Sistemas de información

2. • Aguilar Alvarado Lester.
• Cárdenas Quispe Jaime.
• Hilario Gamarra David.
• Ríos Vargas Milagritos.
• Valeriano Pérez Romario.

6. ANÁLISIS DE FUERZAS
COMPETITIVAS
 Barreras
de entrada
 Requerimiento de capital
 Avance a la tecnología
 Expectativas sobre el mercado

7.  Rivalidad:
 Amenazas
de productos
sustitutorios.
 Diversidad de competidores
 San Valentín (Lubricantes)

8.  Poder
del proveedor:
 Número de productos sustitutorios
disponibles en el mercado.
 Producto de calidad inferior.
 Calidad de la depreciación.

9.  Productos
Sustitutos:
 Hidrolina.
 Productos
aditivos (ayuda a lubricar)
 Lubricantes vegetales.

10.  El
poder de negociación de los
Compradores:
Los compradores influyen en el margen
de ganancia de la industria.
 Los clientes son los que eligen donde
comprar, ellos nos posicionan.
 Precio adecuado al mercado


11. HISTORIA Y DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

SEGOVIA SAC es una empresa con una alta
capacidad logística para hacer una distribución
eficiente de productos MOBIL, junto a un soporte
tecnológico de vanguardia y personal de primera,
totalmente capacitada, que nos permite brindar
soluciones integrales a nuestros clientes. Fundada
el 05 de junio del 2000.

SEGOVIA SAC posee una amplia gama de
productos lubricantes MOBIL, para distintos usos
en la industria y los demás.

12. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA:

Av. América sur 1563

13. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA Y
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES
GERENTE
GENERAL
JOSE SEGOVIA
ASISTENTE DE
GERENCIA
CINTHYA SANCHEZ
AREA DE
VENTAS
LUIS LEÓN
AREA DE
COMPRAS
SUSANA BENITES
AREA DE RRHH
WILSON PAREDES
AREA DE
CONTABILIDAD
ANGEL PAREDES
AREA DE
LOGISTICA
RUTH LINARES

14. FUNCIONES MOF

Gerente General:





Lograr que las personas quieran hacer lo que tienen que
hacer no hacer lo que ellas quieren hacer.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que
los registros y sus análisis se están llevando correctamente.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con
objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas
metas para la aprobación de los gerentes corporativos.
Liderar el proceso de planeación estratégica de la
organización, determinando los factores críticos de éxito,
estableciendo los objetivos y metas específicas de la
empresa.
Crear y mantener buenas relaciones con los clientes,
gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen
funcionamiento de la empresa.

15. 
Asistente de Gerencia:



Organizar y analizar la información de la gerencia
referida pronósticos, presupuestos, indicadores de
gestión, entre otros con objetivo de identificar
desviaciones y plantear acciones de mejora.
Elaboración y gestión de reportes y presentaciones de
la gerencia.
Reemplazar al gerente de ventas cuando este no esté
presente.

16. 
Área de Ventas:






Elaborar pronósticos de ventas.
Establecer precios.
Realizar publicidad y promoción de ventas.
Llevar un adecuado control y análisis de las ventas.
El departamento de ventas debe mantener una relación
directa con el almacén a fin de contar con suficiente
inventario para cubrir la demanda.
Observara los competidores, evaluar y desarrollar una
estrategia para poder competir.

17. 
Área de Compras:







Localizar, seleccionar y establecer las fuentes de
abastecimiento de materias primas (lubricantes) y
suministros.
Entrevistar a los proveedores o a sus representantes.
Cotizar los precios, la calidad y el transporte.
Negociar condiciones de entrega y de pago, tratos
necesarios en casos de rechazo y ajustes.
Recibir, guardar y almacenar los artículos y materiales.
Debe garantizar comprar la mejor calidad al menor costo
posible.
Tiene la responsabilidad y el objetivo de adquirir tanto
productos a un precio competitivo y que la calidad no se
escasa, para ello, uno de los pilares en los que debe llevar a
cabo su función es un buen programa de compras.

18. 
Área de RR.HH:
Seleccionar y contratar trabajadores y formarlos.
 Elaborar nóminas y seguros sociales y velar por el
cumplimiento de la legislación laboral y de seguridad
social, se encarga de todo el equipo humano de la
empresa y también de los trabajadores del
departamento comercial.
 Tiene por objeto ampliar, desarrollar y perfeccionar al
hombre para su crecimiento profesional en determinado
puesto en la empresa estimulando su productividad y
eficiencia.


19. 
Área de Contabilidad:





Realizar las acciones necesarias para garantizar que el
sistema contable del organismo, así como las
modificaciones que se generen por motivos de su
actualización, cuenten con las autorizaciones legales para
su funcionamiento y operación.
Llevar a cabo la contabilidad del Centro en los términos que
establece la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto
Público.
Emitir por escrito las principales políticas contables
necesarias para asegurar que las cuentas se operen bajo
bases eficientes y consistentes
Mantener actualizado el catálogo de cuentas y guía
contabilizadora
Informar de la situación de la empresa

20. Área
de ventas
Área de Logística

21. 
Objetivos de la Práctica:
Poder aprender aplicando sistemas de información a
una determinada área.
 Ayudar a la empresa en cuanto a la tecnología.


22. 
Objetivos de la Empresa:
Uno de los principales objetivos de la empresa es
mejorar sus ventas.
 Obtener ventaja competitiva con respecto a sus
competidores en el mercado.
 Evitar que se malgaste el tiempo en sus procesos para
minimizar costos.


23. 
Objetivos del Practicante:
Con la información que obtenemos de la empresa,
realizaremos un plan para mejorar sus ventas haciendo
uso de los sistemas de información.
 Recopilar datos con lo cual nos daremos cuenta que es
lo que más necesitan las personas e implementarlo en
la empresa.
 Utilizar las tecnologías de información para hacer más
fácil las ventas y/o registros de la empresa así reducir
tiempo y maximizar ganancias.


25. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LAS TIC EN EL
NEGOCIO:

Telecomunicaciones:

Segovia SAC tiene una comunicación con una
empresa de su mismo rubro de lubricantes que es San
Agustín.

26. 
Computadoras:
Segovia SAC tiene dos computadoras en el que se
almacena toda la información de los precios de los
aceites, grasas, lubricantes a todo lo que contiene su
negocio.
 Además tiene en las computadoras un sistema
programado en el que toda la información esta
guardada con una clave y en el que nadie puede
ingresar.


27. 
Software:
Programa de registro de compras.
 Programa de registro de ventas.
 Programa de almacenamiento de la mercadería.


28. IMPACTO DE LAS TIC EN LAS ORGANIZACIONES:

El impacto de las TIC en la empresa Segovia SAC
es que hubo la necesidad de adaptarse e
incorporar las tecnologías que demandan hoy en
día.

29. 
ROMPER BARRERAS:
Más rápido y más eficiente con nuestros clientes y
proveedores.
 Barrera de costo que las TICs para adaptarlo es a
menor costo.
 En más lugares pero la empresa Segovia SAC no
cuenta con varias sucursales.
 Tiene solo 02 trabajadores en el área administrativa.


30. ESTRATEGIAS PARA ADOPTAR TIC EN LA EMPRESA
SEGOVIA SAC
La empresa adopto tener estrategia de las TIC
porque a función de su mercado, sus objetivos
hacia largo plazo y en el que se diferencia de su
competencias.
 Asimismo al adoptar TIC dio el resultado a
aumentar ventas, reducir costos y por ultimo a
mejorar la atención al cliente.


31. INFRAESTRUCTURA:




En SEGOVIA contamos con una infraestructura que
nos permite brindar nuestros servicios del modo más
adecuado y cubrir así las necesidades que demandan
nuestros clientes.
Nuestra agencia está ubicada estratégicamente en la
av. américa sur nro. 368 urb. Palermo, lo que facilita a
los usuarios el acceso para comprar y realizar cualquier
tipo de consulta.
Disponemos de taller propio para realizar íntegramente
las reparaciones (mecánicas, mantenimiento y pintura)
que requieran nuestras unidades, además de un buen
servicio permanente.
Las oficinas administrativas y contables se encuentran
centralizadas, lo que permite que la empresa tenga
todos sus movimientos registrados.

35. DIAGRAMAS DE ARQUITECTURA
TECNOLÓGICA: INFRAESTRUCTURA.
GERENTE
GENERAL
ASISTENTE DE
GERENCIA
RECURSOS
HUMANOS
AREA DE
CONTABILIDAD
AREA DE
LOGISITICA
AREA DE
VENTAS

37. DESCRIPCIÓN DE PROCESOS PRINCIPALES DEL
NEGOCIO

Vendedores: Atienden público; al producirse la ventana
llenan una boleta o factura en tres Ejemplares; una copia para
caja, otra para empaque y otra para el vendedor.
INICIO
Llegada del
cliente
Cliente hace
su pedido
¿Verificar si hay
el producto en
inventario?
Realiza la
venta
Llenado de
comprobante
de pago
Fin
No hay
stock

38. 
Cajero: Recibe copia de la boleta o factura realizada, recibe
el pago, emite comprobante en dos ejemplares: uno para él y
otro para el cliente; y al final del día hace la liquidación de su
caja lo entrega a contabilidad.
INICIO
Recibe la copia del
comprobante
Recibe el pago por parte
del cliente
Emite comprobante para el
cliente
Al final del día liquida y
entrega a contabilidad
Fin

39. 
Empaque: Recibe copia de la boleta o factura y productos;
verifica el comprobante de pago que el cajero entrego al
cliente, con el posee; hace paquete, entrega el producto y
sella el comprobante de caja y anota el número del mismo en
la nota de venta que obra en su poder.
INICIO
Recibe la copia del
comprobante
Verifica el comprobante
Entrega del pedido
Sellado del comprobante
Salida del cliente
Fin

40. 
Contabilidad: Recibe liquidación diaria de Caja y realiza la
contabilización de la venta diaria y registra la venta por
vendedor, para que a fin de mes calcular las comisiones de
venta.

41. INVENTARIO DE SISTEMAS.
SEGOVIA SAC
PRECIO
PRODUCTO
TIPO
CANTIDAD
EN
SOLES
PRODUCTOS
LITRO
ACEITE
MÓVIL
MOBIL ISO W K10
PRODUCTOS
LOW 30 MOBIL LITRO
LUBRICANTES
23
GASOLINERO
$18
GALON
$20
$210
LITRO
2SWSO
$270
LITRO
GASOLINERO
$80
BALDE
PETROLERO
GALON
BALDE
LUBRICANTES
$20
$23
GALON
$90

42. Código
Descripción
Precio
MN3600
Filtro aceite MN-3600 (Ford Fiesta Eco)
S/. 98.00
MN2951
Filtro aceite MN-2951 TOYOTA
S/. 105.00
RC12LY
Bujía CHAMPION RC 12 YC
S/. 76.00
330203
TAPA RADIADOR AIR FRESH
S/. 100.00
300204
Ultralub TCW-312X1
S/. 1050.00
205151
Filtro aceite 51516
S/. 120.00
150000
Pega Marina 12X1
S/.620.00
140112
Ambientador Gel
S/.110.00
080003
Silicón Negra 70ml
S/.522.00
080004
Silicón Gris 70ml
S/.950.00
080005
Silicón Transparente 70ml
S/.522.00
010022
Bombillo 2 Contactos 1034
S/. 7.00
010023
Bombillo un Contacto 1073
S/. 7.00
010036
Regulador de Volt.12v Ford
S/. 105.00
010064
Limpiador de Borne 1X1
S/. 50.00
236580
Bobina seca
S/. 366.00
256987
Tapa Radiador Sellado
S/. 80.00
002547
Ambientador Air Fresh
S/. 100. 00
325478
Texaco grasa Marfak HD 36x1
S/. 251.00
023010
Formula Mil USO wd-40 Galón 1x1
S/. 790.00
014785
Valvoline SAE 140 12x1
S/. 1050.00
000325
Valvoline Sintético 5W40 6x1
S/. 1100.00
789654
Pegamento 2 TON.KIT. devcon 2x1
S/. 560.00

43. DIAGRAMA DE FLUJO DEL REGISTRO DE
LAS FACTURAS EN EL AREA DE
CONTABILIDAD
INICIO
La recepción de la Facturas
Se revisa que estén bien llenadas
Seleccionamos facturas de compras y
ventas
Pasamos a registrar en el sistema cada
factura
FIN

44. SUSTENTO DEL MOTIVO DE ELECCIÓN DEL
SISTEMA DE INFORMACIÓN:






Se eligió ese sistema porque es de gran ayuda para las
ventas de la empresa.
Porque en el sistema se pueden realizar varios registros.
Porque en él se almacenan muchos de los datos que utilizan
en la toma de decisiones.
Es un sistema práctico y fácil de usar.
Es utilizado por lo general por pequeñas empresas o
negocios pequeños.
Es de vital importancia para la empresa.

45. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN :
FUNCIONALIDADES Y REPORTES

DESCRIPCION DEL SISTEMA

El sistema de información de finanzas y contabilidad es un
conjunto de procesos sistemáticos que se relacionan por
medio del cual se desarrollan actividades especiales que
requiere la asistencia de personas, recursos y
conocimientos con la función de manejar la información
que realizan sus transacciones, actividades económicas,
esto lleva a producir información de carácter contablefinanciero que sea útil de manera que los encargados de
la administración de SEGOVIA SAC dispongan para la
toma de decisiones sobre el manejo de recursos y
operaciones.

46. FUNCIONALIDADES DEL SISTEMA:
Predecir flujos de efectivo.
 Apoyar a los administradores en la planeación,
organización y dirección de los negocios.
 Tomar decisiones en materia de inversiones y
crédito.
 Evaluar la gestión de los administradores del ente
económico.
 Ejercer control sobre las operaciones del ente
económico.
 Fundamentar la determinación de cargas
tributarias, precios y tarifas.


47. REPORTE




ANALISIS DE CUENTA: permite consultar y emitir
reportes de saldos de cuenta por anexos (proveedor,
cliente, trabajador, etc.), elegir entre documentos
cancelados, pendientes y ambos a la vez.
PRESUPUESTO: formula un presupuesto para poder
compararlo con el movimiento contable, dicho
presupuesto se puede llevar por centro de costo y por
cuenta.
CONCILIACIÓN BANCARIA: realiza ingreso de todos
los datos del estado de cuenta a fin de emitir la
conciliación bancaria.
SUNAT: Este módulo permite tener todos los reportes a
presentar a SUNAT tales como el PDT 621, PLAME,
RENTA ANUAL.

48. RELACIÓN ENTRE EL SISTEMADE
INFORMACIÓN Y LOS OBJETIVOS Y
ESTRATEGIAS EMPRESARIALES



Un sistema de información de contabilidad es un
sistema de administración para la información contable.
Un sistema de contabilidad bien diseñado permite a una
organización para gestionar uno de sus más valiosos
recursos de información.
En el sistema de información contable esta digitado los:






Reporte de pagos.
Estados de cuenta.
Pólizas contables.
Movimientos del mes (pagos, depuraciones).
Catálogo de clientes.
Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc.

49. DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LAS
FUNCIONALIDADES Y REPORTES DEL SISTEMA DE
INFORMACIÓN: DIAGRAMA DE PROCESAMIENTO DE
LA INFORMACIÓN Y DIAGRAMA DE FLUJO DE
INFORMACIÓN DEL PROCESO DE NEGOCIO
SOPORTADO

Descripción:
Los lubricantes del aceite móvil gasolineros y petroleros
que son reportados al sistema con su determinado
precio.
 Seguidamente el dinero que se tiene en caja para ser
presupuestado y distribuido en la compra de los
productos.
 Los reportes de la venta del día de todos los productos
que fueron adquiridos por los clientes.
 Los análisis de cartera tanto a los clientes que tenemos
en la empresa y los deudores.


50. DIAGRAMA DE PROCESAMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
Entrada de datos de los
Aceite
lubricantes
petrolero
como
su
precio sus colores de
móvil:
Gasolinero
Gasolinero LOW 30
etiqueta
Móvil W20
PROCESAMIENTO
Usuario
Computadora
Usuario
Cliente
Los productos lubricantes
Los proveedores
Los clientes

51. DIAGRAMA DE FLUJO DE INFORMACIÓN DEL
PROCESO DE NEGOCIO SOPORTADO.
Persona
administra
sistema
que
Aceites móvil LsK10
el
Gasolinero LOW30
Entrada
al
Petrolero 25WS50
sistema
(ingreso)
Los
productos
lubricantes aceites

53. SOPORTE DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN AL
PROCESO DE NEGOCIO ESCOGIDO:

Análisis Crítico:

Mediante este trabajo se analizó que gracias a que
implantamos un sistema al área de ventas la empresa
Segovia SAC ha mejorado mucho en cuanto a tener
todo contabilizado organizado para tener un mejor
servicio.

55. CONCLUSIONES:
Como resultado del trabajo presentado, dimos
cuenta que Segovia se dedicó más a la venta de
sus productos y descuido su servicio de
mantenimiento.
 La empresa no cuenta con un personal de limpieza
para mantener limpio su local para que se
encuentre en un buen aspecto para sus clientes y
de seguridad.
 Es necesario incorporar los sistemas de
información actualizados que provean datos
necesario a los gerentes para así verificar como va
la empresa y que medidas tomar para mejorar.


56. RECOMENDACIONES:
Recomendamos que la empresa se enfoque no
solo en las ventas de productos sino también en
sus servicios.
 Incorporar mejores sistemas de información, y
actualizar los ya existentes, así obtener mejores
resultados en negocio, y una mayor ventaja
competitiva
 Capacitar a sus colaboradores para que den un
servicio eficiente.
 Adaptarse al cambio, para una mejora continua.
