente.
Ciclo de vida de prototipos
A diferencia del modelo lineal, puede decirse que el ciclo de vida con prototipos

6. repite las fases de definición, diseño y construcción dos veces: para el prototipo y
para el producto real.
Ciclo de vida en espiral
Es un modelo de proceso de software evolutivo que conjuga la naturaleza iterativa
de construcción de prototipos con los aspectos controlados y sistemáticos del
modelo lineal secuencial.
El esquema del ciclo de vida para estos casos puede representarse por un bucle
en espiral, donde los cuadrantes son, habitualmente, fases deplanificación, diseño,
construcción y adaptación, y evaluación (o conceptos y términos análogos).
1.6 objetivos del gobierno de ti
El gobierno ti es un conjunto de procedimientos, estructuras y comportamientos
utilizados para dirigir y controlar la organización hacía el logro de sus objetivos.
cobit® (control objectives for information and related technology) es un marco de
referencia para gobierno de ti. este marco permite conectar los riesgos del negocio
con las necesidades de control.
los objetivos del gobierno corporativo son:
 Proveer dirección estratégica
 Asegurar que los objetivos son logrados
 Establecer una adecuada administración de riesgos
 Verificar que los recursos de la empresa son utilizados responsablemente
beneficios de implementar una solución de gobierno de ti en su organización:
 Definir y alcanzar resultados medibles, por medio de los objetivos de control
de COBIT
 Adoptar buenas prácticas aceptadas internacionalmente
 Estar orientado a la administración y soportado por herramientas y
entrenamiento
 Implementar la mejora continua
 Alinear la organización con los principales estándares de la industria

7. 1.7 proceso de implantación de gobierno ti.
El proceso de implantación de gobierno de ti asiste a los diferentes niveles de la
organización con una detallada hoja de ruta que le ayuda en la implementación de
sus necesidades de gobierno ti usando cobit. Identifica qué componentes de cobit
deben ser mejorados desde las necesidades iniciales hasta la implantación de la
solución. la hoja de ruta presenta un proyecto que puede ser largo y que requiere
prácticas estrictas de gestión de proyectos. Dicha hoja de ruta es un primer paso
para implantar los requerimientos de gobierno de ti.