Este documento presenta una introducción a la investigación cualitativa. Explica que no existe una realidad objetiva y que el conocimiento no es una construcción individual. También destaca que la investigación cualitativa utiliza múltiples perspectivas para acercarse lo más posible a la realidad y que todo investigador altera la realidad social. Finalmente, resume algunas técnicas cualitativas como entrevistas en profundidad y grupos de discusión.
2. Introducción
Sólo vemos aquello que estamos entrenados para ver
(percepción selectiva, efecto Zeigarnik)
No existe UNA realidad objetiva (Maturana)
La realidad social es COMPLEJA
El conocimiento NUNCA es una construcción
individualindividual
3. Introducción
• Si lo que nos interesa es llegar lo más cerca posible
de la realidad, ¿por qué no utilizar TODAS las
perspectivas posibles? (triangulación, complementariedad)perspectivas posibles? (triangulación, complementariedad)
• Todo investigador social, investigando,ALTERA la
realidad social
• La investigación cualitativa es un proceso de
COMUNICACIÓN, donde la EMPATÍA y el ESTILO
PERSONAL resultan fundamentalesPERSONAL resultan fundamentales
4. El punto de partida
• Lo que DECIMOS, lo que PENSAMOS, lo que
HACEMOS no es lo mismo ni tiene por qué ser
coherente
HACEMOS no es lo mismo ni tiene por qué ser
coherente (Festinger)
• No se trata solo de SABER aplicar las técnicas, sino
también de una ACTITUD de interés honesto en la
comprensión de la realidad
5. El punto de partida
¿Para qué sirve la investigación cualitativa?
No para saber qué hacemos, sino para captar el
significado que le atribuimos a lo que hacemos
Un 5% de adolescentes españolas quedan embarazadas anualmente
Queremos evitarlo
Hemos de saber por qué, cómo lo viven
6. La pregunta
Primera técnica de investigación, en la base de todas
las demás (Sócrates, mayéutica)las demás
Límites de la pregunta:
Mala fe
Interesa engañar (detective)
No se sabe
Es imposible que se sepa (violencia, niños y audiovisual)
No sirve para todo: reciclaje, asociaciones deNo sirve para todo: reciclaje, asociaciones de
consumidores, lectura de diarios (mecanismos de
comprobación)
7. La pregunta
“Yo no soy de esos niños que van yo quiero de marca,
marca, yo soy sencilliito, o sea, si puedes comprarlo sí, si no,
no. (...) A mí nunca me han gustado las marcas”
8. Características investigación cualitativa
Interpretaciones precipitadas
¿Qué haces cuando vuelves del colegio y no estás haciendo tareas? (cnTV,¿Qué haces cuando vuelves del colegio y no estás haciendo tareas? (cnTV,
2003)
Ver tele (85%)
Juntarme con amigos (43%)
Salir a la calle (29%)
“Si el especialista desea comprender los actos“Si el especialista desea comprender los actos
de las personas, es preciso que vea los objetos
como ellas los ven”
BLUMER, Herbert, El interaccionismo simbólico: perspectiva y método
9. Características investigación cualitativa
Investigación cualitativa Investigación cuantitativa
• Estudia fenómenos no observables
• Interpretación subjetiva
• Método menos estructurado
• Utiliza técnicas psicológicas
• Reducido número de individuos
• Datos ricos y profundos
• Datos no extrapolables
• Descripción de las causas
• Estudia hechos observables
• Interpretación objetiva
• Metodología más estructurada
• Utiliza técnicas estadísticas
• Elevado número de individuos
• Datos sólidos y reproducibles
• Datos extrapolables
• Descripción de hechos en forma• Descripción de las causas
(¿por qué?)
• Descripción de hechos en forma
numérica (¿cuántos?)
Crítica: ambos se basan en manifestaciones de los individuos
10. Técnicas de investigación cualitativa
Entrevista en profundidad
Grupo de discusión (focus group)Grupo de discusión (focus group)
Diarios
DAFO
Observación participante
Análisis retórico (mundos posibles)
DelphiDelphi
Etnográfica, grabación audiovisual, análisis de
contenido (cuantitativa)
11. Software de apoyo
Tratamiento de la información:
a. selección de unidades de registro: segmentosa. selección de unidades de registro: segmentos
b. codificación y categorización: etiquetas
c. análisis y descripción resultados
Software de apoyo: NVivo, Atlas.ti, MaxQDA