Artículo científico con fines académicos de maestrantes en Investigación Científica

1. La Identidad Institucional y su Influencia en el Compromiso Laboral de los
Docentes del Centro Educativo Ramón Marrero Aristy
The Institutional Identity and its Influence on the Labor Performance of the Teachers of the
Ramón Marrero Aristy Educational Center
Eliana Payano
Universidad Católica del Cibao (UCATECI), La Vega, Rep. Dom.
Correo Electrónico: eliana_payano@ucne.edu.do /epayanoj@hotmail.com
Identificador ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6262-2580
José Mercedes Jáquez Polanco
Universidad Católica Nordestana (UCNE), San Francisco de Macorís, Rep. Dom.
Correo Electrónico: jose_jaquez@ucne.edu.do
Identificador ORCID: https://orcid.org/0000-0002-1980-7176
Romer Concepción
Universidad Católica Nordestana (UCNE), San Francisco de Macorís, Rep. Dom.
Correo Electrónico: Romer_concepción@ucne.edu.do
Identificador ORCID: https://orcid.org/0000-0001-6912-2776
RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la identidad
institucional en el Compromiso Laboral de los Docentes del Centro Educativo Ramón Marrero
Aristy de San Francisco de Macorís, 2020-2021. Es una investigación de campo que se abordó
desde un enfoque cuantitativo, estableciendo un alcance correlacional, utilizando un diseño no
experimental del tipo transversal, además se estableció como hipótesis de investigación que la
identidad institucional influye en el compromiso laboral de los Docentes del Centro Educativo
Ramón Marrero Aristy en San Francisco de Macorís, Republica Dominicana, año escolar 2020-
2021. En la recolección de información se aplicó un cuestionario cerrado a través de Google
Forms, con una muestra de 10 docentes activos en el año escolar 2020-2021. Los resultados
fueron analizados y correlacionados mediante el software estadístico JASP y con el coeficiente
de Pearson siguiendo el método deductivo-analítico.
Los resultados arrojaron una correlación entre las variables identidad institucional y
compromiso laboral de 0.516 para el coeficiente de Pearson, por lo que se concluye
confirmando la hipótesis planteada de que la identidad institucional influye en el compromiso
laboral de los Docentes del Centro Educativo Ramón Marrero Aristy en San Francisco de
Macorís, 2020-2021.

2. Palabras Clave: identidad institucional, compromiso laboral, pertenencia.
ABSTRACT
The present research aimed to determine the influence of institutional identity on the
Labor Commitment of Teachers of the Ramón Marrero Aristy Educational Center of San
Francisco de Macorís, 2020-2021. It is a field research that was approached from a quantitative
approach, establishing a correlational scope, using a non-experimental design of the cross-
sectional type, in addition it was established as a research hypothesis that institutional identity
influences the work commitment of the Teachers of the Ramón Educational Center Marrero
Aristy in San Francisco de Macorís, Dominican Republic, 2020-2021 school year. In the
collection of information, a closed questionnaire was applied through Google Forms, with a
sample of 10 active teachers in the 2020-2021 school year. The results were analyzed and
correlated using the JASP statistical software and with the Pearson coefficient following the
deductive-analytical method.
The results yielded a correlation between the variables institutional identity and work
commitment of 0.516 for the Pearson coefficient, which is why it is concluded by confirming
the hypothesis that institutional identity influences the work commitment of the Teachers of
the Ramón Marrero Aristy Educational Center in San Francisco de Macorís, 2020-2021.
Key Words: institutional identity, work commitment, belonging.
INTRODUCCIÓN
Las instituciones educativas son puentes que conectan todos los actores sociales; en este
sentido, se hace necesario reflexionar sobre los componentes relacionales que intervienen en
la institución que forma los individuos de la sociedad, los modos de pensar, actuar y asumir los
compromisos del equipo laboral en el centro educativo. Sin dudas, el clima laboral y el nivel
de satisfacción del equipo docente no solo influyen en la institución como estructura, sino en
la misma sociedad que clama servicios de calidad, además del producto que desempeñará
funciones directas e indirectas con la misma.
La identidad es definida por la UNESCO (2008) como un conjunto de rasgos distintivos
de un grupo social determinado, de manera que estos comprenden aspectos tangibles
(materiales) como intangibles (intelectuales, espirituales, afectivos); en tal sentido, bien podría
halarse desde obras de arte hasta estilos de vida, valores, costumbres, creencias y tradiciones.
Bravo, Matute y Pina (2017) consideran que la identidad con la institución es un
concepto que permite identificar y diferenciar una institución frente a grupos de interés, al igual
que lo hace la identidad de las personas físicas. De modo que como cada individuo tiene su
particularidad, de igual manera lo tienen las instituciones, por lo que conectar individuo e
institución favorece la calidad del trabajo y del producto.
Algunos autores llegan a plantear que la cultura institucional no es solamente un
atributo o característica del centro, sino un proceso que enmarca la capacidad de adaptarse a la
institución. Así, para el Instituto Nacional de Desarrollo Social INDS (2016), la cultura
institucional se refiere a los valores y prácticas que orientan y dan sentido al quehacer de las
instituciones. Como tal, vendría a ser un aspecto dinámico que se modifica para adecuarse a
los cambios que se producen dentro de la institución y en el contexto externo a ella. En este
sentido, hablar de identidad institucional haría referencia a la capacidad del individuo de asumir

3. la misión, visión y filosofía del centro donde labora como la suya propia, pues luchar por los
logros de la institución es perseguir sus propios objetivos. Así las cosas, se arguye que la cultura
institucional crea la identidad particular, a través de los significados compartidos por todos los
miembros de la organización generando un modo de pensar, creer y hacer las cosas y
distinguiéndola de otras instituciones.
Por su parte, en lo relativo al compromiso laboral, se puede vislumbrar la necesidad de
que el equipo de trabajo esté conectado con los objetivos de la institución. Es así como, Peralta
(2013), plantea que el compromiso con la organización refleja los resultados de la labor. Pero
así mismo, es más probable que los empleados comprometidos permanezcan en la organización
que los empleados no comprometidos.
El compromiso laboral, fruto de la identidad con la institución, para Coronado,
Valdivia, Aguilera y Alvarado (2020) también resulta atractivo desde el punto de vista del
empleado, pues le permite vislumbrar estabilidad laboral, percibiendo provecho por su
permanencia en la empresa, convirtiéndose en un conductor que lleva al trabajador a decidir
aportar su esfuerzo para obtener los beneficios a largo plazo; pero además, la satisfacción
interna del mismo, en razón de que los logros de la empresas se convierten en los suyos propios.
En este sentido Godínez, Luna y Macías (2019) entienden la identidad institucional
como un vínculo de lealtad entre la institución, el compromiso del colaborador en su labor y
los valores de identidad que tiene con sus valores, misión y objetivos. Tal lealtad se entiende
como un constructo multidimensional definido, principalmente, por comportamientos y
actitudes vista desde el comportamiento, el vínculo emocional y la atención y concentración
que una persona presta a procesos.
En este sentido, el trabajador desea permanecer en la organización, debido a su
motivación implícita, pues el compromiso se percibe como proceso de identificación y de
creencia acerca de la importancia de su labor y la necesidad y utilidad de las funciones que
realiza en el trabajo.
MATERIALES Y MÉTODOS
Es una investigación de diseño no experimental del tipo transversal descriptivo, ya que
se pudo observar y analizar los valores de dos variables para que al obtener los datos y realizar
una descripción de ellos, en este caso, la identidad institucional con la finalidad de medir su
influencia en el compromiso laboral. Para esto se trabajó bajo la modalidad de campo, con una
muestra de 10 docentes activos del Centro Educativo Ramón Marrero Aristy en el año escolar
2020-2021 como lo exigían los requerimientos instruidos del estudio.
El proyecto posee un enfoque cuantitativo, ya que se utilizó la medición numérica, el
conteo y uso de estadísticas para establecer la correlación entre las variables referentes a los
patrones de comportamiento de la muestra. Para la selección de la muestra se realizó de forma
aleatoria simple, en la cual se les envió el link de acceso a 10 docentes al azar.
El método deductivo-analítico en el cual se partió del enunciado general o hipótesis que
se poseía y luego se fragmentó de modo tal que permitió el estudio de cada variable. Cuenta
con un alcance correlacional, en virtud de que, se mide la relación que existen entre las
variables presentadas.
Para la recolección de información se usó la encuesta, y para el instrumento se
construyó un cuestionario de preguntas cerradas, dicotómicas y polinómicas, y algunas de estas

4. últimas de acuerdo al uso de Likert. Se realizó a través de la aplicación de Google Forms,
Luego de esto se utilizó el JASP para el análisis de los datos mediante el coeficiente de Pearson.
RESULTADOS
Pearson's Correlations
Variable Identidad 9 Compromiso 10
1. Identidad 9 Pearson's r —
p-value —
2. Compromiso 10 Pearson's r 0.516 —
p-value 0.104 —
* p < .05, ** p < .01, *** p < .001
Correlation plot
Los resultados arrojaron una correlación entre las variables identidad institucional y
compromiso laboral de 0.516 para el coeficiente de Pearson.
DISCUSIÓN
De acuerdo con los resultados obtenidos se establece que las variables identidad
institucional y compromiso laboral poseen una relación lineal positiva. Por ende, los datos
presentan una tendencia que puede ser modelada a través de línea recta, de allí de que se
muevan en la misma dirección con un ritmo constante.

5. Por otro lado, la relación entre las variables es perfectamente positiva, indicando esto
que cuando aumenta la identidad institucional aumenta el compromiso laboral en los Docentes
del Centro Educativo.
CONCLUSIONES
Se concluye comprobando la hipótesis planteada de que la identidad institucional
influye en el compromiso laboral de los Docentes del Centro Educativo Ramón Marrero Aristy
en San Francisco de Macorís, Republica Dominicana, año escolar 2020-2021.
El conocimiento de la misión, visión, filosofía y valores del centro, así como la
identificación que presentan los docentes, se refleja en la responsabilidad con las funciones que
ejecutan en el centro educativo.
REFERENCIAS
Bravo, R., Matute Vallejo, J., & Pina Pérez, J. (2017). Gestión de la identidad corporativa:
Evidencias en el sector bancario. Revista De Ciencias Sociales, 22(2).
https://www.redalyc.org/pdf/280/28049145005.pdf
Coronado, G.; Valdivia, M.; Aguilera, A. y Alvarado, A. (2020). Compromiso
Organizacional: Antecedentes y Consecuencias. Conciencia Tecnológica, núm. 60,
2020. Instituto Tecnológico de Aguascalientes, México.
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=94465715006
Godínez, R.; Luna, J. y Salinas, S. (2019). La lealtad de los colaboradores en una institución
educativa privada de nivel superior caso de estudio Celaya, Guanajuato, México.
Revista Educación, vol. 43, núm. 2, pp. 1-21.
https://www.redalyc.org/jatsRepo/440/44058158023/html/index.html
INDS. (2016). Cultura Institucional. Gobierno de México.
https://www.gob.mx/indesol/acciones-y-programas/cultura-institucional-76238
Peralta, C. (2013). El compromiso laboral: discursos en la organización. Barranquilla:
Colombia. https://www.redalyc.org/pdf/213/21301905.pdf
UNESCO. (2008). Diversidad cultural: Materiales para la formación docente y el trabajo de
aula. Volumen 3. Chile, 2008. https://www.sev.gob.mx/red-
pea/files/2016/04/Diversidad_Cultural_Material.pdf