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Tipos de averías en equipos informáticos
Factores que pueden afectar a la durabilidad
de los componentes de un equipo informático
    Dado que el mantenimiento preventivo es preservar y prevenir la aparición de averías
   en los componentes electrónicos, deberemos estudiar los factores que pueden afectar
             al rendimiento o durabilidad de los componentes de un equipo informático.



                                                    Tipos de averías en equipos informáticos   2
   La temperatura es uno de los principales factores
    de avería y degradación de los dispositivos
    electrónicos. En realidad muchas veces son los
    propios dispositivos electrónicos los que se
    destruyen a sí mismo dado que gran parte de la
    energía que reciben la transforma en calor.




                              Tipos de averías en equipos informáticos   3
    Los microprocesadores son los elementos que más se
     calientan en un equipo informático. Eso es debido a que
     están formados por millones de transistores. Cada
     transistor tiene varios estados y cuando cambian de un
     estado a otro necesita energía, este consumo de energía
     hace que se caliente el microprocesador:
     ◦ Regla 1. A más velocidad  Más calor.
     ◦ Regla 2. A más consumo de energía (más voltaje)  Más calor.

    Solución a la regla 1: Aumentar el
    número de núcleos. Se reduce la
    velocidad pero se aumenta el
    rendimiento.
    Solución a la regla 2: Reducir la
    tecnología de fabricación para así
    poder    reducir  el  voltaje. Por
    ejemplo, pasar de 45 nanómetros a
    32 nanómetros.




                                             Tipos de averías en equipos informáticos   4
   La solución más barata contra el calor es la disipación del calor
    de los microprocesadores a base de disipadores y ventiladores.
    La fuente de alimentación tiene un ventilador que suele apuntar
    hacia el microprocesador. El microprocesador tiene un disipador
    y un ventilador encima, la tarjeta gráfica también, al igual que el
    Northbridge y Southbridge (en estos últimos quizás no haga falta
    ventilador y algunos Southbridge incluso carecen de disipador).

     El calor no sólo destruye
     los chips y
     microprocesadores,
     también otros elementos
     como los discos duros
     mecánicos debido al
     exceso de temperatura.



                                        Tipos de averías en equipos informáticos   5
Cuando se instale ventiladores extra en la caja de un equipo
informático colocarlos de forma que el aire recircule dentro
de la caja. Elegir ventiladores cuanto más grandes mejor.



                                 Tipos de averías en equipos informáticos   6
   Si el ventilador falla (porque esté averiado o porque la
    suciedad no permite que funcione correctamente) los
    componentes se pueden dañar de forma muy rápida
    pues en poco tiempo alcanzan grandes temperaturas.




                       El corazón del micro está compuesto de
                       cristal de silicio y éste puede llegar a
                       romperse a temperaturas extremas. No
                       obstante,    por    regla   general   los
                       microprocesadores dejan de funcionar
                       cuando la temperatura del microprocesador
                       supera un umbral determinado.


                                    Tipos de averías en equipos informáticos   7
El polvo y la suciedad no
permite      hacer      funcionar
correctamente                 los
ventiladores,        ocasionando
ruidos y mala refrigeración de
los                 componentes
y, ello, conlleva el aumento de
la temperatura.
El cobre es un metal mucho
más conductivo (conduce mejor
el calor) que el aluminio. Por lo
tanto, mejor elegir disipadores
de cobre. Si el disipador es más
grande, mejor. A más superficie
hay más contacto con el aire y
disipa más calor.
                                    Tipos de averías en equipos informáticos   8
Cuando se ponga pasta o silicona térmica procurar no poner
demasiada. La silicona es mucho menos conductiva que el cobre
y por tanto si pones mucha el microprocesador se calentará más.




                                         Tipos de averías en equipos informáticos   9
   Poner un ventilador trasero en la caja que evacue el aire
    caliente y si es posible uno delantero que introduzca aire a la
    caja (de esa manera hay corriente de aire dentro de la caja).
   Las cajas deben estar ventiladas. No meterlas en armarios o
    cajones que hacen que el aire no circule desde dentro hacia
    fuera de la caja.
   Escoger tarjetas de vídeo que estén bien ventiladas.




                                       Sistema de refrigeración, utilizando un
                                       hueco de las tarjetas de expansión.

                                          Tipos de averías en equipos informáticos
                                                                                     10
   Si es necesario poner sistemas de ventilación en los discos
    duros (muy recomendable cuando hay más de uno).
   Normalmente las cajas de calidad están mejor ventiladas. No
    elegir una caja solo por el precio, hay otros factores que
    también son muy importantes.
   Los     filtros   antipolvo    suelen    funcionar      bastante
    bien, sobretodo cuando los equipos están colocados en el
    suelo.
   Evitar la exposición directa de los equipos a la luz solar.




                                         Tipos de averías en equipos informáticos   11
   El tener un termómetro interno no reduce la
    temperatura, pero puede indicarnos la misma y
    se pueden tomar acciones al respecto.
   La temperatura máximas aceptables de los
    componentes:
      Componentes                Temperatura máxima ideal
      Procesador                               65º
      Disco duro                               55º
      Caja                                     45º
      Fuente de alimentación                   99º


      La temperatura se puede medir vía software y hardware
      mediante sensores.


                                       Tipos de averías en equipos informáticos   12
   El polvo está en todas partes suspendido en el aire y se va
    depositando sobre las superficies de los objetos. El problema
    con respecto a los dispositivos electrónicos es que el polvo
    depositado hace que disminuya la refrigeración de los
    componentes al obstruir las ranuras de ventilación, los
    ventiladores…
   Para evitar el polvo en los equipos se pueden utilizar
    antipartículas, limpiar la parte exterior de la caja con un trapo
    húmedo con algún producto antipolvo y periódicamente hacer
    una limpieza interior del equipo (cada 6 meses ) desplazando el
    polvo con algún spray antipolvo. Estos spray llevan aire a presión
    y por su composición no dañan los componentes electrónicos.
    Evitar rociar con otro spray porque se pueden dañar los
    componentes.




                                           Tipos de averías en equipos informáticos   13
   Las pantallas de ordenador, las impresoras y
    fotocopiadoras son algunos de los equipos que generan
    más polvo. Habría que limpiarlos frecuentemente
    teniendo en cuenta que los monitores planos tienen una
    pantalla frágil y se recomienda limpiarlos sin hacer
    fuerza contra la pantalla.




    A la hora de pasarle un spray antipolvo hacerlo lejos de
    otros equipos, pues el polvo que sacamos de un equipo
    puede ir a parar a los otros.


                                         Tipos de averías en equipos informáticos   14
¿Sabias que el humo perjudica seriamente la salud de tu
equipo? Las cenizas y el humo que contiene alquitrán
funcionan de una manera parecida al polvo y acortan la
vida de los equipos informáticos.




                                     Tipos de averías en equipos informáticos   15
   Normalmente los equipos están diseñados para
    trabajar con un grado alto de humedad. La humedad
    hace que se produzca corrosión sobre los
    componentes de los equipos. No obstante, si se
    prevé que el equipo va a funcionar en algún sitio con
    una humedad muy alta (superior al 80%) bastaría con
    utilizar un deshumidificador.




                                      Tipos de averías en equipos informáticos   16
   Los líquidos son otro peligro. En caso de que caiga algún
    líquido sobre algún componente electrónico lo primero
    que hay que hacer es apagarlo. Una vez apagado se
    recomienda desensamblarlo lo mejor posible, secarlo bien
    pieza a pieza y volver a ensamblarlo. En el caso de que el
    líquido no sea agua hay que retirar el líquido utilizando la
    mínima agua posible y secarlo bien antes de ensamblarlo.
    Es necesario que las piezas estén bien secas antes de
    poner el dispositivo en funcionamiento.




                                         Tipos de averías en equipos informáticos   17
   Normalmente el elemento que sufre más los impactos es
    el disco duro. No es lo mismo un impacto cuando el
    equipo está apagado que cuando está encendido. En este
    último caso resulta mucho peor.
   Las vibraciones pueden estropear el disco duro y en
    ocasiones pueden hacer que los componentes se suelten
    de sus conectores o zócalos. Para evitar que las
    vibraciones afecten al equipo hay que fijar adecuadamente
    los componentes. También una buena caja reduce en gran
    parte las vibraciones.




                                         Tipos de averías en equipos informáticos   18
   La energía estática se acumula en el cuerpo humano. A
    veces es inevitable. Puede ocurrir caminando sobre una
    alfombra, desempaquetando y quitando el plástico de
    algún producto.
   Cuando una persona está cargada estáticamente y toca
    algún componente entonces se descarga. Estas descargas
    muchas veces no son visibles al ojo humano pero son
    letales para los componentes electrónicos.




                                       Tipos de averías en equipos informáticos   19
   Algunos      consejos      para     evitar                    descargas
    electrostáticas son los siguientes:
    ◦ Evitar trabajar sobre alfombras, moquetas o suelos
      plásticos como vinilos.
    ◦ Evitar utilizar prendas de lana o materiales sintéticos.
    ◦ Mantener los componentes en su bolsa antiestática hasta
      que se monten.
    ◦ Utilizar pulseras antiestáticas a la hora de montar equipos y
      en su defecto tocar elementos metálicos (sin pintar) como
      el chasis del equipo, ventanas, grifos…




                                             Guantes de protección
                                             electroestática

                                          Tipos de averías en equipos informáticos   20
   Los imanes y electroimanes suelen afectar
    negativamente a los dispositivos magnéticos
    como discos duros, disquetes, cintas… Dado que
    los elementos magnéticos cada vez se utilizan
    menos, el magnetismo está dejando de ser un
    elemento peligroso para la informática.
   Algunos    dispositivos    que   tienen   efectos
    magnéticos, por ejemplo, pueden ser los
    altavoces potentes, las impresoras, los monitores
    de tubo (CRT), destornilladores magnéticos,
    timbres, imanes para fijar notas…


                                   Tipos de averías en equipos informáticos   21
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Factores que pueden afectar a la durabilidad de los componentes de un equipo informático

  • 1. Tipos de averías en equipos informáticos
  • 2. Factores que pueden afectar a la durabilidad de los componentes de un equipo informático Dado que el mantenimiento preventivo es preservar y prevenir la aparición de averías en los componentes electrónicos, deberemos estudiar los factores que pueden afectar al rendimiento o durabilidad de los componentes de un equipo informático. Tipos de averías en equipos informáticos 2
  • 3. La temperatura es uno de los principales factores de avería y degradación de los dispositivos electrónicos. En realidad muchas veces son los propios dispositivos electrónicos los que se destruyen a sí mismo dado que gran parte de la energía que reciben la transforma en calor. Tipos de averías en equipos informáticos 3
  • 4. Los microprocesadores son los elementos que más se calientan en un equipo informático. Eso es debido a que están formados por millones de transistores. Cada transistor tiene varios estados y cuando cambian de un estado a otro necesita energía, este consumo de energía hace que se caliente el microprocesador: ◦ Regla 1. A más velocidad  Más calor. ◦ Regla 2. A más consumo de energía (más voltaje)  Más calor. Solución a la regla 1: Aumentar el número de núcleos. Se reduce la velocidad pero se aumenta el rendimiento. Solución a la regla 2: Reducir la tecnología de fabricación para así poder reducir el voltaje. Por ejemplo, pasar de 45 nanómetros a 32 nanómetros. Tipos de averías en equipos informáticos 4
  • 5. La solución más barata contra el calor es la disipación del calor de los microprocesadores a base de disipadores y ventiladores. La fuente de alimentación tiene un ventilador que suele apuntar hacia el microprocesador. El microprocesador tiene un disipador y un ventilador encima, la tarjeta gráfica también, al igual que el Northbridge y Southbridge (en estos últimos quizás no haga falta ventilador y algunos Southbridge incluso carecen de disipador). El calor no sólo destruye los chips y microprocesadores, también otros elementos como los discos duros mecánicos debido al exceso de temperatura. Tipos de averías en equipos informáticos 5
  • 6. Cuando se instale ventiladores extra en la caja de un equipo informático colocarlos de forma que el aire recircule dentro de la caja. Elegir ventiladores cuanto más grandes mejor. Tipos de averías en equipos informáticos 6
  • 7. Si el ventilador falla (porque esté averiado o porque la suciedad no permite que funcione correctamente) los componentes se pueden dañar de forma muy rápida pues en poco tiempo alcanzan grandes temperaturas. El corazón del micro está compuesto de cristal de silicio y éste puede llegar a romperse a temperaturas extremas. No obstante, por regla general los microprocesadores dejan de funcionar cuando la temperatura del microprocesador supera un umbral determinado. Tipos de averías en equipos informáticos 7
  • 8. El polvo y la suciedad no permite hacer funcionar correctamente los ventiladores, ocasionando ruidos y mala refrigeración de los componentes y, ello, conlleva el aumento de la temperatura. El cobre es un metal mucho más conductivo (conduce mejor el calor) que el aluminio. Por lo tanto, mejor elegir disipadores de cobre. Si el disipador es más grande, mejor. A más superficie hay más contacto con el aire y disipa más calor. Tipos de averías en equipos informáticos 8
  • 9. Cuando se ponga pasta o silicona térmica procurar no poner demasiada. La silicona es mucho menos conductiva que el cobre y por tanto si pones mucha el microprocesador se calentará más. Tipos de averías en equipos informáticos 9
  • 10. Poner un ventilador trasero en la caja que evacue el aire caliente y si es posible uno delantero que introduzca aire a la caja (de esa manera hay corriente de aire dentro de la caja).  Las cajas deben estar ventiladas. No meterlas en armarios o cajones que hacen que el aire no circule desde dentro hacia fuera de la caja.  Escoger tarjetas de vídeo que estén bien ventiladas. Sistema de refrigeración, utilizando un hueco de las tarjetas de expansión. Tipos de averías en equipos informáticos 10
  • 11. Si es necesario poner sistemas de ventilación en los discos duros (muy recomendable cuando hay más de uno).  Normalmente las cajas de calidad están mejor ventiladas. No elegir una caja solo por el precio, hay otros factores que también son muy importantes.  Los filtros antipolvo suelen funcionar bastante bien, sobretodo cuando los equipos están colocados en el suelo.  Evitar la exposición directa de los equipos a la luz solar. Tipos de averías en equipos informáticos 11
  • 12. El tener un termómetro interno no reduce la temperatura, pero puede indicarnos la misma y se pueden tomar acciones al respecto.  La temperatura máximas aceptables de los componentes: Componentes Temperatura máxima ideal Procesador 65º Disco duro 55º Caja 45º Fuente de alimentación 99º La temperatura se puede medir vía software y hardware mediante sensores. Tipos de averías en equipos informáticos 12
  • 13. El polvo está en todas partes suspendido en el aire y se va depositando sobre las superficies de los objetos. El problema con respecto a los dispositivos electrónicos es que el polvo depositado hace que disminuya la refrigeración de los componentes al obstruir las ranuras de ventilación, los ventiladores…  Para evitar el polvo en los equipos se pueden utilizar antipartículas, limpiar la parte exterior de la caja con un trapo húmedo con algún producto antipolvo y periódicamente hacer una limpieza interior del equipo (cada 6 meses ) desplazando el polvo con algún spray antipolvo. Estos spray llevan aire a presión y por su composición no dañan los componentes electrónicos. Evitar rociar con otro spray porque se pueden dañar los componentes. Tipos de averías en equipos informáticos 13
  • 14. Las pantallas de ordenador, las impresoras y fotocopiadoras son algunos de los equipos que generan más polvo. Habría que limpiarlos frecuentemente teniendo en cuenta que los monitores planos tienen una pantalla frágil y se recomienda limpiarlos sin hacer fuerza contra la pantalla. A la hora de pasarle un spray antipolvo hacerlo lejos de otros equipos, pues el polvo que sacamos de un equipo puede ir a parar a los otros. Tipos de averías en equipos informáticos 14
  • 15. ¿Sabias que el humo perjudica seriamente la salud de tu equipo? Las cenizas y el humo que contiene alquitrán funcionan de una manera parecida al polvo y acortan la vida de los equipos informáticos. Tipos de averías en equipos informáticos 15
  • 16. Normalmente los equipos están diseñados para trabajar con un grado alto de humedad. La humedad hace que se produzca corrosión sobre los componentes de los equipos. No obstante, si se prevé que el equipo va a funcionar en algún sitio con una humedad muy alta (superior al 80%) bastaría con utilizar un deshumidificador. Tipos de averías en equipos informáticos 16
  • 17. Los líquidos son otro peligro. En caso de que caiga algún líquido sobre algún componente electrónico lo primero que hay que hacer es apagarlo. Una vez apagado se recomienda desensamblarlo lo mejor posible, secarlo bien pieza a pieza y volver a ensamblarlo. En el caso de que el líquido no sea agua hay que retirar el líquido utilizando la mínima agua posible y secarlo bien antes de ensamblarlo. Es necesario que las piezas estén bien secas antes de poner el dispositivo en funcionamiento. Tipos de averías en equipos informáticos 17
  • 18. Normalmente el elemento que sufre más los impactos es el disco duro. No es lo mismo un impacto cuando el equipo está apagado que cuando está encendido. En este último caso resulta mucho peor.  Las vibraciones pueden estropear el disco duro y en ocasiones pueden hacer que los componentes se suelten de sus conectores o zócalos. Para evitar que las vibraciones afecten al equipo hay que fijar adecuadamente los componentes. También una buena caja reduce en gran parte las vibraciones. Tipos de averías en equipos informáticos 18
  • 19. La energía estática se acumula en el cuerpo humano. A veces es inevitable. Puede ocurrir caminando sobre una alfombra, desempaquetando y quitando el plástico de algún producto.  Cuando una persona está cargada estáticamente y toca algún componente entonces se descarga. Estas descargas muchas veces no son visibles al ojo humano pero son letales para los componentes electrónicos. Tipos de averías en equipos informáticos 19
  • 20. Algunos consejos para evitar descargas electrostáticas son los siguientes: ◦ Evitar trabajar sobre alfombras, moquetas o suelos plásticos como vinilos. ◦ Evitar utilizar prendas de lana o materiales sintéticos. ◦ Mantener los componentes en su bolsa antiestática hasta que se monten. ◦ Utilizar pulseras antiestáticas a la hora de montar equipos y en su defecto tocar elementos metálicos (sin pintar) como el chasis del equipo, ventanas, grifos… Guantes de protección electroestática Tipos de averías en equipos informáticos 20
  • 21. Los imanes y electroimanes suelen afectar negativamente a los dispositivos magnéticos como discos duros, disquetes, cintas… Dado que los elementos magnéticos cada vez se utilizan menos, el magnetismo está dejando de ser un elemento peligroso para la informática.  Algunos dispositivos que tienen efectos magnéticos, por ejemplo, pueden ser los altavoces potentes, las impresoras, los monitores de tubo (CRT), destornilladores magnéticos, timbres, imanes para fijar notas… Tipos de averías en equipos informáticos 21
  • 22. Tipos de averías en equipos informáticos 22