El documento describe tres principios psicológicos para la colocación de productos en supermercados. Primero, los productos más caros deben estar a la altura de la vista de los clientes. Segundo, cuanto más visible sea un producto, mayores serán sus ventas. Tercero, la ubicación más baja es la peor opción. También recomienda distribuir productos complementarios en diferentes pasillos y marcas populares en toda la tienda para que los clientes exploren todas las secciones.

1. Psicología de colocación de
artículos en el Supermercado
Juan Pablo Marroquin Morales
7622-17-8728
Sección: “A”

2. ¿Cómo decidir en dónde colocar los productos?
● Primero: “El nivel de la vista es el nivel de la compra”.
○ Los productos más caros se encuentran al nivel de la vista (del tercer al espacio del suelo hacia
arriba dependiendo nuestra altura).
A simple vista cerca del rostro
Para una persona más baja esta es su primera opción
Para que los niños puedan detectar cosas que les gusten

3. ● Segundo: “Mientras más visible sea un producto/marca más posibilidades hay de
incrementar las ventas”.
○ Es un efecto que hace que los clientes compren más de un producto/marca inconscientemente.
Separado por marcas
y productos

4. ● Tercero: “el apartado inferior es el peor lugar para
encontrar productos”.
¿La peor ubicación para
colocar un producto?
Inconscientemente es preferible para todos tomar algo cercano a la vista aunque sea más caro; que tener que
adoptar posiciones incómodas cercanas al suelo durante varios segundos y buscar economizar algunos
quetzales.

5. ¿Como hacer que los consumidores hagan
un recorrido por todo el supermercado?
Sencillo:
● Colocando productos que se complementan entre sí, en diferentes pasillos.
● Distribuyendo los productos de una misma marca (por los clientes fieles) a lo largo del supermercado.
Dulces mientras hacemos cola para pagar (el último agregado antes de salir)
Cajas
Refrescos
/
Licores
Snacks
-
Boquitas
Pan
/
Galletas
/
Cereales
Vestuario
/
Juguetes
Limpieza
-
Hogar
Salud
-
Higiene
Desechables
-
Servilletas
Frutas
/
Verduras
Embutidos
/
Carnes
Lácteos
/
Jugos
**Las líneas unen los
complementos**

6. En este video podemos observar con un modelado 3D que la vista se mantiene a la altura de las estanterías 3 a 5
(de abajo hacia arriba), para hacer un “super” familiar normal hay que circular por toda la tienda ya que todo está
separado estratégicamente.