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Planeación estratégica
¿Qué es la planeación estratégica?
• La planeación estratégica es un proceso documentado que reúne los
objetivos de la organización y las acciones necesarias para lograrlos. Incluye
también una evaluación con el fin de visualizar en qué situación se encuentra
tu negocio y las oportunidades que tiene para alcanzar el éxito.
• El objetivo principal de una planeación estratégica es que tú y tus
colaboradores puedan responder del mejor modo ante los desafíos y
oportunidades que se presenten, así como avanzar juntos hacia una misma
meta gracias a las acciones adecuadas.
Objetivos
• Atender con suficiencia científico-técnica la demanda de atención
especializada
• • Promocionar la salud y prevenir la enfermedad
Metas de un hospital publico
• Agrupar a todos los profesionales que presten servicios en el Hospital de
Niños.
• Propender a la mayor elevación científica y técnica de sus asociados.
• Contribuir a mejorar la labor asistencial del hospital.
• Propiciar actividades culturales inherentes o no a la profesión.
• Investigar y estudiar todos los problemas médico-sociales en su ámbito.
• Velar por la ética profesional.
Acciones en un hospital
• Identificación del paciente
• Comunicación Efectiva
• Seguridad en el proceso de medicación
• Seguridad en los procedimientos
• Reducción del riesgo de Infecciones Asociadas a la Atención de la Salud (IAAS).
• Reducción del riesgo de daño al paciente por causa de caídas.
• Registro y análisis de eventos centinela, eventos adversos y cuasi fallas
• Cultura de seguridad del paciente.
• https://www.gob.mx/salud/articulos/conoce-las-acciones-esenciales-para-la-seguridad-del-
paciente?idiom=es
Estrategias de un hospital
• Evaluar el presente. Hay que tomar en cuenta para qué tipo de centro de salud se elabora la planeación. A su vez, se deben
valorar todas las áreas
• Analizar el futuro. Se requiere hacer un seguimiento de la práctica médica, los avances tecnológicos, la legislación y en
general de la industria de la salud,
• Establecer los objetivos. Esto sirve para que los planes se lleven a cabo en el menor tiempo posible y evita que se
malgasten los recursos del centro médico
• Establecer las metas. Estas van a la par de los objetivos y deben ser acordes a los exigencias que presenta el hospital y las
necesidades de los pacientes.
• Dar a conocer el plan. Es importante exponer la propuesta de planeación ante socios, proveedores, personal médico y
administrativo para discutirlo y recibir retroalimentación.
• Evaluar los resultados. Una vez que se inició la aplicación de la planificación, hay que realizar un seguimiento del grado de
cumplimiento de los objetivos. Reformular el plan. La posibilidad de cambiar los planteamientos estratégicos debe quedar
abierta, ya que en ocasiones existen cambios o desviaciones imprevisibles de manera inicial, o simplemente los objetivos
están mal planteados.
Recursos humanos
• Hay algunos aspectos claves de la gestión de los recursos humanos en los hospitales que se deben tener en cuenta.
• Selección y vinculación de personal: Este es el primer paso hacía el éxito en cualquier organización, mucho más en un hospital donde el trato
principal es con personas que presentan algún problema y que por lo tanto tienen algunas características como agobio, dolor, tristeza,
preocupación, expectativa o frustración en la mayoría de los casos.
• Sin importar que tan incorporada tenga o no la clínica a las nuevas tecnologías, será el área de Recursos Humanos, la encargada de seleccionar
y vincular a los nuevos profesionales a la empresa, así que un buen perfil que se ajuste a lo que se requiere en cada área, procesos transparentes
y apertura de bolsas públicas de trabajo, se deben tener en cuenta.
• Proceso de contratación: En este paso Recursos Humanos garantiza que la contratación sea idónea, para esto es necesario conocer las figuras
de contratación existentes, que cumplan con la legislación y que sea correcta tanto para el nuevo colaborador, como para la clínica.
• Asesoramiento jurídico: Sin duda, en el departamento de Recursos Humanos debe existir un equipo que esté al tanto de toda ‘la movida’ legal
es decir, que esté en capacidad de responder en caso que se presenten denuncias o quejas. Los perfiles del equipo jurídico deben responder a la
mejor calidad y conocimiento del cargo para que la clínica esté bien cubierta.
• Retribución: Como cada organización tiene una estructura retributiva, el departamento de Recursos Humanos debe velar porque los salarios
sean justos y con todo lo que corresponde a la ley, por ejemplo, que se pague seguridad social, impuestos, retenciones, entre otros que se exijan.
Aquí es muy importante que se dispongan de los sistemas de información correspondientes para que el proceso sea correcto y eficaz, sin
demoras.
Recursos materiales
• Edificio e instalación: Un hospital necesita un edificio con área ventilada,
iluminada, con acceso al agua potable, electricidad, oxígeno, plantas de
emergencia, áreas fáciles de limpiar y que cuente con todas las áreas de
servicio básicas de un hospital, etc.
• Máquinas y equipo: Camas, máquinas de rayos x, bombas de infusión,
monitores de signos vitales, ventiladores, equipo de sutura, etc.
• Materias primas: Como medicamentos, hilo de sutura, material sanitario, etc.
Recursos financieros
• Organización Presupuestal. …
• Calculo de costos globales. …
• Formulación de los programas de trabajo por parte de las unidades médicas. …
• Programa de vacunación. …
• Clasificación del presupuesto. …
• Presupuesto. …
• Gasto en Salud e Ingreso. …
• Financiamiento actual de los sistemas de salud.

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  • 2. ¿Qué es la planeación estratégica? • La planeación estratégica es un proceso documentado que reúne los objetivos de la organización y las acciones necesarias para lograrlos. Incluye también una evaluación con el fin de visualizar en qué situación se encuentra tu negocio y las oportunidades que tiene para alcanzar el éxito. • El objetivo principal de una planeación estratégica es que tú y tus colaboradores puedan responder del mejor modo ante los desafíos y oportunidades que se presenten, así como avanzar juntos hacia una misma meta gracias a las acciones adecuadas.
  • 3. Objetivos • Atender con suficiencia científico-técnica la demanda de atención especializada • • Promocionar la salud y prevenir la enfermedad
  • 4. Metas de un hospital publico • Agrupar a todos los profesionales que presten servicios en el Hospital de Niños. • Propender a la mayor elevación científica y técnica de sus asociados. • Contribuir a mejorar la labor asistencial del hospital. • Propiciar actividades culturales inherentes o no a la profesión. • Investigar y estudiar todos los problemas médico-sociales en su ámbito. • Velar por la ética profesional.
  • 5. Acciones en un hospital • Identificación del paciente • Comunicación Efectiva • Seguridad en el proceso de medicación • Seguridad en los procedimientos • Reducción del riesgo de Infecciones Asociadas a la Atención de la Salud (IAAS). • Reducción del riesgo de daño al paciente por causa de caídas. • Registro y análisis de eventos centinela, eventos adversos y cuasi fallas • Cultura de seguridad del paciente. • https://www.gob.mx/salud/articulos/conoce-las-acciones-esenciales-para-la-seguridad-del- paciente?idiom=es
  • 6. Estrategias de un hospital • Evaluar el presente. Hay que tomar en cuenta para qué tipo de centro de salud se elabora la planeación. A su vez, se deben valorar todas las áreas • Analizar el futuro. Se requiere hacer un seguimiento de la práctica médica, los avances tecnológicos, la legislación y en general de la industria de la salud, • Establecer los objetivos. Esto sirve para que los planes se lleven a cabo en el menor tiempo posible y evita que se malgasten los recursos del centro médico • Establecer las metas. Estas van a la par de los objetivos y deben ser acordes a los exigencias que presenta el hospital y las necesidades de los pacientes. • Dar a conocer el plan. Es importante exponer la propuesta de planeación ante socios, proveedores, personal médico y administrativo para discutirlo y recibir retroalimentación. • Evaluar los resultados. Una vez que se inició la aplicación de la planificación, hay que realizar un seguimiento del grado de cumplimiento de los objetivos. Reformular el plan. La posibilidad de cambiar los planteamientos estratégicos debe quedar abierta, ya que en ocasiones existen cambios o desviaciones imprevisibles de manera inicial, o simplemente los objetivos están mal planteados.
  • 7. Recursos humanos • Hay algunos aspectos claves de la gestión de los recursos humanos en los hospitales que se deben tener en cuenta. • Selección y vinculación de personal: Este es el primer paso hacía el éxito en cualquier organización, mucho más en un hospital donde el trato principal es con personas que presentan algún problema y que por lo tanto tienen algunas características como agobio, dolor, tristeza, preocupación, expectativa o frustración en la mayoría de los casos. • Sin importar que tan incorporada tenga o no la clínica a las nuevas tecnologías, será el área de Recursos Humanos, la encargada de seleccionar y vincular a los nuevos profesionales a la empresa, así que un buen perfil que se ajuste a lo que se requiere en cada área, procesos transparentes y apertura de bolsas públicas de trabajo, se deben tener en cuenta. • Proceso de contratación: En este paso Recursos Humanos garantiza que la contratación sea idónea, para esto es necesario conocer las figuras de contratación existentes, que cumplan con la legislación y que sea correcta tanto para el nuevo colaborador, como para la clínica. • Asesoramiento jurídico: Sin duda, en el departamento de Recursos Humanos debe existir un equipo que esté al tanto de toda ‘la movida’ legal es decir, que esté en capacidad de responder en caso que se presenten denuncias o quejas. Los perfiles del equipo jurídico deben responder a la mejor calidad y conocimiento del cargo para que la clínica esté bien cubierta. • Retribución: Como cada organización tiene una estructura retributiva, el departamento de Recursos Humanos debe velar porque los salarios sean justos y con todo lo que corresponde a la ley, por ejemplo, que se pague seguridad social, impuestos, retenciones, entre otros que se exijan. Aquí es muy importante que se dispongan de los sistemas de información correspondientes para que el proceso sea correcto y eficaz, sin demoras.
  • 8. Recursos materiales • Edificio e instalación: Un hospital necesita un edificio con área ventilada, iluminada, con acceso al agua potable, electricidad, oxígeno, plantas de emergencia, áreas fáciles de limpiar y que cuente con todas las áreas de servicio básicas de un hospital, etc. • Máquinas y equipo: Camas, máquinas de rayos x, bombas de infusión, monitores de signos vitales, ventiladores, equipo de sutura, etc. • Materias primas: Como medicamentos, hilo de sutura, material sanitario, etc.
  • 9. Recursos financieros • Organización Presupuestal. … • Calculo de costos globales. … • Formulación de los programas de trabajo por parte de las unidades médicas. … • Programa de vacunación. … • Clasificación del presupuesto. … • Presupuesto. … • Gasto en Salud e Ingreso. … • Financiamiento actual de los sistemas de salud.