El documento habla sobre el concepto y modelo de empresa. Define el concepto de empresa como lo que la empresa es o puede llegar a ser para satisfacer las necesidades de los clientes. Define el modelo de empresa como las actividades específicas que realiza una empresa para satisfacer las necesidades del mercado. Explica que al crear una empresa lo más importante es buscar medios para satisfacer las necesidades del mercado objetivo.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
UNIDAD ACADÉMICA CIENCIAS EMPRESARIALES
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE HOTELERÍA Y TURISMO
Calidad, Pertinencia y Calidez
CONCEPTO Y MODELO DE EMPRESA
ESTUDIANTE:
JEFFERSON EDUARDO LAPO
CASTILLO
DOCENTE:
ING. ALEXANDRA SOLÓRZANO

2. Refleja todo lo que la empresa es o puede llegar a ser, y que
explica la forma innovadora como el empresario va a enfrentar
el mercado; y/o como la abstracción que provee dirección a la
empresa, respecto al problema, necesidad, deseo o gusto que
la empresa ha identificado en sus clientes, y/o como la
solución innovadora frente a las mismas; y/o con el corazón
que aglomera la organización, que la integra y le da proyección
hacia el futuro, y/o con un modelo mental de a que se dedicará
la empresa y como cumplirá su cometido” (Dorf, 2005)
CONCEPTO DE EMPRESA

3. Muchas veces se tiene una mala comprensión sobre el
tema de creación de una empresa en el cual surgen ideas
referentes al eje de orientación como las siguientes:
producir un buen producto, obtener ganancias, lograr un
gran posicionamiento en el mercado, y que la marca
producida tenga reconocimiento y de esta forma
sobresalga de los demás productos. Cuando lo
importante del objetivo de la creación de una empresa es,
como logrará satisfacer las necesidades del mercado que
busca conquistar.

4. MODELO DE EMPRESA
"Forma en que una empresa “realiza negocios” con sus
clientes, socios; en otras términos, se trata del sistema
de actividades específicas que la empresa focal o sus
socios realizan para satisfacer las necesidades
encontradas en el mercado; cómo esas actividades
están relacionadas entre sí, y quién ejecuta esas
actividades" (Zoot, C., Amit, R., 2012)
En la definición anterior el autor expresa que el modelo
de negocio es la manera que una empresa lleva en
funcionamiento sus negocios, son las distintas
actividades que la empresa realiza para obtener la
satisfacción de sus clientes e ir manteniendo y
extendiendo su mercado objetivo.

5. “Conjunto de actividades, organización y recursos estratégicos
que transforman la orientación establecida por la empresa en
una proposición de valor distintiva, permitiendo a la misma crear
y obtener valor" (Svejenova, 2012)
Los dos coindicen en que el modelo de empresa es la forma en
que la misma va a operar incluyendo todas las actividades que
pongan en práctica utilizando los atributos humanos, físicos,
logísticos y técnicos para la satisfacción y el beneficio del
cliente, creando propuestas de ventas, generando utilidades de
esta actividad.
El modelo de empresa hace alusión a un tipo de planificación
bajo el cual una empresa se manejará para lograr sus objetivos,
propósitos y acceder al cliente como consumidor final

6. “Para crear, elaborar un modelo de negocio o empresa la mejor opción
de describirlo, es a través, de nueve bloques básicos detallados
seguidamente: Segmento de mercado, Proposición de valor, Canales,
Relaciones con los clientes, Flujos de ingresos, Recursos clave,
Actividades clave, Asociaciones clave y Estructura de costos”
(Osterwalder, 2009)

7. Preguntas
1. ¿ A que hace referencia el tema concepto de empresa?
• A lo que la empresa puede llegar a convertirse
• Es un método para obtener ganancias
• Son las actividades, relaciones de la empresa con los clientes para satisfacer
necesidades.
2. ¿ A que hace referencia el tema modelo de empresa?
• Proyección de la empresa
• Es un método para segmentar el mercado
• Son las actividades, relaciones de la empresa con los clientes para satisfacer
necesidades.

8. 3.¿ Cual de las siguientes opciones es importante al momento de crear una
empresa ?
• Obtener ganancia
• Buscar medios para satisfacer las necesidades del mercado que busca conquistar.
• Posicionar su marca

9. Preguntas
1. ¿ A que hace referencia el tema concepto de empresa?
• A lo que la empresa puede llegar a convertirse
• Es un método para obtener ganancias
• Son las actividades, relaciones de la empresa con los clientes para satisfacer
necesidades.
2. ¿ A que hace referencia el tema modelo de empresa?
• Proyección de la empresa
• Es un método para segmentar el mercado
• Son las actividades, relaciones de la empresa con los clientes para satisfacer
necesidades.

10. 3. Cual de las siguientes opciones es importante al momento de crear una
empresa ?
• Obtener ganancia
• Buscar medios para satisfacer las necesidades del mercado que busca conquistar.
• Posicionar su marca