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Fidiliti - Fidelización de clientes y márketing móvil

  • 1. Fidelización  &  Marketing  Móvil    as  a  Service  
  • 2. El  problema Los  usuarios  rechazan  darse  de  alta  en  nuevos  programas  de   fidelización  porque  es  lento,  aburrido  y  porque  nuestra  cartera   no  es  infinita.
  • 3. El  problema Tasa  de  apertura  <  10% Tasa  de  click  <  1% Las  empresas  saturan  a  sus  clientes  con  emails  que  no  se  leen,  correo   postal  con  el  que  no  tienen  ningún  feeback  y  mensajes  que  son  intrusivos.   Además,  toda  esta  comunicación  tiene  un  coste  muy  alto  para  la  empresa   y  no  les  permite  conocer  el  ROI  y  el  impacto  de  sus  campañas.
  • 4. El  problema Las  grandes  empresas  se  están  gastando  cientos  de  miles  de  euros   en  desarrollar  sus  propias  aplicaciones  y  están  trasladando  el   problema  al  móvil  teniendo  que  llevar  decenas  de  aplicaciones.
  • 5. El  problema Pero  la  mayoría  de  las  empresas  no  tienen  ni  el  tiempo,  ni  el  dinero   ni  los  recursos  para  desarrollar  y  mantener  sus  propias  aplicaciones.
  • 6. Con  Fidiliti  las  empresas  pueden  tener  presencia  en  el  móvil  de  sus   clientes  tanto  a  través  de  la  aplicación  móvil  de  Fidiliti  como  a  través   de  una  aplicación  a  medida  adaptada  para  su  empresa. La  solución
  • 7. La  solución Donde  podrán  enviar  todas  sus  campañas,  ofertas,  promociones,  sorteos,   encuestas,  cupones,  tarjetas  de  sellos,  catálogos,  tarjetas  de  fidelización…
  • 8. Las  empresas  disponen  de  un  portal  donde  pueden  crear  y  gestionar   sus  campañas  de  forma  cómoda  y  sencilla. Fácil  de  usar
  • 9. Y  medir  en  tiempo  real  el  ROI  y  el  impacto  de  sus  campañas. Efectivo
  • 10. Use  Rate Opening  Rate Fidiliti   40%   20% Email   5%   0.1% Con  Fidiliti  las  campañas  son  hasta  800  veces  más  efectivas  las   campañas  de  email  marketing. Efectivo
  • 11. + +Integración  TPV Gracias  a  nuestra  tecnología  las  empresas  Wenen  los  datos  de  sus   clientes  actualizados  y  enriquecidos  con  sus  perfiles  de  las  redes   sociales,  de  forma  que  pueden  segmentar  sus  campañas  en  función   la  evolución  de  los  intereses  de  sus  clientes.   Y  gracias  a  las  noWficaciones  geolocalizadas  y  la  integración  con  el   TPV,  los  dependientes  son  capaces  de  conocer  en  Wempo  real  a  los   clientes  que  entran  en  las  Wendas  de  forma  que  pueden  ofrecer  un   servicio  mucho  más  personalizado.  
  • 12. +1.000 Trabajamos  con  más  de  1.000  establecimientos. Establecimientos
  • 13. +5.000.000 Y  más  de  5  millones  de  clientes  potenciales. Usuarios
  • 14. Empresas  de  todos  los  tamaños  y  sectores  con[an  en  FidiliW. Empresas
  • 15. Mercado     Actual   $500B Crecimiento  de  los  smartphones Pagos  móviles Compras  In  app Inbound  Marketing Integración  con  el  TPV Nuevas     Oportunidades Source:  www.mmaglobal.com/files/documents/value_of_mobile_v2_0.pdf Todos  conocemos  lo  grande  que  es  el  mercado  del  Mobile  Marke.ng   y  todo  lo  que  va  a  crecer.   FidiliW  ya  es  parte  de  este  mercado  y  si  quieres  que  tu  empresa  entre   a  ser  un  key  player  no  dudes  en  ponerte  en  contacto  con  nosotros. El  mercado
  • 16. Hemos  ganado  múlWples  premios  tanto  nacionales  como   internacionales  y  hemos  sido  inverWdos  por  compañías   internacionales  como  Zed  Worldwide,  ENISA,  InverCLM  y  UK  Trade   &  Investment. Inversores  &  Premios  
  • 17. La  aplicación  es  graNs  para  los  usuarios.   Las  empresas  pagan  una  cuota  mensual  en  función  del  número  de   usuarios  y  establecimientos.   Si  quieres  disponer  de  tu  propia  aplicación  tendrá  un  coste   adicional  de  set  up.   Si  ya  dispones  de  tu  propia  aplicación  y  quieres  añadir  nuestros   servicios  puedes  hacer  uso  de  nuestra  API  para  integrarte  con   nuestra  plataforma. Accessible  para  todos
  • 18. España  -­‐  Madrid   Carretera  de  Vicálvaro  a  la  Estación  de  O'Donnell,  2  A,  3º  E   28032  Madrid   Tel:  +34  912  902  658   Reino  Unido  -­‐  Londres   12  Melcombe  Place,  London,  NW1  6JJ   Tel:  +44  (0)  845  521  9246   Colombia  -­‐  Bogotá   Calle  118  No.  19  –  52  Oficina  206   Tel:  +57  (1)  65  82  559 empresas@fidiliN.com Contacto