Este documento describe el enfoque ingenieril para la resolución de problemas. Explica que los problemas reales que enfrentan los ingenieros son complejos y abiertos, no estructurados como los problemas académicos. Describe el método de ingeniería que incluye identificar el problema, recopilar información, buscar soluciones creativas, desarrollar diseños preliminares, evaluar y seleccionar la solución óptima, y poner en práctica el diseño seleccionado. Finalmente, destaca algunas herramientas ú

1. EL ENFOQUE INGENIERIL PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
JENIFER ORTIZ LABRADOR
INGENIERÍA INDUSTRIAL 1º SEMESTRE
UCEVA
GUSTAVO ORTIZ
UNIDAD CENTRAL DEL VALLE DEL CAUCA
INGENIERÍA INDUSTRIAL
TULUÁ - VALLE
2015

2. ENFOQUE INGENIERIL PARA LA RESOLUCION DE PROBLEMAS
A diferencia de los problemas que normalmente deben resolver los estudiantes
de ingeniería, los problemas reales a menudo no son estructurados y de
carácter abiertos.
El objetivo principal para el ingeniero consiste en seleccionar una cierta
solución entre otras alternativas. Elegir la solución que mejor satisfaga las
necesidades y deseos de un empresario, cliente o del público en general.
La naturaleza del diseño en ingeniería
Hoy, el proceso de diseño implica principios de ingeniería y métodos que
requieren una comprensión plena de muchas materia altamente técnicas. En la
actualidad los problemas de diseño se presentan en muchas formas diferentes,
por ejemplo, el diseño electrónico, de máquinas, arquitectónico, óptico etc.
El método de ingeniería
Los ingenieros están capacitados para pensar en términos analíticos y
objetivos y para enfocar los problemas de manera metódica y sistemática. Este
método consta de unos pasos o fases como:
 Identificar el problema
 Recopilar información necesaria
 Búsqueda de soluciones
 Paso de la idea a los diseños preliminares
 Evaluación y selección de la solución optima
 Preparación de planos y especificaciones
 Puesta en práctica del diseño
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA
Un problema definido adecuadamente es un problema resuelto. Un diseño
verdaderamente grande puede no tener valor si copia otros diseños conocidos
o si resuelve un problema que no le concierne a mucha gente.
RECOPILACIÓN DE LA INFORMACION NECESARIA
Una vez identificado el problema el ingeniero debe comenzar a reunir la
información y los datos que precisa para resolverlo, esta información puede
consistir en resultados de experimentos, patentes, encuestas etc. En esta fase
se implica la recopilación y evaluación de la información.
BÚSQUEDA DE SOLUCIONES CREATIVAS
Después de completar los pasos preparatorios del diseño el ingeniero está listo
para identificar las soluciones creativas las cuales son:

3.  Lluvia de ideas
 Lista de verificación
 Listado de características
 Técnica de relación forzada
 Análisis morfológico
PASO DE LA IDEA A LOS DISEÑOS PRELIMINARES
Este es el núcleo del proceso de diseño y es la fase que más depende de la
experiencia y del buen juicio del ingeniero, aquí se descartan las ideas que no
funcionan y las ideas que prometen se moldean y modifican para formar
planos. Estos diseños pueden evolucionar a través del análisis o la síntesis.
Para facilitar el proceso de diseño, los ingenieros a menudo dependen de
modelos.
 Modelos matemáticos
 Modelos de simulación
 Modelos físicos
EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE LA SOLUCION ÓPTIMA
Es la forma más directa de evaluar un producto sea desarrollar un prototipo y
simplemente probar su operación. Existen técnicas formales de evaluación
tales como:
 Análisis económico
PREPARACIÓN DE INFORMES, PLANOS Y ESPECIFICACIONES
Una vez elegido el diseño idóneo, se le debe informar a las personas que
deben aprobarlo, apoyarlo y llevarlo a la realidad.
PUESTA EN PRÁCTICA DEL DISEÑO
Se podría afirmar que una vez que se han hecho los planos, las
especificaciones y los informes de ingeniería el proceso de diseño ha
terminado, sin embargo los ingenieros deben planificar y estar al tanto de la
producción de los dispositivos o productos, y supervisar la construcción de los
proyectos de ingeniería.
 Patentes (registrar ideas nuevas que se describen con detalle
suficiente).
 Diseño asistido por computador (herramientas automatizadas
basadas en computador).
 Aprendizaje a partir de los errores (determinar la causa que causa el
error e identificar las acciones correctivas).