1. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
1. Definición
Hablamos de gestión del conocimiento cuando una organización desea transferir los
conocimientos y la experiencia a sus miembros, de modo que los miembros de la
organización puedan hacer uso de este. Las organizaciones son sistemas de tipo
sociales con objetivos planteados por medio de los recursos humanos o de la gestión
del talento humano.
2. Los propósitos de la gestión del conocimiento como se explica anteriormente, es
transmitir en una organización los conocimientos y experiencias a los miembros,
logrando compartir conocimientos entre ellos y así usarlo de la mejor forma
aumentando la producción de dicha organización.
3. Comenta, Aborda las relaciones entre gestión del conocimiento y la gestión
estratégica de las organizaciones
La relación entre ellos es que a cada miembro de la organización se le transfiere un
conocimiento y experiencia necesaria para aplicar una buena gestión estratégica, es
decir, sin algún tipo de conocimiento y experiencia no hay gestión de estrategia.
4.
5 años 3 años
atrás después
1. Se han elaborado conceptos sobre la gestión del conocimiento. Si Si
2. Se han utilizado herramientas de la gestión del conocimiento No Si
3. Se aplica la gestión por competencias en las empresas Si Si
4. Existen mediciones del Capital Intelectual
No Si
5. Se ha desarrollado una organización para la gestión del
conocimiento Si Si
6. Existen comunidades de aprendizaje o de práctica Si Si
7. Se aplica Internet e Internet para la gestión del conocimiento Si Si
8. Se han desarrollado redes del conocimiento
No Si
9. Existen métodos para inventariar y explicitar el conocimiento tácito
Si Si
10. Se comparte el conocimiento al interior de las organizaciones
Si Si
11. Existen actividades de capacitación vinculadas a la gestión del
conocimiento No Si
12. Existen bancos o repertorios de información y conocimiento
Si Si
13. Existe un sistema de planificación estratégica en que se incorporan
elementos de la gestión de conocimiento No Si

2. 5.
- ¿Qué servicios presta?
Automatización de Fuerzas de Venta
Automatización de Despachos
Facturación Electrónica
Cobranza y Recaudación
Medios de Pago Electrónico
Facing Móvil
RedelPro
RedelGas
- ¿Cuántas sucursales posee?
36
- ¿Cuál es su principal producto?
La Maquina de Pago de Tarjeta Móvil.