3. DEL NEGOCIO...
El presente negocio se estandariza para cualquier
lugar o ubicación en cualquier sector de la ciudad de
El Alto, por lo que no posee una estructura basada en
un negocio en particular sino en un modelo estándar
de aplicación a muchos de los negocios con sus
particularidades independientes.
4. PRESENTACIÓN
A CONTINUACIÓN, SE PRESENTARAN LOS DIAGRAMAS DE CASOS DE USO
DE ALTO NIVEL PARA DETALLAR CADA PROCESO DEL NEGOCIO.
5. CASO DE USO ATENCION AL CLIENTE
ACTORES Encargado, Cliente
TIPO Primario
DESCRIPCIÓN
Este caso de uso comienza cuando el cliente se acerca a la
ventanilla para consultar los costos del aparcamiento. El encargado indica
precio e informa si hay lugar de aparcamiento; este caso de uso termina
cuando el encargado registra, en una planilla a mano, los datos del cliente y
vehículo.
PROCESO 1
6. CASO DE USO REGISTRO DE CLIENTE
ACTORES Encargado, Cliente
TIPO Primario
DESCRIPCIÓN
Este caso comienza cuando el cliente acepta los costos y decide optar
por el servicio. El encargado solicita datos personales del cliente y su
vehículo. El cliente proporciona su carnet de identidad e información básica
del vehículo y los datos se registran en la planilla. Este caso de uso
termina cuando el encargado entrega la ficha para recoger el vehículo
PROCESO 2
7. CASO DE USO CONTROL DE INGRESO
ACTORES Encargado, Cliente
TIPO Primarios
DESCRIPCIÓN
Este caso de uso comienza cuando el cliente ingresa el vehículo.
El encargado registra la hora de ingreso del vehículo. Este caso de uso
termina cuando el encargado entrega la ficha para recoger el vehículo.
PROCESO 3
8. CASO DE USO ASIGANCIÓN DE APARCAMIENTO
ACTORES Encargado, Cliente
TIPO Primario
DESCRIPCIÓN
Este caso de uso comienza cuando el encargado indica que hay lugar
para aparcar. Si existe espacio, el encargado indica el lugar de aparcamiento
correspondiente para que el
cliente aparque el vehículo.
En caso de que no haya espacio se le informa al cliente y esté por
lógica se retira sin acceder al servicio. Este caso de uso termina cuando el
cliente se retira del parqueo dando por terminada la estadía del vehículo.
PROCESO 4
9. CASO DE USO CONTROL DE ESTADÍA
ACTORES Encargado, Cliente
TIPO Primario
DESCRIPCIÓN
Este caso de uso comienza cuando el cliente retorna al parqueo y
solicita el recojo del vehículo. El encargado verifica si no excedió el
tiempo establecido para el cobro del servicio. Si el mismo excedió se le hace
el conteo extra del tiempo excedido. Este caso de uso termina cuando el
encargado verifica en la planilla el lugar de aparcamiento del vehículo y lo
habilita como libre.
PROCESO 5
10. CASO DE USO CONTROL DE SALIDA
ACTORES Encargado, Cliente
TIPO Primario
DESCRIPCIÓN
Este caso de uso comienza cuando el encargado verifica la ficha
que se entregó al cliente. El encargado verifica si los datos son correctos.
El encargado realiza el cobro del servicio durante el tiempo de
aparcamiento. Este caso de uso termina cuando el cliente retira su vehículo
del establecimiento.
PROCESO 6
11. CASO DE USO CONTROL DE PAGOS
ACTORES Encargado, Cliente
TIPO Primario
DESCRIPCIÓN
Este caso de uso comienza cuando el cliente retorna para recoger
su vehículo. El encargado informa el monto pagar de acuerdo al tiempo de
estadía del vehículo. El cliente cancela el monto total a pagar. Si el
cliente no pagase el monto establecido o no tuviese los documentos requeridos
se retiene el vehículo hasta que los mismos se presenten y se pague el monto
sumando así durante ese periodo la suma de estadía del vehículo. Este caso de
uso termina cuando el cliente y su vehículo son retirados del establecimiento.
PROCESO 7
